無限スクロール：それはあなたのビジネスを助けているのか、それとも傷つけているのか？

公開: 2021-03-05

コンテンツマーケティングとウェブデザインに関しては、あなたの分野でソートリーダーになることがますます重要になっています。ミレニアル世代は、ウェブページをスキミングすることで有名であり、数秒で滞在または移動することを決心します。競争力のあるサイトは、オーディエンスにリーチする方法を正確に知る必要があります。そうしないと、ほこりに取り残されるリスクがあります。

視差スクロールのトレンドと同じように、大衆の注目を集めるために、多くのサイトが無限スクロールの時流に乗っています。このようなスクロールは数年前からありましたが、最近、Facebook、Twitter、Instagramなどの非常に人気のあるいくつかのソーシャルメディアサイトで成功することが証明されています。ただし、これらのWebサイトで無限スクロールが機能するからといって、それがあなたのWebサイトで機能するわけではありません。無限スクロールは一部のタスクには有益ですが、多くのWebサイトの目標を妨げる可能性があります。

無限スクロールとは何ですか？

この用語はいくつかの異なる機能に使用できますが、ここでの無限スクロールとは、ユーザーが下にスクロールするときにページにコンテンツが継続的に読み込まれることを意味します。見た目はページが無限で、ユーザーは無限にスクロールできます。

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無限スクロールの長所

無限スクロールは、特定の種類のコンテンツを配信するのに最適です。エンゲージメントの低いコンテンツは、無限スクロールに最適であり、Twitterなどのサイトに最適です。 Twitterのコンテンツは短く、ユーザーは各アイテムを一目で確認できます。

一般に、無限スクロールは、大量の消費しやすいコンテンツを配信するのに適しています。それがあなたの会社の目標に合っているなら、無限スクロールはあなたのサイトにぴったりかもしれません。

以下は、無限スクロールの潜在的にプラスの機能でもあります。

ユーザーの維持–無限スクロールの最も優れた機能の1つは、ユーザーをすばやく引き付ける傾向があることです。また、ユーザーが下にスクロールしたときに表示されるコンテンツに明らかな終わりがないため、ページに留まるように促します。ほとんどのソーシャルメディアユーザーが証明するように、ユーザーが無限の巻物に夢中になるのは簡単です。
ナビゲーション/使いやすさの容易さ–これは文字通り簡単です。スクロールは今や普遍的に理解されている活動であり、達成するために考えや努力を必要としません。ユーザーはすぐに簡単にメインコンテンツにアクセスできます。
ビジュアルおよびモバイルユーザーに適しています–無限スクロールは、多くの単純なビジュアル要素の概要を提供するための優れた方法です。また、1本の指でスクロールするのが最も簡単なナビゲーション形式であるモバイルデバイスでも最適に機能します。

これが、無限スクロールがInstagramに適している理由です。 Instagramの目的は、多数の写真をすばやく表示することであり、ほとんどの場合、モバイルユーザーのみがアクセスできます。それぞれの写真に長々と取り組む必要はありません。

無限スクロールを回避する理由

一部のWebサイトは、無限スクロールを完全に回避するために最善を尽くします。

eコマースサイト–これらのサイトは、ユーザーがさまざまな機能に従ってアイテムを簡単に見つけて比較できるという利点があります。販売指向のサイトは、シンプルで正確なナビゲーションツールの恩恵を受けています。会社の目標が販売である場合は、無限のスクロールを避けてください。鉛筆スタイラスのサイトのすっきりとしたナビゲートしやすいデザインを検討してください。これは、消費者が購入に集中できるように、限られたオプションを強調しています。
ユーザーが特定の製品やサービスを検索する必要があるサイト–ユーザーが無限のスクロールサイトを検索すると、無限のオプションが表示されます。これは、特定のニーズを持つ人にとって必ずしも理想的ではありません。特定のリクエストに直面してオプションが多すぎると、ユーザーは他の場所を探す可能性があります。
コンテンツを長期間使用することを目的としたサイト–ニュースサイト、雑誌、ジャーナル、および記事を詳細に読む必要があるその他のサイトは、無限スクロールの恩恵を受けません。コンテンツを際限なくロードすると、ユーザーを圧倒する可能性があり、ユーザーはサイトにとどまるのではなく、ユーザーを解放します。
特定のアイテムに戻るのが難しい–無限スクロールの時流に乗らない最大の理由の1つは、無限スクロールでは特定のアイテムをもう一度見つけるのが難しくなることです。これは、eコマースサイトにとって特に有害です。無限スクロールは、通常、固定された場所を提供しないため、ユーザーがアイテムをブックマークすることをほぼ不可能にする可能性があります。
多くのPinterestユーザーは、Pinterestフィードから離れて戻ってきたときに、フィード全体が異なっていることに気付くだけでこのフラストレーションを経験し、ほんの少し前にあったピンを見つけることができません。
検索エンジン最適化を損なう–無限スクロールで最も議論されている問題の1つは、SEOに悪影響を与える傾向があることです。無限スクロールを採用しているページは、基本的に1つのページであり、検索可能なコンテンツの量を減らします。さらに、無限スクロールページにはメタディスクリプションが1つだけあります。これらの理由により、無限スクロールはサイトに関する関連情報を除外する可能性があります。
使いやすさの懸念–一部のサイト機能は無限スクロールと完全に互換性がありません。フッターコンテンツがあるサイトは、絶対に避けてください。ユーザーは下にスクロールしてこのコンテンツにアクセスしようとしますが、無限にスクロールするため、追いつくことはできません。これは苛立たしいユーザーエクスペリエンスを生み出し、ユーザーがサイトにとどまる可能性は低くなります。
ユーザーはオプトアウトできません–現在、ユーザーがオプトアウトする方法がないため、無限スクロールページはユーザーの好みに対応していません。ユーザーが一部のアイテムをスキップしたい場合、オプションはありません。これは、より限定された方法でコンテンツを表示することを好む一部のユーザーを苛立たせます。

無限スクロールUX [画像ソース]

ベストプラクティス

Webサイトで無限スクロールを使用することを選択した場合、いくつかの方法でユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

バックアップ計画の作成–無限スクロールはJavaScriptに依存しているため、一部のユーザーはサイトにアクセスできません。設計者は、基礎となるページネーションを使用してサイトコンテンツを設計することにより、この可能性を計画できます。
ナビゲーション機能の可視性を維持する–ユーザーが他のページに移動するために無限の投稿ストリームをスクロールバックする必要がある場合、ユーザーはおそらく気にしないでしょう。さらに、ブラウザの機能は明確でアクセスしやすいものでなければなりません。
スクロールバーを使用しない–無限スクロールを選択する場合は、ページに残っているコンテンツの量をユーザーに表示すると主張するスクロールバーと組み合わせないでください。これは、ページの終わりに近づいていると信じているユーザーにとっては誤解を招き、苛立たしいものですが、コンテンツが引き続き読み込まれていることに気付くだけです。
読み込み情報を提供する–ユーザーがおそらく無限のコンテンツストリームで行き止まりになっていると、混乱する可能性があります。より多くのコンテンツが進行中であることを知らせるために、読み込みアイコンを含めることをお勧めします。

賢く選択する

他のウェブデザインのトレンドと同様に、無限スクロールは良い目的にも悪い目的にも使用できます。それはすべてあなたの目標に依存します。販売指向のサイトや、ユーザーがコンテンツに関与することを期待するサイトは、無限スクロールを採用する前に慎重に検討する必要があります。この傾向を無差別に使用すると、最終的にユーザーは目的を果たせなくなります。