デジタル体験をより魅力的にする方法

ウェブサイトが効果的であるためには、それはデザインにおいて多機能でなければなりません。 それらは、基本的な要素を保護し、基本的な要件などを満たすとともに、十分なストレージを備えた適切なスペースを提供しながら、専門家によって構築される必要があります。 。 ウェブサイトを構築する技術に関しては、心理学と同じくらい科学です。 視聴者のエンゲージメントに向けたインタラクティブな体験を生み出すために、さまざまな要素に焦点を当てた開発である必要があります。 ユーザーのデジタルエクスペリエンスを洗練し、より魅力的なものにするために従うべき10の重要事項を以下に示します。

顧客のペルソナは、多くの場合、マーケティングのアイデアや広告コピーに合わせて設計されています。 適切なユーザーエクスペリエンスを作成するために、顧客が特に好きなものや、彼の問題点を知る必要はありません。 ただし、ターゲットとするユーザータイプ、ユーザーがどのように閲覧および購入するか、どのタイプのデバイスを使用するか、製品を見つけて購入する方法について知っておく必要があります。 それは、購入者のペルソナではなく、これらのユーザータイプセグメントの周りにユーザーエクスペリエンスを作成することです。

顧客は、ほぼ即座にWebサイトに関与する必要があります。 空白を受け入れるとともに、インターフェイスをクリーンでシンプルに保つ必要があります。 エンゲージメントに関しては、Webデザインとユーザーエクスペリエンスを非常に重要視する必要があります。 そこで、優れたWebサイトビルダーが登場します。 シンプルでクリーンなインターフェースを持つ素晴らしいウェブサイトを作成する多くのウェブサイトビルダーがあります。 あなたはウェブサイトビルダーのケーススタディを調べて、ウェブサイトビルダーの基本とそれらがどのようにシンプルな見た目と魅力的なウェブサイトを作ることができるかを理解することができます。 顧客に、注意を引くための適切なオプションを備えた適切なデザインの中から正確に探しているものを見つけるように強制するのではなく、Webサイトを探索するように勧めます。

ユーザーエクスペリエンスを改善しようとするときは、ユーザーがWebサイトを操作しているように感じさせることを目的とする必要があります。 これは本質的に、わかりやすく、実用的で、適切な行動を促す明確なコピーとともに、すっきりとしたシンプルなデザインで大きな要素を作成することを意味します。 より簡単なデザインとその要素を通じて、顧客とWebサイトの間に接続を作成できる必要があります。

この種の特定のエクスペリエンスは、すべてのデバイス、特にナビゲーションを容易にする大きな要素があるモバイルで完全に機能するはずです。

ユーザーエクスペリエンスの作成に関しては、モバイルでどのように機能するかを確認する必要があります。 タブレットやスマートフォンでどのように表示または表示されますか？ デスクトップで設計している場合は、モバイル設定でどのように変換されるかを考慮する必要があります。 モバイルファーストユーザー向けに設計し、互換性と全体的な方法でより魅力的なエクスペリエンスを確保することで、より優れたユーザーエクスペリエンスを保証できます。

個人的には見栄えが良く、テスト環境のさまざまなフェーズを経てうまくいったと思っているからといって、ユーザーエクスペリエンスが完璧になっていると思い込まないでください。 あなたとあなたのチームがユーザーエクスペリエンスを確認する方法は、初めてそれを見る顧客とは異なる場合があります。

常に部外者とウェブサイトのユーザーエクスペリエンスをテストするようにしてください。 さまざまな顧客とのユーザーエクスペリエンスをテストする多くのサービスがあります。 彼らのコメントは、応答やアクティビティとともにWebサイトやアプリとのやり取り中に記録されるため、フィードバックを簡単に確認して、必要な変更を加えることができます。

人々はさまざまな方法で関与することができ、特定のコンテンツタイプに他よりもよく反応する人もいます。 テストを通じて、製品ページや投稿で、画像、書かれたコンテンツ、魅力的なビデオやアニメーションの適切なバランスを簡単に見つけることができます。

コンテンツのバリエーションがエンゲージメントレベルにどのように影響するかを確認するために、コンテンツを常に洗練し、多様化し、さまざまなオーディエンスでテストしてください。 アニメーションやライブビデオでは、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントが向上する一方で、静止画像の効果が低下する場合があります。

コピーを何らかの方法で利用しない魅力的なユーザーエクスペリエンスを作成および開発するのは難しいでしょう。 最小限のコンテンツを使用している場合でも、長い形式のコンテンツなどの別の種類のコンテンツを使用している場合でも、ユーザーを引き付けるには、魅力的で魅力的なコンテンツであることを確認する必要があります。 コンテンツ内のすべての単語は、エクスペリエンスを介して見込み客をコンバージョンに向けて動かすことにより、異なる目的を果たします。

視聴者があなたの製品を宣伝し、レビューやコメントの形でコンテンツを提供し、また目標到達プロセス内で他の顧客と対話しやすいようにする必要があります。 多くのウェブサイトには、コメントセクションだけでなくQ＆Aセクションもあります。 社会的証明は、潜在的な顧客とのエンゲージメントとコンバージョンを改善する上で非常に価値があることを証明しています。

あなたは彼らがあなたのウェブサイトを訪問している間にフィードバックを与えることを直接求めることによってあなたの顧客に価値を感じさせる必要があります。 ユーザーが離れるときにオプトインをユーザーに提供する代わりに、ウェブサイトでのエクスペリエンスに関するいくつかの短い質問に回答するように求める出口意図調査を作成することを検討してください。 WebサイトのUXをさらに向上させるために、これらのカスタマーインサイトを使用してください。

フォームのカスタマイズは、すべての顧客にとってより魅力的なものにするために、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするための重要かつ不可欠な部分です。 これには、ユーザーが購入する製品をカスタマイズするために、レイアウトオプションやオンラインコミュニティのさまざまなダッシュボード要素など、Webサイトの視覚的エクスペリエンスをカスタマイズできるようにすることも含まれます。 それはユーザーにあなたのブランドでウェブサイト体験の彼らの部分を所有することを提供し、それはまた彼らが将来彼らのカスタマイズされた部分に戻ることを奨励するでしょう。

適切なウェブサイトのデザインとユーザーエクスペリエンスを作成することは、退屈なプロセスです。 顧客がレビューやコメントを送信したり、ウェブサイトをカスタマイズしたりできるようにする多くの固有の機能を備えたウェブサイトビルダーを通じてそれを達成することができます。 また、コンテンツは、顧客がWebサイトに夢中になっているように魅力的なものにする必要があります。 コンテンツは魅力的で、どのタイプのコンテンツが顧客を引き付けるかに応じてさまざまな形式である必要があります。 ライブビデオやアニメーションは、静的コンテンツよりも魅力的であることがわかります。 ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Webサイトの要件に従って、最小限の長い形式のコンテンツを選択できます。 ユーザーエクスペリエンスについてどのように感じているかを脇に置き、実際の顧客がそれにどのように反応するかを検討する必要があります。 実際の顧客の間でWebサイトのユーザーエクスペリエンスをテストするためのプラットフォームを提供するさまざまなWebサイトを利用できます。

特に顧客がモバイルファーストの場合は、さまざまなデバイスタイプに合わせてWebサイトを設計することも検討する必要があります。 Webサイトはインタラクティブで、より魅力的なエクスペリエンスを作成するためのより簡単なナビゲーションを提供する必要があります。 また、Webサイトの作成に関しては、ユーザータイプに焦点を当てる必要があります。 Webサイトを設計し、顧客が期待に応える魅力的なユーザーエクスペリエンスを確実に得られるようにする際には、これらすべての重要なポイントと要素を考慮する必要があります。 それは顧客をウェブサイトに引き付ける芸術であり、顧客がウェブサイトに接続していると感じられるように特別な配慮をする必要があります。 これはあなたのウェブサイトにいる間、より高いコンバージョンとユーザーのより良い経験につながります。