マーケティングにおける販売促進 – トップ 10 の販売促進タイプの説明
公開: 2023-03-21目次
セールスプロモーションとは?
セールス プロモーションは、報酬や特別な取引を利用して収益を上げ、新しい顧客を引き付け、ブランドの認知度を高めるマーケティング手法です。 企業が自社の商品やサービスに対する即時の需要を促進するために採用する短期戦略は、販売促進です。
割引、クーポン、無料サンプル、コンテスト、ロイヤルティ プラン、下取り取引、およびその他のインセンティブはすべて販売促進です。 統計によると、プロモーション オファーが適用された場合、製品は最大 73% 販売される可能性があり、これは、顧客を引き付ける上での販売促進の重要性を示唆しています。
目的は、クライアントに追加の価値を提供して、何かを購入したり、サービスに加入したり、会社を他の人に勧めたりするなどの他のアクションを実行するよう説得することです.
セールス プロモーションは、ビジネスを競合他社と差別化し、革新的な製品やサービスの導入に関する意識を高めるための貴重な手法となる場合があります。 動きの遅い商品の移動や、余分な在庫の解消にもご利用いただけます。 しかし、企業は販売促進に少しだけ依存するように注意する必要があります。そうすると費用がかかり、最終的に長期にわたって顧客を維持できない可能性があるからです。
なぜ販売促進はマーケティングにおいて重要なのですか?
販売促進は、企業が短期的な収入やその他の利点を増やすのに役立つ重要なマーケティング戦略です。 マーケティングにおける販売促進の重要性を示すいくつかのポイントを次に示します。
- 販売促進は、割引、景品、試用、およびその他のインセンティブを提供することにより、新しいリードを生み出す可能性があります。 これにより、消費者の獲得が改善され、献身的なクライアントの基盤を構築するのに役立ちます。
- 販売インセンティブは、消費者の行動に影響を与えたり、短期的に購入を増やしたりすることができ、企業が販売目標を達成するのに役立ちます。
- 販売促進は、いくつかの企業目標に対処し、現在の顧客がオファーに関心を持ち続けるのに役立ちます。
- 販売促進は、企業が競争から際立ち、消費者を獲得するのに役立ちます。 プロモーションにより、顧客はより多くの価値を得ることができるため、新しいブランドや製品に賭けるコストが削減されます。
- 人々が利点を提供してお金を節約する会社について話す傾向が強まるにつれて、販売促進は新しい見込み客を生み出し、既存の聴衆に再関与し、収益を爆発させ、ブランドの認知度を高め、ブランドの名前を確立します.
要するに、最終的な目標と全体的な販売促進の重要性は、企業がより多くの商品を販売し続けることができるように、バイヤーに利益を得ているという印象を与えることです.
販売促進の長所
販売促進の利点は次のとおりです。
- 新しいリードの生成
- 新しい製品、サービス、または機能の紹介
- 余剰在庫の売却
- 貴重な洞察を得る
- リテンションとエンゲージメントを通じて消費者との関係を育む
- 競合他社との差別化
- 口コミの促進
- クロスセル製品およびサービスの取引
販売促進の短所
販売促進のデメリットは以下のとおりです。
- これは、収益機会の損失につながる可能性があります
- 消費者はビジネスの正当性に疑問を持ち、製品やサービスの売れ行きが良くないのではないかと疑うかもしれません
- 販売促進の実施には費用がかかる可能性がある
- 販売促進の過度の使用は、ブランド ロイヤルティと顧客の信頼の低下につながる可能性があります
顧客は、販売促進に大きく依存している企業は、取引や割引なしでは製品やサービスを販売するのが難しいと考えるかもしれません。 このような認識は、会社のイメージを損ない、提供される商品やサービスの有用性に疑問を投げかける可能性があります。 しかし、販売努力が消費者の認識に与える影響は、状況や提供されるメリットの性質によって異なる場合があります。
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次のガイドラインを順守することにより、企業は顧客が販売促進の使用をどのように認識するかを制御できます。
- 販売キャンペーンが会社のイメージとコアバリューを反映していることを確認してください。
- プロモーションの利点と、それが顧客にどのように役立つかを伝えます。
- ロイヤルティと信頼を育むために、オファー中およびオファー後に優れた顧客サービスを提供してください。
- 顧客の成功事例を共有して、製品やサービスの価値を強調します。
- クライアントに、会社とのやり取りについて肯定的なレビューとフィードバックを残すように勧めます。
- サービスの提供や製品の品質を改善してクライアントの満足度を高めることができる分野を自分で調べてください。
これらの戦略を実施することにより、企業は販売促進を利用しながら、消費者の認識をうまくコントロールすることができます。
それでは、上位の販売促進タイプについて詳しく見ていきましょう。
販売促進タイプの調査
企業がマーケティング戦略を強化するために使用できる販売促進の上位 10 種類について説明します。
割引クーポン
割引クーポンを利用して、商品やサービスの購入時に割引を受けることができます。これは一般的な販売促進方法です。 クーポンは、新聞や雑誌のほか、SNS、メール、モバイルアプリでも配信できます。 割引は、製品を宣伝する一般的な方法の 1 つとして浮上しています。 特に価格に敏感な市場では、顧客は製品を購入する前に常に割引を焦点として比較します。
特定の期間、アイテム、またはサービスに制限される可能性があるため、売り上げを伸ばし、新しい消費者を引き付けるための優れた戦略です.
(BOGO) 1つ買うともう1つ無料
BOGO 販売促進は、別の購入で無料のアイテムを提供することにより、顧客がより多くの製品を購入することを奨励します。 この戦略は、顧客に新しいものを試してもらい、在庫を空にするために使用される場合があります。これが通常の目的です。
無料のサンプル
無料サンプルのおかげで、顧客は製品を購入する前に試してみることができます。これは効果的なセールス マーケティング手法です。 この戦術は、消費者が試したがらない新しい商品やサービスに特に有効です。 無料サンプルは、メールまたはオンラインで提供される場合があります。
無料配送または無料返品を提供することは、オンラインでの購入に慎重な顧客を引き付けるための優れた戦略です。 2023 年のEC 売上高は10.4% 拡大すると予測されており、2023 年には小売取引の 20.8% がオンラインになると予測されています。
ロイヤルティ プログラム
顧客ロイヤルティ プログラムは、ブランドを頻繁に使用したり購入したりする消費者を称え、補償するマーケティング戦略です。 消費者が追加の購入を行うと、企業はポイントや特典を提供して、消費者の忠誠度を高めることができます。
これらの報酬とインセンティブは、クライアントをより忠実な顧客にしたり、完璧なブランド プロモーターにしたりすることにつながることがよくあります。 特典には、無料の商品、賞品、割引、または新しいアイテムへの最初のアクセスなどの特別な特典が含まれます。
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クーポンとキャッシュバックの提供
キャッシュバック オファーをご利用のお客様は、購入時に割引を受けられます。 このキャンペーンは、顧客に特定の製品を購入するか、より多く購入するよう説得します。 キャッシュバック取引は、特定の期間または種類の商品またはサービスに限定される場合があります。
クーポンは、特定の商品またはサービスの割引トークンです。 これらは、郵便、ソーシャル メディア、または電子メールで送信できます。
コンテストと懸賞
コンテストや懸賞により、企業はブランドの認知度を高め、面白い方法で新しい顧客を引き付けることができます。 顧客は参加して、無料の製品、割引、または現金などの報酬を獲得する機会を得ます。 コンテストは、ソーシャル メディア、電子メール、または店舗で宣伝できます。
製品バンドル
多くのアイテムを一緒に購入すると、バイヤーは製品バンドルを通じて割引価格でそれらを取得できます。 複数の商品やサービスを同時に購入すると、顧客に割引を提供する、バンドルと呼ばれる販売促進戦術。 この戦術は、コネクテッド商品やサービスを売り込み、売り上げを伸ばすために適用される可能性があります。 在庫整理も、バンドルの恩恵を受けることができます。
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期間限定オファー
顧客は、販売促進の一形態として、期間限定オファーによる特別取引または割引を利用できます。 このプロモーションを使用すると、バイヤーは取引がなくなる前に購入せざるを得なくなる可能性があります。 フラッシュ セールは、人々に切迫感を与えることで、すぐに購入するように促す簡単なプロモーションです。
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紹介プログラム
紹介報酬は、クライアントがあなたの会社を友人や家族に推薦することを奨励します。 割引、優待品、またはその他の励ましの形でこれを行うことができます。 消費者は、割引や無料アイテムなど、推奨するたびにインセンティブを受け取ることができます。 紹介プログラムは、顧客の忠誠心と企業の露出を高めるのに役立ちます。
下取りオファー
お客様は、下取りオファーを通じて、中古製品を割引価格の新品と交換することができます。 この販売は、バイヤーにアイテムを改善するように促しながら、在庫を一掃するのに役立ちます。
結論として、企業はさまざまな販売促進を利用して収益を上げ、新しい顧客を獲得することができます。 秘訣は、会社の目的を考慮しながら、ブランド、ターゲット市場、および財務上の制限に適した広告形式を選択することです。
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Q: 販売促進は広告とどう違うのですか?
広告は、製品の利点を広め、ブランドの認知度を高めるために使用される長期的な手法です。 反対に、販売促進は、売上をすぐに伸ばすように設計された短期的な戦術です。
Q: 販売促進を使用することの欠点は何ですか?
販促を実施する上での最大のデメリットは、効果的な販促を行わないと、顧客が割引やインセンティブに依存しすぎてブランドイメージが損なわれる可能性があることです。
Q: なぜ販売促進を行う必要があるのですか?
動きの遅い商品の販売をスピードアップし、余分な在庫を取り除き、新しい商品への関心を生み出すように設計されています。 セールス プロモーションは、顧客ロイヤルティを強化するための強力なツールでもあります。