成長を加速するための顧客価値提案を作成する方法は?

競争の激しい市場で生き残ることは、各ブランドが主導的な地位を追求するように駆り立てられている場合、子供の遊びではありません。価値提案は、その成功または失敗に寄与する中心的な要因です. 市場で独自のペルソナを作成するには、ブランドは他の競合他社と差別化する価値を拡張する必要があります。 大規模なビジネスを所有している場合でも、スタートアップの初期段階に取り組んでいる場合でも、ビジネスを際立たせる独自の才能を伝えるには、明確な顧客価値提案を作成する必要があります。

顧客価値提案には、見込み客がブランドに期待するいくつかの機能を提供する独自のペルソナを作成することが含まれます。 これはビジネスの要約と考えて、効果的なマーケティング戦略をさらに展開するために適切な人口統計をターゲットにして、できるだけわかりやすくしてください。 顧客への価値提案では、いくつかの独自のブランド ポイントを検討し、見込み客のコンバージョンに向けた直接的なストーリーをキュレートします。

しかし、顧客への価値提案をユニークで、有益で、説得力のあるものにするためには、どのような機能を検討して追加する必要がありますか?

成長の加速に向けて成功する提案を作成するためのいくつかの簡単な手順に従って、顧客への価値提案を作成するお手伝いをいたします。

人気のある米国の管理コースを探索する

顧客価値提案とは?

顧客価値提案とは、簡単に言えば、支払いと価値あるエンゲージメントに対する見返りとして、ブランドが顧客に提供するメリットのリストです。 スローガンやキャッチフレーズとは異なり、顧客への価値提案は、見込み客が競合他社よりもあなたのサービスを選ばなければならない理由を正直で理解しやすいものに反映します。 顧客への価値提案は、魅力的で関連性のあるビジネス要素を使用して作成され、ビジネスと約束するサービスの種類を一目で把握できます。

顧客価値提案は差別化要因を提示します。これは、企業が市場で独自のイメージを作成し、製品やサービスを通じて正確な価値を提供するために重要です。 したがって、CVP は単なる Web サイトへの美的追加ではなく、顧客がブランドから期待できる具体的な結果を直接伝える形で見込み客が十分な情報を得るのに役立ちます。

顧客への価値提案の例: Apple の顧客への価値提案は、そのユニークな体験です。 電話は、何年にもわたって、他のどのブランドとも異なる、エレガントで洗練されたデザインへの取り組みを続けてきました。 より広い画面、追加された機能などを備えた何百もの競合他社が登場した後でも、Apple の CVP は「機能の集合以上」であり続けました。

管理プログラムをチェックして、自分自身のスキルアップを図りましょう。

顧客価値提案の必須要素

顧客への価値提案を作成する前に、その本質を理解し、通常のキャッチフレーズやスローガンとは一線を画します。

ブランドの CVP が持つべき重要なポイントの一部を次に示します。

• 正確さ: 複雑であいまいな言葉を好む人はいません。特に、サービスを求める顧客はそうです。 精選された CVP で明確性を維持します。
• 具体的な結果: CVP は、ブランドが提供しようとしている正確な結果を明確に提供する必要があります。
• USP: 競合他社との違いを伝えます。
• 正直: 虚偽の結果を誇張したり主張したりしないでください。誠実さが鍵となります。
• 使いやすい: 専門用語を使わないわかりやすい言葉遣い。CVP は長すぎてはいけません。 正確かつ鮮明に保つようにしてください。

顧客への価値提案の作成を開始する

顧客への価値提案の要点を理解したら、価値ある顧客への価値提案の設計を作成して成長を加速させる方法を次に示します。

• 見出し:見出しは、顧客が会社の返品について知るために最初に目にするものです。 短く、関連性があり、創造的なものにします。
• 小見出しまたは簡単な段落:これは、ブランドの目標を正確に説明する重要なセクションです。 あなたが提供するもの、提供する人、なぜそれを選ばなければならないのか、そのユニークな点を使って他のものとどのように違うのかを反映してください.
• 視覚的要素:画像は言葉よりも雄弁なので、長いテキストを書くことに時間を費やす代わりに、写真、ビデオ、インフォグラフィックなどのクリエイティブなメディア要素を含めます。 顧客に直接影響を与えるために、それらが等しく有益で創造的であることを確認してください。

顧客への価値提案に加えてはいけないことは?

本質的なことを知っていれば、かなりの量のトラフィックを引き付けることができますが、何を追加してはいけないかを知ることで、トラフィックをさらに向上させることができます。 CVP をキュレーションする際に人々が見落としているさまざまな側面があります。 必需品を追加するだけでなく、一般的な間違いを避けて、CVP をターゲット ユーザーに関連させます。

CVP で行ってはいけないことについて、いくつかのヒントを以下に示します。

• あいまいな顧客ベース:ターゲットとする顧客ベースを知ることは、CVP にとって非常に重要です。 ターゲット オーディエンスを調査し、さまざまなバイヤー ペルソナに対して個別の CVP を作成します。
• 専門用語の使用:専門用語は、ターゲット オーディエンスが理解できない場合、CVP を説得力のあるものにすることはほとんどありません。 シンプルだが専門的な言葉を使う。 あなたの CVP を人々に明確に理解してもらいましょう。
• 人気のある機能:競争が激しくなると、独自の CVP を作成する必要があります。 トレンド機能だけを目立たせるために屈服しないでください。 あなたのブランドは、他のブランドとの違いを示す必要があります。
• キャッチフレーズ:価値提案の見出しはキャッチーにできますが、CVP 全体でスローガンを再現する必要はありません。 それを通じてブランドの価値や提供される結果を説明します。

顧客への価値提案を作成する利点

顧客への価値提案は、顧客にサービスを試してもらうための最初のステップです。 マーケティング手法やビジョンがなくても、このセグメントは説得力のある方法で結果を提供する製品を顧客に紹介します。 CVP は、市場競争と比較して独自のポイントを強調し、競争上の優位性を提供します。 効率的な CVP を提供することは、適切な顧客をターゲットにして成長を加速させるための確実な方法です。

私たちのトップの米国経営記事

スキルセットを強化するコース

プロジェクト管理、製品研究開発で有利なキャリアを追求するには、デザイン思考に関する包括的な知識が必要です。 upGrad には、この分野でのキャリア ジャーニーを開始するのに役立つ、プロダクト マネジメントのプレミアム卒業後証明書があります。

認定トレーニング プログラムは、プロジェクト マネジメント コースのカリキュラムでスキルアップを図り、業界での機会を増やし、ドメインの理解を深めたい学習者を対象としています。

結論

顧客への価値提案は、ブランドの顔として捉えることができ、その信念、サービス、価値を伝えることで、ブランドを際立たせます。 優れた CVP を作成できるかどうかは、アイデア、重要なポイント、顧客の行動、および顧客の要望とニーズに最も合致する可能性が高いものを理解することにかかっています。 ほとんどの人は、購入する前に 3 ～ 4 か所を訪れます。 CVP にあなたのサービスを説明してもらいましょう。できるだけ多くのユニークで説得力のあるポイントを追加し、正確さを維持してください。そうすれば、顧客の関心はすべてあなたのものになります!