5 pasos para crear una lista de correo electrónico para comercio electrónico
Publicado: 2019-07-27Si bien el marketing en redes sociales puede generar una amplia red, el marketing por correo electrónico aún brinda un mayor retorno de la inversión que cualquier otro canal, lo que explica por qué los expertos en comercio electrónico recomiendan encarecidamente que comience a crear su lista de correo electrónico lo antes posible.
Crear una lista requiere un par de puntos de partida esenciales: aumentar el tráfico a su sitio web y crear formularios de captura decentes.
En última instancia, sus ingresos estarán determinados por la duración y el estado de su lista de correo electrónico. Los clientes leales y comprometidos son lucrativos debido a algo llamado valor de por vida del cliente. Hay una razón por la cual los especialistas en marketing aún mantienen el dicho "El dinero está en la lista".
Los siguientes pasos lo ayudarán a cultivar una base de suscriptores de correo electrónico leales.
Paso 1. Elija un proveedor de servicios de correo electrónico
Obviamente, este es el primer paso clave. Elija un proveedor de marketing por correo electrónico que funcione bien para el negocio en el que se encuentra y con el que le resulte fácil trabajar.
Independientemente de lo que elija, es importante que su proveedor de marketing por correo electrónico incluya una variedad de formularios de registro y las métricas para medir la efectividad de cada formulario. Debería poder segmentar a los suscriptores según sus hábitos de compra, etc. y enviar mensajes automáticos a cada segmento.
Una lista de correo electrónico saludable está llena de contactos que lo conocen y están comprometidos con su marca, habiendo optado por su blog o boletín informativo. Estos prospectos calificados son su mejor oportunidad para convertirlos en ventas.
Tenga en cuenta que el 30% de los suscriptores cambian de dirección de correo electrónico cada año. Por lo tanto, independientemente del tiempo que haya recopilado diligentemente correos electrónicos, debe borrar regularmente esas direcciones de correo electrónico inactivas. Recomendamos al menos una vez al año. ¡Enfócate siempre en la calidad, no en la cantidad!
Paso 2. Cree un formulario de suscripción
Una de las formas más sencillas de comenzar a crear su lista de correo electrónico es utilizar un formulario de suscripción estándar en su sitio web. La mayoría de los sitios de Shopify ya tendrán configurado un formulario de suscripción, pero para otros blogs y sitios, asegúrese de incluirlo en el diseño de su sitio.
Para pedirle a un visitante que se registre, es común usar un formulario emergente. Es posible que usted mismo haya visitado sitios en los que aparece una ventana emergente después de unos minutos o cuando hace clic para cerrar el sitio. La ventana emergente puede ofrecer un descuento por suscribirse al boletín, o algunos sitios web pueden ofrecer lo que se conoce como un imán de prospectos.
Los imanes de clientes potenciales endulzan el trato para los visitantes de su sitio al ofrecer un recurso valioso como una guía en PDF, un libro electrónico, una hoja de trucos o una imagen de archivo sin costo alguno. Para obtener el recurso, un visitante simplemente le da la dirección de correo electrónico para enviarlo y accede a unirse a su lista de correo.
Tenga en cuenta: cualquier imán principal que ofrezca debe estar directamente relacionado con su nicho.
Si vende zapatos, ¡el lead magnet no debería ser una receta para el pastel de pollo! ¡Incluso si a tu audiencia le gusta cocinar, no hay ninguna relevancia para tu colección de zapatos y una receta no proporciona ninguna razón para volver y comprar zapatos!
Paso 3. Crea una página de destino
En lugar de enviar a los visitantes directamente a su página de inicio, donde pueden estar ocupados leyendo todo su buen contenido y olvidarse de unirse a su lista de correo, puede optar por enviarlos a una página de destino.
Cuando se ejecuta una campaña de marketing específica, vale la pena tener un embudo dedicado configurado con un mensaje dirigido a los suscriptores. Esta podría ser una oferta o venta especial que solo está disponible por un tiempo limitado.
Una página de destino dirigida como la anterior tendrá menos elementos que sus páginas normales y puede diseñarse cuidadosamente para lograr altas conversiones. Puede enviar a los clientes que están interesados en un producto específico a una oferta especial por tiempo limitado en ese artículo.
Modifique y pruebe sus páginas de destino y ofertas a lo largo del tiempo para mejorar las tasas de conversión, impulsar las ventas y continuar construyendo su lista de correo electrónico.
Paso 4. Sorteo de redes sociales
Si desea ir un paso más allá de un cuadro de suscripción o un imán principal, puede decidir regalar algo aún más valioso de vez en cuando. Un obsequio puede promocionarse mejor a través de Facebook o Instagram para un alcance más amplio, costos de publicidad más baratos y para maximizar sus posibilidades de volverse viral.
Querrás asegurarte de que el premio esté dirigido a tu audiencia, no solo un artículo aleatorio que no esté relacionado con tus productos y servicios. Un obsequio que atraiga específicamente a sus clientes potenciales atraerá clientes potenciales calificados que necesitan lo que su empresa tiene para ofrecer.
A continuación, verá un obsequio ofrecido por la compañía de velas de joyería JewelScent con un formulario de participación simple:
Paso 5. Programas de referencia
Otra excelente manera de hacer crecer su lista de correo electrónico utiliza los activos que ya tiene, es decir, sus suscriptores actuales. El marketing de boca en boca es muy poderoso, entonces, ¿por qué no dar un paso más y establecer un programa de referencia?
Esta táctica inteligente ayudó a empresas como Uber, PayPal e incluso Tesla a tener éxito en sus campos. Con los programas de referencia, está ofreciendo sobornos (en términos generales) a los contactos en su lista de correo electrónico para que corran la voz entre sus amigos y familiares.
Para obtener el máximo impacto, puede ofrecer algo valioso a cambio de una recomendación. Probablemente hayas visto ofertas de cupones y descuentos, o incluso un obsequio, por compartir un servicio o producto con otras personas.
También hay formas de obtener referencias sin costo, en las que no necesita sobornar a sus suscriptores con obsequios: simplemente agregue una opción para compartir un boletín con amigos.
(fuente de imagen)
Puede usar una combinación de formas simples y más sofisticadas para crear y hacer crecer su lista de correo electrónico. ¡Mientras sea legal, todo está bien! Lo vital al final del día es tener una estrategia y trabajar constantemente en ella. Pruebe todo a lo largo del camino y realice un seguimiento de sus métricas para que pueda ver qué funciona para usted para mejorar sus tasas de registro y conversión.
Una lista de correo electrónico que se centre en la calidad lo ayudará a nutrir a los clientes potenciales hasta que se conviertan en clientes y a establecer relaciones con los clientes existentes para aumentar las ventas y las ganancias, después de todo, de eso se trata.