すべてのブランドとビジネスが従うべき5つのADAコンプライアンスのヒント

公開: 2020-09-21

インターネットが主流になる数年前、物理的な場所やサービスからのコンプライアンスを確保するために、1990年にアメリカ障害者法(ADA)が可決されました。 この法律はまた、差別の余地を残さずに、障害のある人がウェブサイトにアクセスできるようにすることを目的としています。

司法省はまだ特定のガイドラインを発表しておらず、多くの企業がADAに準拠する必要はないと考えています。 あいまいさは、eコマースビジネスにとって特にトリッキーな取り組みであることがわかります。

必要なアクセシビリティ基準に違反すると、複数の訴訟、多額の罰金、高額な弁護士費用が発生する可能性があります。 ストリーミングの巨人であるNetflixに対して訴訟が提起された後、そのすべてのコンテンツに字幕が追加されました。

Webコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG)は、Webサイトにアクセスできるようにするための指示です。 自動化されたアクセシビリティソリューションを使用することで、サイト所有者は、オンラインビジネスをカスタム設計したり再プログラミングしたりすることなく、WebアクセシビリティとWCAG2.1準拠を実現できます。 訴訟の迫り来る脅威とは別に、あなたがあなたのウェブサイトをアクセシブルにするべきであるいくつかのより多くの理由がここにあります。

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ADA準拠のウェブサイトを作成する主な理由
1.検索エンジン最適化(SEO)ランキングを改善する。

ウェブサイトをADAにアクセスしやすくすることで、SEOランキングを上げることができます。 ビデオトランスクリプトや代替画像テキストなどの方法を採用すると、検索エンジンにサイトに関する詳細情報を提供します。

これは、検索エンジンがWebサイトのコンテンツをよりよく理解し、検索結果のどこにランク付けするかを理解するのに役立ちます。 あなたのウェブサイトは障害のある消費者がアクセスできるので、検索結果で適切にランク付けされます。 したがって、ランキングが向上します。

2.聴衆全体が含まれていると感じさせるため。

障害のある訪問者に対応していない場合は、自動的に一部の聴衆を遠ざけています。 米国では、5人に1人が障害を持って生活しています。 障害のある人があなたのウェブサイトにアクセスする可能性は高く、潜在的な顧客を失いたくないでしょう。

事実上、ビジネスにとって貴重なリードを失うリスクを冒す余裕のあるサイトはありません。 サイトにアクセスできるようにすることで、顧客を歓迎していると感じることができます。 これはまたあなたの評判を高めるでしょう。 人がウェブサイトに満足している場合、彼らは他の人にそれを推薦し、それについて良い言葉を広める可能性があります。

3.サイトのユーザビリティを向上させる。

ユーザーエクスペリエンスは、あらゆるWebサイトの重要な部分です。 あなたはあなたの消費者に前向きなブラウジング体験をしてもらいたいです。 あなたのウェブサイトが肯定的な反応を引き出しない場合、それは丘を素早く転倒することにつながる可能性があります。

あなたのウェブサイトをADAに準拠させることで、あなたのウェブサイトにアクセスするすべての人により良い体験を提供します。 これは、ユーザーエクスペリエンスが不十分である可能性のある基盤をカバーし、より関連性の高い情報をオーディエンスに提供するのにも役立ちます。

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ウェブサイトをADAに準拠させるための5つのヒント
1.コードを監査します。

一般的に、企業は自社のWebサイトにアクセシビリティの問題があるとは考えていません。 ただし、多くのサイトはADAに準拠していません。

サイトで監査を実行すると、ADA準拠のWebアクセシビリティ基準を満たしていない領域を特定できます。 結果は、Webサイトにアクセスできるようにするために必要な作業量とお金を明確に把握するのに役立ちます。

accessiBeによるオンラインWCAGおよびADAテストツールであるaCeは、ページの自動監査を行います。 徹底的なチェックリストの助けを借りて、それはあなたのサイトを準拠、非準拠、または準準拠として評価することができます。 さらに、aCeは、特定の標準の違反の背後にある特定の理由も提供します。

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2.代替テキストを提供します。

代替テキストは、ADA準拠のウェブサイトの優れた出発点です。 これらの代替手段は、Webサイトの写真やビデオにとって特に重要です。 それらは、障害のある訪問者が最も適切な方法で情報を得るのを可能にします。

視覚障害のある人は写真を見ることができないかもしれません。 ここでは、代替テキストが画像の内容について学ぶのに役立ちます。 accessiBeは、適切に見ることが困難な人や緑内障、視力低下、白内障、トンネル視力のある人のために「視覚障害者プロファイル」を提供しています。 このプロファイルは、ページのコンテンツを100%拡大し、テキスト拡大鏡をアクティブにして、高彩度の配色を採用します。

「ブラインドユーザー」プロファイルにより、ページはTalkBack、JAWS、VoiceOver、NVDAなどのスクリーンリーダーと互換性があります。 また、Windowsの組み込みナレーターアプリでも動作します。

3.サイトを簡単に利用できるようにする方法を提供します。

ページの向きにいくつかの選択肢を提供すると、障害のある訪問者がコンテンツを簡単に閲覧できるようになります。 accessiBeインターフェースは、Webページのカスタマイズオプションを提供するユーティリティウィンドウです。 この機能を使用すると、障害のある訪問者は、ページの外観を自分に最も適した設定に変更できます。

Webサイトで太字のテキスト、高コントラストのオプション、大きなフォントサイズなどを使用すると、障害のある顧客がページ内を移動しやすくなります。 accessiBeは、コンテンツのスケーリング、フォントスタイルの切り替え、タイトルとリンクの強調表示、テキストの拡大、フォントサイズの調整などのオプションを提供する「コンテンツ調整」などのスタンドアロン調整を提供します。「色調整」を使用すると、訪問者は暗い色または明るい色を選択できます。コントラストまたは高または​​低彩度スキーム。 画面上のすべてをモノクロに変えることもできます。

4.Webサイトがキーボードサポートで動作するように設計されていることを確認します。

多くの障害者は、マウスやトラックパッドの使用に問題を抱えています。 これらの顧客は、キーボードまたは外部デバイスを使用してWebサイトをナビゲートします。 Webサイトをこれらの消費者にとって使いやすいものにしたい場合は、キーボードサポートが許可されていることを確認する必要があります。

ほとんどの企業は、顧客がメニューをクリックしたときにメニューのさまざまな部分を表示するようにナビゲーションを設計しています。 これは、特にコンテンツのページが長い場合、マウスを使用できない障害のあるユーザーにとっては難しい場合があります。

accessiBeの「キーボードナビゲーション」を使用すると、運動障害のある人はキーボードを使用して簡単にナビゲートできます。 プロファイルは、メニューのM、見出しのH、ボタンのBなど、ページの特定の部分にアクセスするための文字ショートカットを割り当てます。

5.アリアのランドマークを含めます。

アクセス可能なリッチインターネットアプリケーション(ARIA)のランドマークは、ADAWebサイトのコンプライアンスを支援します。 これらのランドマークにより、障害のある人があなたのページを読みやすくなります。 彼らはあなたがあなたのウェブサイトの重要な領域を定義することができるあなたのページに要素を追加することを可能にします。

メインコンテンツエリアやナビゲーションエリアなどのエリアを識別できるようになります。 これらのセクションを特定することで、スクリーンリーダーなどのテクノロジーがサイトを簡単に検索できるようになります。

ARIAのランドマークは、視聴者に何を読んでいるか、コンテンツの場所、次に進む場所を知らせます。 これは、ADAWebサイトのコンプライアンスを維持するのに役立つ優れた機能です。

ADAに準拠するのに最適な時期は、今です

サイトまたはオンラインビジネスをADAおよびWCAGに準拠させることに注力するのに最適な時期はいつですか? 答えは、今です!

人々が毎日あなたのサイトを積極的に訪問しているので、彼らの特別なニーズのすべてが満たされていない可能性が非常に高いです。 この場合、それはあなたの聴衆に悪い第一印象とサービ​​スを提供するだけでなく、あなたのビジネスも危険にさらします。

これまで以上に多くのオプションが利用可能であり、プログラマーやデザインのスキルはほとんど必要ありません。すべてのユーザーが完全に準拠し、アクセスできるサイトを持っていないという言い訳はありません。