Por qué debería realizar auditorías anuales del sitio web

Los sitios web que construimos no siempre se mantienen al día con la tecnología. Las mejores prácticas, marcos y otras herramientas parecen cambiar en un abrir y cerrar de ojos. Y ya sea que administre un solo sitio o cien, siempre parece haber cosas que se escapan.

Afortunadamente, los sitios web tampoco tienen que permanecer congelados en el tiempo. Podemos usar nuestro conocimiento para ayudarlos a evolucionar.

Pero con demasiada frecuencia, solo nos enteramos de las deficiencias después de que algo salió mal. Podría ser una caída importante en el rendimiento, una incompatibilidad con la última actualización de software o una función rota. Eso hace que actualizar el sitio sea una experiencia estresante.

Una forma de evitar este escenario es realizar una auditoría anual del sitio web. Esto puede ayudarlo a identificar áreas potencialmente problemáticas y abordarlas antes de que sea demasiado tarde.

Hoy, brindaremos algunos consejos para auditar los sitios web que administra y lo que puede aprender en el camino. ¡Empecemos!

Crear una lista de verificación de mantenimiento del sitio web

Si bien cada sitio web es único, es probable que también haya similitudes. Por ejemplo, los sitios que administra pueden haber sido creados con el mismo sistema de administración de contenido (CMS), como WordPress. Algunos pueden confiar en un marco como Bootstrap. Luego están los lenguajes subyacentes como PHP, JavaScript y CSS.

Cada uno de estos factores juega un papel en la auditoría de un sitio web. Como tal, vale la pena tomarse un tiempo para pensar en esas similitudes y diferencias. A partir de ahí, puede crear una lista de verificación de mantenimiento del sitio web que puede usar para mantener las cosas en la mejor forma.

En términos generales, echemos un vistazo a algunos elementos que probablemente estarán en su lista:

1. Accesibilidad

Claro, es posible que haya creado y probado la accesibilidad de su sitio web. Pero es fácil que aparezcan lagunas a medida que el sitio envejece.

Es posible que el contenido y las características nuevos no estén a la altura. Esto es especialmente relevante cuando los clientes están involucrados en la gestión. ¿Cómo puede estar seguro de que se han mantenido al día con las mejores prácticas?

Cualquier auditoría debe incluir algunas pruebas básicas de accesibilidad. Una combinación de herramientas automatizadas e inspección manual puede ayudarlo a detectar y corregir cualquier deficiencia.

2. Medidas Básicas de Seguridad

Cada sitio web es un objetivo para los actores maliciosos. Y aquellos que usan un CMS están particularmente en riesgo. Por lo tanto, se impone una revisión básica de las medidas de seguridad.

Verifique la fruta madura, como el uso de contraseñas seguras y permisos de archivos del servidor. Reforzar estas áreas puede ayudar a prevenir algunos de los ataques menos sofisticados.

Además, busque signos de una infección de malware. No siempre son fácilmente detectables y pueden permanecer inactivos durante largos períodos antes de activarse. Hacer un seguimiento de los cambios de archivos en su servidor y ejecutar análisis de seguridad puede ayudar a cortar estos males de raíz.

3. Software obsoleto y abandonado

El uso de temas y complementos de terceros facilita nuestro trabajo. Pero también requieren vigilancia. Estos productos son tan buenos como su última actualización.

El software que no se ha actualizado por un tiempo puede ser problemático. Por un lado, podría contener vulnerabilidades de seguridad sin parchear. Y también existe la posibilidad de que no sea compatible con las nuevas versiones de PHP u otros elementos que haya instalado.

Investigar un poco puede ahorrarte dolores de cabeza en el futuro. Identifique si el software en uso todavía se está apoyando y desarrollando activamente. A continuación, puede determinar si se queda con lo que tiene o si busca una alternativa adecuada.

4. Contenido y Estructura

Las auditorías son más que funcionalidad. Este también es un buen momento para sumergirse en el contenido de su sitio web.

Hay algunos artículos de interés aquí. Asegurarse de que el contenido siga siendo preciso y relevante es de suma importancia. Los precios, la información de contacto y las listas de servicios son buenos ejemplos. Realice los cambios necesarios para garantizar que los visitantes obtengan la mejor experiencia posible.

La forma en que se estructura ese contenido también marca la diferencia. El objetivo es ayudar a los usuarios (y a los motores de búsqueda) a encontrar lo que necesitan en poco tiempo.

Una oportunidad desaprovechada de ingresos

Una auditoría anual del sitio web no solo es una gran medida preventiva, sino que también es una fuente potencial de ingresos. Por lo tanto, ofrecer este servicio a los clientes puede ser mutuamente beneficioso.

Si ofrece paquetes de mantenimiento anual, las auditorías se pueden vender como un complemento o simplemente incluirse. Hay muchas oportunidades para experimentar con la fijación de precios y la implementación. Sin embargo, mucho puede depender del presupuesto y la capacidad de atención del cliente.

Es más probable que los clientes que tienden a perder interés reaccionen a los resultados de una auditoría, en lugar de solicitar que usted realice una. Esto aún puede ser una empresa rentable, ya que puede cobrar por cualquier arreglo que realice.

Las auditorías también pueden hacer que los clientes piensen en otros cambios que les gustaría hacer. Puede servir como catalizador para completar aquellas tareas que han estado postergando. En algunos casos, incluso pueden preferir gastar dinero en un rediseño en lugar de reparar agujeros en su sitio web existente.

Para aquellos que buscan aprovechar el valor de los clientes existentes, esta podría ser una opción viable.

Una buena práctica integral para su negocio de diseño web

Los beneficios de realizar auditorías anuales del sitio web son abundantes. Y si bien requieren algo de trabajo manual de su parte, es posible que valga la pena cada segundo invertido.

En primer lugar, lo ayudarán a detectar cualquier problema potencial antes de que se convierta en una pesadilla. Esto por sí solo le proporcionará tranquilidad a usted y a sus clientes.

Además, proporcionan un camino para aumentar sus ingresos. Y puede hacerlo de una manera que no requiera argumentos de venta o búsqueda de nuevos clientes. Todo se puede hacer en asociación con su lista de clientes existente.

Y, una vez que haya establecido una lista de verificación, el proceso es fácil de repetir año tras año. En definitiva, ayuda a establecer buenas prácticas en su negocio y puede fortalecer las relaciones con los clientes. Es algo que todos los autónomos y las pequeñas agencias deben tener en cuenta.