eコマースの売り上げを伸ばす6つのWebデザインのヒント
公開: 2020-12-14eコマース市場は2020年に急上昇しました。これは、感染の恐れと外出禁止令により、消費者が店内ではなくオンラインで買い物をするようになったためです。 米国だけでも、eコマース市場は3か月で20％成長しました。これは10年の成長に相当し、オンライン小売注文は146％増加しました。
これはオンライン販売者にとって朗報ですが、独自の課題があります。 より多くの小売業者が店を閉めなければならなかったときにオンラインで販売するためにピボットする前に、市場はすでに混雑していました。 当然のことながら、今日のほとんどすべての新規ビジネスはeコマース分野にあります。 Shopifyだけでも、2020年3月から4月に新規店舗が62％増加しました。さらに、最近のブランドロイヤルティは簡単にリダイレクトされ、米国の消費者の75％が、パンデミック中に新しいブランドや店舗を試したと述べています。 ％彼らに戻ることを期待しています。
あらゆる面で競争が激化する中、オンラインストアを目立たせるのは困難です。 価格、製品、サービスはすべて重要ですが、見落とされがちな側面の1つはWebデザインです。
eコマースサイトでWebデザインが重要な理由
ブランドを宣伝し、訪問者をオンラインストアに誘導するためにマーケティングが必要なのは当然のことですが、Webデザインも役割を果たしていることに気付いていないかもしれません。 優れたウェブデザインはSEOを改善し、さらにGoogleはSERPのサイトをランク付けするときにバウンス率を考慮し、デザインが不十分なサイトからのバウンスは速くなります。
しかし、それはほんの始まりに過ぎません。 訪問者がサイトに到着したら、有料の顧客に変換する必要があります。 あなたが探している製品を持っていない場合、人々は去ります、そしてあなたのウェブサイトが散らかっていたり、混乱したり、あるいは単に醜い場合、彼らは二度と戻ってきません。 第一印象は重要です：それがひどく設計されたので人々の90％がウェブサイトを去ったと考えてください。 圧倒的または読みにくいサイトに到着することは非常に不快であり、多くの訪問者はあなたが販売しているものを見つける前にクリックアウトします。
悪いデザインは見るのが不快なだけではありません。 使いにくいです。 小さいまたはぼやけたフォントまたはかすかなテキストの色を使用し、クリックして製品の詳細ページにアクセスする場所を明確にせず、検索フィールドや検索結果をフィルタリングする方法がないWebサイト、およびその他の設計上の罪を犯すWebサイトは、訪問者を消費から遠ざけるだけです。それらのコンテンツ。
消費者は、製品を見つけたり、情報にアクセスしたり、コンテンツを読んだりするために一生懸命働くことをいとわない。 彼らは単に他の場所に行きます。 しかし、優れたデザインはあなたのビジネスとの前向きな関係を生み出し、信頼を促進し、売り上げを促進します。
複雑にしないでおく
eコマースのウェブサイトのデザインに関しては、少ないほど多くなります。 十分な空白を使用してページを整理し、広告、特別オファー、製品提案で訪問者を圧倒しないようにします。 適切なタイミングでページにスライドする目立たない特別オファーや割引は、Webデザインを損なうことなくはるかに高く変換されます。
チェックアウトプロセスと登録フォームもシンプルにする必要があります。 2020年3月、カートの88％が放棄されました。 フォームフィールドを低く抑え、チェックアウトステップの数を最小限に抑え、購入の過程から気を散らすものを取り除くことで、この統計の一部になることを避けてください。
高速スキャンをサポート
買い物客があなたのオンラインストアに到着したとき、彼らはできるだけ早く情報を見つけたいので、それに応じてあなたのウェブページをデザインしてください。 一貫性のあるページレイアウト、フォーマット、およびCTAボタンの配置により、訪問者は毎回どこを見ればよいかを知ることができ、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
見出し、箇条書き、短い段落と文を使用して、顧客がコンテンツをすばやくスキャンできるようにします。最も重要な情報をページの左上に配置して、自然なF字型のスキャンパターンに一致させます。 コンテンツを注意深く整理することで、サイズ、重量、素材、その他の仕様など、消費者が求めているすべての製品の詳細を、迅速な消費の妨げとなることなく含めることができます。
ブランディングに焦点を当てる
あなたのブランドはあなたのビジネスの顔のようであり、消費者は「顔のない」会社からの購入に神経質になっています。 サイト全体で一貫したブランディングエクスペリエンスを構築して、個性を伝え、信頼を構築し、顧客が支払いの詳細を共有することについて安心できるようにします。
色を賢く慎重に使用する
色はあなたのサイトに生命と興味をもたらしますが、あまりにも多くを重ねると気が散ります。 一貫性を保つために、すべてのCTAボタンに同じ色を使用することをお勧めします。
デザインの知恵では、3色以下を使用すると言われているので、ブランドメッセージを裏付ける色を選択してください。 たとえば、赤は大胆で活気があります。 青は信頼の色です。 緑は持続可能性、自然、そして健康を呼び起こします。
画像を有効活用
画像は、消費者が購入したい製品に自信を持てるようにするために不可欠ですが、画像の品質が低いと、画像がまったくない場合よりも悪い、信頼できない雰囲気が生まれます。 すべての画像が高解像度でズーム可能であることを確認し、可能であれば製品のビデオと360度の写真を含めてください。 また、画像がすばやく読み込まれるようにすることも重要です。そうしないと、消費者がクリックして離れてしまいます。
モバイルをサポート
モバイルの売上は着実に増加しており、COVID-19が始まって以来、消費者の80％近くが携帯電話で買い物をするようになり、eコマースは2024年までにeコマースの総売上の53％、つまり5,700億ドルを超えると予測しています。
サイトがモバイルフレンドリーでない場合は見逃してしまうことは明らかです。モバイル画面に合わせてサイズを変更し、ピンチでズームをサポートし、モバイル訪問者がポップアップを閉じてすべてのボタンとフォームを表示できることを確認するモバイルレスポンシブテーマを使用してください小さな画面でもフィールド。
Webデザインはeコマースの成功の鍵となる可能性があります
COVID-19はオンライン販売者のための銀色の裏地を持っていますが、貧弱なWebデザインは、訪問者があなたのサイトに足を踏み入れるとすぐに収益を増やすチャンスを損なう可能性があります。 高速スキャンのためにサイトをシンプルかつ構造化して、高品質の画像と慎重な色の選択を使用し、ブランディングとモバイルの応答性に注意を払ってください。 これらすべてが、ナビゲートするのが楽しいWebサイトの作成に役立ち、顧客が購入プロセスをスピードアップし、ひいては売り上げを伸ばすのに役立ちます。