2019年にソーシャルメディアマーケティング戦略を強化する10の方法

公開: 2018-11-02

知識豊富なデジタルマーケターや起業家が、「ノイズ」が発生する前に、先を見越して新たなトレンドやパターンを利用するのは普通のことです。

ソーシャルメディアの最適化手法に関しては、マーケティングのトレンドは季節よりも速く変化し、今後のすべてのトレンドに遅れないようにすることが、この過密なスペースで卓越するためにますます重要になります。

さらに、今後のトレンドを認識して取り組むために努力することで、視聴者が望むものを提供することで視聴者に好意を示し、最終的にはブランドの認知度を高め、熱狂的なファンの忠実な支持を築くのに役立ちます。

しかし、ソーシャルメディア全体のプレゼンスを強化するために確実に機能する今後のトレンドは何ですか?

2019年にソーシャルメディアスペースを支配すると私が感じるトレンドのいくつかを見てみましょう:

2019 Social Media Marketing Strategy

1.以前の取り組みを評価することを検討してください

将来を予測する前に、現在のすべてのソーシャルメディアの取り組みのパフォーマンスデータを詳しく調べてください。

過去1年間に何が効果的で、何が効果的でなかったかを学ぶことで、何が聴衆の共感を呼ぶのかをよりよく理解することができます。 あなたにとって最もエンゲージメントを獲得した投稿を探し、それらの構造、提供、またはトーンを模倣して、いくつかのクイックウィンを獲得してみてください。

ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームは、投稿するたびに詳細な分析(いいね、共有、コメント、リツイート、いいね)を提供するため、分析データを手に入れることは問題になりません。

2.ソーシャルリスニングは新しいPRです

世界の人口の半分以上がそこにある何らかのソーシャルメディアプラットフォームを利用しており、オンラインでたむろするための彼らの選択のプラットフォームになっています。

消費者があなたのブランドと驚くべきまたは完全に気のめいるような経験を共有するとき、彼らが彼らの社会的プロフィールの助けを借りてそれを世界と共有する可能性が高いです。

したがって、ソーシャルメディアやウェブ上でブランドの言及をすべて追跡することは、そのような献身で構築したブランドイメージを調和的に保護するためにますます重要になります。

Brandwatchの調査によると、オンラインでブランドについて話しているユーザーの96%は、ブランド独自のソーシャルメディアページをフォローしていません。 したがって、通知、メンション、またはメッセージを確認するだけでは、オンラインでブランドを中心に展開するすべての会話を追跡するのに役立ちません。 それらを見つけるには、Web全体を積極的に調べなければなりません。

また、ユーザーは返信がない場合は救済します。

今日のこの社会的に活発な世界では、あなたのブランドについての進行中の会話に積極的に飛び込むことは、来年に私たちがよく目にするものだと思います。

そして、あなたはおそらくそのためのツールを必要とするでしょう、グーグルアラートはあなたをここまでしか連れて行けません!

3.透明性の必要性

すべてのブランドは、オーディエンスの前に最善を尽くし、有意義な関係を築きたいと考えています。

しかし、オーディエンスに大量のマーケティングコンテンツを投げかけた場合、意味のある関係は発生しません。オーディエンスと積極的に関わり、接続する人間的な側面を示した場合に発生します。 真剣に、誰もあなたのブランドがもうどれほど素晴らしいかについて聞きたがりません。 ユーザーは価値を求めており、それをユーザーに提供するのはあなたの責任です。

ユーザーの生活を向上させるために日々何をしているのかを完全に透明にすることで、視聴者はあなたを信頼しやすくなり、彼らはあなたとのビジネスをより快適に行えるようになります。

他のすべての人がユーザーをセールスファネルに押し込もうとしているときは、透明性を保ち、できるだけ多くの価値をユーザーに提供してください。そうすれば、自動的に目立つようになります。

4.インフルエンサーマーケティングはまだ熱い

強力なインフルエンサーを利用して新しいオーディエンスにリーチすることは、ソーシャルメディアマーケティングのトレンドであり、今なお勢いを増しています。

インフルエンサーマーケティング、ハンズダウンは、現在、ブランドについての迅速な認識を生み出すのに簡単に役立つ最高のマーケティング戦略であり、2019年も例外ではありません。

ほとんどのソーシャルメディアプラットフォーム(Facebookを含む)はオーガニックリーチの大幅な低下を経験していますが、業界の影響力を利用することは、ブランドが生き残るために次に最善のことです。

ユーザーのわずか10%が信頼するブランドコンテンツとは異なり、ユーザーの50%はインフルエンサーの推奨事項を信頼し、マーケターの67%は、ブランドを高めるために何らかのインフルエンサーキャンペーンをすでに利用しています。 そして、その数は増えると予測されているだけです。

したがって、業界で適切なインフルエンサーを見つけて、それらと戦略的な関係を構築することは理にかなっています。 どうやら、Facebookはインフルエンサー検索ツールの構築にも取り組んでいるようです。 したがって、この傾向がどこに向かっているのかを感じることができます。

5. UGCは、あなたが探しているエンゲージメントを提供できます

ユーザー生成コンテンツ(UGC)は、視聴者がブランドのために生成するコンテンツの種類であり、ポジティブまたはネガティブの両方です。

これには、レビュー、写真、ビデオ、ブログ投稿、またはユーザーがブランドに対して行うその他のすべてが含まれます。

結局のところ、UGCを2倍にすることは、最近、かつてないほどブランドに報いを与えています。 人々は明らかに、ブランドに関する仲間からの本物のコンテンツを見るのが好きです。

これはソーシャルメディアの口コミとして機能し、UGCキャンペーンから生成できる認識は驚異的です。 最良の部分は、ユーザーがコンテンツを提供することです。コンテンツを売り込み、できるだけ多くの人の前に持っていくだけで、UGCが増えます。 そして、サイクルは続きます。

Hootsuiteの#IWorkFromHereキャンペーンは、ユーザーが職場の写真を共有するように求められた好例です。 その結果、ウェブサイトでの1日あたりの視聴回数が220万回増え、新しいモバイルユーザーは2000人になりました。

このキャンペーンの構築に費やされた努力は、ユーザーが自分たちのためにコンテンツを作成することを奨励するための素晴らしいアイデアであり、魅力的な提案でした。 アルゴリズムと少しのマーケティングが残りを行いました。

6.顧客のフィードバックとレビューに焦点を当てる

UGC自体の一部である、ユーザーがオンラインでブランドに残す種類のレビューは、取得するレビューの種類に応じて、ブランドの評判を一瞬で急上昇させたり、引き裂いたりする可能性があります。

そして、ユーザーはビジネスを判断するためにオンラインでそれらをますます見ています。 BrightLocalの調査によると、ユーザーの93%は、経済的に関与する前にオンラインでビジネスのレビューを探しています。 そして、Facebook、Yelp、Googleレビューが最大のプレーヤーです。

これらのプラットフォームで取得する種類のレビューは、ビジネスに深刻な悪影響を与える可能性があり、2019年のブランドのオンラインでの成功にも不可欠です。

肯定的なレビューには多くのメリットがありますが、ユーザーとの信頼関係を築くことはユーザーが得意とすることであり、オンラインでビジネスの最良のバージョンを描写するために積極的に監視する必要があります。

7.メッセンジャープラットフォームの台頭

今日のメッセンジャープラットフォームは、最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームよりも多くのアクティブユーザーを誇っています。

Facebook Messenger、Whatsapp、WeChatなどのメッセンジャープラットフォームは、それぞれ10億人以上のアクティブユーザーを楽しんでいますが、これは決して小さなことではありません。

また、ブランドがより個人的にターゲットオーディエンスにリーチし、有意義な関係を構築する方法も提供します。 メッセンジャープラットフォームはソーシャルメディアプラットフォームを上回り続けているため、マーケターはさまざまなメッセンジャープラットフォームを利用して、現在のオーディエンスを魅了し、2019年に新しいオーディエンスを構築することを期待しています。

それは個人的で、高いクリック率を誇り、マーケターが利用するための見過ごされて完璧な条件になることはめったにありません。最も使用されているメッセンジャープラットフォームのいくつかでもマーケティング活動を開始する必要があります。

8.チャットボットは新しい(しかし古い)流行です

メッセンジャープラットフォームについて言えば、AIを利用したチャットボットを利用して、これらのプラットフォームでハードワークを行うことができます。

彼らはあなたのブランドのために24時間365日働いているあなたの最高のカスタマーサービス担当者になることができ、リードを有料の顧客に変換し、彼らが立ち往生しているときにウェブサイトであなたのユーザーを助け(あなたはあなたのウェブサイトでもそれらを使うことができます)、製品を販売しますそして、ユーザーが探している情報を、すべてを簡単に、そして希望するソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook、今のところ…しかし、他のプラットフォームでもすぐに来ることを期待して)で提供します。

ドリフトが主導するチャットボットの新しい波は、今年のマーケティングシナリオをひっくり返し、「会話型マーケティング」の概念とそのさまざまなメリットに精通するブランドが増えるにつれ、今後数年間でさらに爆発するでしょう。

9.ビデオの時流に乗る、それでも手遅れではない

このリストでビデオが非常に少ない理由を考えているかもしれません。 これは、多くのブロガー(私を含む)がソーシャルメディア戦略にビデオを追加することに多くの重点を置いており、2年連続で今後のソーシャルメディアの最高のトレンドの頂点に立っているためです。

多くのマーケターは、ビデオの力とそれがもたらすエンゲージメントのレベルを直接体験しており、十分に強調することはできません。

Facebook、Twitter、Linkedinなどの最高のソーシャルメディアプラットフォームのほとんどは、ビデオが正常に機能し、エンゲージメントレベルを高めることが証明されているため、プラットフォーム上でビデオを共有する機能を追加しています。

最大のビデオ共有プラットフォームであるYoutubeは、Facebookに次ぐ、そしてすべての正当な理由から、2番目に訪問されたWebサイト(1日あたり3000万人以上の訪問者)になりました。

したがって、2019年にユーザーを引き付けることを検討している場合は、動画を探すのが最善の策です。

10.ソーシャルメディアプラットフォームを混同する

前述のように、ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームのオーガニックリーチが減少しているため、2019年にFacebook、Twitter、Linkedin以外のものを試して、ブランドリーチを拡大することは理にかなっています。

ただし、ほとんどすべてのソーシャルメディアプラットフォームには、コンテンツ消費の好みが異なる独自の種類のオーディエンスがあることに注意してください。 そのため、ターゲットとするソーシャルメディアプラットフォームに応じてコンテンツを提供する必要があります。これには、少し調査して慣れる必要があります。

他の影響力のあるソーシャルメディアプラットフォームを試してみて、現在のビジネス業界でどのように機能するかを確認してください。すべてを混ぜ合わせてから、自分に最適なプラットフォームを選択してください。

だから、あなたは行き​​ます! 上記の10の方法は、2019年に超強力なソーシャルメディアプレゼンスを構築するのに確実に役立ちます。これらの戦術は、この巨大なソーシャルメディアマーケティングおよび広告スペースの表面を傷つけるだけですが、これらの方法にのみ焦点を当てることで、安心できます。あなたは、視聴者に嫌われるような綿毛ではなく、今後ソーシャルメディアで機能するものにすべての貴重な努力を集中しています。

これらの10の方法が、オーディエンスとの長期的な関係を形成し、彼らを忠実なブランド支持者に変え、ひいてはあなたのビジネスにより多くの売り上げをもたらす、結果主導のソーシャルメディアマーケティング戦略の作成に役立つことを願っています。