カジュアルユーザーの場合、WordPressの新機能に関する情報を見つけるのは難しい場合があります

公開: 2021-10-20

事実上すべてのソフトウェアアプリケーションは時間とともに進化します。ユーザーにとって、加算、減算、およびバグ修正を追跡することは難しい場合があります。また、アプリのユーザー数が多いほど、開発者が全員に情報を提供することは難しくなります。

WordPressは、この地域で独特の上り坂に直面しています。ボランティア主導のオープンソースプロジェクトとして、絶え間ない変化の流れがあります。さまざまなチームが割り当てられたタスクに取り組み、どういうわけか、すべてが一緒になってリリースされます。

それは彼らの努力の証です。ただし、新機能や互換性の変更に関する情報をこれらのさまざまなチャネルに分散できることも意味します。したがって、それらを見つけるのは難しいことがよくあります。

カジュアルユーザー（つまり、すべての新しい開発をフォローしていないユーザー）の場合、これは情報のギャップにつながることがよくあります。 WordPressコアにアップデートを適用するときが来ると、これらのユーザーは何が含まれているのか気づかず、追いつくためにスクランブリングする可能性があります。

なぜこれがとても重要なのですか？何が危機に瀕しているのか、そしてそのギャップを潜在的に埋めるいくつかの方法について話しましょう。

WordPressの「ナレッジバブル」

WordPressは、最近いくつかの大きな変化を見てきました。グーテンベルクブロックエディタなどの機能により、コンテンツ管理システム（CMS）の操作方法が一新されました。関連する例を示しているので、これがここで説明する機能です。

立ち上げまでの準備期間中のコミュニティの議論のすべてについて、変更が行われることをほとんどまたはまったく知らないユーザーがまだいました。 WordPressの知識バブルの中にいる私たちにとって、それは信じがたいかもしれません。しかし、それは目前の問題を物語っています。

プロジェクトの貢献者、Webデザイナー、および細心の注意を払っているビジネスマンのグループがあります。彼らは、新しい編集者についてだまされている情報を常に把握することができました。彼らはベータプラグインをテストしている人でもあり、変更が平均的なWebサイトに何を意味するかを鋭く認識しました。

他の人にとっては、そのニュースは完全にそれらを見逃しているかもしれません。確かに、ローンチ前にWordPressダッシュボード内にさまざまなティーザーがありました。しかし、何が伝えられているのかを完全に理解せずに、単にそれらを却下した人もいるかもしれません。

その結果、完全に準備ができていない可能性があります。ある日Webサイトにログインして、コンテンツ作成プロセス全体が変更されたことを想像してみてください。さらに、検出されないテーマとプラグインの非互換性は、大混乱をもたらす可能性をもたらしました。

情報自体は散らばっていました。 WordPress.orgのさまざまなセクションにいくつかの投稿がありました。その公式の情報源の外では、WPTavernやこのサイトなどのサイトに頻繁にアクセスする必要があります。そうでなければ、詳細な説明を得る唯一のチャンスは、ソーシャルメディア上の奇妙なリンクを介することです-あなたがたまたま関連するフィードをフォローしている場合。

泡が空中に浮かんでいます。

構造上の課題

明確にするために、情報へのアクセスの難しさは、努力の欠如によるものではありません。実際、プロジェクトの献身的なボランティアは、彼らが利用できるチャネルを通じてのみ作業することができます。

私の見方では、問題はより構造的なものです。現在、知る必要のあるすべての情報を1か所にまとめる公式のワンストップロケーションはありません。いくつかの可能な解決策（実行可能かどうか）については、すぐに説明します。

外部の情報源は非常に価値がありますが、それらがカバーする内容に関しては、ヒットしたり見逃したりすることがあります。たとえば、開発者向けに優れたGutenbergチュートリアルを提供する場合がありますが、日常のユーザーに焦点を当てたものはありません。

そして、それに直面しましょう。WordPressニュース専用の出版物はそれほど多くありません。それは彼らの使命の一部かもしれませんが、全体像を提供するには多くのリソースが必要です。

次に、ユーザー自身がいます。世界中のユーザーベースとすべてのスキルレベルが表されているため、それらすべてに到達することはほぼ不可能です。

それでも、できるだけ多くの人に知らせてもらうために努力する価値はあります。

複数の経路の俯瞰図。

言葉を広めるための多面的なアプローチ

現実的に言えば、WordPressの情報ギャップを埋める特効薬はおそらくないでしょう。しかし、組み合わせると、より多くのユーザーに情報を提供し続けるのに役立つことがいくつかあります。ここにいくつかのアイデアがあります：

影響力のある開発のための公式ソースを作成する

今後の変更の詳細を取得するには、通常、WordPress.orgのさまざまな投稿をふるいにかける必要があります。これらのアイテムはサイトに散らばっている可能性がありますが、定期的に更新されます。

おそらく、最も影響力のある開発に焦点を当てた専用のユーザーフレンドリーなページは、これらの投稿を1つの傘の下にまとめることができます。つまり、ユーザーと開発者の大部分に影響を与える可能性のある変更と機能です。正確な基準の定義は専門家に任せます。

しかし、ここには創造性の余地がたくさんあります。たとえば、ページはトピック、リリース、またはターゲットオーディエンス（サイト管理者、開発者、コンテンツ作成者など）で並べ替えることができます。そこから、読者は変更の概要と関連する投稿のアーカイブにアクセスできます。

これにより、ユーザーは簡単に消化できる情報源を得ることができます。これは、何度も何度もアクセスできる情報源です。それを手にして、彼らは何が起こっているのかを理解し、事前に彼らのウェブサイトを準備することができます。

また、WordPressのインストールで魅力的なダッシュボードウィジェットを作成することもできます。誰かが彼らのウェブサイトにログインするとき、彼らは彼らが彼らの指先で知る必要があることの要約を持っているでしょう。もちろん、物事を成し遂げる彼らの能力を妨げないように注意を払う必要があるでしょう。

メッセージを増幅するコミュニティ

WordPressコミュニティは、情報を共有するという素晴らしい仕事をしています。それがコードスニペットであろうと有用なプラグインであろうと、彼らはそれを前払いすることを期待することができます。

そして、何かが私に新しい開発のためのよく組織された情報源を持っていることは彼らがさらにもっと共有することを奨励するであろうと私に言います。彼らは、彼ら自身の関連するコンテンツとともに、公式の詳細を伝える機会があります。

チュートリアルや要約などの役立つ項目は、今後の状況にさらにコンテキストを追加します。そして素晴らしいニュースは、多くの人々がすでにこのタイプのコンテンツを作成しているということです。違いは、公式の情報源と組み合わせると、さらに大きな影響を与える可能性があるということです。

理論的には、ユーザーは最初に変更の公式の概要を表示できます。次に、コミュニティ主導のチュートリアルに飛び込んで、それをよりよく理解し、それに応じて行動するのに役立てることができます。

ユーザーを教育する

ウェブサイトの所有者であろうとデザイナーであろうと、ユーザーも重要な役割を果たします。ただし、常に情報を入手することの重要性を誰もが強く認識しているわけではありません。

したがって、教育はソリューションの大きな部分を占めています。彼らが良いウェブサイトのメンテナンス習慣を身につけるのを助けることによって、ユーザーは今後の変更を常に把握する可能性が高くなります。一部の人にとっては、週に1回ダッシュボードにログインするだけで、すべての違いが生まれる可能性があります。

WordPressはすでにこの分野でいくつかの素晴らしい一歩を踏み出しています。 Learn WordPressイニシアチブを通じて、ユーザーはさまざまな役立つコンテンツにアクセスできます。それは人々がプロジェクトに積極的に興味を持ち続けるつながりを育むことができます。

人が携帯電話を持っています。

ユーザーにリーチするための探求

WordPressをしっかりとフォローしている私たちにとっても、新機能を見失うことは簡単です。少し関与が少ない人にとっては、追いつく能力はさらに困難です。

WordPressが成長し続けるためには、この情報のギャップを狭める必要があります。情報に基づいたユーザーベースは、セキュリティ、安定性、およびソフトウェアの推進にとって非常に重要です。

上記の提案はまさにそれです。それらがさらなる議論のきっかけとなることを願っています。

それがどのように実装されているかに関係なく、ユーザーとのコミュニケーションのさらなるラインを開くことは誰にとっても勝利です。