オペレーションと SCM はどのように連携しますか? 【完全ガイド】

公開: 2022-09-05

序章

OSCMとしてよく知られている運用およびサプライチェーン管理は、消費者と直接的または間接的に取引するほぼすべての業界のバックボーンです。多くの人には知られていないが、1800 年代の産業革命は OSCM の概念とイデオロギーに基づいていた。 OSCM の理論は、当時直面していた最も困難な 2 つの問題、つまり生産性と効率性に対する解決策を人々が見つけるのに役立ちました。この記事では、多くの企業で使用されており、非常に重要な OSCM という驚異的な理論について説明します。

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OSCMとは？

オペレーションとサプライチェーン管理が何であるかを理解する前に、まず用語を分解して、個々のキーワードの意味を学びましょう。

運用管理または単に運用は、企業がそのリソースを消費者が望む商品またはサービスに変える処理段階です。このように、運行管理は基本的に企業の製造分野です。オペレーションを通じて商品やサービスに変わるリソースは、原材料、機械、衣料品、食料品、書籍、スケジュール、会話など、あらゆるものです。

サプライチェーンとは、企業の運営または製造段階を通じて生成された商品およびサービスを顧客または消費者に伝達する活動を指します。したがって、サプライチェーンは、実際には、商品やサービスを作成してエンドユーザーに輸送するために、企業とそのサプライヤーを結ぶネットワークです。グローバルサプライチェーン管理には、顧客サービスと払い戻しの処理も伴います。

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OSCMまたはオペレーションとサプライチェーン管理は、企業が成功するために採用するオペレーション管理とサプライチェーン管理の両方からの戦略的スキルとツールのコレクションを指します。 OSCM の目的は、生産性の向上、コスト削減、調達と調達、および物流チェーンの効率と有効性の向上を通じて、経費を管理および削減することです。また、需要と供給の予測と計画も含まれます。これらは、これらすべての操作の相対的な金額とレベルを管理および編成するために使用されます。これは、企業の主要な商品を生成および配布するシステムを設計、実装、および改善するプロセスです。 OSCM は、完全な製品とサービスの生産システムを担当しています。

OSCMのステージ

名前が示すように、OSCM にはオペレーションとサプライチェーンの両方の役割が含まれます。運用または製造段階では、OSCM は、効果的な計画と手段を使用して、商品またはサービスの最高レベルの効率と有効性を得たいという企業のニーズに応えます。 OSCM のこの計画は、消費者のニーズと企業の要求に従って正しく実行された場合、企業が利益を得るのに役立ちます。マクドナルドのような主要なファーストフードチェーンは、OSCM を使用して、均一な品質の低コストの食品を消費者に提供しています。

サプライチェーン段階では、OSCM は単純なサプライチェーン管理と同じプロセスに従います。これには、企業と顧客とのやり取りを扱う 5 つのステップが含まれています。これらの 5 つの活動は、サプライチェーンの計画、製造、組み立てと製造、輸送と配送、およびサービスサポートです。これらの活動については、以下で説明しています。

サプライチェーン計画では、サプライチェーンを戦略的に展開するために必要なすべての活動を扱います。このステップでは、企業は手元にあるリソースを使用して需要を満たす計画を検討します。サプライチェーン計画は、サプライチェーンを監視して、それが円滑に実行され、消費者に高品質のサービスを提供できるようにするのに役立ちます。
製造または調達は、製品を製造するために必要な商品とサービスを提供するサプライヤーを企業がどのように選択するかを扱います。
組み立ておよび製造活動は、製品またはサービスの製造または提供の場所に関係しています。また、スピード、品質、スタッフのアウトプットなどを追跡することも重要です。
輸送と配達は、百貨店または直接の顧客のいずれかの形で消費者に商品を引き取り、運ぶことを扱います。クライアントは、配送の物流手順の一部でもあります。このステップにより、商品とサービスの流れが供給ネットワークを介して発生する必要があり、製品の輸送が適切に調整されます。
サービスサポートとは、不良品を受け取り、受け取った製品またはサービスに問題がある消費者を支援するプロセスを指します。

米国最大の個人雇用主である Walmart は、OSCM を使用して成功を収めた大手小売業者の 1 つです。ウォルマートのサプライチェーンは、その成功の重要な戦略的部分である規模と幅の経済を活用しています。

OSCMの未来

運用とサプライチェーン管理を学習することで、運用とサプライチェーンの分野で必要なスキルと知識を専門家に提供します。 OSCMのプロフェッショナルは、商品やサービスの企画、製造、流通を担当しています。すべての企業が長期的な成功を達成するために効果的な結果に依存しているため、この業界には常にチャンスがあります。ソーシング、買収、購買、および計画は、OSCM の専門家により多くの機会を生み出す製造および運用のすべての側面です。また、専門家は、OSCM で他のさまざまな業界でのキャリアを見つけることができます。医療、金融、教育、行政、軍事、コンサルタント、航空、娯楽、非営利団体、小売、エネルギー、輸送およびサードパーティのロジスティクスビジネスが重要な手順を実行し、物や材料が転送されるため、OSCM の専門家もその範囲を取得します。これらの業界で。

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結論

グローバル企業のダイナミックで競争力のある性格と、情報技術の継続的な拡大により、効率的な運用とサプライチェーン管理の必要性が高まっています。要約すると、OSCM は、人 (従業員と顧客の両方) の管理、商品やサービスの生産と普及、テクノロジーの活用の組み合わせです。その結果、OSCM とその専門家は、高品質の商品とサービスの提供を通じて価値と富を効率的に生み出すよう努めています。

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OSCM はどのように企業を支援しますか?

OSCM は、企業が必要とする最も重要なもののうちの 2 つ、効率と有効性を提供することで、企業を支援します。効率性とは、実現可能な最低コストでタスクを完了することを指します。その結果、使用するリソースを最小限に抑えることができます。有効性とは、消費者に最大の価値を提供するために適切なことを行うことを伴います。効率と効果を最適化するという 2 つの目的は、相反する場合があり、企業に問題を引き起こします。しかし、OSCM は効率と有効性の両方を得るのに役立つ方法を提供するため、企業が OSCM を利用すると、この問題は解決されます。

運用管理とサプライチェーン管理はなぜ重要なのですか?

運用管理の目的は、企業の製造手順と機能を可能な限り効率的に管理することです。純営業利益を最適化するために、運用管理の専門家は、運用費用と収益のバランスをとろうとします。サプライチェーン管理は、多数の企業目標の達成に役立つため、非常に重要です。サプライチェーン管理により、企業はさまざまな方法で利益率を高めることができます。これは、大規模な多国籍企業にとって特に重要です。どちらのプロセスも、ビジネスの繁栄にとって非常に重要です。

運用管理とサプライチェーン管理の例を教えてください。

効率と成功を最適化するために、製品とサービスの生産を計画、実装、および監督することが、運用管理のすべてです。人事管理、製造、技術など、さまざまなトピックを取り上げ、組織のリソースを最大化するという包括的な目標を掲げています。ヘルスケア、金融、小売、および食品業界では、多くの運用管理の専門家が雇用されています。商品やサービスを作成し、企業のクライアントに配布するために必要な多くの操作を調整する手法は、サプライチェーン管理として知られています。商品やサービスの設計、組み立て、製造、梱包、輸送はすべて、サプライチェーン活動の例です。