Las 6 mejores estrategias de marketing en Facebook para empresas
Publicado: 2021-06-15Alrededor del 60 % de la población mundial, o 4720 millones de personas, son usuarios de Internet en abril de 2021. De ellos, 4330 millones usan las redes sociales. Y curiosamente, 2850 millones de personas están en Facebook. Con un alcance tan grande, Facebook para empresas es la plataforma de marketing digital definitiva disponible en la actualidad.
Tabla de contenido
Marketing de Facebook para pequeñas empresas
Facebook puede ser una poderosa herramienta de marketing para las marcas que comienzan como una pequeña empresa con presupuestos mínimos. Aquí hay algunas razones para considerar la plataforma:
- Con una amplia base de audiencia, hay mucho que aprender sobre su público objetivo. Facebook Insights es una herramienta útil para proporcionar estos datos de forma gratuita.
- Las marcas pueden establecer conexiones personalizadas e interactuar con su audiencia de manera informal.
- La plataforma también ayuda a la optimización de motores de búsqueda (SEO), lo que atrae más tráfico a su sitio web y conduce a mayores conversiones, a largo plazo, lo que hace que su negocio sea rentable.
- Quizás la razón más importante para que una marca esté en línea es que sus competidores ya están presentes en Facebook.
La mayoría de los usuarios de Facebook están activos en sus cuentas casi todos los días. Con una presencia regular, una marca puede obtener una mayor visibilidad, lo que facilita llegar al público objetivo.
Formatos de contenido de Facebook
La belleza de esta plataforma es que tiene los formatos de contenido más diversos disponibles para los especialistas en marketing. Las marcas pueden brindar una experiencia más rica a su audiencia a través de una estrategia de marketing de Facebook efectiva que utiliza formatos de publicación diferentes y atractivos.
Publicación de estado
La publicación original de Facebook también se conoce como actualización de estado de texto. Este formato se basa únicamente en texto para transmitir mensajes. Son directos y concisos y se utilizan para iniciar conversaciones para obtener comentarios o difundir información rápidamente.
Publicación de fotos
Las fotos llamativas pueden llamar la atención de la audiencia para que dejen de desplazarse para mirar la publicación. Este formato puede dar información, promocionar un nuevo producto o servicio o simplemente alegrar el día de un usuario.
Publicación de vídeo
Uno de los mejores consejos de Facebook para empresas es publicar videos, ya que obtienen una mayor participación en comparación con las publicaciones de fotos. Los videos explicativos y narrativos funcionan excepcionalmente bien. Los videos se reproducen automáticamente en el feed de noticias de un usuario, lo que permite a las marcas llamar la atención de manera efectiva.
Video en vivo
Los videos en vivo son un formato de contenido intrigante para llevar a cabo sesiones de preguntas y respuestas, exhibiciones entre bastidores o demostraciones de productos y servicios con la audiencia en tiempo real.
Publicación de enlace
Facebook permite que las marcas compartan URL con sus seguidores. Esta característica ayuda a las marcas a publicar enlaces a sitios web o artículos con una vista previa en el suministro de noticias que es interesante para que los usuarios hagan clic.
Historia
Las historias son un formato de contenido muy atractivo, visible durante 24 horas en formato vertical y que no supera los 20 segundos. Dado que aparecen en la parte superior de la fuente de noticias, el algoritmo de Facebook no los afecta.
Ver fiesta
Las marcas pueden proyectar un video para sus seguidores y capturar reacciones en tiempo real. Las fiestas de observación son una forma única de generar entusiasmo en torno al lanzamiento de un producto o servicio o incluso el lanzamiento de un video musical.
Bobinas
Aún así, en su etapa incipiente, Facebook también permite que las páginas de negocios publiquen carretes en la plataforma. Dada la popularidad de los carretes en Instagram, esta podría ser una característica notable para atraer audiencias.
Guía de marketing de Facebook para pequeñas empresas
Las marcas pueden usar varios formatos de contenido para llegar a sus audiencias. Pero solo crear contenido no culminará en una estrategia exitosa. Así es como los especialistas en marketing pueden crear una estrategia de marketing holística utilizando las mejores prácticas de Facebook.
1. Identificar la audiencia en Facebook
El primer y más importante paso en cualquier estrategia de marketing es identificar la audiencia adecuada para la marca. Para un marketing efectivo en Facebook, hay algunas preguntas vitales que deben responderse:
- ¿Cuál es la edad de los seguidores?
- ¿Dónde viven?
- ¿Cuál es su género?
- ¿Con qué idioma se sienten más cómodos?
- ¿Cuándo están activos en la plataforma?
Las respuestas a la mayoría de estas preguntas vendrán de Facebook Insights. Pero las marcas también pueden consultar las páginas de la competencia para obtener más información sobre su público potencial. A través de los competidores, pueden comprender la combinación de contenido, el compromiso, la estética visual y la frecuencia de publicación.
2. Establecer metas
Establecer objetivos responderá a la pregunta siempre importante de cómo comercializar en Facebook . Si bien inicialmente puede no ser fácil identificar objetivos, las marcas deben establecer objetivos específicos para los logros en Facebook. Deben evitar las métricas de vanidad que parecen significativas pero que no agregan valor al negocio. El objetivo debe centrarse en el impacto en el resultado final y la métrica, identificada en consecuencia.
Por ejemplo, si el objetivo es la generación de clientes potenciales, es posible que las marcas deban observar la cantidad de clics que obtienen sus enlaces. O, si el objetivo es la conversión, los comentarios en las publicaciones y las consultas en los mensajes directos pueden ser métricas cruciales.
3. Mezcla de contenido del plan
Una vez que la audiencia y los objetivos están establecidos, el siguiente paso es comenzar a crear publicaciones. Pero antes de que comience el proceso de creación, las marcas deben identificar la combinación de contenido que funciona. La regla general es ser más conversacional o informativo en las redes sociales y menos promocional. Las audiencias utilizan las redes sociales como plataforma de ocio y las marcas deben integrarse, no presionar. Una combinación de contenido ideal sería el ochenta por ciento de publicaciones informativas y el veinte por ciento de publicaciones promocionales.
Con la mezcla de contenido identificada, un calendario de contenido ayudará a que los esfuerzos consistentes sean visibles. Sin un calendario de contenido, planificar, administrar y publicar contenido se vuelve tedioso y no es ideal para las pequeñas empresas. Los mejores momentos para publicar se pueden determinar usando Facebook Insights.
4. Optimiza la página
Uno de los consejos de marketing de Facebook menos conocidos es la optimización de la página de marca. Facebook permite que las páginas de negocios personalicen sus pestañas y brinden información práctica sobre la marca, casi como un sitio web. Estas funciones ayudan al usuario a encontrar lo que busca fácilmente. Brindar una experiencia fluida atraerá clientes potenciales y compromiso.
5. Usa herramientas
Al igual que los formatos de contenido, Facebook también brinda acceso a herramientas gratuitas para una experiencia sin esfuerzo.
- Business Manager ayuda a administrar herramientas y activos relacionados con el negocio y permite que los empleados también accedan a ellos para crear una mejor página de marca.
- Messenger Bot permite que las marcas atiendan a los clientes de manera efectiva a través de la automatización, respondiendo a sus consultas en cualquier momento.
- Los grupos permiten formar comunidades en línea. A través de estas comunidades, las marcas pueden compartir información e interactuar con sus clientes leales.
6. Ejecutar anuncios de Facebook
Los anuncios pagados son una herramienta poderosa en el marketing digital actual. Y los anuncios de Facebook brindan a las marcas un amplio acceso para llegar a nuevas audiencias y expandir su mercado. No todas las publicaciones orgánicas llegarán a los clientes todos los días. Los anuncios pagados brindan la oportunidad de estar constantemente visible y adquirir más clientes potenciales. Los especialistas en marketing pueden ver el tutorial de marketing de Facebook de HubSpot o Hootsuite para una mejor comprensión.
Facebook Analytics, una fuente de datos completa
El marketing no está completo sin el seguimiento, la medición y el análisis de los resultados. Sin una herramienta de datos, esto habría sido una conjetura. Gracias a Facebook Analytics, la vida de los especialistas en marketing está libre de problemas.
Facebook Analytics es una herramienta de información extensa y exhaustiva que brinda a las marcas una inmersión profunda en su audiencia. Las métricas no solo incluyen me gusta, comentarios, acciones compartidas, sino también clics en enlaces, me gusta y no me gusta de páginas, tiempos de audiencia activa, páginas vistas y más. Para la mayoría de los especialistas en marketing digital, a menudo es un requisito estar familiarizado con esta herramienta.
Conviértase en un comercializador de Facebook
Si bien las marcas quieren comenzar a promocionarse en la plataforma, hay escasez de especialistas en marketing digital que puedan ayudarlas. Quieren la pregunta '¿cómo usar Facebook para los negocios?' respondió, y usted podría ser el que les ayuda.
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¿Qué es más importante en Facebook: la calidad o la cantidad?
Si se pregunta con qué frecuencia debe publicar en la página de Facebook de su empresa, la respuesta varía. No existe una solución única para todos cuando se trata de publicar en Facebook. Sin embargo, una cosa que es muy relevante es que importa más lo que publicas que la frecuencia con la que lo haces. Las publicaciones que implementa en forma de actualizaciones de estado, fotos o vidas de Facebook deben agregar valor a los seguidores de su página. Una publicación de desconexión, por el contrario, puede ser perjudicial para la reputación de su marca. Por lo tanto, una buena regla general sería publicar dos veces por semana. Concéntrese en crear contenido relevante y atractivo con el que su audiencia pueda identificarse. Con la combinación de contenido y el plan correctos, el viaje parecerá menos desalentador.
¿Qué tipo de publicaciones generan más interés en Facebook?
Si está buscando renovar su estrategia de marketing en Facebook, es importante crear el tipo correcto de publicaciones. En lugar de centrarse en sus productos o servicios, trabaje para crear publicaciones informativas e interactivas. Algunas ideas de contenido que funcionan de maravilla incluyen: organizar un concurso/regalo, darle a su audiencia un adelanto del detrás de escena de su marca, cubrir temas de actualidad, hablar sobre personas reales en su organización, crear publicaciones de blog, ofrecer descuentos y narración. Una vez que conozcas a tu audiencia, podrás crear mejores publicaciones. También puede tener publicaciones de preguntas y respuestas o encuestas para comprender lo que su audiencia quiere ver en su página a continuación.
¿Cuánto tiempo debe funcionar un anuncio de Facebook?
Debe publicar su anuncio de Facebook durante al menos dos semanas. Sin embargo, antes de enmarcar la duración del anuncio pago, conozca la audiencia a la que se dirige. Cuatro días después de que el anuncio se haya publicado, pruébelo. Siempre es una buena idea aprender cómo está funcionando el anuncio. Pero, durante este tiempo, no modifique ninguna configuración, ya que restablecerá completamente el algoritmo de anuncios de Facebook. En cambio, aprenda de sus errores y asegúrese de crear una mejor estrategia la próxima vez. Publicar su anuncio de Facebook más de dos semanas puede causar fatiga publicitaria en su público objetivo. Es posible que lleguen a un punto en el que se aburran de ver su anuncio emergente una y otra vez.