5 consejos de diseño de sitios web que aumentarán sus conversiones
Publicado: 2019-11-27Los objetivos más comunes del sitio web giran en torno a obtener más conversiones. Es posible que desee que más personas se suscriban a su boletín informativo, más envíos de formularios de contacto, más recursos compartidos en las redes sociales o más ventas. Cualquiera que sea el objetivo de conversión, un sitio web bien diseñado marcará la diferencia.
Todos sus esfuerzos de marketing eventualmente llevarán a los consumidores a su sitio web. Si llegan allí y descubren un sitio web que funciona mal, confuso o feo, es probable que se vayan antes de hacer nada. Los consumidores aún son escépticos con respecto a Internet y, a menudo, juzgan severamente un sitio web al ingresar por primera vez.
De hecho, la investigación muestra que las primeras impresiones en un sitio web significan mucho para los clientes. La investigación recopilada por John Kramer Marketing muestra que los visitantes del sitio web solo tardan medio segundo en formarse una opinión sobre su sitio web.
La mayoría de las veces, las quejas involucran diseño, uso móvil, velocidad, contenido y falta de información de contacto. Si desea ver más acciones deseadas en sus páginas web, concéntrese en estas cinco áreas para aumentar las conversiones.
1. Algunas características básicas de diseño
Veamos algunos de los requisitos básicos de diseño para un sitio web de alto rendimiento y conversión. Querrá examinar las siguientes categorías y asegurarse de que se vean bien y funcionen bien para los usuarios.
Belleza : Dicen que la belleza está en el ojo del espectador, pero con los sitios web, hay algunos estándares de belleza que querrás mantener. Evite cualquier cosa fea, espantosa o poco atractiva que pueda ahuyentar a los clientes.
Integración de redes sociales: coloque botones de redes sociales en varias páginas de su sitio web, especialmente en las páginas de destino donde puede llevarse a cabo la acción deseada. ¡No te olvides de Instagram! Aunque es una plataforma solo para dispositivos móviles, es el tercer sitio de redes sociales más grande y una gran herramienta para hacer crecer su negocio. Además de colocarlo en su sitio web, cree un perfil poderoso. Puede comprar seguidores de Instagram comprometidos, crear contenido orgánico y comprar anuncios en la página. Hacer que sus plataformas de redes sociales sean deseables aumentará las conversiones exponencialmente.
Ubicación y funcionalidad de navegación : todos nos hemos sentido frustrados por una barra de navegación torcida. Algunos sitios web lo colocan en un lugar extraño para tratar de ser originales. Otros tienen pestañas a las que es difícil acceder y hacer clic. Siga las convenciones familiares del sitio web y coloque la barra de navegación en la parte superior. Luego, realice pruebas de usuario para asegurarse de que la barra funcione bien y no tenga fallas.
Combinación de colores : nunca subestimes el poder de una buena combinación de colores. Más de la mitad de los visitantes del sitio web dicen que no volverán a un sitio web con un esquema de color incorrecto. Además, el color influye en aproximadamente el 85 por ciento de los consumidores que dicen que compran productos basados en el color. Elija dos o tres colores estéticamente agradables en su sitio web para obtener el máximo atractivo.
Imágenes : el uso de imágenes de alta calidad va más allá del recuento de píxeles. Significa que estás usando los sujetos correctos, buena iluminación y originalidad. Aumente el uso de rostros para generar confianza y dar a los visitantes una sensación de familiaridad. Trate de usar caras de los miembros de su equipo o clientes en lugar de fotos de archivo.
2. Mejorar el diseño receptivo
Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de diseño que generalmente hacen o deshacen un buen sitio web, veamos algunos de los aspectos más esenciales de su sitio. Primero, examine su diseño receptivo. La mayoría de los sitios web están diseñados para uso móvil, pero ¿qué tan amigables para dispositivos móviles son realmente?
A veces, una plantilla que se anuncia como compatible con dispositivos móviles sigue siendo muy difícil de usar cuando se pone a prueba. Por ejemplo, sus imágenes pueden ocupar toda la pantalla y dificultar que los consumidores vean el texto.
También es común encontrar sitios web móviles en los que es difícil hacer clic. Es posible que un consumidor quiera suscribirse a su boletín informativo, pero el botón CTA no está accesible o no se puede hacer clic fácilmente con sus pulgares, lo que inhibe las conversiones.
La mayoría de los consumidores no se tomarán el tiempo extra para abrir su sitio web en una computadora de escritorio para que puedan completar una acción deseada. ¡Es importante mejorar el diseño de su dispositivo móvil ahora para evitar perder conversiones!
3. Acelera tu sitio
La velocidad a la que se carga su sitio web tiene una gran influencia en las opiniones de los clientes. Según las estadísticas recopiladas por Unbounce.com, casi la mitad de los usuarios de Internet dicen que un sitio web lento les molesta más que cualquier otra característica de diseño.
Cuando se trata de conversiones, ¡un sitio web de carga rápida es integral! ¡Un retraso de solo 100 milisegundos puede causar una caída del 7 por ciento en las conversiones! Y el 80 por ciento de los que visitan un sitio web de carga muy lenta dicen que no volverán.
La velocidad del sitio en sitios web móviles es especialmente importante. Dado que más de la mitad de las compras en línea se realizan en un dispositivo móvil, es fundamental contar con un sitio web de carga rápida. Pero la página web móvil promedio tarda 15,3 segundos en cargarse.
Para acelerar su sitio web, hay varias cosas que puede hacer, incluido el almacenamiento en caché de archivos, la eliminación de complementos innecesarios, el cambio de alojamiento web, el aumento del ancho de banda y la optimización de imágenes. Puede costar un poco más mejorar la velocidad de su sitio web, pero las conversiones resultantes valdrán la pena.
4. Mejora tu contenido
Una vez que un consumidor supera la impresión inicial de la apariencia de su sitio web, mirará más de cerca el texto y el contenido de su página. Todo lo relacionado con su contenido debe emanar valor para sus clientes si desea que realicen una acción deseada.
Comience haciendo coincidir su nivel de lectura de contenido con su público objetivo. Si se dirige a padres jóvenes, utilizará una lengua vernácula diferente a la que usaría si se dirigiera a ejecutivos corporativos.
También querrá mejorar los títulos y las descripciones de las secciones. Cada palabra debe estar cuidadosamente elaborada para llamar la atención y alentar una acción. La propuesta de valor debe ser clara y convincente de principio a fin.
Los medios adicionales, como videos y gráficos, deben seguir las mismas pautas. El contenido debe ser fácil de comprender para su público objetivo e interesante. Debe promover su empresa al mismo tiempo que atrae a sus clientes.
Lo más importante, concéntrese en sus llamadas a la acción. Por ejemplo, en el blog de ViralRace tienen un llamado a la acción en las publicaciones de su blog. Cada pieza de contenido de su página debe proporcionar la información y el incentivo necesarios para dirigir a los clientes a sus llamadas a la acción. Use botones en los que se pueda hacer clic y de colores brillantes para captar la atención. Luego, utilice frases fuertes que alienten a las personas a actuar de inmediato. Debe ser breve y al punto.
5. Facilite ponerse en contacto con usted
Al concentrarse en todos los detalles necesarios para crear un sitio web fantástico, es fácil olvidarse del componente más importante: la información de contacto. La mayoría de las plantillas de sitios web estándar vienen con una pestaña "Contáctenos" incorporada, por lo que es probable que la tenga en su sitio web. Pero facilitar que los consumidores se comuniquen con usted requiere pasos adicionales.
Los sitios web de mayor conversión brindan información de contacto en múltiples páginas y en múltiples vías. Tienen un encabezado y/o pie de página que contiene un número de teléfono, correo electrónico o formulario de contacto. También puede haber un cuadro de chat en la parte inferior de la página que se abre cuando un consumidor ingresa al sitio web.
Como se mencionó anteriormente, también querrá una integración clara de las redes sociales. Para muchos consumidores, las redes sociales son un método de contacto preferido. Sienten que es una forma más personal de conectarse con un negocio, sin mencionar que es más conveniente para ellos.
En conjunto, estos cinco pasos lo llevarán a crear un sitio web increíble. Las oportunidades para conectarse con los clientes solo se maximizarán a partir de ahí, y siempre puede buscar más formas de mejorar sus conversiones a medida que avanza.