Complete los pasos de auditoría SEO de comercio electrónico para mejorar sus ventas hoy y vencer a su competencia

Publicado: 2018-07-02

Hoy en día, los clientes tienen la libertad de elegir entre miles de millones de sitios web para realizar la compra de un solo producto. Es por eso que el volumen de competencia en las tiendas en línea se ha vuelto más ajustado que hace una década.

Entre este alboroto, el mejor alcance que puede tener solo con una auditoría SEO de comercio electrónico precisa que reducirá la carga de la inversión adicional en los contenidos, PPC o anuncios en las redes sociales.

La única razón para la auditoría de un sitio de comercio electrónico es aumentar la visibilidad de búsqueda y, por lo tanto, agregar más tráfico a su tienda de comercio electrónico.

¿Qué es la auditoría del sitio web de comercio electrónico?

El término "Auditoría" en sí mismo implica un análisis en profundidad de su sitio web de comercio electrónico desde cero. En el momento altamente competitivo de hoy, es imperativo tener información periódica sobre el rendimiento general de su sitio web con respecto al análisis SEO completo, así como al análisis no SEO.

Mientras realiza una auditoría del sitio web de comercio electrónico, se presta más atención al análisis central de elementos como el rendimiento del sitio web, el análisis de la plataforma en la que se ha construido su sitio de comercio electrónico, el análisis de la tasa de conversión, el análisis de la cadena de suministro, el análisis del comportamiento del cliente con la ayuda de las herramientas etc

¿Cuándo y por qué la auditoría SEO de comercio electrónico?

Antes de discutir las formas de realizar una auditoría efectiva de su sitio web, es importante saber cuándo y por qué se necesita una auditoría SEO de comercio electrónico. La razón puede diferir de una organización a otra principalmente debido a diversas causas, pero la principal entre todas es:

  • Hay ciertos factores que Google Rank Brain tiene en cuenta para decidir en qué página debe estar su sitio web.
  • Sin un SEO sólido, no se le encontrará en ninguna parte de Goggle y, por lo tanto, perderá una cuota de mercado considerable.

La auditoría de la tienda de comercio electrónico se puede considerar desde dos ángulos diferentes, y ambos desempeñan un papel destacado en la salud virtual de la tienda en línea. El primer ángulo se refiere a la parte técnica de SEO, mientras que la segunda fase arroja luz sobre las funcionalidades no relacionadas con SEO que deben tenerse en cuenta para optimizar su tienda de comercio electrónico.

Análisis de auditoría SEO

Esta parte básicamente se relaciona con los aspectos técnicos de SEO para optimizar su tienda desde varios ángulos de acuerdo con las actualizaciones de Google.

1. SEO en la página:

Lo primero que debe cuidar es la densidad de las palabras clave, las etiquetas de encabezado HTML y las metaetiquetas.

  • Meta Tags: son un grupo de palabras y nunca aparecen en la página web. Están entretejidos en el código fuente de la página web. Pero juegan un papel vital en los resultados de búsqueda, ya que atraen al motor de búsqueda con la ayuda de las palabras clave con precisión.
  • Etiquetas de encabezado HTML: no son más que definir los encabezados de seis niveles en una página web, desde el encabezado del banner hasta el encabezado del pie de página, conocido popularmente como H1 a H6. En otras palabras, define la raíz del HTML, el título, el script, los estilos y la metainformación, etc.
  • La densidad de palabras clave: las palabras más utilizadas por los visitantes que llegan a una tienda de comercio electrónico en particular. Deberá tener cuidado con la densidad de las palabras clave que se insertarán en su página. Puede resolver las palabras clave relacionadas con la ayuda de varias herramientas y, en consecuencia, optimizar su página web de comercio electrónico.
2. Capacidad de respuesta móvil:

Al realizar la auditoría SEO de su sitio web de comercio electrónico, es el aspecto más importante que debe resolverse con el debido cuidado. Lo que debes revisar y corregir:

  • Si su sitio web se abre bien y es compatible con las pantallas táctiles de todos los dispositivos móviles o no.
  • En segundo lugar, si los botones táctiles en la pantalla necesitan que la pantalla se amplíe o fijen o si son simétricos a la pantalla.

Además, también debe cuidar elementos como la facilidad de uso, el tiempo de carga, la interacción o no, la visualización adecuada de la página, las vistas de categorías de productos, etc.

3. Estándares de seguridad establecidos por Google:

Nadie va a comprar nada del sitio de comercio electrónico que se abre con una advertencia del navegador de Google, "Esta página no es segura". La advertencia puede aparecer en cualquier página del sitio web cuando no tenga HTTPS. Esto se debe a que Google no considera un sitio web que no sea HTTPS como seguro.

Por lo tanto, para garantizar a sus clientes en términos de seguridad y protección de los datos, debe seguirlo asegurándose de que todas las imágenes, videos, textos y scripts pasen por los estándares de Google. Puede eliminarlo con la ayuda de herramientas en línea como el rastreador SEO para determinar si su dominio es seguro o no.

4. Tiempo y velocidad de carga:

Debe mencionarse inevitablemente aquí que si cualquier sitio web en el escritorio tarda menos de 2 segundos, el visitante desaparece de la página web y el escenario es bastante peor en el caso de los usuarios móviles. Tal vez, debido a ello, deba cuidar los siguientes elementos que ralentizan la carga de la página de su sitio web.

  • Comprime los archivos grandes en gZip
  • Minimizar el código eliminando los saltos de línea, las variables más cortas del usuario, etc.
  • Definición de un tiempo preestablecido para que el navegador almacene en caché un activo en particular.
5. Indexación:

Este también es un paso muy importante al auditar un sitio web de comercio electrónico. La indexación del sitio web se relaciona básicamente con verificar la desviación entre el número de páginas que aparecen y las páginas que había anticipado. La desviación puede deberse a los enlaces entre páginas, enlaces rotos, factores de bloqueo como flash o marcos, ya que todos los dispositivos pueden no ser compatibles con flash.

6. Planificación y gestión de backlinks:

Los backlinks son una parte importante del proceso de auditoría y optimización de una tienda de comercio electrónico. No es el número de backlinks, sino también la calidad de los backlinks que también debe cuidarse en términos de contenido y relevancia de la información.

7. Rastreo de sitios web:

Esta verificación debe realizarse mientras se audita un sitio web de comercio electrónico, ya que la mayoría de las tiendas de comercio electrónico se enfrentan a problemas de contenido duplicado debido a la filtración de los visitantes por marca, tamaño, color, etc. Este problema debe resolverse con etiquetas canónicas que permitirán que el motor de búsqueda separe los contenidos originales y duplicados.

Análisis de auditoría no SEO

Este aspecto se relaciona básicamente con el análisis de los elementos que juegan un papel vital para decidir la tasa de éxito de su sitio web de comercio electrónico además de las actualizaciones de Google y la tendencia actual que prevalece en el mercado. Este análisis de auditoría incluye principalmente los siguientes pasos:

Analizar tasa de conversión:

La tasa de conversión más alta es el motivo principal de cada propietario de una tienda de comercio electrónico y primero debe analizar el comportamiento de los clientes en función de los datos con respecto a

  • ¿Qué ha permanecido altamente efectivo y resultante?
  • Cualquier cambio en el comportamiento de los clientes y las razones del mismo.
  • Cambios necesarios en el sitio web con respecto a la optimización.

Aquí debes concentrarte en

  • También debe evaluar qué resultó más orgánico o referidos y, en consecuencia, debe cambiar su estrategia. Por ejemplo, cada una de estas dos categorías tiene su propio soporte y valor. Hay personas a las que les gusta recomendar un producto cuando obtienen una buena experiencia de compra, mientras que otras prefieren permanecer en silencio incluso si están contentos con la visita a su sitio web.
  • Debe evaluar los cambios debido al impacto demográfico. Por ejemplo, qué parte de sus clientes potenciales pertenecientes a una edad, región, etc. en particular interactuó en su sitio web en comparación con otros grupos de edad, regiones.
  • También debe evaluar los productos que fueron más buscados y comprados por diferentes visitantes.
  • También puede medir las visitas, compras y clics con respecto al tiempo de celebraciones y temporadas festivas.
Analizar el abandono de carritos de compra:

Mientras realiza la auditoría de su sitio web de comercio electrónico, esta área también necesita su gran atención. Porque puede planificar su camino futuro en función de los hechos derivados del análisis de compras a medio completar o carrito de compras dejado de alguna manera.

El abandono del carrito de compras se denomina principalmente compras incompletas o un cliente abandona la tienda después de agregar los productos al carrito y abandona la tienda. Cuanto mayor sea la tasa de abandono del carrito de compras, mayor será la pérdida de ingresos para la tienda de comercio electrónico.

Por ejemplo, con la ayuda de las herramientas, identifica que la tasa de abandono del carrito de compras en su tienda es del 30% con un ingreso de $ 10000. Esta cifra implica que su tienda está sufriendo una pérdida de ventas de $ 3000. Este sencillo ejemplo muestra la importancia del abandono del carrito de la compra.

Lo que es más importante es detectar las razones detrás de la compra incompleta en su tienda que puede deberse a

  • Envío gratis : los clientes tienden a obtener envío gratis cuando compran productos en línea. Por lo general, el 60% de los clientes abandonan el carrito de compras solo porque la tienda en línea no ofrece envío gratuito en los productos que están comprando.

    La única forma que le queda es ofrecer envío gratuito o mencionar claramente en la página del producto si la entrega y el envío son gratuitos o con cargo.

  • Cuidado de los visitantes frecuentes : generalmente hay dos tipos de visitantes: uno que visita un sitio web se desliza a través de las páginas o productos, hace una pausa por un momento y luego cambia a otro sitio web repitiendo lo mismo. Otro que visita una tienda online con la intención de comprar. Ahora, debe ocuparse de aquellos que llegaron a su sitio web pero no pudieron completar sus compras pero tenían la intención de comprar desde su sitio web. Es posible que hayan agregado alguna lista de deseos de productos. Durante el curso de la auditoría de su tienda de comercio electrónico, estos problemas técnicos deben identificarse y resolverse.

  • Programas de fidelización de clientes : siempre habrá una comparación de productos, precios y características antes de que un cliente realice una compra. Mientras realiza su auditoría de comercio electrónico, debe analizar los incentivos que atrajeron a sus clientes a su sitio web. en función de este comportamiento anterior de su cliente, debe planificar programas de recompensas por lealtad.

  • Canales de comunicación : la comunicación es la clave para mantener una base sólida de su tienda en línea, especialmente cuando su tienda enfrenta problemas severos de abandono del carrito. Puede comunicarse a través de mensajes bien redactados, concisos y claros a sus clientes para evitar los rebotes indebidos. De manera similar, después de la fase de abandono, puede concentrarse en la comunicación por correo electrónico con detalles de los productos y actualizaciones que reflejen los beneficios que seguramente obtendrá un cliente.

  • Otros factores : con la auditoría de comercio electrónico, podrá identificar el motivo exacto detrás del abandono del carrito y las soluciones para el mismo. Por ejemplo, si necesita facilitar la navegación, los procesos de pago, la política de devolución de mercancías, la seguridad, etc. También podrá enmarcar una estrategia de descuentos, cupones gratuitos, precios y estrategias de lanzamiento de nuevos productos.

Conclusión:

La discusión anterior hace que sea imperativo que cada tienda de comercio electrónico realice una auditoría del sitio web de comercio electrónico de forma simultánea, ya que definitivamente lo salvará de costos indebidos y obtendrá una participación de mercado no anticipada, ya que la mejor auditoría SEO de comercio electrónico es un gasto de inversión que le brinda un mejor retorno de la inversión. .