6 ejemplos de cómo usar ventanas emergentes y barras de anuncios

Una de las formas seguras de alejar a los visitantes de su sitio web es utilizar elementos de diseño desordenados e intrusivos que afectan negativamente la experiencia del usuario. Las ventanas emergentes son notorias por parecer spam y causar frustración a los usuarios. De hecho, una encuesta de marketing en línea realizada por HubSpot mostró que al 73 % de las personas no les gustaba ver ventanas emergentes y al 43 % les molestaban los anuncios publicitarios.

Pero, ¿eso significa que debes descartar por completo estos elementos al desarrollar tu sitio web? Bueno, no del todo. Mucho más importante que lo que usas para llamar la atención de tus visitantes es cómo lo haces. Lo que esto significa es que tanto las ventanas emergentes como las barras de anuncios pueden ser una excelente manera de comunicar información importante o aumentar las conversiones.

Si está buscando formas de incorporar estos elementos de diseño en su sitio web, aquí hay algunos excelentes ejemplos de cómo hacerlo.

Comunicar Ofertas Especiales

La forma más común de usar ventanas emergentes o barras de anuncios es llamar la atención de su audiencia sobre una oferta especial en curso. Ambas opciones pueden funcionar excepcionalmente bien para este propósito, siempre que se ciña a algunas reglas básicas.

1. Asegúrese de que los anuncios sean claros y directos.

2. Asegúrese de que sea fácil para los visitantes continuar navegando una vez que hayan cerrado una ventana emergente.

3. Solo muestre anuncios una vez por visita, para evitar enviar spam a los visitantes.

Para ver un gran ejemplo de cómo hacer esto, eche un vistazo al sitio web de Mannequin Mall. En exactamente 20 palabras, el vendedor de formas de vestir logró comunicar varios mensajes relevantes, aumentando así sus posibilidades de realizar más ventas. La tienda web:

1. señaló que su negocio continuaba operando a pesar de la pandemia del coronavirus

2. invitó a los visitantes a apoyar a una pequeña empresa de EE. UU., llamando así la atención sobre el origen y la calidad esperada de sus productos

3. anunció una venta del 40% de descuento

4. proporcionó datos claros sobre la duración y las condiciones de la oferta especial

La barra de anuncios de este sitio web está bien diseñada para adaptarse al aspecto general de la página de inicio. Además, se puede descartar fácilmente para que no reste valor a la experiencia de navegación.

Haga crecer su lista de marketing por correo electrónico

Si su objetivo es lograr que las personas se suscriban a su boletín, las ventanas emergentes son una excelente manera de alentar a los usuarios a registrarse. En general, hay dos formas de abordar esta estrategia.

Por un lado, podría optar por la solución más sencilla posible, como lo hizo Timberland. Su ventana emergente es extremadamente simple y fomenta las suscripciones al ofrecer un 10% de descuento a cambio.

Por otro lado, podría llevar las cosas un paso más allá, lo cual es especialmente recomendable para aquellos que todavía están trabajando en el desarrollo de la conciencia de marca. NetPicks, por ejemplo, ha optado por fomentar las suscripciones ofreciendo un libro electrónico gratuito a todos los que se suscriban. Nuevamente, al optar por un diseño relativamente simple y usar un CTA efectivo, el sitio web está haciendo un buen trabajo al llamar la atención sobre los elementos que tienen más probabilidades de generar una conversión.

Además, NetPicks tiene más de una sola ventana emergente (que aparece en cada visita posterior al sitio web), por lo que a los visitantes que regresan se les ofrece un tipo diferente de herramienta, lo que aumenta aún más la probabilidad de generar clientes potenciales.

Compartir información relevante

Incluso cuando no esté realizando una venta u ofreciendo regalos, puede usar una barra de anuncios para llamar la atención sobre los beneficios que ofrece. El envío definitivamente puede ser un punto de venta. De hecho, según RedDoor, agregar un umbral de envío gratuito aumentó los pedidos en un 90 %, mientras que el valor promedio de los pedidos aumentó en un 7,32 %.

Lo mejor es que su anuncio no tiene que ocupar demasiado espacio, ser intrusivo o incluso tardar mucho tiempo en configurarse. Basta con mirar este ejemplo de SomniFix. El mensaje es corto, cinco palabras para ser exactos, el diseño es simple y los usuarios tienen la oportunidad de descartar el mensaje sin problemas. No obstante, incluso cuando está cerrado, permanece grabado en la mente, lo que es un gran paso para hacer una venta.

Actualice a su cliente

Si bien los mensajes de cinco palabras son geniales, algunas situaciones requerirán que uses mucho más que eso. La pandemia de COVID-19 ha demostrado que eso es especialmente cierto. Con el cierre de numerosos minoristas, así como retrasos en los tiempos de envío, proporcionar información actualizada se volvió aún más importante que en circunstancias normales.

Aunque la mayoría de las empresas incluyeron una barra de anuncios "Qué estamos haciendo en respuesta al COVID-19" en sus páginas web, BookDepository eligió usar una ventana emergente en la esquina inferior izquierda. Una vez que hacen clic en el mensaje, los visitantes son dirigidos a una página de destino especial que describe los detalles exactos y las medidas tomadas por el vendedor.

Esta es una estrategia particularmente buena, especialmente para aquellos cuyo sitio web incluye mucha información o un diseño maximalista. La ventana emergente logra destacarse, aunque una posición central o superior garantizaría una tasa de visibilidad aún mayor.

Ofrecer soporte

Por último, no es una mala idea tener en cuenta que el servicio al cliente juega un papel muy importante en la mejora de la experiencia del usuario y el desarrollo de la lealtad a la marca. Por lo tanto, un simple mensaje para que sus clientes existentes y potenciales sepan cómo pueden contactarlo podría resultar beneficioso para impulsar las ventas.

Para ver un buen ejemplo de cómo hacer exactamente eso, eche un vistazo al sitio web de Apple. El gigante de la tecnología podría haber usado el espacio del banner para promocionar un producto, pero, en cambio, lo adoptó para resaltar uno de sus puntos de venta más fuertes: la confiabilidad. Si esto es algo de lo que su empresa se enorgullece, entonces esa es una buena razón para mostrarlo en un espacio visible en su sitio web.

Pensamientos finales

Como puede ver, existen numerosas formas excelentes y no intrusivas de usar ventanas emergentes y barras de anuncios. Cuando se usan correctamente, pueden hacer mucho más que impulsar las ventas. Puede utilizar estas estrategias para informar, proporcionar valor agregado o simplemente señalar las cosas que hacen que su negocio sea una buena opción.

No obstante, no olvide considerar siempre la experiencia del usuario, así como emplear técnicas de prueba A/B, para que pueda aprovechar al máximo estos métodos de marketing en línea.