Was ist eine Social-Media-Marketingstrategie und wie erstellt man sie?

Heute sind soziale Medien ein unendlich mächtiges Werkzeug, das Marken und Unternehmen nutzen können, um sich zu etablieren und ihren Horizont zu erweitern. Aber wie viele Unternehmen es effektiv nutzen, ist die Frage. Es reicht nicht aus, auf beliebten Social-Media-Kanälen präsent zu sein und Inhalte zu posten. Social Media ist wahnsinnig umfangreich und dynamisch.

Daher ist eine optimierte Strategie von entscheidender Bedeutung. Interessanterweise sagen mindestens 90 Prozent der Vermarkter, dass Social-Media-Marketing die Bekanntheit ihrer Marke gesteigert hat. Es ist also nicht schwer, sich den reinen Wert vorzustellen, den Sie erzielen können, wenn es eine effektive Marketingstrategie für soziale Medien gibt . Eine konkrete Social-Media-Marketing-Strategie ist Ihr Schlüssel zum Erfolg auf verschiedenen Online-Publishing-Kanälen.

Was ist eine Social-Media-Marketing-Strategie ?

Beim Marketing in sozialen Medien geht es darum, mit Ihren Kunden und potenziellen Kunden weltweit in Kontakt zu treten, den Umsatz zu steigern, mehr Geschäftskontakte zu generieren und die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern. Eine Social-Media-Strategie ist wie eine Blaupause, die alles abdeckt, was Sie tun müssen, um Ihre Geschäftsziele über Social Media zu erreichen. Es ist ein ergebnisorientierter Plan, der Maßnahmen aufzeigt und Ihnen hilft, den Erfolg kategorisch zu messen, damit Ihr Unternehmen den maximalen Nutzen aus dem Social-Media-Marketing zieht.

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Warum brauchen Sie eine Social-Media-Marketing-Strategie ?

Die richtige Social-Media-Marketingstrategie hilft Ihnen, sich sofort mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden und ihnen ein besseres Verständnis Ihrer Marke zu vermitteln. Da Ihr erster Eindruck Ihr letzter Eindruck sein kann, müssen Sie genau verstehen, wie Sie ihn in kürzester Zeit auf Social Media projizieren können.

Obwohl dies eine überwältigende Aufgabe zu sein scheint, wird es rationalisiert, sobald Sie eine Marketingstrategie für soziale Medien entwickelt haben. Es kommt nicht nur Ihrem Unternehmen zugute, indem es mehr Leads generiert, sondern eröffnet auch Möglichkeiten für Innovationen, die Erstellung von Inhalten, die Optimierung von Marketingausgaben, eine bessere Interaktion mit Ihrer Zielgruppe und schließlich die Steigerung der Einnahmen. Und mit einer effektiven Social-Media-Strategie können Sie auch Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein.

Wie erstelle ich eine Strategie für Social Media Marketing?

Schritt 1: Legen Sie Ihre Ziele und Kennzahlen klar fest

Wenn Sie nicht genau verstehen, was Sie erreichen möchten, indem Sie in den sozialen Medien aktiv sind, werden Sie nie wissen, in welche Richtung Sie sich bewegen müssen. Ob es darum geht, mehr Umsatz zu erzielen oder Ihren Kundenstamm zu erweitern, Sie müssen Ihre Ziele und Kennzahlen klar festlegen.

Sie können Ihre Ziele mit dem SMART-Framework definieren, das ist –

• Spezifisch – Je präziser Ihre Ziele sind, desto besser und klarer wird Ihre Social-Media-Strategie . Folglich werden auch Ihre Erwartungen klar und verhältnismäßig sein.
• Messbar – Mit messbaren Zielen im Blick können Sie Ihren Erfolg besser einschätzen. Wenn Sie beispielsweise darauf abzielen, jeden Monat 200 neue Instagram-Follower zu gewinnen, dies jedoch nicht geschieht, können Sie Ihre Strategie ändern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Erreichbar – Ganz offensichtlich sollten Sie sich realistische Ziele setzen, die mit Ihren Geschäftsressourcen synchron sind. Unerreichbare Ziele zu verfolgen, die in keinem Verhältnis zu Ihren Ressourcen stehen, wird Sie niemals irgendwohin führen.
• Relevant – Ihre Ziele müssen relevant sein, dh eng an Ihren Zielen ausgerichtet sein. Sie müssen sich ein klares Bild davon machen, wie Ihre Marketingziele Ihre Geschäftsziele beeinflussen werden.
• Zeitgebunden – Für jede Phase müssen realistische Fristen festgelegt werden.

Schritt 2: Untersuchen Sie Ihren Zielmarkt oder Ihr Publikum

Wenn Ihr Unternehmen schon länger dort ist, kennen Sie Ihren Zielmarkt bereits. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, müssen Sie Ihr Publikum anhand gemeinsamer Verhaltensweisen und demografischer Merkmale segmentieren. Und dann recherchieren und erfahren Sie mehr über sie. Detaillierte Angaben zu Ihrer Zielpublikumsbasis helfen bei der Gestaltung einer effektiven Content-Strategie für soziale Medien .

Sie können Zielgruppen-Personas erstellen, um eine spezifischere Social-Media-Strategie für jedes Segment zu entwickeln. Berücksichtigen Sie Parameter wie Interessen, Alter, Standort, Sprache, Ausgabenpotenziale und Vorlieben, um diese Personas zu erstellen und geeignete Social-Media-Plattformen auszuwählen.

Die richtige Recherche Ihrer Zielgruppe hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie werden besser verstehen, was Ihr Publikum zu sehen erwartet und was Sie mit ihm in den sozialen Medien teilen müssen.

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Schritt 3: Studieren Sie Ihre Konkurrenten

Die Konkurrenzanalyse ist entscheidend, um den Aufenthaltsort und die Leistung Ihrer Konkurrenten in den sozialen Medien zu verstehen. Die Recherche Ihrer Konkurrenten hilft Ihnen dabei, aufschlussreiche Daten zu gewinnen, z. B. welche Social-Media-Strategie für sie von Vorteil ist und welche nicht. Sie können wettbewerbsfähige Keywords identifizieren und feststellen, welche Wettbewerber die höchsten SEO-Rankings für diese Keywords erzielen. Sie können sogar alle anderen Marken in Ihrer Nische identifizieren, denen Ihre Zielgruppe folgt.

Nachdem Sie Ihre Konkurrenten analysiert haben, bietet die Durchführung einer SWOT-Analyse ein klares Bild Ihrer Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Aber achten Sie darauf, Ihre Konkurrenten nicht zu kopieren. Stattdessen können Sie Benutzerkommentare und Bewertungen auf ihren Seiten überwachen, um die Schmerzpunkte der Kunden zu identifizieren und versuchen, diese Lücken durch Ihre Dienstleistungen und Produkte zu schließen.

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Schritt 4: Wählen Sie Ihre Plattformen aus, auf denen Sie werben möchten

Beim Erstellen einer Social-Media-Marketingstrategie müssen Sie daran denken, dass jede Plattform ihre eigene Dynamik und Nuancen hat. Nicht alle Ihrer Zielgruppen werden auf allen Kanälen präsent sein. Außerdem ist es möglicherweise nicht möglich, jeden der heute verfügbaren Hunderte von Social-Media-Kanälen in Ihre Strategie einzubeziehen. Außerdem ist eine Art von Inhalt möglicherweise nicht für alle Plattformen geeignet.

Beispielsweise sind nicht alle, die auf Facebook präsent sind, auch auf LinkedIn aktiv. Und beide Kanäle dienen unterschiedlichen Zwecken und umfassen unterschiedliche Zielgruppen. Daher ist es entscheidend, die richtigen auszuwählen, um ein maximales Engagement zu erzielen. Versuchen Sie, genau zu sein, wenn Sie Ihre Social-Media-Strategie auf verschiedene Social-Media-Kanäle ausrichten – idealerweise sollte sie ein Gleichgewicht zwischen der Demografie des Publikums und Ihren Geschäftszielen aufweisen.

Schritt 5: Entwickeln Sie relevante und ansprechende Inhalte

Wenn Sie wissen, auf welche Social-Media-Plattformen Sie sich konzentrieren müssen, wird das Erstellen geeigneter Inhalte einfacher. Sie müssen Inhalte entwickeln, die nicht nur fesselnd, sondern auch unterhaltsam sind. Außerdem müssen Ihre Follower in der Lage sein, sie einfach mit anderen in ihrem Netzwerk zu teilen. Ob es sich um einen Facebook-Post, einen Tweet oder ein Bild handelt, „Teilen“ und „Gefällt mir“ können viel über die Psychologie und Vorlieben Ihrer Zielgruppe verraten. Sie werden verstehen, was sie glücklich macht und wonach sie suchen.

Marken wie Oreo, Dove, Mercedes, Nutella, Airbnb usw. halten ihr Publikum durch verschiedene Arten von Kampagnen bei der Stange, um entweder ein neues Produkt zu bewerben oder ein großes Festival zu nutzen, um süße Rabatte anzubieten und mehr Umsatz zu erzielen.

Stellen Sie sicher, dass Sie relevante und qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, um Ihr Social-Media-Marketing effektiver zu machen.

Schritt 6: Werben Sie für Ihre Beiträge

Mit über 4,5 Milliarden aktiven Nutzern in sozialen Medien auf der ganzen Welt müssen Sie Ihre Beiträge bewerben, um wahrgenommen zu werden. Die goldene Regel lautet, 20 Prozent der Zeit für die Erstellung von Inhalten zu reservieren und die restlichen 80 Prozent dafür zu werben.

Der beste Weg, um Sichtbarkeit und Engagement zu steigern, ist bezahlte Werbung in sozialen Medien. Tatsächlich halten 68 Prozent der Vermarkter bezahlte Werbung für einen äußerst wichtigen Teil der gesamten Marketingstrategie.

Eine häufige Bewertung der Leistung Ihrer Social-Media-Marketingstrategie auf der Grundlage der hier besprochenen Schritte hilft Ihnen bei der Feinabstimmung, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Die regelmäßige Analyse Ihrer Ergebnisse hilft Ihnen, Ihre Strategie zu identifizieren und zu verbessern und langfristig bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie Ihre Social-Media-Marketing-Fähigkeiten verbessern möchten, können Sie sich für das MBA (Global) mit Spezialisierung auf Digital Marketing anmelden, das von der Deakin Business School (DBS) in Australien in Zusammenarbeit mit upGrad angeboten wird. Das Highlight dieses Programms ist, dass es nach erfolgreichem Abschluss doppelte Anmeldeinformationen von DBS und MICA bietet.

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