Webhosting im Vergleich: Testen der Verfügbarkeit von 32 Hosts im Jahr 2018

(Dies ist ein gesponserter Artikel.) Viele Umfragen haben gezeigt, dass die Betriebszeit der wichtigste Faktor bei der Auswahl eines Webhosts ist, und obwohl die meisten, wenn nicht alle Webhosting-Dienste eine Betriebszeit von 99,99 % „versprechen“, ist dies bei unserer Fallstudie nicht der Fall .

Laut unseren neuesten Untersuchungen beträgt die durchschnittliche Betriebszeit von 32 Shared-Webhosting-Anbietern 99,59 %. Das sind etwa 35 Stunden 32 Minuten Ausfallzeit pro Jahr und Website.

Und Ausfallzeiten passieren sogar Online-Riesen. Eine Studie von Dun & Bradstreet ergab, dass fast 60 Prozent der Fortune-500-Unternehmen jede Woche mindestens 1,6 Stunden Ausfallzeit haben.

Als Faustregel gilt: Wenn Sie eine Verfügbarkeit von 99,90 % oder weniger feststellen, sollten Sie Ihren Webhost wechseln. Ein guter Webhoster sollte Ihnen eine Verfügbarkeit von mindestens 99,94 % bieten.

Um diese Testreihe durchzuführen, haben wir uns bei allen 32 Webhosting-Anbietern als regulärer Benutzer angemeldet und dabei den günstigsten verfügbaren Tarif verwendet. Danach richten wir eine einfache WordPress-Website ein und beginnen, sie mit Pingdom.com zu überwachen. (Mit Tools wie Pingdom oder Appoptics APM können Sie regelmäßig überprüfen, ob eine Website oder App verfügbar ist.) Unser Intervall für die Verfügbarkeitsprüfung wurde auf 1 Minute festgelegt, was bedeutet, dass alle Websites jede Minute gescannt werden, um die genauesten Statistiken zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass viele Gastgeber die Betriebszeit nicht so definieren, sodass sie sich oft weigern, die Garantie auszuzahlen, weil sie sagen, es sei eine „geplante Wartung“ usw.

Lasst uns genauer hinschauen.

* Diese Webhosting-Anbieter bieten eine Verfügbarkeitsgarantie. Wenn sie die versprochene Betriebszeit nicht erreicht haben, können Sie Ihr Geld zurückfordern.

Wenn Sie an Monatsübersichten mit detaillierteren Daten interessiert sind, werfen Sie einen Blick auf die folgenden Seiten:

• Detailliertes Google Spreadsheet (1. Januar bis 31. Dezember 2018)
• Detaillierte Betriebszeit für jeden Monat und jedes Hosting (12-44 Monate Statistik)

1. MidPhase.com

• Link zu detaillierten MidPhase-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 45 Minuten
• Gesamtausfälle: 19
• Längster Ausfall: 5 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-mp.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Obwohl MidPhase auf seiner Website keine Verfügbarkeitsgarantie erwähnt, sind sie der klare Gewinner dieser Fallstudie und erreichten 2018 eine Verfügbarkeit von fast 100 %.

2. Bluehost.com

• Link zu detaillierten Bluehost-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 52 Minuten
• Gesamtausfälle: 7
• Längster Ausfall: 42 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-bluerock-bluehost.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Ähnlich wie MidPhase bietet Bluehost auch keine Verfügbarkeitsgarantien (nur eine Netzwerk-/Server-Verfügbarkeitsvereinbarung). Ihre Server arbeiten jedoch sehr stabil, mit Ausnahme eines größeren Ausfalls (42 Minuten).

3. DigitalOcean.com

• Link zu detaillierten Betriebszeitstatistiken von DigitalOcean im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 58 Minuten
• Gesamtausfälle: 11
• Längster Ausfall: 29 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-do.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

DigitalOcean ist ein günstiges Cloud-Hosting, das eine Betriebszeit von 99,99 % verspricht, was ihnen in unserem Test sehr gut gelungen ist. Wenn Sie mit DigitalOcean eine Betriebszeit von weniger als 99,99 % sehen, können Sie Ihr Geld zurückfordern.

4. SiteGround.com

• Link zu detaillierten SiteGround-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 73 Minuten
• Gesamtausfälle: 26
• Längster Ausfall: 18 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-siteground.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

SiteGround ist ein Hosting-Anbieter mit einer hervorragenden Verfügbarkeitsbewertung. Sie bieten auch eine Betriebszeitgarantie, die Ihnen einen Monat kostenlosen Service bietet, wenn die Betriebszeit unter 99,99 % fällt, und einen zusätzlichen Monat, wenn die Betriebszeit unter 99,90 % fällt.

5. Site5.com

• Link zu detaillierten Site5-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 83 Minuten
• Gesamtausfälle: 16
• Längster Ausfall: 30 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-s5.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

99,98 % sind immer noch eine anständige Betriebszeit. Was noch besser ist – Site5 wird mit einer Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % geliefert – alles, was darunter liegt, hat Anspruch auf eine Gutschrift von %. Sie bieten sogar eine Gutschrift von 100 % an, wenn die Betriebszeit auf ihrem vollständig verwalteten VPS unter 99,5 % fällt

6. HostGator.com

• Link zu detaillierten HostGator-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 84 Minuten
• Gesamtausfälle: 26
• Längster Ausfall: 19 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-hg.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

HostGator bietet eine anständige Betriebszeit. Darüber hinaus bieten sie sogar eine Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % und Sie erhalten eine Gutschrift, wenn diese unterschritten wird. Beachten Sie jedoch, dass dies nur für die tatsächliche Serverausfallzeit ohne Serverwartung gilt.

7. ASmallOrange.com

• Link zu detaillierten ASmallOrange-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 125 Minuten
• Gesamtausfälle: 52
• Längster Ausfall: 29 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-aso.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

ASmallOrange bietet eine Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %. Wenn es darunter liegt, erhalten Sie eine Rückerstattung von einem Servicetag pro 45-minütiger Ausfallzeit. Achten Sie auf die spezifischen Klauseln. Beachten Sie nur die hohe Anzahl von Ausfällen, die wir im Testzeitraum erlebt haben.

8. iPage.com

• Link zu detaillierten iPage-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 131 Minuten
• Gesamtausfälle: 72
• Längster Ausfall: 6 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-ip.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

iPage bietet keine Verfügbarkeitsgarantie. Glücklicherweise sind wir uns angesichts ihres Rankings in der Gesamtbetriebszeit ziemlich sicher, dass Sie es sowieso nicht brauchen würden. Eine Sache, derer man sich bewusst sein sollte, ist die hohe Anzahl von Ausfällen, die wir erlebt haben.

9. HostPapa.com

• Link zu detaillierten HostPapa-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 144 Minuten
• Gesamtausfälle: 39
• Längster Ausfall: eine Stunde
• URL der Testsite: hostingfacts-hp.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Obwohl sie in ihren Nutzungsbedingungen erwähnen, dass „angemessene Anstrengungen unternommen werden, um 99,9 % der Betriebszeit aufrechtzuerhalten“, bietet HostPapa nicht gerade eine Betriebszeitgarantie.

10. FastComet.com

• Link zu detaillierten FastComet-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 146 Minuten
• Gesamtausfälle: 44
• Längster Ausfall: 24 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-sl.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Obwohl ihr Live-Chat-Agent sagte, dass sie eine Betriebszeit von 99 % garantieren, gibt es keine offizielle Verfügbarkeitsgarantie in den Nutzungsbedingungen oder Rückerstattungs-/Kreditrichtlinien von FastComet, wenn sie unter das Versprechen fallen. Die Gesamtzahl der Ausfälle ist etwas besorgniserregend.

11. LunarPages.com

• Link zu detaillierten LunarPages-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 153 Minuten
• Gesamtausfälle: 20
• Längster Ausfall: 2 Stunden
• URL der Testsite: hostingfacts-lp.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

Für jede 15-minütige Ausfallzeit schreibt LunarPages dem Konto des Kunden einen vollen Servicetag gut. Diese Garantie schließt die geplante Wartung aus.

12. Hostinger.com

• Link zu detaillierten Hostinger-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 154 Minuten
• Gesamtausfälle: 28
• Längster Ausfall: eine Stunde
• URL der Testseite: hostingfacts-hostinger.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

Die überdurchschnittliche Verfügbarkeit von Hostinger wird durch die Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % untermauert. Eine planmäßige Wartung ist wie in allen Fällen ausgeschlossen.

13. WebHostingBuzz.com

• Link zu detaillierten WebHostingBuzz-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 163 Minuten
• Gesamtausfälle: 28
• Längster Ausfall: 42 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-ls.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

WHB bietet per se keine Verfügbarkeitsgarantie. Nach unserer Erfahrung würden Sie höchstwahrscheinlich sowieso keinen benötigen.

14. GreenGeeks.com

• Link zu detaillierten GreenGeeks-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 167 Minuten
• Gesamtausfälle: 11
• Längster Ausfall: 2 Stunden
• URL der Testseite: hostingfacts-greengeeks.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

GreenGeeks bietet eine Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %. Es gilt jedoch nur für die eigenen Server und gilt nicht für Clientfehler.

15. JustHost.com

• Link zu detaillierten JustHost-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 165 Minuten
• Gesamtausfälle: 28
• Längster Ausfall: 2 Stunden
• URL der Testseite: hostingfacts-jh.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Es gibt keinerlei Verfügbarkeitsgarantie auf ihrer Website.

16. GoDaddy.com

• Link zu detaillierten GoDaddy-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 184 Minuten
• Gesamtausfälle: 47
• Längster Ausfall: eine Stunde
• URL der Testseite: hostingfacts-gd.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Trotz des großen Namens, des riesigen Kundenstamms und des anständigen Service bietet GoDaddy keine Verfügbarkeitsgarantie. Sie sollten sich auch vor der relativ hohen Anzahl (im Vergleich zu anderen Top-Hosts) von Ausfällen hüten.

17. HostRocket.com

• Link zu detaillierten HostRocket-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 202 Minuten
• Gesamtausfälle: 31
• Längster Ausfall: eine Stunde
• URL der Testsite: hostingfacts-hr.com

Eingeschränkte Verfügbarkeitsgarantie:

HostRocket hat eine offizielle Verfügbarkeitsgarantie von 99,5 %. Wie andere gilt es nur für ihre eigenen direkten Dienste.

18. HostMonster.com

18. HostMonster.com

• Link zu detaillierten HostMonster-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 235 Minuten
• Gesamtausfälle: 40
• Längster Ausfall: 36 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-hm.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Auch wenn Sie eine Erklärung finden, die behauptet, ihr Bestes zu geben, gibt es keine offizielle Verfügbarkeitsgarantie.

19. DreamHost.com

• Link zu detaillierten DreamHost-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 239 Minuten
• Gesamtausfälle: 40
• Längster Ausfall: eine Stunde
• URL der Testseite: hostingfacts-dreamhost.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

Endlich, da haben Sie es – eine offizielle 100-prozentige Verfügbarkeitsgarantie.“ DreamHost garantiert 100% Betriebszeit. Ein Versäumnis, eine 100-prozentige Betriebszeit bereitzustellen, führt zu einer Entschädigung des Kunden gemäß den hier festgelegten Richtlinien.“

20. Hosting24.com

• Link zu detaillierten Hosting24-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 264 Minuten
• Gesamtausfälle: 31
• Längster Ausfall: eine Stunde
• URL der Testseite: hostingfacts-h24.com

Eingeschränkte Verfügbarkeitsgarantie:

Sie bieten eine Service-Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %. Es wird ausschließlich von ihnen bestimmt und Sie erhalten 5% Ihrer monatlichen Hostinggebühr als Gutschrift zurück. Es kann nur verwendet werden, um weitere Dienstleistungen von Produkten von Hosting24 zu erwerben.

21. WestHost.com

• Link zu detaillierten WestHost-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Ausfallzeit insgesamt: 271 Minuten
• Gesamtausfälle: 48
• Längster Ausfall: 37 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-wh.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

Bei genauer Untersuchung haben wir eine Serviceverfügbarkeitsgarantie von 99,9 % festgestellt. Bei Ausfällen, die in direktem Zusammenhang mit WestHost stehen, erhalten Sie eine Gutschrift von 5-100 % Ihrer monatlichen Hosting-Gebühr, abhängig von der Gesamtausfallzeit.

22. WebHostingHub.com

• Link zu detaillierten WebHostingHub-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 278 Minuten
• Gesamtausfälle: 76
• Längster Ausfall: 36 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-hub.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

WHH behauptet auf ihrer Titelseite, eine Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % zu haben. Leider haben wir keine offizielle Garantie unter ihren Nutzungsbedingungen und anderen verbindlichen Richtlinien gefunden.

23. inMotionHosting.com

• Link zu detaillierten inMotion-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 341 Minuten
• Gesamtausfälle: 90
• Längster Ausfall: eine Stunde
• URL der Testseite: hostingfacts-in.com

Eingeschränkte Verfügbarkeitsgarantie:

Die Verfügbarkeitsgarantie gilt nur für Business Pro-Konten. Auch wenn es wirklich süß ist (99,999%), gibt es keine Verfügbarkeitsgarantie für andere Hosting-Pläne.

24. A2Hosting.com

• Link zu detaillierten A2Hosting-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 375 Minuten
• Gesamtausfälle: 64
• Längster Ausfall: 3 Stunden
• URL der Testseite: hostingfacts-a2.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

A2 wird mit einer Verfügbarkeitsverpflichtung von 99,9 % geliefert. Ähnlich wie bei anderen Hosting-Anbietern gibt es bei Krediten Klauseln in Bezug auf die Serverwartung und den Ausfall, der nicht in ihrer Verantwortung liegt.

25. HostMetro.com

• Link zu detaillierten HostMetro-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 763 Minuten
• Gesamtausfälle: 247
• Längster Ausfall: 28 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-hmo.com

Eingeschränkte Verfügbarkeitsgarantie:

Wenn die Gesamtbetriebszeit in einem Jahr weniger als 99 % beträgt, erhalten Sie einen 1-Monats-Service kostenlos.

26. MDDHosting.com

• Link zu detaillierten MDDHosting-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 874 Minuten
• Gesamtausfälle: 76
• Längster Ausfall: 10 Stunden
• URL der Testsite: hostingfacts-mdd.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

Sie haben eine offizielle 1000-prozentige Betriebszeitgarantie (es ist nicht so cool, wie es sich anhört).

„Wenn Ihr Server eine physische Ausfallzeit von mehr als 1 Stunde hat, können Sie das Zehnfache (1000 %) der tatsächlichen Ausfallzeit anfordern. Das heißt, wenn Ihr Server eine physische Ausfallzeit von 1 Stunde hat, erhalten Sie 10 Stunden Guthaben.“

27. FatCow.com

• Link zu detaillierten FatCow-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 899 Minuten
• Gesamtausfälle: 377
• Längster Ausfall: 3 Stunden
• URL der Testseite: hostingfacts-fc.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Es scheint nicht, dass die Betriebszeit eine der Stärken von FatCow ist – trotz unserer Recherchen haben wir keine Betriebszeitgarantie gefunden.

28. NameCheap.com

• Link zu detaillierten NameCheap-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Ausfallzeit insgesamt: 917 Minuten
• Gesamtausfälle: 453
• Längster Ausfall: 40 Minuten
• URL der Testseite: hostingfacts-1a1.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

NameCheap bietet einen ganzen Tag Service für jede Stunde, die Ihr Server in einem Monat ausfällt. Beachten Sie, dass die ersten 45 Minuten nicht gelten.

29. HostNine.com

• Link zu detaillierten HostNine-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Ausfallzeit insgesamt: 1.448 Minuten
• Gesamtausfälle: 241
• Längster Ausfall: 2 Stunden
• URL der Testsite: hostingfacts-h9.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Eine wenig inspirierende Gesamtbetriebszeit ist noch enttäuschender, da es keine Verfügbarkeitsgarantie unter ihren ToS gibt.

30. One.com

• Link zu detaillierten One.com-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Ausfallzeit insgesamt: 2.132 Minuten
• Gesamtausfälle: 419
• Längster Ausfall: 6 Stunden
• URL der Testsite: hostingfacts-one.com

Keine Verfügbarkeitsgarantie:

Ein Tag ohne Service ist an sich schon ein ernstes Problem. Trotz unserer ernsthaften Bemühungen konnten wir auch keine Verfügbarkeitsgarantie finden, die Sie zumindest zu einem gewissen Kredit berechtigt.

31. WebHostingPad.com

• Link zu detaillierten WebHostingPad-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: 9 Tage
• Gesamtausfälle: 1.655
• Längster Ausfall: 44 Minuten
• URL der Testsite: hostingfacts-whp.com

Eingeschränkte Verfügbarkeitsgarantie:

Es gibt eine offizielle Verfügbarkeitsgarantie von 99 %. Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass Sie sich nicht wirklich um die wenigen kostenlosen Tage kümmern würden, die Sie erhalten, wenn die Serviceleistung so schlecht ist.

32. Arvixe.com

• Link zu detaillierten Arvixe-Verfügbarkeitsstatistiken im Jahr 2018
• Gesamtausfallzeit: ein Monat
• Gesamtausfälle: 20.051
• Längster Ausfall: 14 Stunden
• URL der Testseite: hostingfacts-arv.com

Verfügbarkeitsgarantie verfügbar:

Trotz ihrer schlechten Leistung (die mit Abstand schlechteste aller Zeiten …) hat Arvix tatsächlich eine offizielle Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %. Aber ist es wirklich wichtig, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift zu erhalten, wenn Ihre Website aufgrund ihrer nicht vorhandenen Leistung ihren gesamten Traffic verloren hat?