Las 14 mejores aplicaciones de Shopify Marketplace para comerciantes de comercio electrónico

Los comerciantes de comercio electrónico siempre buscan formas de mejorar su tienda en línea y facilitar la experiencia de compra. Y aunque Shopify es una poderosa plataforma de comercio electrónico, no es capaz de ejecutar todas las tareas por sí solo. ¡Afortunadamente, las aplicaciones de Shopify Market vienen al rescate!

Las aplicaciones del mercado de Shopify están diseñadas para cerrar las brechas, ayudando a los comerciantes a lograr sus objetivos sin tener que contratar desarrolladores costosos. Estas aplicaciones permiten a los comerciantes personalizar sus sitios web, adquirir nuevos clientes, generar más ventas, fidelizar a los clientes, completar pedidos y más. El único problema es que con tantas aplicaciones de Shopify disponibles, puede ser difícil saber cuáles son las mejores para tu negocio.

¡Pero nunca temas! Probamos, revisamos y seleccionamos una lista de las 14 mejores aplicaciones del mercado de Shopify para que no tengas que hacerlo tú. Si es un comerciante en línea, pruebe estas aplicaciones hoy mismo, no se sentirá decepcionado.

1) Claviyo

Mejor proveedor de servicios de correo electrónico

Klaviyo es una aplicación de mercado de Shopify imprescindible para todos los comerciantes de comercio electrónico. La poderosa plataforma de marketing por correo electrónico permite a los propietarios de tiendas configurar flujos de correo electrónico automatizados y campañas dirigidas que a menudo generan más del 30 % de las ventas totales de una marca.

Debido a la profunda integración de Klaviyo con Shopify, los flujos de Klaviyo pueden desencadenarse por una variedad de comportamientos de los clientes, como abandonar un carrito, realizar una primera o segunda compra, aterrizar en una página específica o visitar el sitio web durante un cierto período de tiempo. Cuando el perfil de un cliente coincide con uno de estos criterios, Klaviyo enviará automáticamente un correo electrónico personalizado que se adapta a las acciones más recientes del cliente.

Del mismo modo, las campañas de correo electrónico de Klaviyo se pueden enviar a segmentos específicos de clientes, como nuevos suscriptores, compradores habituales o miembros VIP. Y los comerciantes de Shopify también pueden excluir a los suscriptores de correo electrónico de la campaña que compraron recientemente, ya compraron un artículo determinado o no se encuentran en un país determinado.

Klaviyo logra un equilibrio impresionante de software de correo electrónico altamente personalizable y fácil de usar. Es más caro en comparación con los proveedores alternativos, pero compensa con creces el costo con sus valiosas capacidades de segmentación, personalización y análisis.

2) Zipificar OCU

La mejor aplicación de ventas adicionales con un clic

Zipify One Click Upsell permite a los propietarios de marcas aumentar sus ingresos de Shopify con embudos de ventas optimizados. En solo unos momentos, los comerciantes de Shopify pueden crear e implementar ofertas (o secuencias de ofertas) para segmentos de clientes específicos sin necesidad de ningún código personalizado o desarrollo web.

Esta aplicación de ventas adicionales es una excelente manera de presentar a los clientes productos adicionales, actualizaciones o paquetes después de su compra inicial. Las ofertas incluso se pueden personalizar de acuerdo con el valor del carrito del cliente, la selección de productos, la ubicación y más. Y con la función de prueba dividida simple de Zipify, los propietarios de las tiendas pueden experimentar fácilmente con diferentes configuraciones para encontrar la opción de mejor rendimiento.

Lo que es más importante, la asociación de Zipify con Shopify permite una experiencia genuina con un solo clic. Los clientes que pagan a través de Shopify pueden aceptar una venta adicional con solo hacer clic en un botón. ¡Esta simplicidad mejora en gran medida las tasas de aceptación, lo que lleva a mejores valores promedio de pedidos!

3) feria

La mejor plataforma mayorista

Faire es una de las mejores aplicaciones del mercado Shopify para comerciantes que buscan ingresar al mercado mayorista. La integración de Faire-Shopify permite a los comerciantes de Shopify sincronizar fácilmente sus productos y pedidos con la plataforma mayorista y crear una tienda solo mayorista. Esto permite a las marcas ponerse instantáneamente al frente de la creciente lista de mayoristas, minoristas y distribuidores de Faire.

Faire también ayuda a los comerciantes de Shopify a mover el inventario con sus exclusivos programas de promociones y potentes herramientas de descuento y gestión de pedidos. Los comerciantes pueden seleccionar fácilmente qué productos vender al por mayor, a qué precios y cantidades, e incluso administrar sus facturas y pagos en un solo lugar.

Para muchos propietarios de marcas, Faire abre un canal de ventas sin explotar anteriormente. Los minoristas de Shopify pueden comenzar a vender instantáneamente en tiendas de todo el mundo, sin necesidad de costosas tarifas de instalación o contratos extensos. Faire simplemente toma un porcentaje del valor del pedido de los clientes a los que refiere: 25 % para el pedido de apertura y 15 % a partir de entonces. Además, nunca hay tarifas de ningún tipo para los clientes mayoristas que refiera de forma independiente.

4) Aplastar

Mejor minificador de imagen

Crush es una de las aplicaciones del mercado de Shopify que ayuda a los comerciantes a optimizar el rendimiento de su tienda al reducir el tamaño de los archivos y comprimir las imágenes. Al optimizar los tamaños de imagen de Shopify, Crush reduce el tiempo necesario para cargar una página de tienda de Shopify. Esta velocidad mejorada conduce a tiempos de carga más rápidos y una mejor experiencia de usuario, dos componentes esenciales para que los propietarios de tiendas Shopify tengan éxito en línea.

Crush es el mejor minificador de imágenes disponible en el mercado de Shopify porque optimiza las imágenes en piloto automático. Los propietarios de las tiendas simplemente seleccionan entre configuraciones de compresión equilibradas, conservadoras o personalizadas, y establecen plantillas de nombre de archivo y etiquetas alternativas.

Después de completar esta configuración, Crush "aplastará" todas las imágenes agregadas a la tienda Shopify. Y así, los usuarios nunca más tendrán que preocuparse por optimizar las imágenes. Crush aumentará las velocidades de carga de la página, la automatización de SEO, las tasas de conversión en la página y la experiencia del cliente, ¡todo después de una configuración rápida!

5) Pospiloto

La mejor aplicación de marketing de postales

PostPilot es una aplicación de mercado de Shopify que hace que el marketing de postales de Shopify sea fácil y eficiente. La aplicación permite a los propietarios de las tiendas Shopify diseñar y programar postales para imprimirlas, enviarlas con direcciones y enviarlas por correo con solo unos pocos clics.

Y si no sabe cómo diseñar una postal llamativa, ¡el excepcional equipo de atención al cliente de PostPilot está ahí para ayudarlo! El equipo de diseñadores gráficos se complace en crear un diseño de marca y ofrecer sugerencias para el texto del anuncio.

Los dueños de tiendas Shopify pueden usar la perfecta integración Shopify de PostPilot para interactuar continuamente con sus clientes existentes y ganar clientes potenciales. Las campañas de marketing de postales de PostPilot se pueden utilizar para enviar notas de agradecimiento, ofertas promocionales, descuentos o simplemente un saludo amistoso. Los comerciantes de Shopify pueden incluso enviar postales automáticas a los clientes, como tarjetas de cumpleaños y aniversario, para darles un toque personalizado.

Y, por supuesto, PostPilot se encarga de toda la logística. Desde la creación de campañas hasta la creación y el envío de postales y el seguimiento del aumento de ventas, PostPilot es la mejor manera de aprovechar una oportunidad de marketing de Shopify que se pasa por alto.

6) Loox

La mejor aplicación de reseñas de Shopify

Shopify Reviews es una aplicación gratuita, entonces, ¿por qué un comerciante de comercio electrónico necesitaría buscar en otra parte?

La primera respuesta es la estética. Loox ofrece a las marcas de Shopify una interfaz más atractiva para mostrar reseñas. La aplicación tiene una forma más elegante y menos torpe de integrarse con las tiendas Shopify y permite una mayor flexibilidad en la forma en que se muestran las reseñas. Además, Loox admite reseñas de fotos, que pueden ser una herramienta eficaz para generar confianza y pruebas sociales.

¡Pero eso no es todo! Loox también tiene una serie de características diseñadas para generar ingresos adicionales. La aplicación genera automáticamente enlaces de referencia para incentivar a los clientes satisfechos a correr la voz. Y los comerciantes pueden alentar las reseñas de fotos con códigos de cupones personalizados para futuras compras.

Por último, Loox se integra con Google Shopping y muestra calificaciones de estrellas en los resultados de búsqueda de Google. Estas características pueden ayudar a las tiendas Shopify a aumentar su visibilidad y generar más ingresos a través de la automatización de SEO. No es de extrañar que Loox haya obtenido más de 10 000 reseñas en la tienda de aplicaciones de Shopify.

7) Gorgias

La mejor plataforma de atención al cliente

Gorgias es una de las muchas aplicaciones del mercado de Shopify para el servicio al cliente, pero se destaca en algunas áreas clave. El complemento Shopify hace un excelente trabajo al centralizar toda la comunicación con el cliente en una ubicación conveniente. Se puede acceder al correo electrónico, los mensajes de redes sociales, los mensajes de texto y el soporte de chat en una sola fuente, por lo que los agentes de atención al cliente siempre tienen el contexto completo del cliente.

Gorgias también respalda la eficiencia con funciones como macros para respuestas enlatadas, una mesa de ayuda de autoservicio para preguntas frecuentes y la capacidad de modificar los pedidos de Shopify sin salir de la aplicación. Estos sencillos toques permiten a los propietarios de las tiendas Shopify brindar un servicio al cliente oportuno y de primer nivel.

Para mejorar aún más, la plataforma de servicio al cliente también realiza un seguimiento del desempeño de los agentes en un tablero en vivo. Esto puede ayudar a motivar a los miembros del equipo e identificar rápidamente cualquier problema si es necesario.

8) Flexifícate

El mejor generador de feeds de productos de Facebook

Flexify es la mejor aplicación de Shopify para crear un feed de productos de Facebook personalizado. Para los comerciantes de comercio electrónico que ejecutan anuncios de Facebook o Instagram, es necesario un feed de productos para crear campañas publicitarias dinámicas. Los anuncios dinámicos permiten a los especialistas en marketing redirigir automáticamente a los clientes potenciales con imágenes de los productos que han visto anteriormente.

Flexify facilita la creación de un feed de productos de Facebook con características como:

• Categorización: asigna categorías según los tipos de productos de Shopify para facilitar la publicidad de colecciones individuales
• Optimización de imágenes: ajusta automáticamente las imágenes de productos para ciertos tipos de anuncios, como anuncios de carrusel, anuncios de colección y tiendas.
• Localización: administra idiomas y monedas para crear catálogos de productos para diferentes países

Flexify elimina el dolor de cabeza de administrar fuentes de productos para anuncios de Facebook. Si bien las campañas publicitarias dinámicas son particularmente efectivas para las marcas con catálogos amplios, los comerciantes de Shopify de todos los tamaños pueden probar esta aplicación de Shopify para intentar automatizar una parte del proceso publicitario.

9) Tarro De Impuestos

El mejor sistema de gestión de impuestos

El cumplimiento del impuesto sobre las ventas se está convirtiendo rápidamente en uno de los temas más espinosos del comercio electrónico. Una vez que alcanzas una cierta escala, los comerciantes de Shopify tienen que calcular y recaudar la cantidad correcta de impuestos sobre las ventas en una gran cantidad de estados de EE. UU. Para simplificar este proceso, Tax Jar es la aplicación de impuestos de Shopify elegida por muchas marcas de comercio electrónico.

Tax Jar ofrece una solución integral de impuestos sobre las ventas que incluye:

• Auto-Filing: presenta automáticamente las declaraciones de impuestos sobre las ventas en todos los estados aplicables
• Cálculos: calcula los impuestos sobre las ventas en función de los pedidos de Shopify y las direcciones de envío
• Exenciones: identifica y procesa automáticamente las solicitudes de exención de impuestos sobre las ventas

Tax Jar ayuda a los comerciantes de Shopify a evitar la molestia de administrar numerosas regulaciones de impuestos sobre las ventas en varios estados. El sistema de administración de impuestos de servicio completo puede no ser la herramienta más interesante de esta lista, pero su precisión y confiabilidad pueden ahorrarles a los propietarios de las tiendas Shopify una gran cantidad de tiempo y energía.

10) Triple Ballena

El mejor seguimiento de datos propios

Después de la actualización de privacidad de iOS14 de Apple, la atribución de marketing se volvió mucho más desafiante. En lugar de depender de datos de terceros de fuentes como Facebook y Google, los comerciantes de Shopify ahora deben centrarse en datos propios para crear campañas publicitarias efectivas.

TripleWhale es una de las principales aplicaciones del mercado de Shopify para gestionar este nuevo desafío. Con análisis, atribución y finanzas, todo en un solo centro, TripleWhale reúne todas las métricas más importantes para los propietarios de marcas de comercio electrónico. La aplicación Shopify agrega píxeles de Facebook, Google, TikTok y más, y destaca las diferencias entre los datos en la plataforma y la atribución omnicanal.

Los propietarios de las tiendas Shopify pueden usar estos datos para optimizar las campañas publicitarias, identificar las tendencias de los clientes y medir el ROI de manera más efectiva. Muchas marcas informan que después de usar TripleWhale, tratar de ejecutar anuncios pagos sin que se sienta como si volara a ciegas.

11) Recuperación en vivo

La mejor herramienta de recuperación de carrito de SMS

El abandono del carrito es un problema inevitable para las tiendas Shopify. Según una investigación, casi el 70 % de los compradores en línea abandonan las compras antes de finalizar la compra, y esto puede tener un gran impacto en las ganancias de las tiendas Shopify.

Live Recover intenta resolver este problema centrándose en uno de los canales de marketing más potentes de Shopify: los SMS. La aplicación emplea agentes en vivo que iniciarán conversaciones por SMS en tiempo real con los clientes que han abandonado sus carritos.

Los comerciantes pueden determinar cómo configurar los disparadores que inician esas conversaciones y personalizar los mensajes de texto que siguen. A partir de ahí, los especialistas en recuperación de carritos se referirán a la base de conocimientos de la marca para responder a cualquier inquietud pendiente y animar al cliente potencial a realizar el pago con un código de descuento único.

12) Carro

La mejor aplicación de venta entre tiendas

Carro es una aplicación disponible en el mercado de Shopify que ayuda a los propietarios de tiendas a asociarse con otros comerciantes. La aplicación permite la venta entre tiendas sin necesidad de almacenar productos adicionales. En otras palabras, Carro facilita el envío directo para las tiendas que cumplen con sus criterios de investigación.

Esta plataforma se puede utilizar para vender en nuevos mercados y aumentar el conocimiento de la marca. O bien, Carro puede usarse para encontrar nuevos proveedores para llenar su propia tienda. Los comerciantes de Shopify pueden buscar socios potenciales según el producto o el nicho y comenzar la conversación sin necesidad de abandonar la plataforma de confianza de Shopify.

A menudo, Carro es útil para vender productos que son adyacentes a los propios productos del comerciante pero que no compiten directamente. Por ejemplo, una marca de ropa de mujer puede aprovechar Carro para vender productos de belleza de alta calidad a su base de clientes existente. De esta forma, los propietarios de tiendas Shopify pueden usar Carro para diversificar su selección de productos y aumentar las ventas.

13) Motor de personalización de recompra

Mejor sistema de personalización

Rebuy es un sistema de personalización líder en la industria que se puede utilizar para mejorar las ventas adicionales, las ventas cruzadas y la comercialización. Con tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático, Rebuy ofrece "recomendaciones de productos basadas en datos" para los visitantes del sitio web. Al cumplir con estas recomendaciones en el carrito y en el momento del pago, los comerciantes disfrutan de mejores tasas de conversión, valores promedio de pedidos y lealtad.

Antes del lanzamiento, la aplicación leerá los pedidos anteriores de una tienda Shopify para conocer rápidamente las preferencias de los clientes y el catálogo de productos. A partir de ahí, el generador intuitivo de arrastrar y soltar permite a los propietarios de marcas personalizar cómo se presentan las recomendaciones de productos.

Después del lanzamiento, Rebuy produce resultados relativamente rápido. Pero para generar compromiso aún más rápido, los propietarios de las tiendas pueden usar la aplicación para implementar ofertas posteriores a la compra, enlaces inteligentes y volver a ordenar páginas de destino.

14) Navidio

La mejor aplicación de protección de envío

Entre las aplicaciones del mercado de Shopify para la protección de envíos, Navidium se destaca del resto. En lugar de vender seguros de envío directamente, la aplicación Shopify permite a los comerciantes vender más su propio programa de protección interno.

Esta plataforma de autoservicio brinda a los propietarios de las tiendas las herramientas necesarias para administrar su propio proceso de reclamos. Como resultado, el comerciante conserva todos los márgenes que normalmente obtendrían los proveedores de seguros externos.

La aplicación Shopify de Navidium también ayuda a los comerciantes a crear más confianza en los consumidores al proporcionar un portal perfecto para presentar, revisar y procesar reclamos. Y en planes de mayor volumen, Navidium permite a los propietarios de tiendas Shopify aprovechar funciones como el bloqueador de fraude y contracargos. Además, la aplicación incluye instalación experta gratuita, por lo que las marcas que enfrentan envíos perdidos o dañados con frecuencia no tienen motivos para no probarla.