Plan de estudios del curso de marketing digital: todo lo que debe saber

El Certificado Avanzado en Marketing Digital y Comunicación de upGrad es uno de los mejores cursos de marketing digital relevantes para la industria. Ha registrado un aumento salarial posterior al programa del 42% entre los titulares de certificados ubicados en las principales empresas como Flipkart, American Express, Zivame y Star Plus, por nombrar algunas.

En este artículo, analizaremos en profundidad el plan de estudios del curso de marketing digital descrito por upGrad y Mudra Institute of Communications (MICA), Ahmedabad.

Marketing y Comunicación Digital (1 mes)

El plan de estudios del curso de marketing digital comienza con clases de un mes de duración centradas en los fundamentos del marketing, donde se le presentan los conceptos básicos del marketing y los diferentes canales de marketing digital. Destaca el papel integral que juega la centralidad del cliente en la comprensión de las motivaciones del cliente en el proceso de compra.

Se familiarizará con el viaje del cliente a través del embudo de compra y se le enseñará a medir las métricas clave en cada etapa para definir una estrategia de marketing sólida.

El curso está diseñado para:

1. novatos
2. Comercializadores tradicionales
3. Gerentes de Marca y Comunicación
4. Ejecutivos de marketing digital
5. Profesionales de ventas y marketing
6. Ejecutivos de negocios

El requisito mínimo para este curso es una licenciatura.

Tracks Personalizados para Determinar Jerarquía Profesional (4 meses)

El curso consta de tres pistas personalizadas orientadas a los resultados diseñadas para formar aspirantes a gerentes, líderes y ejecutivos del mañana. Cada vía dura cuatro meses y los estudiantes tienen la opción de elegir una vía de especialización en función de sus objetivos profesionales:

1. La pista ejecutiva : para proporcionar una comprensión profunda de los conceptos básicos de DM y desarrollar habilidades para ejecutar campañas en herramientas de vanguardia.
2. Seguimiento de gestión : para optimizar el SEO, analizar métricas clave y ejecutar campañas en las redes sociales.
3. Seguimiento de liderazgo : para desarrollar habilidades que le permitan administrar calendarios de campañas digitales y seleccionar informes de auditoría de SEO y SEM.

Cada pista se enfoca en que los estudiantes puedan diseñar y construir una presencia en la web. Esto incluye reconocer los elementos visuales de un sitio y crear una mejor página de destino para mayores conversiones.

La creación de blogs, SEO, SEM, publicidad gráfica, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y análisis web forman los temas de marketing digital restantes en la pista ejecutiva.

Los estudiantes obtienen una comprensión profunda del algoritmo de búsqueda de Google, que incluye rastreo, indexación y clasificación. Al finalizar, pueden aprovechar herramientas de SEO como Keyword Planner, Ubersuggest, SeoSitecheckup para planificar recursos de marketing digital. Las habilidades blandas, como las habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita, también son una parte integral del curso.

Tanto la pista de gestión como la de liderazgo resaltan la necesidad de una agencia al tiempo que abordan los conjuntos de habilidades clave del marketing digital.

Plan de estudios del programa de especialización (6 semanas cada uno)

El plan de estudios del Certificado Avanzado en Marketing Digital y Comunicación comprende cuatro especializaciones, cada una de las cuales abarca seis semanas . Los estudiantes pueden elegir su(s) especialización(es) preferida(s) para seguir después de completar su pista de 4 meses.

1. Marca y comunicación
2. Redes sociales y marketing de contenidos
3. análisis de marketing
4. Comunicaciones de marketing con un enfoque especial en Relaciones Públicas (PR)

Marca y Comunicación

1. Fundamentos del posicionamiento de marca : Busca evaluar los atributos de la marca desde la perspectiva de un cliente y una empresa. Los estudiantes aprenden a construir un diseño de marca utilizando elementos de marca y señales visuales. También se les enseñan diferentes técnicas para medir el valor de marca basado en el cliente y calcular el posicionamiento de la marca con la ayuda de mapas NPS, CES y Perception.
2. Estrategia de compromiso con la marca: los estudiantes aprenden a crear una estrategia de compromiso con la marca a través de la auditoría, que hace uso de varios marcos. Incluye el establecimiento de objetivos y KPI para implementar una estrategia de compromiso con la marca. A los estudiantes también se les enseña a seleccionar diferentes mezclas de medios y canales, definir presupuestos y asignar fondos. Aprenden a aprovechar técnicas cualitativas y cuantitativas para optimizar el crecimiento de la marca y medir la equidad.
3. Comunicación de marketing integrada : esta sección se centra en la creación y el mantenimiento de comunidades en línea y fuera de línea, junto con el manejo de los medios, las relaciones públicas y la gestión de la reputación de la marca. A los estudiantes se les enseña a ilustrar cosas útiles que se vuelven evidentes durante las diferentes etapas del ciclo de vida del producto. Cree una estrategia de comunicación de marketing integrada para su marca.
4. Branding Internacional : Incluye identificar estrategias de branding a nivel global y probar su idoneidad con respecto a diferentes modelos de negocio. Los estudiantes también adquieren conocimientos sobre el comportamiento del consumidor y aprenden a crear estrategias de marca para responder a las economías de mercado en evolución.
5. Estudio de caso y herramientas: Hay dos proyectos involucrados:

• • Desarrolle estrategias de compromiso e impulse el compromiso entre el público objetivo de una empresa de cosméticos de renombre.
  • Echando un vistazo en profundidad a cómo Axis Bank se está renombrando para impulsar la visibilidad de la marca entre los jóvenes.

Redes Sociales y Marketing de Contenidos

1. Inmersión profunda en la creación de contenido: como se entiende, los estudiantes aprenden el arte de la creación de contenido al comprender las 3 C de la creación de contenido, a saber, clientes, canal y contenido. Se les enseña a incorporar la narración de historias en los mensajes a lo largo de las distintas etapas del embudo del consumidor. Aparte de esto, aprenden sobre las diferentes estrategias utilizadas en el proceso de creación de contenido, incluida la auditoría y la reutilización de contenido.
2. Publicidad en redes sociales: en esta sección, los estudiantes se familiarizan con la publicación de anuncios en plataformas de redes sociales y aprenden a identificar objetivos y factores que pueden beneficiar los anuncios. También aprenden a aprovechar las métricas de rendimiento y las técnicas de optimización para aplicar en campañas publicitarias para plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Quora, etc.
3. Gestión de la comunidad : este tema de marketing digital gira en torno al diseño de estrategias para la participación de la comunidad y la comprensión de lo que hay detrás de su implementación y la participación de la comunidad. Esto podría ser tan simple como escribir un mensaje de bienvenida, responder a los mensajes de su comunidad o realizar concursos, pruebas, etc., para impulsar la participación. Las técnicas de moderación de contenido también forman parte del plan de estudios en el que aprende a aprovechar Facebook, Hootsuite y otras herramientas de automatización e identificar los KPI que contribuyen a su análisis.
4. Estudio de caso y herramientas: Hay tres proyectos incluidos:

• • Analizar cómo McGraw Hill aprovecha el marketing de contenidos para impulsar el conocimiento de la marca.
  • Crear estrategias de participación comunitaria para The Quint e involucrar a su diversa audiencia.
  • Hágase experto en herramientas como Hootsuite y Canvas para aprovechar las plataformas de redes sociales.

Análisis de marketing

1. Identificación y recopilación de datos de marketing : aquí, los estudiantes aprenden a aprovechar las herramientas de marketing proporcionadas por Google para lograr los objetivos de marketing. Desde la ejecución de campañas de extremo a extremo con la ayuda de Google Analytics hasta el aprovechamiento de otras herramientas de análisis, los estudiantes aprenden a determinar la mejor herramienta que se utilizará para los canales de adquisición de usuarios. A los estudiantes también se les enseña a usar software de análisis de comportamiento e interactuar con los clientes personalizando las comunicaciones de acuerdo con su comportamiento.
2. Integración de datos de marketing y EDA : tiene como objetivo proporcionar conocimientos básicos de bases de datos y SQL para ayudar a los análisis de marketing. A los estudiantes se les enseña el arte de contar historias utilizando elementos visuales, que se cree que son los más efectivos para comunicar las observaciones a la audiencia adecuada. Además de esto, adquieren una comprensión de la matriz de tendencia central, las pruebas de hipótesis y las pruebas A/B, que son cruciales en el análisis riguroso de datos.
3. Análisis predictivo y toma de decisiones: esto implica trabajar en técnicas analíticas predictivas para optimizar los gastos del canal e identificar los canales de mayor rendimiento. Esto significa implementar modelos de marketing mix con la ayuda del análisis de regresión. Aparte de esto, los estudiantes adquieren conocimientos de técnicas de segmentación basadas en datos como el análisis RFM y el análisis de agrupamiento. Ayudan en la segmentación de objetivos para diseñar estrategias de marketing de alta calidad. Los estudiantes también aprenden sobre modelos de propensión, que ayudan en la predicción del comportamiento entre los clientes.
4. Estudio de caso y herramientas: Hay dos proyectos incluidos:

• • Sumérjase en la segmentación de clientes bajo la guía de un experto de Google.
  • Aprenda a aprovechar herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager, Branch.io, Clever Tap, SQL, XLStat, Excel Data Analysis Toolpak, etc.

Comunicaciones de Marketing con Enfoque en Relaciones Públicas (PR)

1. Planificación de campañas: se enfoca en el análisis de la situación, determinando los objetivos de comunicación y el público objetivo para construir una imagen de comprador. También implica identificar la propuesta de venta única para sus comunicaciones.

• Resultados clave:
  • Obtenga un conocimiento completo de los pasos que van detrás del desarrollo de campañas de comunicaciones de marketing.
  • Ser capaz de crear un buyer persona analizando la situación y desarrollando objetivos de comunicación.

2. Desarrollo de comunicaciones creativas : incluye la creatividad y la generación de ideas y el mantenimiento de la comunicación centrada en el cliente. Se requiere que los estudiantes escriban resúmenes creativos, aprendan a escribir propuestas y aprovechen las herramientas de comunicación.

• Resultados clave:
  • Implementar diferentes técnicas para la generación de ideas.
  • Redactar propuestas y briefs de forma creativa.
  • Identifica los canales de comunicación para la distribución de tus contenidos.

3. Relaciones públicas: incluye desarrollar y mantener relaciones con los medios y fomentar las relaciones con analistas e influencers. A los estudiantes también se les enseña la gestión de la reputación en línea y la gestión de crisis, que es una habilidad esencial para los empresarios y dueños de negocios.

• Resultados clave
  • Los estudiantes pueden construir relaciones rentables con los medios, personas influyentes y analistas.
  • Pueden administrar la reputación en línea a través de diferentes canales de redes sociales y responder de manera eficiente a las crisis.

Si quieres saber más sobre el Certificado Avanzado en Marketing y Comunicación Digital de upGrad , no dudes en contactar con nosotros. Nuestros asesores profesionales se pondrán en contacto contigo para ayudarte con cualquier duda que puedas tener. Puedes solicitar el curso aquí .

Si no es de MICA, upGrad también se ha asociado con IIT-Delhi y brinda un curso de Certificación en Marketing Digital.