問題解決スキルを開発する方法は?
公開: 2021-09-10成人期に入るには、個人の態度を動的に変える必要があります。 あなたがあなたのキャリアをキックスタートするために適用している仕事のプロフィールに関連する資格に加えて、関連するソフトスキルのセットが確立するために必要です。 専門的かつ個人的に、バランスの取れた存在として進化することによってのみ、あらゆる場所に価値をもたらすことができます。 問題解決スキルは、組織の価値の創造に向けて努力するための不可欠な基準であることが証明されています。
今日のダイナミックな業界シナリオには、課題がたくさんあります。 すべての組織または企業には、独自の一連の課題と問題があります。 したがって、企業は、ビジネス上の問題を解決するための革新的でユニークなアプローチをもたらすことができる有能な問題解決者を積極的に探しています。 実際、キャリアを積むにつれて、その役割に伴うさまざまな責任と課題に直面する必要があります。 あなたの目標は、あらゆる問題に正面から向き合うことです。 これが、専門家が問題解決スキルを向上させなければならない理由です。
このガイドでは、専門家に必要な問題解決スキルと、この需要の高いソフトスキルを強化する方法について詳しく説明します。
目次
問題解決スキルとは何ですか?
問題解決スキルには、その名前が示すもの、つまり問題を解決するスキルが含まれます。 a2 + b2を解くのはほんの数秒のように思えるかもしれませんが、実際の方程式は取り組むのにより多くの労力を要します。 専門分野での問題解決には、問題の根本原因を理解し、規定の時間内に問題を修正するための包括的な知識が必要です。 分析スキルから技術的なフィネスまで、すべてのカードをデッキに置く必要があります。 複雑で要求が厳しいように聞こえますが、不可能ではありません。 ここで最初に必要なのは、心と努力を注ぐことで何でも解決できるという態度と考え方です。
なぜ問題解決スキルがそれほど重要なのですか?
道の真ん中にハードルが詰まっている状態で前進することはできません。 職場では、これらのハードルは、チーム内の対立、同僚との意見の不一致、クライアントの絶え間ない干渉、または非現実的な期限にまで及びます。 物事があなたが望むようになっていないか、あなたの信念と同期していないとき、完全な不一致を示すことは、人々との関係のさまざまな側面をさらに害する可能性のある対立を煽る可能性があります。 そのような問題に対処する唯一の方法は、問題解決スキルの助けを借りることです。
人や状況との付き合い方を知っている個人は、これらの状況で効果的にピースメイカーになることができます。 したがって、プロモーションのはしごを登りたい場合は、適切な問題解決スキルを習得することが重要な贈り物になります。
問題解決のプロセスを簡素化する
製品の動作とその最適な使用法を理解するには、ユーザーマニュアルが必要です。 同様に、問題を解決するプロセスを理解することは、スキルとしてそれを開発するのに役立ちます。 ステップバイステップのプロセスにより、各部分を簡単に分解して詳細に推測できます。
1.問題を特定します
問題解決に向けた最初のステップは、それを特定することです。 根本、原因、および結果–これらの3つのことは、識別プロセスにおいて重要な役割を果たします。 問題を解決するための鍵は、それに精通することです。 状況は上から見ると深刻に見えるかもしれませんが、考えられるすべての角度から状況を調べると、考えられる解決策と答えが見つかる可能性があります。
2.それについて学ぶ
主題を明確に理解すると、それを管理しやすくなります。 手元にある問題を理解したので、徹底的な調査を実行します。 その複雑さを学び、それがあなたが制御できるものであるかどうか、またはそれがより高度なまたは協調的なアプローチを必要とするかどうかを知るために。 あなたのチームに助けを求めることを躊躇しないでください。 集合的な努力は、単一の苦労している実体よりも優れています。
3.そのための解決策を探す
情報へのアクセスにより、このステップが大幅に簡素化されました。 あらゆる問題の解決策を探す際に、ライブラリの参照に値するものを使用できます。 利用可能なリソースを調べて、以前に同様の問題が発生したかどうかを確認します。 過去に驚異的に機能した実証済みの方法と一緒にあなたの好みの解決策を書き留めてください。 これにより、あなたとあなたのチームは問題に対する最も適切な答えを見つけることができます。
4.それを適用します
時間をかけて、決定したソリューションを実装するための強力な計画を作成してください。 急いで外出することは、善よりも害をもたらす可能性があります。 それに基づいて行動する前に、状況を完全に理解していることを確認してください。 目的は、状況を制御するのではなく、状況を制御することです。 よく考えられた意図的な行動は、無謀な決定や衝動的な決定よりも常に良い結果を生み出してきました。
5.経験から学ぶ
ソリューションを作成して見つけるという長いプロセスを経たので、今度は計画の実行を確認し、結果が展開するのを確認します。 完全な手順は、結果に関係なく、学習曲線です。 挑戦すればするほど、賢くなります。 それぞれの経験は、あなたの個人的な生活と職業的な生活の両方で、さまざまな問題に取り組むことについてのユニークな視点をあなたに与えます。
勝利のための問題解決ツール
問題解決スキルに自然な流暢さが不足している人でも、心配しないでください! 始めるのに遅すぎることはありません。 問題解決ツールは、複雑な状況を解決する技術を解き放ち、理解し、解明するための鍵です。 他の芸術は練習を必要とするので、これもそうです。
最高の問題解決の天才が持っている驚くべき特徴に向かいましょう。
分析能力
強力な問題解決ツールである分析能力は、技術的な知識を示し、それをどれだけうまく使用できるかを説明します。 公式および非公式の懸念は、批判的思考者の指導の下で簡単に抑えることができます。 複雑な問題を分離して個別に解決し、最良の結論を目指すことは、確かにマスターの問題解決者が求めることです。
感情的知性
言うまでもなく、職場環境は常に、感情的な葛藤を含む多くの葛藤を経験する脅威にさらされています。 意見の不一致は、しばしば感情的なダメージを引き起こす可能性のある状況につながります。 紛争に対処するには、クライアントや利害関係者、雇用主、従業員など、状況に含まれるすべての人の幸福と利益を考慮する必要があります。 高い感情的知性を持っている人は誰でも、対立の中で和解プロセスを開始する能力を持っています。
創造性
さまざまな視点を組み合わせると、さまざまな問題解決手法をテーブルに取り入れることができます。 創造的な心の存在は、そのような実践を目指す唯一の方法です。 問題に対処するための創造的な方法をブレインストーミングすることは、望ましい結果を得るために従来の方法を使用するよりも実り多い場合があります。
忍耐力
問題を解決することは一度限りのことではありません。 多くの場合、ブルズアイに当たるには多くのチャンスがあります。 あなたのアイデアが最初の試みで目前の問題を解決する可能性はかなり低いです-もしそうなら、素晴らしいです! 忍耐力を磨いて、さまざまなアイデアを採用し、結果を綿密に調査します。 この特定の問題解決ツールは、あなたの職業生活の他の側面にも利益をもたらすための力を持っています。
チームワーク
強力なチームワークがなければ、どのワークスペースも空になります。 ほとんどの場合、最も複雑な問題でさえも、単独での努力だけでは解決できません。 それはあなたの労働力が手を組むことが障害を克服するのを助けることができるところです。 人々のグループ間の調整を維持し、働くように自分自身を励ましてください。 他の人の考えや視点を共有し、思いやりを持ってください。 同僚や部下の新しいアプローチやビジョンに耳を傾けてください。
経験を積んでください。
経験はすべての中で最高の教師ですが、それを得るには時間がかかります。 したがって、職場での経験を積みながら、専門コースに登録することでソフトスキルを高めることができます。 upGradは、世界中の仲間とつながりながら一流の教育を受けるのに役立つプラットフォームです。 upGradは、85か国以上に学習者を擁し、世界中の大学のパートナーの指導の下で作成されたライブプログラムで、世界中の何千人もの学習者に毎日サービスを提供しています。 インドのトップオンライン教育の巨人の1つであるupGradは、常に質の高い学習サポートと360度のキャリア支援を提供するよう努めています。
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結論
問題解決は不可欠なライフスキルであり、それを強化することは個人的にも職業的にも繁栄するための最良の方法です。 厄介な出来事は表面からは恐ろしいように見えるかもしれませんが、もう少し傾くことは物事を簡単に修復するための素晴らしい洞察を提供することができます。 赤ちゃんの一歩を踏み出しますが、時間をかけてあなたの能力と限界を探ります。 学習は生涯にわたるプロセスであり、継続的であり、開始するのに遅すぎることはありません。
upGradのプロフェッショナルコースをチェックして、履歴書に価値を付加し、業界関連のスキルを身に付けてください。
問題解決スキルはどのように私の候補者に価値を付加しますか?
候補者の能力は、資格だけでなく、困難な状況を解決するためにどれだけ熱心に取り組んでいるかにも依存します。 問題解決能力は高く評価されているので、履歴書に必ず記載してください。
問題解決能力を向上させる機会は何ですか?
日常生活からインスピレーションを得てみてください。 解決するためにあなたの注意を必要とする状況を考えて、解決のために最も適切な方法を選択してください。 ケーススタディを実行して、理論的な側面を理解するか、実際的な側面の競合を解決してみてください。
採用担当者は私の問題解決能力をどのように知るのでしょうか?
採用担当者は通常、仮想的な状況を拡張して、問題解決能力をテストします。 これらの質問はあなたの人生のあらゆる側面に及ぶ可能性があるので、準備してください。 だから、脳の創造的な側面を準備しておいてください!