8 ingredientes para marcar su tema de comercio electrónico

Un tema de comercio electrónico es un gran ahorro de tiempo. Una vez que encuentre el tema perfecto, parece que no pasará mucho tiempo antes de que su sitio web esté listo, funcionando y ganando algo de dinero. Claro, incluso el sitio de comercio electrónico más básico puede sellar el trato en una o dos ventas, pero su marca suele ser la llave dorada para ganar mucho dinero.

La marca de su empresa es su voz. En Internet, nadie puede oírte hablar. Tienes que transmitir tu mensaje, tu marca, mostrando y contando. Necesita esa salsa especial que lo ayude a resonar con sus clientes potenciales.

Por lo tanto, arremánguese y preparemos una cerveza de marca con 8 ingredientes que necesita encontrar o definir antes de que el tema de comercio electrónico esté en línea.

1. Una historia que contar

Antes de entrar en gráficos o cualquier cosa, el primer aspecto de cualquier buena marca es definir su historia. Si tu marca fuera una persona, ¿cómo sería su personalidad? ¿En qué creen? Dedica algo de tiempo a personificar tu marca. Luego, piensa en el tipo de personas a las que te gustaría atraer. No piense solo en datos demográficos (edad, ingresos, ubicación), sino que piense de manera más específica. ¿Cuáles son sus aficiones e intereses?

Por ejemplo, supongamos que está abriendo una tienda online de roller derby. Genial, así que el roller derby es un deporte practicado principalmente por mujeres. Vienen de todos los ámbitos de la vida, pero la estética pin-up y la estética grunge son bastante populares entre esos círculos, así como la iconografía que combina la ternura y la dureza.

Como señala Mackenzie Fogelson en Moz.com, humanizar su marca es clave para generar lealtad y confianza en los clientes. Tenga en cuenta a su audiencia y su historia a medida que avanza con los siguientes ingredientes.

2. Encabezado que impulsa la acción

Su encabezado es una de las primeras cosas que la gente verá en la mayoría de los temas de comercio electrónico. Gracias a la popularidad de Bootstrap, en su mayoría las vemos como imágenes grandes de Hero. Aparecen arriba del pliegue e incluyen imágenes llamativas. Su primer objetivo cuando alguien llega a su sitio es que se deje atrapar por este encabezado.

Entonces, necesitas un poco de contenido y una llamada a la acción.

A muchos sitios les gusta hacer que su llamado a la acción sea lindo y seguro, eso puede ser divertido, pero a veces es confuso. Una llamada a la acción es simplemente una línea rápida en un botón o en su contenido que le dice claramente al cliente lo que quiere que haga.

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La línea en cursiva es su llamado a la acción. Es simple, va al grano y le dice al cliente exactamente lo que quiere que haga.

3. Plan de navegación

Antes de comenzar a diseñar su página, haga un diagrama de flujo de cómo le gustaría que los clientes naveguen por su sitio. A menos que solo venda uno o dos productos, un sitio de comercio electrónico puede volverse difícil de navegar rápidamente. Además, solo tiene tanto espacio premium en la barra de navegación superior de su página.

Tómese su tiempo y decida cómo prevé que los clientes encontrarán lo que buscan. Los menús desplegables pueden ayudar a que la navegación superior sea más útil. Las barras de búsqueda en sitios más grandes son increíblemente útiles para permitir que los clientes limiten su búsqueda. Además, las opciones de refinamiento de búsqueda son fundamentales para los sitios con un gran inventario.

4. Tipografía y combinación de colores.

Es posible que esté satisfecho con la tipografía y el esquema de color de la plantilla con la que terminó. Si es así, ¡genial! Seguro que tuviste suerte. Para la mayoría de las personas, encontrarán que la tipografía y el color no encajan con la identidad de su marca.

Si su empresa tiene colores definidos, aún querrá planificar cómo funcionarán los colores dentro de su sitio. No solo debe tener en cuenta los colores de fondo y de menú, sino también los encabezados, subtítulos y el cuerpo del texto de sus páginas.

Asegúrese de elegir colores que funcionen bien juntos para cualquier texto que se coloque sobre un fondo de color. Desea tener en cuenta la legibilidad, así que asegúrese de que su texto sea fácil de ver sin dolor de cabeza. Se pueden usar más colores complementarios y contrastantes para dirigir la atención de su usuario a partes importantes de su página.

Si no está seguro de los colores de su empresa, busque inspiración en su logotipo o imágenes. Muestra algunos colores y pruébalos juntos.

5. Imágenes ingeniosas que se ajustan a su mensaje

Las imágenes de productos de stock no hacen que mucha gente haga clic en el botón de compra. Las mejores imágenes para su sitio serían fotos que se ajusten a la sensación y el uso de su producto. Si eres una empresa que se enfoca en la moda de alta gama, querrás fotos de modelos usando tu ropa en entornos de alta gama. Si su sitio vende accesorios para teléfonos móviles, los clientes querrán ver el producto en uso en un teléfono real.

Recuerda que tus clientes online no pueden tocar tu producto ni probarlo. No pueden verlo en persona ni comparar su tamaño, material o aspecto bajo diferentes luces. Debe proporcionar esto para ellos. No todas las empresas necesitan una gran selección de fotos, pero cuanto más pueda mostrar a sus clientes cómo funciona un producto en la vida real, más se conectarán con él con sus billeteras.

6. Contenidos y estrategia de contenidos

Los sitios web tienen que ver con el contenido, y eso también se aplica al resto de su alcance en línea. Una vez que se lance su sitio, ¿quién administrará su blog, redes sociales o lista de correo electrónico? ¿Cómo se combinarán estos diferentes aspectos de su marca para impulsar las ventas? ¿Cómo publicará continuamente contenido en estas diferentes plataformas para generar tráfico y vistas a su marca?

Estos son todos los planes que debe hacer antes del lanzamiento. La estrategia de contenido es fundamental para el largo plazo de una tienda web.

Entonces, haz un plan. Crea un calendario de las ventas o eventos que planeas tener en los próximos meses. Luego, a partir de ahí, cree una lista de temas sobre los que escribirá en su correo electrónico y blog. Estos temas pueden superponerse, por supuesto. El contenido de su blog se puede reutilizar para las redes sociales o el correo electrónico. Sus ventas y eventos se pueden convertir en publicaciones de blog.

7. Las “otras cosas”

Las preguntas frecuentes, la página Acerca de, la información de envío y las páginas de destino se pueden poner en "otras cosas". Si no está seguro de por dónde empezar aquí, mire el mapa del sitio de otros sitios de comercio electrónico en su industria. Asegúrese de que estas páginas estén incluidas en su plan de navegación cuando sea necesario.

8. Un logo que defina tu negocio

Finalmente, la corona más crítica en su sitio web de marca. Tu logo. Su logotipo será la cara amigable de su marca que saluda a los clientes en cada caja, factura, correo electrónico y, por supuesto, en su sitio web. Su logotipo debe ser la esencia visual y destilada de su marca y lo que representa.

Crear un logotipo es una tarea enorme. Se necesita mucho pensamiento, entrenamiento y práctica para hacer buenos logotipos, pero es crucial hacer uno que lo represente bien. Entonces, hay algunas maneras de hacer esto. Podría contratar a un diseñador gráfico experto, colaborar con una agencia de marketing o intentar crear uno usted mismo.

Si desea crear un logotipo usted mismo, prepárese para dedicarle una buena cantidad de tiempo. Busque en Internet para inspirarse. Investigue a sus competidores y observe qué elementos de sus logotipos y cuáles no. A partir de ahí, intente crear bocetos o gráficos vectoriales que representen a su empresa.

Si no se siente cómodo creando arte desde cero, intente buscar gráficos vectoriales gratuitos en línea. Hay algunos creadores de logotipos realmente profesionales que pueden ayudar a simplificar el proceso de diseño de logotipos.

Un sitio de comercio electrónico es toda una empresa, ya sea que esté construyendo solo o con un equipo. Es importante no tomar atajos durante la fase de desarrollo. Su marca es maleable y su sitio crecerá y cambiará con su negocio, pero cuanto más preparado esté cuando abra sus puertas virtuales a los clientes, mejor.

Con esta combinación especial de experiencia de usuario y marca que adorna sus páginas digitales, está bien encaminado para crear un sitio que generará lealtad y confianza en los clientes y generará ventas serias.