コーポレートブランディングとは？ それは何ですか？正しい方法でそれを行う方法は？

同じ製品やサービスを提供することに従事している企業はたくさんあります。 特定の製品やサービス、またはブランドが気に入らない場合は、別の方法を見つけます。 これが、最近のブランドの置き換えが簡単にできることです。あっという間に。 したがって、企業はニッチで際立ってブランドを構築する必要があります。 自分の製品やサービスを宣伝することは、あなたのビジネスについて聴衆に知らせ、彼らの忠誠心を獲得するために不可欠になります。 これはコーポレートブランディングと呼ばれます。

ブランディングの歴史

コーポレートブランディングの現代的な意味を理解する前に、ブランディングの歴史とその意味が何世紀にもわたってどのように進化してきたかについて簡単に学びましょう。 コーポレートブランディングの概念は15世紀にまでさかのぼります。 ブランドという用語は、森を燃やすという意味の「ブランド」という言葉に由来しています。

何年にもわたって、人々はブランドという用語を、そのアイデンティティを維持するために熱い鉄片で何かをマークすることに関連付け始めました。 ブランディングは所有権と密接に関連していました。 昔、農民たちは牛にさまざまな形の絵画や芸術をブランド化していた。 その後、人々は所有権を主張するために製品や資産のブランド化も始めました。

しかし、ブランディングの実際の商業化は、製造業者がビジネスを成長させるために製品のブランディングを開始した産業革命の間に始まりました。 それは消費者の選択に大きな変化をもたらしました。 人々はもはや地元の製品を購入したくありませんでした。 代わりに、彼らはブランド品を購入する傾向がありました。

企業が自社の製品やサービスにラベルを付け始めた後、自社のブランドを保護する必要性も生じました。 これが「商標」の概念を生み出しました。 その後、市場に新規事業が参入するにつれ、ブランドを構築し、競合他社のプールの中で際立つ必要性がピークに達し始めました。 そのため、コーポレートブランディングのアイデアが浮かび上がりました。

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コーポレートブランディングとは？

ブランドを考えるときに最初に頭に浮かぶのは何ですか？ それは、商品やサービスの品質、広告、あなたの個人的または他の人の経験に基づく会社についての意見、その効率的または非効率的な顧客サービス、または他の多くのもののいずれかである可能性があります。

複数の人がブランドについて同じ意見を持っている場合、それは消費者と競合他社の目から見たブランドの評判またはそのイメージになります。 このビジネスのアイデンティティがコーポレートブランドになり、このイメージを構築するプロセスはコーポレートブランディングと呼ばれます。

コーポレートブランディングの概念は、今日私たちが理解しているように、企業の製品やサービスに限定されていません。 ブランドのアイデンティティは、広告、アフィリエイトマーケティング、ソーシャルメディアのプレゼンス、ソーシャルメディアキャンペーン、カスタマーサービス、ロジスティクスなどの全体的な活動によって作成されます。 ブランドのアイデンティティは、いくつかの製品やサービスに依存しません。 それは、ビジネスが顧客とどのように関わるかともっと関係があります。

たとえば、ある会社の1つの製品が顧客にうまくいかなくても、同じブランドの他の製品を購入し続ける可能性があります。 ただし、企業の顧客の反応が良くない場合、ブランドのイメージに影響を与えるため、特定のブランドから何かを購入する可能性は低くなります。

なぜコーポレートブランディングが重要なのですか？

コーポレートブランディングは、顧客が人気のあるブランドと対話する可能性が高いため、企業が競争上の優位性を獲得するために不可欠です。 さらに、コーポレートブランディングは、アイデンティティが消費者にブランドを信頼させるので、企業が新しい業種を開始したり、新製品を発売したりすることも容易にします。 人々は、市場への新規参入と比較して、有名なブランドの新製品やサービスを簡単に受け入れます。

コーポレートブランディングはどのように行われていますか？

コーポレートブランディングの初期のリソースの1つは、Thompson Books on Advertisingでした。これは、商標によるブランドイメージの広告と保護に関する企業向けの包括的なガイドとして機能しました。 企業がどのようにブランドイメージを構築できるか見てみましょう。

• 信憑性：-コーポレートブランディングに関しては、信憑性が支配的な要因です。 消費者に働きかける前に、自分自身に問いかける必要があります。競合他社との差別化を図るビジネスのユニークなセールスポイント（USP）と、製品やサービスを強化する方法です。 また、他のブランドが行っていることを盲目的にコピーするのではなく、ブランディング戦略に新鮮なアイデアをもたらすことが重要です。 信憑性と創造性は、どのブランドにとってもプラスのポイントとして機能します。

• ターゲットオーディエンスを把握する：-ビジネスのブランド名を作成する前に、ターゲットオーディエンスを決定することが重要です。 GenZ、ミレニアル世代、または中年の人々に対応するかどうかにかかわらず、それに応じてキャンペーンとコーポレートブランディング戦略を計画することが不可欠です。

• 事業主が関与する必要があります：-事業の最初のプロモーターは、その所有者と従業員です。 コーポレートブランドを構築する一方で、事業主も関与する必要があります。 パーソナルブランディングは、コーポレートブランディングの重要な側面です。 あなたのブランドをあなたのアイデンティティとして扱い、個人的に聴衆と関わります。 これは、視聴者が製品やサービスの背後にある首謀者を知るのに役立ち、ブランドとのつながりを深めるのに役立ちます。

• ソーシャルメディアプレゼンス：-今日、視聴者と関わり、ブランドイメージを作成するための最良の方法の1つは、アクティブなソーシャルメディアプレゼンスを開発することです。 統計によると、顧客の55％がソーシャルメディアを通じて新しいブランドについて知るようになっています。 さらに、消費者の75％以上が、オンラインで肯定的な反応を得た場合、ブランドから購入する可能性が高くなります。 ただし、一貫性がソーシャルメディアの存在感を構築するための最も重要な要素であることを覚えておく必要があります。

• 広告：-特にインドでのブランド広告の目的は、消費者にブランドについて知らせ、同時に感情的な訴えをすることです。 したがって、広告のアイデアをブレインストーミングするときは、消費者に永続的な影響を与えるために、箱から出して考えることが重要です。

• 効率的なカスタマーサービス：-これは、ブランドイメージを構築するための最も過小評価されているが影響力のある方法の1つです。 顧客の反応が遅すぎるブランドから製品を購入しますか、それとも質問を解決しないブランドや顧客のフィードバックに注意を払わないブランドから製品を購入しますか？ うまくいけない。 今日、人々は製品体験に関心を持っていますが、スムーズな顧客体験を提供するブランドに従事する可能性が高くなっています。

ブランドを成長させるための最良の方法の1つは、ターゲットオーディエンスとつながり、ニーズに応えることです。 それは効率的な顧客サービスを通じて可能になります。 さらに、統計によると、ブランドは新しい顧客を引き付けるよりも既存の顧客を維持する方が簡単です。 忠実な顧客はまた、ブランドを仲間や家族に紹介し、最終的にブランドに影響を与えます。

• 市場調査：-それはコーポレートブランディングの本質的な側面です。 消費者の行動、好み、競合他社の製品やサービス、およびその他の関連する要因を調査することは、コーポレートブランディング戦略を考案するために重要です。 したがって、市場調査は、ビジネスランドスケープへの洞察を提供するため、マーケティング戦略の計画において重要な役割を果たします。 他のブランドのケーススタディを行うことも、避けるべき間違いを理解するのに役立ちます。

コーポレートブランディングを学ぶ方法は？

コーポレートブランディングのキャリアを築くには、業界がどのように機能するか、トップのコーポレートブランディングエージェンシーが採用するさまざまな戦略、ブランドのイメージをゼロから構築するためにどのように機能するか、どのツールを使用するかなどを理解する必要があります。 コーポレートブランディングで貴重な経験を積むための最良の方法は、実際のケーススタディと業界関連のプロジェクトに取り組むことです。

あなたが企業のブランディングについて深く学びたいのであれば、upGradから広告とブランディングの選択科目の経営学修士を追求するのが最善でしょう。 マーケティングと広告の基礎、消費者行動、定量的および定性的な市場調査の方法、およびその他のいくつかの重要な概念について学習します。 これに加えて、10を超えるハーバードのケーススタディといくつかの業界プロジェクトに取り組む機会も得られます。

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結論

市場競争の激化により、企業にとってコーポレートブランディングは欠かせないものとなっています。 コーポレートブランディングセクターには、キャリアと成長の機会がたくさんあります。 ただし、マーケティングの基本、コーポレートブランディングの仕組み、およびその重要性を学ぶことは不可欠です。 upGradを通じて、業界の専門家からこれらすべてとさらに多くのことを学ぶことができます。