デジタルマーケティングエグゼクティブは何をしますか? 2022 年の役割と責任

多くの場合、ビジネス オーナーは、最新のデジタル マーケティングのトレンドに遅れずについていき、さまざまなデジタル マーケティング キャンペーンを実行するために必要なスキルと経験を持っていません。 ただし、市場での競争が激化するにつれて、企業はマーケティング活動を強化する必要があります。 したがって、組織は、デジタル マーケティング コンサルタントと共に、デジタル マーケティング エグゼクティブに、デジタル マーケティング キャンペーンをマイクロレベルで計画および実行することも求めています。

このブログでは、デジタル マーケティングの幹部が何をしているかを詳しく説明しています。

デジタル マーケティング エグゼクティブとは?

デジタル マーケティング エグゼクティブは、主にデジタル マーケティング チームのジュニア ポジションです。 彼らは、さまざまなデジタル マーケティング手法を使用して、ソーシャル メディアやその他のオンライン プラットフォームで企業の製品やサービスを宣伝します。 また、デジタル マーケティング キャンペーンの円滑な実施を保証します。

デジタル マーケティング エグゼクティブは、キャンペーンの計画、潜在的なリードへの連絡、コンテンツ戦略の計画、消費者の反応の分析など、創造的、分析的、および管理的な責任を負います。 多くの企業は、デジタル マーケティングの幹部として、新卒またはマーケティングの経験が 2 ～ 3 年ある人を採用しています。

Slack、Yoast SEO、MailChimp、Buffer、HootSuite、HubSpot、Canva などのさまざまなデジタル マーケティング ツールを知っている必要があります。

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デジタル マーケティング エグゼクティブの役割は何ですか?

以下は、デジタル マーケティングの幹部が日常的に行う主なタスクの一部です。

1. マーケティング キャンペーンの計画の支援

デジタル マーケティング エグゼクティブの最も重要なタスクの 1 つは、デジタル マーケティング マネージャーまたはコンサルタントが SEO、SEM、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディア マーケティングなどのさまざまなデジタル マーケティング戦略を計画するのを支援することです。 デジタル マーケティングの幹部は、長年の専門的な経験がないため、主に提案を行い、業界の高齢者を支援します。

ただし、エグゼクティブは、小規模なビジネスや無駄のないデジタル マーケティング チームを持つ企業でキャンペーンを作成し、パフォーマンスを追跡することがよくあります。 彼らは予備調査を行い、データを収集し、競合他社のウェブサイトを調査します。

2.キャンペーンの実施

デジタル マーケティング キャンペーンの計画を支援することに加えて、マーケティング エグゼクティブは、キャンペーンの最適化と実施を担当します。 デジタル マーケティング コンサルタントは、ソーシャル メディア プラットフォームでブランドのアイデンティティを強化するためのクリエイティブなアイデアとソリューションを提案します。彼らの仕事は、主にブレインストーミングとキャンペーンの計画に限定されており、実行はされません。

ここで、デジタル マーケティング エグゼクティブが介入します。彼らは、マーケティングの先輩とコミュニケーションを取り、キャンペーンの目標を明確にし、実行を計画します。 ほとんどの場合、デジタル マーケティングの幹部は単独でマーケティング キャンペーンを監督します。

3. ウェブサイトとソーシャル メディア プラットフォームの管理

デジタル マーケティング キャンペーンの構想、計画、および実装は、デジタル マーケティング エグゼクティブの仕事のほんの一部にすぎません。 彼らの主な責任は、会社のウェブサイトとソーシャル メディア プラットフォームを管理することです。 デジタル マーケティングの幹部は、コンテンツ カレンダーを作成し、それに応じてソーシャル メディア ページにコンテンツを投稿します。

彼らは、消費者の関与を高め、ソーシャル メディア アカウントでのブランド アイデンティティを強化することに重点を置いています。 さらに、会社の Web サイトの円滑な運用を保証し、IT チームと協力して、ソーシャル メディア アカウント、Web サイト、またはモバイル アプリケーションの技術的な不具合を軽減します。

4. お客様からのお問い合わせへの回答

デジタル マーケティングの幹部は、会社とそのターゲット オーディエンスとの間の仲介者としての役割を果たします。 デジタル マーケティング エグゼクティブの仕事の 1 つは、聴衆や見込み顧客とのコミュニケーションです。 したがって、デジタル マーケティング エグゼクティブのもう 1 つの主要な責任は、公式 Web サイトやソーシャル メディア プラットフォームで顧客からの問い合わせを受け取り、タイムリーに対応することです。 これは、より良い顧客関係を構築するのに役立ちます。

5. 新しいデジタル マーケティングのトレンドについて学ぶ

これは必須ではありませんが、デジタル マーケティングの幹部は、デジタル マーケティング業界のトレンドの変化について学ぶことにかなりの時間を費やしています。 より効果的なマーケティング戦略を開発し、マーケティング キャンペーンのより良い計画と実施を促進するのに役立ちます。 最終的に、これは売上と収益を押し上げます。

6. 動画や画像の編集

デジタル マーケティング エグゼクティブは、キャンペーンの実施を監督し、ソーシャル メディア プラットフォームを管理します。 ビデオやインフォグラフィックの方がエンゲージメント率が高いため、ビデオや写真の編集方法を学ぶ必要があります。 したがって、デジタル マーケティング エグゼクティブは、基本的なグラフィック デザイン スキルを備えている必要があります。

7. マーケティングチームとの調整

デジタル マーケティング エグゼクティブは、マーケティング チームやセールス チームと協力して、キャンペーンの進捗状況を知らせます。 このために、彼らは消費者のフィードバックを両方のチームと共有します。 これは、さまざまな製品/サービスに対する消費者の反応を測定し、それに応じてマーケティング戦略を改善するのに役立ちます.

8.コンバージョンとリードジェネレーションに焦点を当てる

デジタル マーケティング エグゼクティブの役割は、ビジネス開発マネージャーの役​​割とも一致します。 デジタル マーケティング キャンペーンの最も重要な目的の 1 つは、リードを獲得して顧客に変えることであるため、デジタル マーケティングの幹部は、ソーシャル メディア プラットフォームを通じて信頼できるオンライン リードを見つけ、効果的な説得戦略を使用してそれらを顧客に変える必要があります。

9. デジタル マーケティング キャンペーンに対する消費者の反応を分析する

データ分析は、デジタル マーケティング エグゼクティブの仕事の重要な側面です。 これは、マーケティング チームがターゲット オーディエンスの好みを判断し、キャンペーンの反応を予測し、情報に基づいたマーケティングおよび販売の意思決定を行うのに役立ちます。 デジタル マーケティングの幹部は、さまざまなデータ分析ツールを通じて、デジタル マーケティング キャンペーンやソーシャル メディア マーケティングの数値に対する消費者の反応に関するデータを収集します。

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結論

デジタル マーケティングの幹部はプロの専門家ではありませんが、多くの責任を 1 人でこなすため、デジタル マーケティング チームに不可欠な存在です。 彼らの仕事は、プロジェクトの所有権を取得して、キャンペーンの全体的な計画、実行、および変更を支援することです。 基本的に、デジタル マーケティング エグゼクティブは、ビジネスのリードを獲得し、収益を増加させる上で重要な役割を果たします。

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