Marketing digital: cómo ayudar a que su negocio crezca
Publicado: 2020-03-24Si eres dueño de un negocio, ya sea una pequeña o mediana empresa, necesitas tener conocimientos en marketing digital para atraer más clientes. Muchos dueños de negocios todavía creen que los anuncios y el marketing en línea, como los anuncios y los anuncios de televisión, pueden usarse para hacer crecer su negocio. Sin embargo, esto puede ofrecer algunas limitaciones, incluido el hecho de que solo puede llegar a su comunidad local. Hoy en día, los anuncios en línea han ampliado las oportunidades a través del marketing digital con un intento de llegar al mercado en línea.
¿Qué es el Mercadeo Digital?
El Marketing Digital es el proceso de atraer más audiencia, tu mercado objetivo, y será la base para determinar si el negocio es un éxito o no. Recibir una gran cantidad de tráfico del sitio web solo será efectivo si estos se convierten en ventas o clientes potenciales para el negocio. En esta era digital, las herramientas digitales en marketing son útiles para las empresas a medida que se vuelven competitivas, sobreviven en el campo de batalla del comercio electrónico y también hacen crecer el negocio. El uso de medios y tecnologías digitales principalmente en Internet para promocionar y publicitar se denomina marketing digital. Puede ser un sitio web, redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, optimización de motores de búsqueda, códigos QR, un anuncio de radio o cualquier herramienta de marketing que se produzca electrónicamente.
¿Por qué utilizar el Marketing Digital?
Las pequeñas y medianas empresas deben considerar la mayor población de posibles clientes en línea. Con el marketing digital, puede llegar a un público más amplio desde el mercado en línea. Dicho esto, ahora está haciendo crecer su red y esto también conducirá al crecimiento de su negocio.
Las diferentes opciones en publicidad digital son rentables. En comparación con la publicidad impresa y televisada, el marketing por correo electrónico y la presencia en la web son formas más económicas de interactuar con su audiencia. Un ejemplo concreto de esto es tener productos o servicios en línea y los clientes pueden realizar sus pedidos directamente desde su sitio web. El mundo se pone en manos de los clientes a través del marketing digital. Aquí hay algunas razones por las que el marketing digital puede ayudar a que un negocio crezca:
El marketing digital no se limita
Cualquier tipo de negocio, ya sea pequeña o mediana empresa, tiene acceso a él. Es posible que algunas empresas no sean capaces de gastar en una valla publicitaria o un anuncio de televisión, pero con la variedad de opciones disponibles en marketing digital, incluso las pequeñas empresas ahora pueden poner sus productos o servicios en línea.
El marketing digital es rentable
Cuando se trata de presupuesto, el marketing obtiene una de las mayores porciones de los gastos de una empresa. El marketing digital permite a las empresas optimizar su presupuesto y obtener más clientes potenciales. Algunas empresas que utilizan el marketing por correo electrónico y el marketing en redes sociales les han proporcionado ahorros notables del 40 % en su presupuesto de marketing.
Ofrece conversión
Las empresas evalúan su presencia en línea por la tasa porcentual de tráfico de audiencia desde los suscriptores visitantes hasta los clientes que pagan. Con esto, hay un llamado a la acción concreto como resultado de tener un sitio web comercial, una página de Facebook o una aplicación móvil y muchas otras aplicaciones digitales útiles.
El marketing digital genera ingresos
Las altas tasas de conversión pueden brindar ventajas rentables para los propietarios de negocios en términos de mejores ingresos o ganancias. Algunos informes dicen que las empresas pueden aumentar sus ingresos 3 veces mejor y que las pequeñas y medianas empresas tienen mejores posibilidades de hacer crecer su negocio.
Promueve la interacción entre los dueños de negocios y sus clientes objetivo.
La comunicación con tu público objetivo te dará una idea de lo que quieren tus clientes. Esto también puede resultar en una buena experiencia de servicio al cliente para ellos y, a cambio, obtienes una mayor tasa de retención de clientes.
El marketing digital también atiende a los consumidores móviles
Si hay algo en común entre la gente ahora es tener un teléfono móvil. Esto se ha convertido en una alternativa práctica para computadoras de escritorio, portátiles y tabletas. Con la comodidad de tener un teléfono en la mano del cliente, sus decisiones de compra aumentan.
Construye una reputación y una marca debidamente establecida.
Una empresa que cumple lo que promete generará lealtad en los clientes y, debido a su experiencia, se convertirán en embajadores de su marca. Lo comparten cuando saben que tuvieron una buena experiencia con su transacción comercial con el establecimiento. Así es como las comunidades se influyen unas a otras.
Da un buen retorno de la inversión.
El objetivo de cualquier estrategia de marketing digital es obtener más tráfico de audiencias específicas y convertirlas en clientes de pago. Una vez que aumentan el tráfico y las acciones de compra, los ingresos comienzan a crecer y, sin saberlo, su ROI se ha realizado.
El marketing digital se gana la confianza de la gente
Debido al marketing digital, las personas se toman el tiempo para leer testimonios, reseñas de clientes, evaluaciones de productos y pruebas de dolencias, lo que hace que este sea un factor decisivo para comprar y confiar en otras personas que comparten su experiencia con el negocio.
Atrae al público objetivo a tomar acción.
Los especialistas en marketing digital hacen uso creativo de estrategias sobre cómo pueden convertir a su audiencia en suscriptores o clientes de pago. Los botones de llamada a la acción harán que los visitantes de su página decidan qué hacer a continuación, que puede ser descargar, suscribirse, agregar al carrito o llamar.
Prepara a los empresarios para el Internet de las Cosas (IOT)
Internet de las cosas es un ecosistema global que interconecta dispositivos que incluyen teléfonos móviles, electrodomésticos y otros dispositivos electrónicos a través de Internet. Una vez que sus audiencias estén conectadas a esta cuadrícula en línea, puede incluir su negocio en esta cuadrícula interconectada y aún así mantener una buena comunicación y un llamado a la acción para sus clientes.
Promueve la supervivencia empresarial.
Con una buena herramienta o estrategia de marketing digital, su negocio generará dinero para usted. Es muy esencial para todas las empresas que el marketing digital atraiga clientes potenciales y los convierta en ingresos.
El marketing digital hará crecer su negocio si elige técnicas y estrategias adecuadas para su público objetivo. Recuerde que no solo busca un mayor tráfico, sino que debe haber resultados específicos para garantizar que el negocio sobreviva.
¿Cómo hacer crecer un negocio con Marketing Digital?
Con todas las razones expuestas anteriormente, también es importante que una empresa pueda utilizarlo estratégicamente para que sea eficaz en hacer crecer un negocio. Aquí hay algunas estrategias que pueden conducir a clientes leales y generadores de ingresos:
Desarrollar una fuerte presencia en las redes sociales
Se sabe que las redes sociales son una herramienta clave de marketing. Basado en herramientas de análisis de datos, crece poderosamente día a día. De hecho, según los expertos de Paddle Creative, el marketing en redes sociales es el proceso de marketing dirigido a los clientes a través de los canales de las redes sociales. A través de Facebook y otros sitios de redes sociales, muchas empresas han aumentado su número de clientes. Con solo un clic, puede llegar a millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo y generar el siguiente compromiso es el objetivo en los sitios de redes sociales. Las redes sociales también tienen un mejor sistema de comentarios de los clientes y proporcionan una comunicación más rápida porque los clientes pueden enviar sus consultas directamente a los propietarios de negocios.
Una buena estrategia para impulsar la presencia en las redes sociales es aprovechar los influencers en línea. Para ello, la empresa realizará una investigación sobre los microinfluencers que sigue su público objetivo. El uso de estos micro-influencers les dará nuevo contenido que pueden seguir y compartir. Esto requiere tiempo y esfuerzo para poder crear una audiencia dedicada para su cuenta de redes sociales.
Crear publicaciones de blog semanales
Un blog es una manera perfecta de hablar sobre productos y servicios comerciales. Permite a la empresa compartir contenido relacionado sobre ellos. Publique un blog genuino y esto seguramente ayudará a la empresa a atraer clientes potenciales y construir su marca y reputación.
Cree contenido de calidad para un blog, debe atraer el interés de los lectores y agregarles valor también. Dar propinas a los clientes dejará una impresión autorizada del negocio. Esto puede hacer que los clientes sientan que pueden confiar en el producto o servicio que se ofrece.
Asegúrate de incorporar una estrategia promocional en el contenido del blog. Algunas plataformas con una audiencia masiva para asegurar la visibilidad del blog son Linkedin, Medium o Quora. Utilícelos para una mejor exposición a la audiencia en línea.
Crea un sitio web y optimiza su presencia
Cualquier sitio web es útil si tiene una fuerte presencia en Internet. Un sitio web bueno y asequible debe estar bien diseñado para representar el negocio. Para poder llegar a su público objetivo y permitirles visitar un sitio web comercial, la optimización de motores de búsqueda o SEO es la mejor estrategia para esto. La optimización de un sitio web hará que aparezca en los primeros resultados de búsqueda en cualquier motor de búsqueda de Internet. Algunos conceptos erróneos sobre SEO son: que requiere mucho tiempo, es muy técnico y es una pérdida de tiempo y esfuerzo. Pero los expertos dicen que el SEO es una de las estrategias más efectivas para generar un mayor tráfico de audiencia. El SEO es una herramienta efectiva si el negocio es inteligente para aprovecharlo. La empresa puede investigar los términos o palabras clave buscados con más frecuencia en la industria a la que pertenece y escribir un contenido de calidad de publicaciones de blog que agregarán valor a estas palabras.
Desarrollar un lead magnet
Las descargas gratuitas de libros electrónicos, pdf, suscripciones gratuitas o cualquier forma de incentivo que permita a la empresa obtener la cuenta de correo electrónico de un lector es una estrategia de atracción de clientes potenciales. Además de ser gratuito, debe poder proporcionar valor o utilidad al público objetivo. Cuanto más útil sea para ellos, más posibilidades de obtener su información. La mejor estrategia es atacar a la audiencia potencial con sus dolores o debilidades, luego la empresa les brindará soluciones simples y adecuadas que pueden ser útiles para ellos permitiéndoles descargar un libro electrónico al respecto o permitiéndoles suscribirse a un boletín informativo que brinda información relacionada con eso. Al dar esto, la empresa los conectará con sus productos o servicios y, por lo tanto, los desviará a su embudo de marketing. El embudo de marketing es donde el cliente dejará su información antes de que pueda obtener el libro electrónico o la suscripción que desea. Al hacer esto, la marca de la empresa ahora se está estableciendo y podría dar lugar a un llamado a la acción por parte del cliente.
Crear una lista de correo electrónico
Como resultado de la creación de un lead magnet, la empresa ahora está lista para crear una lista de correo electrónico que ahora puede dar acceso a la audiencia objetivo. Los dueños de negocios deben entender que no todos sus seguidores en las redes sociales están activos ni ven todas las publicaciones que tienen. Tener una lista de correo electrónico le permite a la empresa tener la propiedad total y el marketing por correo electrónico es un embudo de ventas efectivo para cualquier negocio.
Usando la lista de correo electrónico, cree una relación más cercana con el público objetivo. Envíales correos electrónicos que tengan un toque personal y que los conecten genuinamente con el negocio. Algunas herramientas que se pueden utilizar son Mailchimp o contacto constante, donde el negocio tiene la opción de categorizar su lista según los intereses de las audiencias. Los correos electrónicos deben ser simples, concisos y llenos de información. Esto permitirá que la audiencia capte el mensaje que la empresa quiere vender o brindar con un vistazo rápido.
Con todas estas estrategias de marketing digital, la ejecución constante definitivamente hará que el negocio crezca. Es importante crear contenido relevante y útil para los clientes objetivo y deberían poder verlos en las plataformas en línea que usan la mayor parte del tiempo.
Así es como se hacen los negocios hoy en día. La gente buscaría un producto o un servicio en línea. Y si les interesa alguno de los resultados que les da el buscador, lo revisan, se aseguran de su legitimidad y lo comparan con otras marcas o competidores. Es imperativo que la empresa esté al tanto de las estrategias de marketing de la competencia o, de alguna manera, tenga una pista sobre cómo se ven sus redes sociales o qué ofrecen en su sitio web. Entonces la empresa puede saber en qué enfocarse en sus planes de marketing digital.
Utilice diferentes herramientas de marketing digital para que más clientes se conviertan en sus clientes de pago. Haga crecer su negocio dándoles el privilegio de mantenerse en contacto con usted. La clave para un plan de marketing de redes sociales efectivo no solo se relaciona con su sitio web que llega a miles de millones de personas en Internet, sino también con el uso de herramientas de marketing digital simultáneamente en diferentes plataformas en línea para promocionar su marca y hacer crecer el negocio con éxito.