トップ55ソーシャルメディアマーケティングインタビューの質問と回答：究極のガイド2022

ソーシャルメディアマーケティングの面接に参加し、面接の質問はすべて何になりますか？ ソーシャルメディアマーケティングの面接に参加する前に、会社について調査し、面接を成功させることができるように、ソーシャルメディアマーケティングの面接の質問に備える立場について常に調査することをお勧めします。

心配しないでください！ あなたが自信を高め、あなたのインタビューを釘付けにする準備をするのを助けるために、私はあなたがソーシャルメディアマーケティングインタビューの質問の本当の意図を理解するのを助けるためにこのソーシャルメディアマーケティングインタビュー質問と回答ガイドを個人的に作りました。 ソーシャルメディアとデジタルマーケティングに関する専門知識を習得したい場合は、デジタルマーケティングプログラムをご覧ください。

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ソーシャルメディアマーケティングインタビューの質問と回答2022

記事を3つのセクションに分けてみましょう。

1. 基本レベルのソーシャルメディアマーケティングの面接の質問
2. 上級レベルのソーシャルメディアマーケティングの面接の質問
3. パーソナライズされたソーシャルメディアマーケティングのインタビューの質問

基本レベルのソーシャルメディアマーケティングの面接の質問

Q1。 ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

回答：ソーシャルメディアマーケティングは、注目を集め、ブランドを構築し、ソーシャルメディアウェブサイトを通じてウェブサイトのトラフィックと売上を増やすプロセスです。 ブランドや個人は、ソーシャルメディアチャネルで魅力的なコンテンツを公開し、フォロワーと交流し、ソーシャルメディアキャンペーンを実行することで、これを実現します。

私たちが話しているように、何千ものソーシャルメディアウェブサイトが利用可能です。 ユーザーベースに基づく最も重要なソーシャルメディアチャネルは、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、YouTube、Pinterestです。

ソーシャルメディアマーケティングの5つの柱は

• ストラテジー
• 計画と公開
• 婚約
• 分析
• 広告

Q2。 私のビジネスに使用すべきすべてのソーシャルメディアプラットフォームは何ですか？

回答：このソーシャルメディアマーケティングの面接の質問に対する答えは、面接対象の会社の種類に完全に依存しています。 eコマース、ローカル、B2C、B2Bのいずれの会社でも。 ですから、面接に参加する前に、答えの準備をしてください。

Q3。 ソーシャルメディアがマーケティングに与える影響は何ですか？

回答：まず、ソーシャルメディアの消費量は非常に多く、人々は特定の日に複数のソーシャルメディアプラットフォームを使用しています。 したがって、ブランドがソーシャルメディアマーケティングを主要なマーケティング戦略の1つとして使用して、ターゲット顧客にリーチし、ユーザーに変換し、既存の顧客をブランドに忠実に保ち、製品の問題を解決し、質問に答えるなどのことが重要です。

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それが理由の1つであり、ソーシャルメディアマーケティングは企業が現在投資している分野の1つです。 ソーシャルメディアは、これまで不可能だったターゲットオーディエンスに到達し、つながります。 また、ソーシャルメディアはあなたのウェブサイトへのソーシャルトラフィックを増やします。

それはあなたのSEOランキング、ブランドの権威を改善する役割を果たし、あなたがあなたの顧客の行動を理解するのを助け、彼らとの関係を築き、売上とリードを改善し、あなたをあなたの市場で権威にし、そしてあなたがもう一つの理由が欲しいならあなたの競争相手すでにマーケットリーダーになろうとしてかなりの金額を費やしています。

Q4。 なぜソーシャルメディアはとても人気があるのですか？

回答：世界中の人々がソーシャルメディアを使用する理由は複数あるため、ソーシャルメディアは非常に人気があります。 主な理由は次のとおりです。

それは友人や家族とのつながりを維持する可能性を与えます。

それは新しい人々を見つけてつながる機会を与えてくれます。

ソーシャルネットワーキングサイトは無料で、さまざまなアルゴリズムを実装して、ユーザーが好む可能性のあるコンテンツの種類を見つけ、フィードセクションに同様の種類のコンテンツを表示します。

人々はTwitterのようなソーシャルメディアサイトを使用して、最新の状態を維持し、好きなブランドとつながります。

人々はプロのネットワーキングのためにLinkedInのようなサイトを使用します。

いたるところにいる人々の美しいビジュアルを見て、Instagramのようなサイトの助けを借りて彼らの写真を共有してください

新しいことを学ぶために、ビデオエンターテインメントの助けを借りて時間をつぶすために。

GlobalWebIndexによると、ソーシャルブラウザの54％がソーシャルメディアを使用して製品を調査しています。

Q5。 人気のソーシャルメディアツールのいくつかをリストアップします。

回答：以下は、使用する上位のソーシャルメディアツールです。

ソーシャルクラウト：ソーシャルクラウトは、広告主がエンゲージメントとROIを追跡するのに役立つソーシャルメディア分析ツールです。

OptinMonster： OptinMonsterを使用すると、広告主は最適なタイミングで訪問者と交流できます。

オーディエンス：オーディエンスは、新しいターゲットオーディエンスを見つけて分類できるソーシャルツールです。

Tweepi： Tweepiは、自分のトピックに関心のある関連ユーザーを見つけるのに役立ちます。 ユーザーと関わり、ユーザーをフォローし、最終的にはユーザーをフォローさせることができます。

Socedo： Socedoは、購入者のペルソナ半径に該当するユーザーを検索します。 視聴者を見つけたら、それらを複数の部門に分けて、それに応じてコンテンツを宣伝することができます。

Socialbakers： Socialbakersは、フォロワーに基づいて意思決定を行うのに役立つツールのセットです。 それはあなたがあなたの社会的な競争相手に対するパフォーマンスを測定することを可能にします。

ZeroFOX： ZeroFOXは、企業がハッカーから身を守るのに役立つツールです。

Followerwonk： Followerworkは、視聴者を最適化するのに役立ちます。 それはあなたがフォローする人々をお勧めします。

CrowdB​​ooster：このツールはリアルタイムデータを取得します。 その後、KPIを使用してレポートを作成できます。

Q6。 LinkedInをマーケティングにどのように使用できますか？

回答： LinkedInは、自分自身やビジネスを宣伝するための1つのトップソーシャルメディアプラットフォームです。 現在、月間アクティブユーザー数は310人です。 まず、ビジネスアカウントを検索用に最適化する必要があります。 会社のページに魅力的なコンテンツを定期的に公開すると、フォロワーを増やすことができます。 リッチコンテンツは非常に有用であることが証明されており、エンゲージメント率を高めるのに役立ちます。

あなたの投稿を定期的に後援することは、ページが必要とする定期的なハイキングを提供します。 LinkedInアナリティクスを使用して、パフォーマンスを定期的に監視し、戦略を改善することができます。LinkedInは、B2Bマーケターが94％でコンテンツを配信するために使用するナンバーワンのチャネルです。

Q7。 ツイートやTwitterの投稿をどのように後押ししますか？

回答：ツイートを増やすためのベストプラクティスは次のとおりです。

• Twitterに投稿するのに最適な時間を見つけてください
• インフルエンサーに手を差し伸べ、彼らとつながりましょう。 クロスプロモーション活動に従事してみてください。
• Twitterの有料広告を使用して、ターゲットとするオーディエンスにすばやくリーチできます。
• ハッシュタグを適切に使用してください。 あまり多くはありませんが、より多くのリーチを得るのに適切なものです。
• ツイートをスケジュールし、カレンダーを使用してすべてを整理します。
• 画像、リンク、GIFを使用して、リツイートを増やします。
• Twitterの投票を使用して、ユーザーがあなたのコンテンツに関心を持つようにします。
• Twitterチャットにクリエイティブに参加して、ブランドの認知度を高めます。
• フォロワー数を増やすために、Web全体から優れたコンテンツを共有します。
• 投稿の動画を使用して、リーチとエンゲージメント率を向上させます。

Q8。 ソーシャルメディアはどのようにビジネスに利益をもたらすことができますか？

回答：ソーシャルメディアは、ビジネスとその製品の認知度を高めることでビジネスを支援します。 顧客はブランドと直接コミュニケーションできるため、ソーシャルメディアを顧客エンゲージメントに使用できます。 ソーシャルメディアのオーガニック投稿は何も費用がかからないので、中小企業でも余裕があります。 そして、ソーシャルメディアの有料キャンペーンは他の多くのオンラインキャンペーンよりも比較的安価です。 ソーシャルメディアはすべての人口統計に到達します。 MarketingSherpaによると、 18〜34歳のオンライン成人はソーシャルネットワーキングを介してブランドをフォローしている可能性が高い（95％）

ソーシャルメディアユーザーはアクティブであり、友人や家族の間で共有することで、より多くのオーディエンスにリーチできます。 定期的にブランドと関わり、忠誠心を高め、ブランドの忠誠心と価値を高めます。 ソーシャルメディアはあなたのブランドを人間化します。 これらすべてとは別に、ウェブサイトのトラフィックを増やし、リードを生み出し、売り上げを伸ばし、インフルエンサーにリーチして認知度を高め、コンテンツを宣伝し、ブランドについての否定的なコメントに取り組むのに役立ちます。あなたの顧客の、そしてあなたがあなたの競争相手を監視するのを助けます。

また読む：SEOインタビューの質問と回答を読む必要があります

Q9。 ソーシャルメディアの成功をどのように測定しますか？

回答：オプション1

ソーシャルメディアの成功は、キャンペーンの目標によって異なります。

コンバージョンを取得したい場合は、オンラインリード、オンライン購入、コンテンツのダウンロード、ウェビナーの登録、キャンペーンで取得した電子書籍のダウンロードの数です。

エンゲージメントを取得したい場合は、投稿を共有するなど、コメントする人の数です。

認知度を高めたい場合は、投稿のリーチ数が主要な指標です。

あなたがあなたのウェブサイトへのトラフィックを得たいならば、あなたがウェブサイトに何回クリックするかが成功要因です。

オプション2：

以下は、キャンペーンの成功を理解するために追跡できる指標です

• フォロワーの成長
• 投稿に対するいいねと反応
• 言及を追跡する
• あなたの投稿に到達する
• 投稿へのコメントと返信
• 投稿番号の共有
• ウェブサイトへのソーシャルトラフィック

Q10。 Twitterのベストプラクティスは何ですか？

回答：以下はTwitterのベストプラクティスの一部です

• ツイートを長くしすぎて、ユーザーが読めないようにしないでください。 ツイートは鮮明でヒットするはずです。
• ハッシュタグも使用しないでください。 最大2に固執します。
• Analyticsを使用して、どのようなツイートが機能するかを見つけ、戦略を改善します。
• Twitterの高度な検索は、マーケティング活動の管理に役立ちます。
• Twitterツールを使用して、ツイートのスケジュールと計画を立てます。
• マルチメディアを使用して、より多くのエンゲージメントを作成します。
• 投稿する適切な日時を見つけます。
• 視聴者と交流します。
• 結果を測定し、実験に基づいて決定を下します。
• 貴重なフォロワーを検索して追加します。
• Twitterプロファイルを最適化します。
• Twitterツールを使用してツイートをスケジュールします。

Q11。 ソーシャルメディアを使用してウェブサイトのブログの宣伝を支援するにはどうすればよいですか？

回答：ブログの宣伝にソーシャルメディアを利用するには、次の戦略を使用できます。

• Pinterest、Tumblr、Facebook、Twitterなどのさまざまなプラットフォーム間でコンテンツを共有および宣伝します。
• ブログ投稿に関する短いビデオを作成し、YouTubeなどのビデオ共有プラットフォームで共有します。
• それらをインフォグラフィックに変換し、Instagramなどのサイトで共有します
• ソーシャルメディアプラットフォームに基づいて、異なるタイトルと説明を使用します。
• Pinterestでさまざまなボードを作成し、Pinterestで宣伝します。
• Slideshareなどのサイトを使用して、ブログ投稿へのバックリンクを提供します。
• ブログにソーシャルメディア共有ボタンを実装する。
• ブログ投稿で人気のある有名人について言及している場合、彼/彼女について言及すると、彼/彼女のソーシャルアカウントからブログ投稿を共有できる可能性があります。

Q12。 いつソーシャルメディアに参加しないのですか？

回答：これは、ソーシャルメディアマーケティングの面接に関する一般的な質問の1つです。 注意を引くための否定的なコメントはほとんどありません。 どれが本当に注意を必要とし、どれがそうでないかを知る必要があります。 今日、人々は注目を集めるために何でもします、そして私達はそれらの種類のコメントに私達の資源を浪費する必要はありません。

嫌なコメントに本当に参加する必要がある場合は、ソーシャルメディアの議論に参加するのではなく、人間味のあるビジネスとしてコメントに答えるだけで、礼儀正しくする必要があります。

Q13。 ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期はいつですか？

回答：それはソーシャルメディアプラットフォームに依存します。

フェイスブック

Facebookに投稿するのに最適な時間は、平日の午前9時から午後3時です。

日曜日のエンゲージメントは最も少ないです。

水曜日はFacebookに投稿するのに最適な日です。

インスタグラム

Instagramに投稿するのに最適な時間は、火曜日から金曜日の午前10時から午後3時までです。

水曜日はInstagramに投稿するのに最適な日です。

Instagramに投稿するのに最適な時間は、水曜日の午前11時と金曜日の午前10時から11時です。

ツイッター

Twitterに投稿するのに最適な時間は、水曜日の午前9時と金曜日の午前9時です。

一貫したパフォーマンスが要件ですか？ 月曜日から金曜日の午前8時から午後4時まで。

土曜日は最悪の婚約を取得します。

LinkedIn

LinkedInに投稿するのに最適な時間は、水曜日の午前9時から10時と午後12時です。

投稿するのに最適な日は水曜日です

火曜日から金曜日の午前8時から午後2時まで、良好なエンゲージメントが保証されます。

Q14。 ソーシャルメディアの成功のためのいくつかの一般的なヒントは何ですか？

回答：ソーシャルメディアを成功させるための一般的なヒントは次のとおりです。

• 市場とビジネスに最適なプラットフォームを見つける
• クロスプラットフォームマーケティングのインフルエンサーを見つけてつながる
• 質の高いコンテンツを一貫して適切なタイミングで公開することで、視聴者を増やします。
• 視聴者と交流します。 彼らとつながり、理解を深めましょう。
• 計画段階で目標を設定し、定期的に結果を測定し、必要に応じて微調整します。

Q15。 ソーシャルメディアマーケティングの結果を見るのにどれくらい時間がかかりますか？

回答：それは多くの要因に依存します。

それはまた、結果があなたのビジネスにとって実際に何を意味するかにも依存します。 エンゲージメントとリードには時間がかかる場合があります。それは、コンテンツと戦略がどれだけ優れているかということです。 共有、ファン、コメント、その他のエンゲージメントを探している場合は、あなたとあなたのコンテンツがどれほど魅力的であるかを条件に、1か月以内に結果が表示されるはずです。

それはあなたの予算にもよる。 あなたがより多くのお金を使う準備ができているならば、結果はずっと速く来るでしょう。

また、コミットメントと一貫性のレベルにも依存します。

Q16。 Google Plusが失敗したのはなぜですか？

回答：オンラインソーシャルメディアマーケティングの面接の質問と回答のガイドの中には、まだ回答が更新されていないものがあり、Googleがビジネスにどれほど優れているかについて語っています。 グーグルプラスは昨年閉鎖され、グーグルプラスはグーグルプラスを立ち上げたときに明確な戦略を持っていなかったため、グーグルプラスは離陸しなかった。 彼らは、しばらく前から存在していて人気が高まっているFacebookを恐れていたために始めました。 しかし、Facebookとは異なり、Googleplusはユーザーにとって単純で明確ではありませんでした。

グーグルプラスのサークルは、フェイスブックグループのように十分に明確ではありませんでした。 その対称的な共有システムは混乱を招き、多くのユーザーにとって透明性が低くなりました。 FacebookやTwitterとは異なり、人々がスマートフォンを使用してインターネットにアクセスし始めたとき、Google Plusはモバイルフレンドリーではなかったため、成長がさらに止まりました。

Q17。 Facebookのオーガニックリーチを改善する方法は？

回答： Facebookのオーガニックリーチを向上させるには、共有と注目を集めるために特別に設計されたコンテンツを共有する必要があります。 時間と労力をかけて視聴者と交流しましょう。 有料プロモーションでオーガニックリーチを増やしましょう。 Facebookをコミュニティハブとして使用して、多くの人々とつながりましょう。 Facebookのインフルエンサーと協力して、あなたのビジネスがフォロワーの目に留まるようにします。 EdgeRankを改善するために、Facebookに投稿する適切なタイミングを見つけてください。

Q18。 Facebook EdgeRankとは何ですか？ どうしてそれが重要ですか？

回答： Facebook EdgeRankは、ユーザーがニュースフィードに何を表示するかを決定するためにFacebookによって作成されたアルゴリズムです。

Facebookの各投稿に価値を与えるのは、さまざまな要因によって異なります。 Facebook EdgeRankは、ユーザーが最も好きになる可能性が高いコンテンツを取得するのに役立ち、より多くの時間を費やしてFacebookに戻る頻度を増やすことができます。

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Facebookは、EdgeRankを通じて、ターゲットユーザーのニュースフィードに表示されるパブリッシャーのコンテンツを決定します。

コンテンツがほとんどのフォロワーに確実に届くようにするには、いくつかの方法に従う必要があります。

ターゲットユーザーがオンラインになったときに投稿します。

ビデオ、画像、GIFなどのリッチコンテンツを投稿します。

それらをあなたのコンテンツと相互作用させる（いいね、コメント、共有）

定期的にコンテンツを投稿する

Q19。 Facebook EdgeRankを改善する方法は？

回答：リッチコンテンツを投稿する：写真、ビデオ、GIFを使用して、より多くのユーザーを引き付けます。

定期的に投稿する：アフィニティはEdgeRankの重要な要素です

短くしてください：ソーシャルメディアユーザーは、ソーシャルメディアの段落を読むのが好きではありません。 短く、鮮明に保ちます。

適切なタイミングを見つける：新鮮なコンテンツは常に優れたEdgeRankを取得するため、適切なタイミングを見つけて、それに応じて投稿をスケジュールします。

エンゲージメント：ユーザーがあなたのコンテンツにもっとエンゲージメントする場合、ユーザーはニュースフィードであなたのコンテンツを再び見る可能性が高いので、コンテンツエンゲージメントをフレンドリーに設計します。 いいね、シェア、コメントはEdgeRankを増やします。

Q20。 ソーシャルメディアはSEOにどのように役立ちますか？

回答：ソーシャルメディアコンテンツは検索エンジンでインデックスに登録されます。 ソーシャルメディアプロファイルは検索結果でランク付けされます。 ソーシャルメディアチャネルは検索エンジンとして機能するため、人々はソーシャルメディアでブランド/ビジネスについて検索します。 したがって、ブランドの認知度を高めるには、優れたソーシャルメディアプロファイルを持つことが不可欠です。

ウェブサイトやブログの投稿をソーシャルメディアで共有しやすいものにすることで、より多くの人々にリーチし、ソーシャルトラフィックを増やすことができます。 そして、もちろん、より多くのリンクとより多くのトラフィックは、良い方法で、検索エンジンにあなたに気づかせます。

Q21。 どうすればもっとリツイートを得ることができますか？

回答：最も期待されるソーシャルメディアマーケティングのインタビューの質問の1つ。 次のようないくつかの方法で、より多くのリツイートを取得できます。

適切なタイミングでツイートする

リツイートを求めて、

フォロワーがフォロワーと共有したいツイートリンク、

他の人のツイートをリツイートし、

ハッシュタグを使用し、

聴衆の言葉で話す、

ユーザーがリツイートできるように、十分な数の文字を残してください。

視覚的に魅力的な画像を使用して、

インフォグラフィックなどの有用な情報を提供し、

彼らを笑わせて再投稿するクリエイティブまたは面白いコンテンツ、

リアルタイムニュースの投稿。

Q22。 否定的なコメントやオンラインの評判の危機にどのように対処しますか？

回答：否定的なコメントやオンラインの評判の危機に対処するために私が従うことのリストがあります。

迅速な対応–問題が大きくなり、ウイルスに感染する前に、適切に対応し、1人または複数のユーザーに解決策を提供または約束します。 関連性のある説得力のある回答を使用して、投稿やコメントに丁寧に返信します。

削除しない–削除すると、彼らの主張が本物のように見え、真実が消えることを恐れています。

経営陣への通知–状況を知らせ、アイデアを共有できるようにする

それぞれの苦情に対応する–あなたがお金を稼ぐだけのビジネスではなく、顧客を気遣い、可能な限り最高のサービスを提供するために最善を尽くしていることを世界に知らせるため。

彼らが持っているすべての質問に1ページの回答を作成し、ページを有機的にランク付けして、人々がそれについて検索すると、ソーシャルメディアチャネルではなくページに移動するようにします。 ユーザーが直接ソーシャルメディアページにアクセスして問題について質問する場合でも、ユーザーをソーシャルメディアページからシフトしてスポットライトを外します。

人間的な側面を示す–ボットのように聞こえないようにメッセージをパーソナライズし、心から謝罪することで、約束しすぎて人間的な側面を見せないでください。

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Q23。 YouTubeがマーケティングにとって重要なのはなぜですか？

回答：動画の消費量は日々増加しているため、YouTubeは実際に2番目に人気のある検索エンジンであるジャングルの王様です。 1日あたり30億回以上の動画再生があります。 動画を宣伝する必要がある場合、YouTubeはあなたが探しているべきトップの場所の1つです。 動画の人気が非常に高くなると、YouTubeホームページに掲載され、リーチがさらに向上します。

Q24。 ソーシャルメディアマーケティングはB2CまたはB2Bビジネスに適していますか？

回答：ソーシャルメディアはあらゆる種類のビジネスにとって重要です。 しかし、最終的な目標と戦略は異なるはずです。 B2B企業は、深刻な口調を使用し、ユーザーを支援する貴重なコンテンツを共有する必要があります。 B2C企業は、軽量コンテンツや陽気なソーシャルメディアの投稿を共有して、ターゲットとする視聴者と交流することができます。

B2Bブランドは主に潜在顧客の生成をターゲットにしていますが、B2Cは認知度、トラフィック、販売をターゲットにしています。

Q25。 カスタマーサービスはソーシャルメディア戦略にどのように適合しますか？

回答：ソーシャルメディアは通常、友人や家族とつながることです。 新しい人を見つけて彼らと関わること。 したがって、企業がソーシャルメディアに参入する場合でも、プラットフォームは基本的にブランドではなく人に関するものであるため、その主な目的はカスタマーサービスです。 企業がソーシャルメディアチャネルを開始したとき、カスタマーサービスは意図されていなかった可能性があります。

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現在、74％の人が、疑問や苦情などがあるときに、ソーシャルメディアを使用してブランドとつながります。 ソーシャルメディアでのカスタマーサービスに関しては、より迅速で効果的な対応を行う企業が優位に立っています。

Q26。 ファンが私たちの投稿を気に入って共有して勝つために、私たちのFBページで無料のコンテストを実行するのはどうですか？

回答： Facebookは、ユーザーが何かを獲得するために好きで共有することを奨励する投稿をサポートしていません。 FacebookEdgeRankアルゴリズムをだましてランキングを上げるようなものだからです。 したがって、ファンが勝つために投稿を気に入って共有するFacebookページで無料のコンテストを実行するべきではありません。

Q27。 ソーシャルメディアコンテンツを成功させる理由は何ですか？

回答：コンテンツが口コミで広まる主な理由の1つは、人々がコンテンツにどれだけ自分自身を関連付けることができるかということです。 たとえば、兄弟/姉妹の面白いまたは感情的なビデオは、実際の兄弟と姉妹がそれを互いに共有するようにします。 したがって、コンテンツはターゲットユーザーに関連している必要があります。そうすれば、ターゲットユーザーはコンテンツに関連することができます。

それは感情を呼び起こすはずです。 それは畏敬の念、不思議、ユーモア、または悲しいことがあります。 それが感情を呼び起こすならば、それはよりウイルスになりやすくなります。

ポジティブなメッセージのコンテンツは、ネガティブなメッセージのコンテンツよりもほとんど共有されます。

人々に衝撃を与えるコンテンツ、共有すればスマートに見えるコンテンツ、他人に自分自身を定義するコンテンツ、共有すれば他人との関係を育むコンテンツは、よりバイラルになります。

信頼できるソースからのコンテンツは、人々が共有します。 したがって、信頼できる情報源を引用することで、彼らはその内容を信じるようになります。

Q28。 LinkedInはビジネスを促進するためにどのように使用されるべきですか？

回答：企業は、LinkedInを通じてソーシャルメディアのアドバンテージを得ることができます。

• 関連するグループに参加する。
• グループを作成して育成します。
• 関連する業界およびビジネスの最新情報を共有します。
• 対象となるオーディエンスにアイデア、ヒント、トリックを共有して、彼らがあなたのページをフォローし、定期的に関与できるようにします。
• ショーケースページを試してみてください。
• LinkedIn広告を使用してより多くのオーディエンスを引き付けます。
• LinkedIn分析から学ぶ。

Q29。 Instagramをソーシャルメディアマーケティングに使用するにはどうすればよいですか？

回答： Instagramをソーシャルメディアマーケティングに使用できます

• 人々に購入を促す可能性のある製品ティーザーを利用する。
• スポンサー広告を使用して、よりターゲットを絞ったオーディエンスにリーチします。
• インフルエンサーを見つけてつながる。
• Instagramで一貫したブランドを作り上げる。
• 競合他社の分析を実施し、その長所と短所を見つけます。
• 適切なタイミングで投稿します。
• Instagramの分析を利用する。

上級レベルのソーシャルメディアマーケティングの面接の質問

Q30。 ソーシャルメディアカレンダーとは何ですか？どのように作成しましたか？

回答：これは、最も一般的なソーシャルメディアマーケティングの面接の質問の1つです。 ソーシャルメディアカレンダーは、事前に投稿をスケジュールするために使用されるアプリまたはExcelシートです。 共有されるコンテンツを追跡するのに役立つため、将来に応じて計画を立てることができます。

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ソーシャルメディアカレンダーは、他の方法では混乱したタスクを整理するのに役立ちます。 時間を節約し、結果を簡単に分析するのに役立ちます。

毎月のソーシャルメディアの目標を設定し、チャンネルのコンテンツミックスを決定し、カレンダーにコンテンツを追加することで、ソーシャルメディアカレンダーを作成します。

準備ができたら、ソーシャルメディアの投稿を作成、スケジュール、公開するために使用できます。

コストを節約できるExcelを使用することも、自動化機能を備えた外部ソフトウェアを使用して、必要な労力と時間を大幅に削減することもできます。

ソーシャルメディアカレンダーは、投稿のパフォーマンスを追跡するために使用されます。これは、将来のキャンペーンや投稿を計画するのに役立ちます。

Q31。 バイラルビデオのすべての要素は何ですか？

回答：バイラルビデオを作成する際に考慮すべき要素は多数あります。

ストラテジストは、動画のターゲットオーディエンスを把握する必要があります。 動画が狭い人やニッチな人をターゲットにするのではなく、大衆にアピールする場合、バイラルになる可能性が高くなります。

最初の30秒は、メーカーが視聴者を惹きつけ、視聴者に動画全体を視聴することを決定させる重要な時間です。

目を引くタイトルは、ユーザーに動画をクリックさせるために重要です。 これは魅力の最初の層です。 タイトルがおもしろければ、クリック率は高くなります。

ビデオをどのように宣伝するかが重要な役割を果たします。 インフルエンサー、ジャーナリスト、ブロガー、vlogger、ソーシャルメディアプラットフォームなどに送信するように、どのようにオンラインでプッシュしていますか。

ビデオは長すぎてはいけません。

月曜日または火曜日にリリースされるビデオは、仕事をしているときにビデオを見るのが好きなので、うまく機能します。 （おっと）

キャッチーで面白いサムネイルを作成します。

感情を刺激する動画には、簡単に共有できる機能があります。

Q32。 ソーシャルメディアマネージャーになるために必要なすべてのスキルは何ですか？

回答：ソーシャルメディアマネージャーには、次のスキルが必要です。

• ビジネスの戦略を計画する能力。
• 非常に優れたコミュニケーションスキルと説得力のあるスキル。
• 非常に優れた口頭でのコミュニケーションとコピーライティングのスキル。
• 革新的なキャンペーンとコンテンツを開発するための創造性
• カスタマーサービスを提供し、苦情に対応する能力
• 投稿やキャンペーンを整理してスケジュールする機能
• インフルエンサー、業界の専門家、リーダーとつながる能力。
• データを分析してユーザーの行動を理解する機能
• ソーシャルメディア発行カレンダーを作成および維持する機能
• ソーシャルメディアキャンペーンを戦略化して管理し、必要に応じて変更を加える機能
• ツールを使用してソーシャルメディアキャンペーンを報告、分析する機能
• 人々の人々でありながら、データ主導で創造的である能力。

Q33。 ソーシャルメディアマネージャーの責任は何ですか？

回答：ソーシャルメディアマネージャーには次の責任があります。

• 会社の目標を理解する。
• ビジネスモデル、製品、市場、競合他社を理解する。
• 計画、戦略、目標設定。
• オンライン評判管理。
• 内部の利害関係者と協力します。
• さまざまなソーシャルメディア戦略の設計。
• ソーシャルメディアマーケティングチームを募集、管理、指導します。
• 他のマーケティングチームと協力して、ソーシャルメディアの最適化を統合します。
• フォロワーとコミュニケーションを取り、彼らの苦情や質問に答えます。
• 最新のトレンド、テクノロジー、ツール、およびアプリケーションを常に把握してください。
• ソーシャルメディアで宣伝して、ウェブサイトのブログを手伝ってください。
• ブランド認知度を高めるための新しい革新的な戦略を作成します。

Q34。 ブランドによる一般的なソーシャルメディアマーケティングの間違いをいくつか挙げてください

回答：ブランドが犯す最も一般的なソーシャルメディアマーケティングの間違いのいくつかは次のとおりです。

• そもそもソーシャルメディア戦略を持っていない
• ユーザーが何を望んでいるのかわからない
• 否定的なコメントを無視する
• 人間的な側面を示すのではなく、顔のない企業のようにコンテンツを公開する
• ソーシャルメディアの助けを借りたカスタマーサービスはありません
• ランダムなものを投稿するだけ
• ビジネスに関する有用な情報を共有せずに、サービスや製品を宣伝するだけです
• チャネルのパフォーマンスを追跡または分析していません。

Q35。 ソーシャルメディアイニシアチブのパフォーマンスを測定するために、どの主要業績評価指標を検討しますか？

回答：パフォーマンスを測定するために重要だと思うさまざまなKPIがあります。 目的の結果を得るには、適切なKPIをターゲットにすることが重要です。

私の重要なKPIのいくつかは次のとおりです。

1）リーチのKPI

フォロワーまたはサブスクライバーの数、インプレッション数、Webサイトへのトラフィック量、オーディエンスの成長率、リーチ後、音声のシェア。

2）エンゲージメントのためのKPI

いいねの数、共有の数、コメントの数、言及の数、平均エンゲージメント率

3）変換のKPI

売上高、コンバージョン率、クリック率

Q36。 ソーシャルマーケティング環境とソーシャルカスタマーサービス環境の違いは何ですか？

回答：ソーシャルカスタマーサービス環境には、対立、共感、そして非常に優れた忍耐力を修正する能力が必要です。 ソーシャルメディアで何かをすることは、1人の顧客に答えるのではなく、何らかの方法でフォロワーグループ全体に答えることであるため、経営幹部は経営陣と連絡を取り、話し合う必要がある状況を認識できなければなりません。

ソーシャルマーケティング環境には、カスタマージャーニーを理解し、そのサイクルの特定の顧客がどこにいるのかを理解し、それに応じてビジネスを支援するように導くエグゼクティブが必要です。

Q37。 ソーシャルメディアでリードを増やす方法は？

回答：面接官は、ビジネスのリードを増やすためのあなたの能力を知りたいと思っています。 結局のところ、すべての企業は、すべてのマーケティングキャンペーンからの売上またはリードを増やしたいと思うでしょう。 あなたは彼らが投資しているお金のためにどれだけのソーシャルメディアが彼らのリードを改善することができるかを説明する必要があります。

答えは彼らのビジネスに合わせてカスタマイズする必要があります。 一部の戦略は、特定の種類のビジネスでは機能しません。 コンテストを実施することは、一部の企業には利益をもたらし、他の企業には利益をもたらさない可能性があります。 ソーシャルメディア広告は、リードの数を増やすために複数の企業が今日使用している広く使用されている戦略です。 Facebookのリード広告、Instagramのリード広告、またはLinkedInのリード生成フォームがビジネスにどのように役立つかを説明できます。

その他の一般的な方法には、Facebookのカスタムタブ、ハングアウトやウェビナーのホスティング、インフルエンサーを使用した可視性とリードの向上、ゲートコンテンツへのリンクの共有、ジオターゲティング検索の使用などがあります。

Q38。 ソーシャルメディアにおけるオンライン評判管理はどれほど重要ですか？

回答：優れたソーシャルメディアマネージャーは、顧客がブランドをどのように見ているかを理解しており、オンラインの評判管理は最優先事項の1つであり、ブランドの忠誠心を高めるために不可欠であるため、軽視すべきではありません。 ソーシャルメディアマネージャーとして、あなたは彼らの早い段階で問題を見つけ、外交でそれらに取り組むことになっています。

ORMソフトウェアをどれだけうまく処理できるか、そしてこのタスクを処理する人の量を説明してください。

Q39。 従来のマーケティングに対するソーシャルメディアマーケティングの利点は何ですか？

回答：これは、ソーシャルメディアの利点を共有することをインタビュアーが期待するソーシャルメディアマーケティングのインタビューの質問の1つです。 ソーシャルメディアマーケティングの利点のいくつかは次のとおりです。

コスト：比較的ソーシャルメディアのコストは、従来の広告コストや検索広告のコストよりもはるかに低くなります。

フィードバック：ソーシャルメディアを使用すると、対象となるオーディエンスからフィードバックを受け取り、それに応じて将来のキャンペーンを設計できます。

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よりターゲットを絞った：インバウンドマーケティング手法の1つであるため、よりターゲットを絞っています。

即時の結果： 1日以内に製品を人気にすることができます。

Q40。 ソーシャルメディアマーケティングでのGoogleAnalyticsの使用は何ですか？

回答： Google Analyticsは、さまざまなソーシャルメディアチャネルからWebサイトに向けられたトラフィックの量を追跡するのに役立ちます。

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パーソナライズされたソーシャルメディアマーケティングのインタビューの質問

Q41。 なぜソーシャルメディアをキャリアとして選んだのですか？

回答：これは、最も一般的なソーシャルメディアインタビューの質問の1つです。 すべてのインタビュアーは、なぜこの分野を選んだのか知りたいですか？ お金を稼ぐためだけですか、それとも自分の仕事に情熱を注いでいますか？

ソーシャルメディアに情熱を注いでいる場合は、ソーシャルメディアが好きな理由、ソーシャルメディアを選んだ理由、スキルがソーシャルメディアマネージャーを向上させるのに役立つ理由を説明してください。

あなたがソーシャルメディアにどのように適応できるか、そしてあなたが応募しているポジションを説明する方法であなたの答えを向けてください。 ソーシャルメディアで本当に好きなものをすべてリストアップしてください。たとえば、それがどれほど予測不可能であるかなどです。常に変化や課題に対応できるように、良い方法でリストアップしてください。

Q42。 ソーシャルメディアで最新情報を入手するにはどうすればよいですか？

回答：私は多くの業界のブログやフォーラムをフォローして、最新のトレンド、ニュース、研究、アイデアなどで自分自身を更新しています。

私は自分の知識を日々の活動に取り入れて、それらがどのように機能するかを理解しています。

私は定期的にセミナーやワークショップに参加して、仲間のソーシャルメディアの専門家とネットワークを築き、彼らの経験を通じてより多くの知識を得ています。

LinkedInグループを使用して、現在の問題と解決策を見つけています。

YouTubeチャンネル、ポッドキャスト、ウェビナーは、最新情報を入手するのに役立ちます。

Q43。 あなたが実行した最も成功したソーシャルメディアキャンペーンについて説明してください。

回答：これは、「あなたの強みは何ですか」という質問の最も複雑なバージョンです。 あなたが輝く時が来ました。 Talk about the most successful campaign in terms of impact (not just ROI or recent). Don't just throw the numbers but share it as a beautiful story which anyone can understand without going too much about the stats and numbers.

Tell them what's the idea behind the campaign, what you wanted to achieve and how you planned the strategy for the campaign, how you executed it, how you tweaked to improve the impact, how successful it was, how you tracked the success, how you analyzed and learned from the campaign, how it changed your viewpoint of certain idea/metric. Especially, let them know what kind of impact or profit it made for the company. They should not think you are just bragging so, be enthusiastic but don't exaggerate. Finish it with the insights you gained from the campaign and how it will be helpful in your future campaigns.

Q44. How to evaluate the social media presence of a company?

Ans: We can evaluate the social media presence of a company with the following parameters

If the company has a strong presence in primary social media channels, especially the channels which would be beneficial to its type of business.

How frequent they are publishing posts.

How many followers they have and how much they are engaging with the brand and vice versa.

If the information provided in social media accounts are updated.

Do they use social media just to post news about them or they are actively connecting with their user base to engage and solve their problems.

How much effort they put to publish posts.

Q45。 Explain about the least successful social media campaign you have run.

Ans: This might be one of the toughest social media marketing interview questions you might face. But you have to be honest with the answer. Let them know what was the least successful social media campaign of yours and why did it fail. The mistake can be as simple as a broken link or misplacing a tracking code. The question is to learn how you handle your failure and what you learn from it. So, explain the reason for its fail. And, most importantly, share what you taught from the mistake you made and how it helped you never make similar mistakes ever again.

Q46。 Which online content has impressed you recently and why did it impress you?

Ans: This is one of the social media marketing interview questions where the interviewer wants to check how updated you are. You can either describe a content you have written or a content you checked online for this answer. If you are describing a content you viewed online, explain why did you like the content.

Try to explain the psychological reason behind it like how it provoked your emotion or how it made you relate to something or someone, etc. And, don't mention a very old content when they explicitly ask for a recent content otherwise they might mistake you that you are not very much updated yourself in social media.

Q47。 How to set a budget for social media advertising?

Ans: The first step is to determine the overall budget for all digital marketing efforts.

Then, we will need to determine the percentage of the budget we would like to spend on social media advertising.

Of the digital marketing budget, I recommend spending 30% on paid social media advertisements. But this one is a general one. Only after the ROI and potential, a clear plan must be made for the budget. The strategy should be adjusted every quarter in order to align with overall marketing goals.

画像ソース

While creating social media strategy, there are few things which need to be considered like buyer persona profiles, calendars, branding profile and strategy, response plan, goals for determining the performance of the strategy.

The budget will be spent on:

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コンテンツの作成

フォロワーの成長

アウトソーシング

Q48。 Have you had the chance to handle online reputation crisis?

Ans: First, let them know what online reputation crisis means to you and what kind of online reputation crisis you faced.

Describe the steps one by one starting with the type of problem you faced, how you analyzed the problem, type of strategy you created to tackle the issue, how you executed the strategy, how it panned out, what kind of post-crisis analysis you have done to learn from it and avoid those in the future.

Describe, what are all the steps we can take to avoid an online reputation crisis for the company you are getting interviewed. Check their online profiles thoroughly before the interview to find if somethings can be avoided, reduced or modified to avoid any such problems in the future.

How you define crisis and the methods you take to tackle can clearly say about your experience and the way you look at them. Tell them your experience of one or multiple crises you handled and how you managed efficiently. If you have not had any experience as such, tell them how would you manage in the future. Sometimes, they have a situation in mind and would want your explicit answer for that. Listen to the question and understand it clearly. Then share your answer. This is one of the social media marketing interview questions to understand how well-versed you are with ORM.

Q49。 How did you grow traffic in your previous roles?

Ans: Let them know the real numbers and what are all the strategies you created to achieve those numbers. Also, share how they helped the company to increase the number of leads or sales which increased the overall ROI of the task.

Q50。 What are our competitors doing in social media?

Ans: This will be one of the important social media marketing interview questions. It is to understand how well you analyzed their business and market which would show your homework and dedication to the interview. So, analyze their top 3 competitors and find out how are they promoting their business on social media. What kind of strategies they are using, List down their strong points as well as weak points.

Q51. What is the most important task of you as a social media manager?

Ans: This one of the common social media marketing interview question just to judge you on how you choose your priority on this task.

A social media manager has a long list of tasks to do but which one single task is very important that should be always on the top.

If you think about it, social media is about people. It's all about the connection and networking. So, your primary task of a social media manager is to connect with your followers, solve their product related issues, help them to understand about the business and the products more and make them understand you care for them. It should not be a one-way communication but should always be the two way.

Q53. How active are you personally on social media?

Ans: The recruiters would like to see your social activeness while hiring for a social media professional. So, it is important for you to have a strong presence on major networking sites and share the details with the recruiters about the purpose of each networking site you are using and how much success you have been gaining against the effort you put.

Q54. Which is your favourite brand on social media and why?

Ans: Mention your favourite brand and share some details about the brand. Let them know why you like their account. The important part of the section is to share the reason behind their success because that will show you how much knowledgable you are to understand what goes into making a successful brand like the one you are mentioning. This is one of the social media marketing interview questions to understand if you know how the market works.

Q55. Which channels were most effective in your previous experience and what made it most effective?

Ans: To make them understand completely, let them know the type of brand you were running campaigns for. So, prepare your answer based on the analytics you made post-campaign. Explain how effective the channel is and what kind of strategies you made which increases the effectiveness of the channel. And, explain why other channels could not get that level of success and the reason behind it.

結論

With this, we finish our Social Media Marketing Interview Questions and Answers Guide . ガイドがお役に立てば幸いです。 ガイドは定期的に更新され、最新の状態に保たれます。

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