デジタル時代における販促品の仕組み

公開: 2018-02-27

ビジネスが進化し、製品やサービスのデジタルマーケティングに移行するにつれて、マーケティングの世界は変化しました。 このテクノロジーの世界では、企業による販促品の固有の価値を簡単に却下できます。 それらは一般的に効果が低く、より高価なマーケティング方法であると考えられており、これらの製品はさらに無関係になります。 しかし、現実は予想とは異なります。

多くの企業は現在、デジタルマーケティングや広告に目を向け、ソーシャルメディアなどに焦点を当て、ソーシャルメディアプラットフォームを通じて潜在的な顧客に影響を与えています。ソーシャルメディアや他のインターネットメディアを介した接続がないため、顧客との接触を失うリスクがあります。思っているほど個人的ではありません。 ある程度の関係で、プロモーションギフトは、ビジネスが顧客との密接な関係を維持するだけでなく、ブランド認知度を高め、会社について顧客に常に思い出させるものとして機能することを可能にします。 販促品が依然として顧客に大きな影響を及ぼし、ビジネスの選択に向けて顧客に影響を与える可能性があることは明らかです。

しかし、主な問題は、最もよく表し、ビジネスを促進するために適切な製品を選択することであるビジネス内で発生します。 そしてもう一つのことは、いつそれらを配るべきかということです。 これらの問題は、企業が顧客に企業の贈り物を配るネットワーキングイベントやさまざまな会議でより明確になります。 彼らは安価なパーソナライズされたマグカップ、ブランドのペンなど、または彼らのビジネスを説明するある種のパンフレットや印刷物を配っています。

これらの製品は、非常に影響力のある場合もあれば、潜在的な顧客に影響を与えない場合もあります。 また、テクノロジーベースの指向性のあるビジネスの場合、物理的な製品は非常に混乱するだけでなく、無意味になる可能性があります。 しかし、十分に確立された目標を明確に理解し、正しい意図を持って行われると、物理的な盗品は確かにこれらのビジネスのマーケティング活動を大幅に強化することができます。

企業が最初にすべきことは、顧客を喜ばせることです。 素晴らしい製品と一緒に素晴らしいカスタマーサービスを提供することは、今日では十分ではありません。 すべてのセクターにわたる企業間の競争がますます激化する中、企業は現在、ブランドの忠誠心と顧客の肯定的なレビューを求めて競争しています。 最高の企業は、別のことを試みて独自の何かを提供することで顧客を驚かせることによってこれを達成します。

これは、企業が顧客を喜ばせるために物理的な盗品として使用できるサンキューノートに限定されません。 企業は、ブランドのスワッグバッグ、ギフトバスケット、カスタマイズされたTシャツなどのすばらしいギフトを選択して送信する必要があります。 このように、お客様は初日から確かに感謝されていると感じます。

この特定の哲学により、顧客の要件と関心に応じて盗品をカスタマイズし、顧客の日のハイライトになっている企業はほとんどありません。 これらのランダムなギフトは、会社のギフトとしてブランド化され、お礼のギフトとして配られますが、ギフトの自発性と専門性は、お客様を本当に喜ばせます。 どんなビジネスにとっても、顧客のブランド印象を高め、製品やサービスの採用と購入に大いに役立つ前向きな口コミを生み出すことが重要です。

注目すべきもう1つの重要な点は、顧客とビジネスの間にブランドのつながりを深めることです。 影響力の大きい動機付けや消費者行動を促進するものに関する最近の調査によると、これらの動機付けを強化し、支援するブランドは、感情的なレベルでビジネスの顧客とのつながりを深めることができ、それによって顧客を後押しします。製品をさらに使用する。 そして最も重要なことは、これらの感情的につながった顧客は、非常に満足している顧客と比較した場合、確かにより多くの生涯価値を持っています。

感情的につながった顧客の例の1つは、帰属意識を見つけた人々です。 この特定の欲求を高めるために、ビジネスは人々のグループ精神を利用し、顧客を家族、部族、またはチームの一員のように感じさせます。 ビジネスやブランドが何と呼んでも、顧客とのつながりを深めるのはこのコミュニティの感覚であり、これはカスタムギフトなどの物理的なアイテムを含むさまざまな方法で簡単に行うことができます。 繰り返しになりますが、最初の最初のアウトリーチと、顧客が贈り物を受け取ったときの特別な気持ちは、ブランドが彼らを人として大切にし、他のビジネスよりも大切にしているように感じます。 企業は、サンキューノートやブランドペンなどの他の種類のギフトアイテムで顧客を喜ばせるために使用する特定の同様の方法で、より深いブランドのつながりを構築します。 顧客に応じて、ノートブックなど。 違いは、物理的な盗品がブランドのつながりを深めることを目的としていることです。通常、より予測可能で一貫性があります。 ビジネスが一貫して顧客に署名の感謝の贈り物やアイテム、会議での景品、または他のアイテムをフォローするとき、それらは本質的にビジネスの主な製品よりもはるかに深い顧客へのコミットメントを示します。

考慮しなければならない次のそして最後のことは、販促品を選ぶときに顧客に有用な解決策を提供することです。 物理的な製品は、ビジネスが顧客の生活にさらに溶け込む能力を提供します。 プロモーションパワーバンクなどの便利な製品は、特に受信者がスマートフォンを所有していて、あなたのビジネスについて常に思い出させるものである場合、受信者によって日常的に使用される可能性があります。 今、あなたのビジネスは、主要な製品やサービスを顧客に提供するだけでなく、顧客のニーズについても深く考えています。 あなたのアイテムが他のアイテムと比較されるとき、この関係はさらに明確で明白です。 あなたのアイテムが顧客にとってより有用であるほど、彼らへのあなたの関心はより深くなります。

たとえば、このデジタル時代では、カスタマイズされたUSBドライブを会議で製品として配布することはあまり意味がないかもしれません。 クラウドやその他の形式のファイル共有などのテクノロジーにより、USBドライブは時代遅れのアイテムになりました。 また、場合によっては、従来のUSBドライブが新しい​​ラップトップやデスクトップと互換性がなくなることがあります。 お客様が使用されなくなったUSBドライブを受け取った場合、この製品は完全に無駄になります。

これの代わりに、企業は最近の製品トレンドに従うことによって、有用な製品を手に入れることに成功することができます。 スマートフォンへの愛着が高まる中、クレジットカードや現金を収納するために携帯電話の背面に貼り付けるスティッキーウォレットのようなユニークな販促品の市場があります。 これらの財布は非常に安価であるため、企業がこれらの粘着性のある財布を販促品として提供することは非常に簡単です。 今では、顧客が電話を抜いたり何かを支払ったりするたびに、顧客だけでなく周囲の人々もロゴやビジネスのデザインを見ることができ、ユーティリティとブランドを結び付けることができます。

結局のところ、販促品はあなたがあなたのビジネスを宣伝するために使うことができる最良の方法の1つです。 見本市や会議に参加していて、顧客にサプライズを提供したい場合でも、物理的な製品は、ビジネスの聴衆とのつながりを深めるのに非常に役立ちます。 販促品は、ビジネスのブランドを確立し、彼らの忠誠を獲得する上で、依然として顧客に大きな影響を及ぼします。 これらの製品を使用すると、企業は顧客に独自の印象を与えることができます。