最も一般的な9つのEメールマーケティング面接の質問と回答[新入生向け]
公開: 2021-03-11メールマーケティングはデジタルマーケティングの最大の分野の1つであり、ビジネスや製品を宣伝したい場合は、この分野をマスターする必要があります。
あなたがEメールマーケティングのキャリアを追求しているなら、あなたは正しい場所に来ました。 これは、この記事が最も重要なEメールマーケティングの質問と回答をカバーし、準備に役立つためです。 あなたがデジタルマーケティングマーケティングの初心者であり、専門知識を習得したい場合は、一流大学からのデジタルマーケティング認定をチェックしてください。
目次
トップEメールマーケティングの質問と回答
1.メールマーケティングとは何ですか?
回答:電子メールマーケティングでは、企業は商用メッセージ、ニュースレター、およびその他の種類のコンテンツを、見込み顧客および既存の顧客に電子メールで送信します。 企業が潜在的または現在の顧客に送信するすべての電子メールは、電子メールマーケティングに分類されます。 電子メールマーケティングには、広告、寄付の勧誘、販売またはビジネスの要求が含まれる場合があります。
これは直接的なマーケティング形態であり、電子メールを使用して会社の製品またはサービスを宣伝します。
2.ランディングページを使用するのはなぜですか?
回答:ランディングページを使用するのは、メールのコピー以外に追加の説明が含まれているためです。 彼らは私たちの製品を特集し、あなたの受信者にヒントリストを提供します。 ランディングページは潜在的なクライアントをウェブサイトに引き付け、キャンペーンのトラフィックを促進します。 クリック率とランディングページの結果を確認することで、マーケティングキャンペーンの成功を簡単に分析できます。
3.なぜEメールマーケティングで自動化を使用するのですか?
回答:自動化には、Eメールマーケティングにおいて多くの利点があります。 メールをスケジュールして、事前に決められた順序でクライアントに自動的に送信できます。 スケジューリングは、サービスプロバイダーで利用できる最も注目すべき機能の1つです。 たとえば、Holiの特別割引を提供している場合は、同じことについてのメールをスケジュールして、顧客に自動的に届くようにすることができます。
自動化は、電子メールリストの追跡にも役立ちます。 メールを開いた人の数、CTA(Call to Action)をクリックした人の数などを知ることができるので、メールキャンペーンがどれだけうまく機能しているかを理解するのに役立ちます。
4. Eメールマーケティングの利点と制限は何ですか?
回答:Eメールマーケティングには多くの利点があります。
- あなたは膨大な数の聴衆にアクセスできます
- インターネットユーザーは、平均的な人が1日に約15回メールをチェックするため、定期的にメールをチェックします。
- Eメールマーケティングは、特に計画を立てる場合に、非常に高い投資収益率を提供します。
- ほとんどのインターネットユーザーは、最も人気のあるインターネットサービスの1つであるため、電子メールに精通しています。
ただし、他のものと同様に、Eメールマーケティングにも制限があります。それは次のとおりです。
- 電子メールをフィルタリングすると、それらの多くが未配信のままになります。
- 電子メールのスパムは、マーケティング担当者に対する法的措置につながる可能性があります。
- 軽微なエラーにより、電子メールがスパムとしてマークされたり、除外されたりする可能性があるため、電子メールのマーケティングには慎重な計画が必要です。
追記:これは、Eメールマーケティングの面接で最も重要な質問と回答の1つであるため、慎重に準備してください。
また読む: 2021年にEメールマーケティングを行う方法は?
5.電子メールの件名のベストプラクティスは何ですか?
回答:メールの件名は、人がメールを開くかどうかを決定するため、メールマーケティングキャンペーンの成功に不可欠です。 通常、マーケターはメールの件名を50文字以内に抑えますが、これは厳格なルールではありません。
最高の電子メールの件名は、簡潔で、明確で、説得力があります。 彼らは事前に希望を設定し、メールの内容に残りを任せます。
6. Eメールマーケティングのセグメンテーションとは何ですか?
回答:セグメンテーションとは、ユーザーベースをさまざまなセグメントに分割してメールを送信するプロセスのことです。 金銭的価値、頻度、最新性などの複数のパラメーターに基づいて顧客をセグメント化できます。
7. Eメールマーケティングのフォワードレートとチャーンレートとは何ですか?
回答:フォワードレートは、人々があなたのメールを開いたり、読んだり、他の人と共有したりする頻度を知らせます。 転送レートの他の名前は、シェアレートと紹介レートです。
解約率は、苦情、ハードバウンス、および電子メールの購読解除の合計比率についての頻度を示します。 平均解約率は年間25%です。これは、平均的なEメールマーケティングキャンペーンが年間サブスクリプションの25%を失うことを意味します。
8.ソーシャルメディアの時代になぜEメールマーケティングを使用する必要があるのですか?
回答:私たちは多くのソーシャルメディアプラットフォームを利用できますが、Eメールマーケティングにはソーシャルメディアマーケティングでは得られない多くの利点があります。 2018年には、世界中で毎日約2,810億通の電子メールが送受信され、この数は2023年には1日あたり最大3,470億通になると予想されています。
Eメールマーケティングも驚くべきROIを提供します。 DMAによると、Eメールマーケティングに1ドルを費やすごとに、42ドルの収益が期待できます。 ソーシャルメディアマーケティングでは、このような驚異的なROIは得られません。
ソーシャルメディアでEメールマーケティングを使用するその他の理由は次のとおりです。
パーソナライズ
ソーシャルメディアプラットフォームは広大でダイナミックすぎるため、そこでパーソナライズされたサービスを提供することは非常に困難です。 ただし、ユーザーの個々の要件に応じて電子メールをカスタマイズできます。
分析
メールのコンバージョン、オープンレート、クリックスルーレート、バウンスレートを確認して、メールマーケティングの進捗状況を測定し、改善の余地がある領域を見つけることができます。
ターゲティング
電子メールを介して、給与、年齢、いいね、およびその他のセグメンテーションメトリックに従って、ビジネスに必要な特定のターゲットオーディエンスに連絡できます。
オプトインメール
オプトインメールは、ユーザーの承認を得た後にユーザーに送信するメールです。 このような電子メールの変更率ははるかに高く、プライバシーを尊重していることをユーザーに示します。
チェックアウト:刺激的なEメールマーケティングの例
9. Eメールマーケティングのハードバウンスとは何ですか?
回答:ハードバウンスとは、存在しない電子メールアドレスに電子メールを送信することです。 主要なサービスプロバイダーはハードバウンスを注意深く監視しているため、ハードバウンスが発生した場合は、メーリングリストから人を削除する必要があります。
最終的な考え
メールマーケティングの面接の準備には注意が必要です。 上記のEメールマーケティングの面接の質問と回答は、面接で何が期待できるかを理解するのに役立つと確信しています。
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サブスクライバーの電子メールIDの収集は、有機的に行う必要があります。これは、製品とブランドを気に入ってコミュニケーションを容易にする強力なユーザーベースを構築するのに役立ちます。 Eメールマーケティングは、費用対効果の高い方法で顧客に連絡する最も簡単な方法であるため、2021年でも非常に効果的なマーケティングツールです。 私たちが言うように、ほとんどのオンライン購入者は独自の電子メールIDを持っており、ほとんどの人は1日に複数回チェックする傾向があります。 人目を引く件名では、ユーザーがあなたのメールやプロモーションコンテンツを開いて読む可能性が高くなります。 また、電子メールマーケティングは、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンと比較して安価です。 週に1回ユーザーに電子メールのコンテンツを送信することは、ユーザーの心の中でブランドの認知度を結び付け、維持するのに役立ちます。 メールマーケティングキャンペーンのパフォーマンスは、次の3つの方法で分析できます。メール購読者リストを増やすための最良の方法は何ですか?
ウェブサイトにアクセスするときにユーザーにメールIDを提供するように依頼することで、独自のオプトインメールリストを作成できます。その代わりに、電子書籍またはホワイトペーパーの形式で情報を提供できます。 もう1つの方法は、ポップアップウィンドウを含めることです。このウィンドウでは、ユーザーに電子メールIDを提供するように求めます。 ユーザーからメールIDを収集する際は、メールと販促品の送信許可を求めてください。
また、メーリングリストを購入してメールIDを収集する簡単なショートカットがありますが、リスト内のほとんどのメールIDが確認されておらず、ユーザーがあなたのブランドに興味を持っているかどうかもわからないため、お勧めしません。 。 2021年のEメールマーケティングはどの程度効果的で、頻度はどのくらいにする必要がありますか?
Eメールマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを分析する方法は?
クリック率:メール内のリンクをクリックしたユーザーの割合です。 これは、Eメールマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを分析するための最も基本的な方法です。
コンバージョン率:メールを開いて読んだり、肯定的な反応を示したユーザーの割合です。
バウンス率:意図した受信者に送信されたが配信されなかった電子メールの割合を示します。