Post Covid-19：マーケティングの未来はデジタルです

2020年以前の日常生活は今日ではぼやけているようです。 私たちが知っていたほとんどすべてが一晩で変わりました。 ブランドにとって、最初の反応はパニックと絶望でした。 ほとんどのマーケターは、広告への支出をやめたいと考えていました。 しかし、一部のブランドが証明し続けるように、パンデミック後の時代に私たちが知っていたように、インターネットはマーケティングに革命をもたらすでしょう。

• Covid19のパンデミックの間、ブランドはオフラインマーケティングからオンラインマーケティングに切り替わりました。 彼らはオンラインでオーディエンスとの交流を開始し、デジタルマーケティングの真の可能性を認識しました。
• デジタルマーケティングの範囲が広がりました。 マーケターは、ソーシャルメディア、ウェブサイト、有料広告、インフルエンサー、仮想イベント、ゲーム、人工知能（AI）、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）などの複数のプラットフォームを通じて顧客に連絡します。
• デジタルマーケティングの需要は増加しますが、専門家はかなり不足しています。 今こそ、デジタルマーケティングで活躍するために必要なスキルを身に付けるときです。

私たちの世代がこのように生命と技術の混乱を経験したことはかつてありませんでした。 Covid-19は、私たちが生き残るために必要なものとそうでないものの違いを鋭く認識させました。

しかし、パンデミックはまた、ユニークな機会と新しい視点をもたらしました。 封鎖が実施されているため、企業は毎日損失を増やしており、逃げ道はないと考えていました。 彼らはお金を節約するためにすぐに広告予算を削減しました。 しかし、一部のブランドは、これを行動に移し、顧客に価値を提供するためのツールとして広告を使用する機会と見なしていました。 そして、彼らはデジタルマーケティングを通じてこれを行いました。

オフラインからオンラインへ

パンデミックが発生する前は、ブランドは従来の形式の広告に大きく依存していました。 2019年のeMarketerの調査によると、オンライン広告の支出は初めてオフラインを上回りましたが、従来の広告には依然として支出のかなりの部分が含まれていました。 この話はパンデミックの間に変わりました。 従来の広告の予算は減少しましたが、デジタルマーケティングの予算は飛躍的に増加しました。

出典：世界広告研究センター

なぜブランドが切り替わったのですか？

社会距離拡大法が施行されたため、人々は家の中に閉じ込められました。 インターネットはそれにいくらかの休息と現実逃避をもたらしました。 ソーシャルメディアはタイムリーな情報とトレンドを広め、視聴者を忙しくさせ、OTTは無制限のエンターテインメントを提供し、ビデオ通話は仕事と教育を途切れることなく継続できるようにし、オンラインショッピングは切望されていた小売療法を提供しました。

ブランドは、パンデミックが後退する時ではなく前進する時であることに気づきました。 彼らはオンラインでオーディエンスとの交流を開始し、デジタルマーケティングの真の可能性を認識しました。

Covid19後のデジタルマーケティングのトレンド

パンデミックから抜け出すと、顧客はブランドが注意しなければならないさまざまな期待を抱くようになります。 これらは、パンデミック後の重要な傾向です。

• コンテンツ配信は、提供されたニーズと価値に基づいて行われます。
• 変化する消費者行動を常に観察することが最も重要です。
• 消費者は、困難な時期に彼らのためにそこにいたブランドを覚えて信頼するでしょう。 したがって、接続を維持することが重要です。
• ビジネスプロセスの革新は、これまで以上に重要になっています。
• ブランドは、マルチチャネルのマ​​ーケティング戦略を確立する必要があります。
• ソーシャルメディアアカウントとウェブサイトは、おそらくブランドの主要なタッチポイントになるでしょう。

デジタルマーケティングポストCovid-19の範囲

パンデミック後の時代には、マルチチャネルのデジタルマーケティング戦略が最も重要になります。 ブランドは、ソーシャルメディア、ウェブサイト、有料広告、インフルエンサー、バーチャルイベント、ゲームなどの複数のプラットフォームを通じて顧客にリーチします。

1. 1. ソーシャルメディアは、デジタルマーケティングの主要なファシリテーターとなり、ブランドが何百万もの顧客にリーチするのを支援します。
   2. Organic＆Paid Searchは、ウェブサイトへのトラフィックを促進します。 SEOは、Covid19以降の最も重要なデジタルマーケティング戦略の1つになります。
   3. Eメールマーケティングは再び顧客の間で共鳴を得るでしょう。 ブランドは、接続を維持するためのオファー、割引、および情報を提供します。
   4. ビデオマーケティングは、顧客と関わるための最も効果的な方法になります。 注意のスパンが短いため、コンテンツの表示は読書よりも優先されます。
   5. データ分析とクラウドテクノロジーにより、マーケターは情報に基づいた決定を下し、カスタマイズされた戦略を採用することができます。
   6. 人工知能は、問題を解決し、娯楽を提供し、質問に答えるための広範な使用法を見つけます。
   7. 拡張現実とバーチャルリアリティは、より思慮深く安全な購入体験のために採用されます。

Covid19以降の需要のデジタルマーケティングジョブ

デジタルマーケティング業界は飛躍的に成長していますが、これらの役割を担う熟練した専門家にはかなりのギャップがあります。 これらの仕事は、パンデミック後に人気があります。

• ソーシャルメディアマーケター
• デジタルメディアマーケター
• SEOストラテジスト
• コンテンツストラテジスト
• ウェブ開発者
• データアナリスト
• AIビジネス開発者
• ARまたはVR開発者

Covid19後のデジタルマーケティングの準備はできていますか？

デジタルマーケティングの将来についてすべてを理解したので、今度は需要のあるスキルを身に付けましょう。

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結論

Covid19は消費者の期待を変えました。 今日、彼らはマーケターが価値のないものを購入するように説得するのを見たくありません。 ブランドはこれを理解し、戦略に感情を取り入れています。

デジタルマーケティングの成果を一口食べて、それが持つ可能性を認識した後、ブランドは勢いを維持するためにテクノロジーエコシステムに投資し続けます。 未来はテクノロジーであり、今こそマーケティングにおけるこのデジタルオンセットの一部となる適切な時期です。