Wie man Hashtags verwendet, um neue Kunden und Follower zu gewinnen

Mit mehreren Milliarden monatlich aktiven Nutzern in sozialen Medien ist die Gewinnung von Kunden der Name des Spiels für jedes Unternehmen. Die hemmungslose Natur der heutigen Geschäftswelt bedeutet, dass Geschäftsinhaber ihr Spiel verbessern müssen. Neue Kunden zu gewinnen wird aufgrund der starken Konkurrenz immer schwieriger.

Eine der neuesten Möglichkeiten, neue Kunden zu erreichen, ist die Verwendung von Hashtags. Menschen als Einzelpersonen verwenden bereits Hashtags in sozialen Medien, um Follower zu gewinnen und sich mit neuen Menschen zu verbinden. Unternehmen verwenden zunehmend Hashtags, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Dies ist Teil der schrumpfenden globalen Gemeinschaft, die die Welt der sozialen Medien geschaffen hat.

Hier sind einige Schritte, die Unternehmen unternehmen können, um Hashtags zu ihrem Vorteil zu nutzen:

1. Bestimme die richtigen Hashtags

Alle Hashtags der Welt helfen nicht, neue Kunden zu gewinnen, wenn sie nicht im Trend liegen. Die richtigen Hashtags zu finden, ist kein zufälliger Prozess. Es muss viel vorausgedacht werden, um den Hashtag zu finden, der ein Geldverdiener sein wird.

Was zeichnet einen guten Hashtag aus?

1. Ein einzigartiger Hashtag : Ein Business-Hashtag sollte die zentrale Essenz eines Unternehmens erfassen. Der Hashtag muss nicht unbedingt der Name des Unternehmens sein. Die Wahl von etwas, das produktbezogen ist, kann mehr im Trend liegen als der Firmenname. Die Verwendung eines Markennamens kann den Trend anheizen, anstatt ihn anzukurbeln.

   Ein Markenname, der nicht speziell auf das verkaufte Produkt oder die verkaufte Dienstleistung anspielt, wird nicht viel Interesse wecken. Beispielsweise ist das Hashtag #BondBrothers nicht so effektiv wie #YummyCookies. Kunden werden sich nicht so sehr mit dem Namen der Organisation identifizieren, sondern mit dem Namen des Produkts.

2. Vermeiden Sie Doppeldeutigkeiten : Menschen sehen und lesen Hashtags unterschiedlich. Ein Unternehmen muss sicherstellen, dass der Hashtag nur in eine Richtung gelesen werden kann. Beispielsweise kann #meandice als „me and ice“ oder „mean dice“ gelesen werden. Der Autor des Hashtags sollte es an ein paar Leuten vorbeiführen, um sicherzustellen, dass es keine Doppeldeutigkeiten gibt.

3. Machen Sie einen Punkt und machen Sie weiter : Je länger ein Hashtag ist, desto schwieriger ist es zu lesen. Ein Hashtag aus einem oder zwei Wörtern wird eine viel größere Wirkung erzielen als ein langer Satz. Die Leute scannen, wenn sie auf Social Media gehen. Die Augen huschen an etwas vorbei, das zu schwer für das Gehirn ist, um es in Eile zu entschlüsseln.

4. Untersuchen Sie den Hashtag : Bevor Sie den Hashtag starten, führen Sie ihn durch einige Social-Media-Suchen. Stellen Sie sicher, dass kein anderes Unternehmen denselben Hashtag verwendet. Andernfalls geht der Hashtag im Social-Media-Feed der anderen Organisation verloren. Eine gründliche Recherche im Vorfeld verhindert ein solches Szenario.

5. Überprüfen Sie die Bedeutung : Wenn ein Hashtag bereits verwendet wird, vergewissern Sie sich, dass es keine anderen Bedeutungen hat. Diese Regel gilt für alle Hashtags. Oft überspannen Wörter Sprachen. Die Bedeutungen, die sie in diesen verschiedenen Sprachen haben, können sehr unterschiedlich sein. Ein Wort, das in einer Sprache etwas Positives bedeutet, kann in einer anderen anstößig sein. Denken Sie daran, dass Kunden mit internationaler Basis gesucht werden.

6. Verwendung auf mehreren Plattformen : Entscheiden Sie sich für einen Hashtag und stellen Sie sicher, dass er auf verschiedenen Plattformen verwendet werden kann. Es bringt nichts, sich verschiedene Hashtags für verschiedene Social-Media-Plattformen ausdenken zu müssen. Konsistenz und Konformität über Plattformen hinweg sind der Schlüssel, um einen Hashtag in den Trend zu bringen.

2. Bestimmen Sie das Ziel der Verwendung des Hashtags

Hashtags werden aus verschiedenen Gründen in sozialen Medien verwendet. Bevor ein Unternehmen mit der Verwendung beginnt, muss es sich mit der Absicht der Verwendung eines Hashtags befassen.

1. Das Geschäft in den Trend bringen : Die Verwendung des Geschäfts-, Marken- oder Produktnamens im Hashtag kann das Geschäft in den sozialen Medien zum Trend machen. Dies zieht neue Kunden an, wenn sie sehen, dass ihre Kontakte die Beiträge mit dem Hashtag verfolgen, mögen oder teilen.

   Dies ist der erste Schritt zur Erstellung eines Social-Media-Marketing-Fußabdrucks. Es sollte niemals auf die leichte Schulter genommen werden, da der Hashtag über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden kann.

2. Erstellen Sie einen Call-to-Action : Ein Call-to-Action ist ein großartiger Hashtag, der viele Leute in den sozialen Medien zum Reden bringt. Denken Sie an die wachsende Aktivität, die das Hashtag #MeToo ausgelöst hat. Obwohl er nicht mit einem Unternehmen verbunden ist, hat der Hashtag gezeigt, wie effektiv es ist, soziale Medien zu nutzen, um die Gesellschaft zum Handeln aufzurufen.

   Ein Unternehmen kann einen Aufruf zum Handeln erstellen, indem es sich einer guten Sache, einer Wohltätigkeitsorganisation oder einer Gemeinschaftsorganisation anschließt. Für einen Modehändler kann ein Hashtag wie #NoFur sehr wirkungsvoll sein.

3. Beteiligen Sie sich an einer Unterhaltung, an der Kunden bereits beteiligt sind : Trendige Hashtags können zu den von einem Unternehmen geteilten Beiträgen hinzugefügt werden, um die Aufmerksamkeit auf etwas zu lenken, über das potenzielle Kunden derzeit in den sozialen Medien diskutieren. Durch die Verwendung eines vorhandenen Hashtags kann das Unternehmen ein bereits vorhandenes Konzept voll ausschöpfen.

   Das Generieren sinnvoller Konversationen rund um einen bestehenden Hashtag ermöglicht es dem Unternehmen, mehr Menschen zu erreichen und mehr Kunden zu gewinnen.

4. Erstellen Sie eine Kontroverse : Das Entfachen einer Debatte ist eine gute Möglichkeit, das Unternehmen und die Marke ins öffentliche Bewusstsein zu rücken. Politisch korrekt zu sein, bringt die Leute nicht unbedingt zum Reden. Kontroversen zu erzeugen ist keine schlechte Sache. Das Ausmaß der Kontroversen sollte nicht so weit gehen, dass viele Menschen beleidigt werden.

   Das Ziel der Verwendung eines kontroversen Hashtags besteht darin, zum Nachdenken und zu sinnvollen Gesprächen anzuregen.

5. Teilnahme an Branchendiskussionen : Da mehr Unternehmen als je zuvor soziale Medien nutzen, gibt es viele Foren und Gruppen, die auf ihren Branchen basieren. Ein Hashtag, der eine Diskussion zwischen Unternehmen derselben Branche auslöst, kann ebenfalls zu Verträgen und neuen Kunden führen.

   Das Anbieten aussagekräftiger Beiträge, die Kenntnisse über die Branche zeigen, wird die Aufmerksamkeit anderer auf die Organisation lenken.

6. Treten Sie mit Konkurrenten in Kontakt : Ein bisschen gesunder Wettbewerb mit Geschäftskonkurrenten ist nie eine schlechte Sache. Die Verwendung von Hashtags, um die Aufmerksamkeit von Konkurrenten zu erregen, verschafft dem Unternehmen Zugang zum Kundenstamm der Opposition. Dies ist eine Gelegenheit, die Marke oder Produkte an neue Gruppen potenzieller Kunden zu vermarkten.

   Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Konkurrenten der Organisation angreifen oder diffamieren. Solche Aktionen können zum Scheitern einer Social-Media-Marketingstrategie führen.

3. Wie man anfängt, darüber nachzudenken, was der richtige Hashtag sein wird

Angesichts der Anzahl der zu berücksichtigenden Faktoren mag dies nach einer zu entmutigenden Aufgabe klingen. Es besteht die Gefahr, dass alles schief geht, also ist es vielleicht besser, es nicht zu versuchen. Dies könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Es gibt Hilfestellungen und Tools, mit denen Sie die Auswahl eingrenzen und die beste auswählen können.

1. Webstagram : Für Unternehmen, die Trend-Hashtags verwenden möchten, um die Aufmerksamkeit auf das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu lenken, ist Webstagram unerlässlich. Jeder kann Webstagram besuchen, um die auf Instagram angesagten Hashtags zu sehen. Das Hinzufügen eines dieser Hashtags zu einem Beitrag erzeugt Aufmerksamkeit.

   Wählen Sie den Hashtag mit Bedacht aus. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Hashtag mit dem Unternehmen in Verbindung gebracht werden kann. Denken Sie zweitens daran, dass sich Trend-Hashtags ständig ändern. Der vernünftigste Rat ist, die Website weiterhin zu besuchen, um sicherzustellen, dass die Beiträge aktuelle Hashtags enthalten.

2. Hootsuite : Bei Hootsuite gibt es verschiedene Tools, auf die sich Vermarkter von Social-Media-Inhalten beziehen können. Eine davon ist das Suchen und Filtern von Posts nach Standort und Hashtag. Auf diese Weise kann das Unternehmen sehen, was die Leute über die geposteten Hashtags sagen.

3. Tagboard : Tagboard verfolgt relevante Hashtags, damit Unternehmen öffentliche Social-Media-Informationen sammeln können. Das Tool verfolgt verschiedene soziale Netzwerke wie Twitter, Facebook und Instagram. Besuchen Sie Tagboard, um zu sehen, was der Dienst bietet.

   

4. TweetBinder : TweetBinder ermöglicht es einem Unternehmen, Informationen über seine Follower und die Leistung von Beiträgen zu sammeln, indem ein Twitter-Analysebericht erstellt wird. Die Eingabe von Hashtags zeigt, wie sie auf Twitter angesagt sind. Ein solches Feedback kann einem Social-Media-Content-Marketer dabei helfen zu wissen, ob der Ansatz funktioniert oder ob es an der Zeit ist, Änderungen vorzunehmen. Viele Schwergewichte aus verschiedenen Branchen verwenden TweetBinder. Besuchen Sie TweetBinder für weitere Informationen.

5. Hashtagify.me : Auf Hashtagify können Benutzer nach Hashtags und Trends suchen, um sicherzustellen, dass die richtige Auswahl getroffen wird. Es gibt viele Online-Statistiken, die einem Vermarkter von Social-Media-Inhalten helfen, kluge Entscheidungen über Hashtags zu treffen. Die Website bietet Möglichkeiten, die Welt des Social-Media-Marketings zu analysieren und das Beste daraus zu machen.

4. Die endgültige Entscheidung zu einem Hashtag

Nachdem Sie die notwendigen Recherchen durchgeführt und den Zweck des Hashtags festgelegt haben, ist es an der Zeit, ihn Wirklichkeit werden zu lassen. Denken Sie daran, dass ein Beitrag nicht auf einen Hashtag beschränkt ist. Die Verwendung mehrerer Hashtags ist eine gängige Praxis. Das Geheimnis ist, nicht zu viele zu verwenden. Eine lange Liste von Hashtags könnte Follower frustrieren und dazu führen, dass sie sich abmelden.

Sehen Sie sich einige Beispiele für die Arten von Hashtags an, über die ein Unternehmensvermarkter nachdenken sollte, um sie in Social-Media-Beiträgen zu verwenden:

1. Der Aktions-Hashtag : Dieser Hashtag ermutigt Follower, das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu kaufen. Denken Sie zum Beispiel an #BuyOrganic, #BeDebtFree oder #LoseWeight.

2. Der Werbe-Hashtag : Dieser Hashtag soll potenziellen Klienten und Kunden zeigen, dass das Unternehmen eine Werbeaktion durchführt. Beispiele für solche Hashtags wären #BlackFriday, #YearEndSale oder #PricedToGo.

3. Der prahlerische Hashtag : Den Erfolg des Unternehmens zu zeigen, ist eine gute Möglichkeit, Kunden anzuziehen. Potenzielle Kunden sehen gerne, dass eine Organisation ihre Ziele erreicht. Denken Sie an die Verwendung von Hashtags wie #Winning, #TargetReached oder #TopRated.

4. Der beschreibende Hashtag : Jedes Unternehmen sitzt in einer bestimmten Nische. Um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen, ist ein Hashtag nützlich, der beschreibt, was Kunden erwarten können. Wer in den sozialen Medien nach etwas Bestimmtem sucht, gibt ein Stichwort ein. Ein Hashtag, der bestimmte Schlüsselwörter enthält, weckt Interesse. Verwenden Sie beispielsweise Hashtags wie #bookkeeping, #FreelanceWriter und #ComputerRepair, um gute Suchergebnisse zu erhalten.

5. Der geografische Hashtag : Ein aussagekräftiger Hashtag wird oft am besten bedient, wenn er von einem geografischen Bezug begleitet wird. Viele Benutzer suchen nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung, auf die sie lokal zugreifen können. Durch die Angabe eines Standorts wird das Unternehmen als für seine Bedürfnisse geeignet identifiziert. Versuchen Sie, den geografischen Bezug wie folgt in den beschreibenden Hashtag aufzunehmen: #HoustonBaker, #ChicagoSecurity oder #MiamiEventsOrganizer.

6. Der mitschwingende Hashtag : Bestehende und potenzielle Kunden und Klienten möchten gerne das Gefühl haben, dass eine Organisation sie versteht. Dazu gehört auch der Bezug zu ihren Alltagserfahrungen. Solche Hashtags eignen sich hervorragend, um Posts mit Humor zu versehen. Beispiele sind #ThatMomentYouRealize, #BlueMonday oder #BestDayEver.

7. Der Herzschmerz-Hashtag : An den Herzen von Kunden und Auftraggebern zu ziehen, um sie für soziale Zwecke zu engagieren, zeigt die humanitäre Seite einer Organisation. Dies spricht viele Menschen direkt an, da es zeigt, dass das Unternehmen einen Sinn für unternehmerische und soziale Verantwortung hat. Beispiele für solche Hashtags sind #SaveTheRhino, #HurricaneRelief und #StopDomesticViolence.

8. Der individuelle Hashtag : Dieser Hashtag unterscheidet ein Unternehmen von anderen, sogar von denen innerhalb desselben Marktes oder derselben Branche. Viele Unternehmen verlassen sich auf ihre Slogans, um einen individuellen Hashtag zu erstellen. Das Schreiben von Slogans ist wichtig für herkömmliches Marketing. Beim Verfassen eines Slogans sollten Marketer daran denken, dass der Slogan mittlerweile auch für das Social-Media-Marketing relevant ist. Der Slogan sollte sich als Hashtag für soziale Medien eignen. Ein Beispiel sind die Marke Always mit ihrem Hashtag #LikeAGirl und #ShareACoke von Coca-Cola.

9. Der Service-Hashtag : Viele Verbraucher möchten sehen, dass sich eine Organisation nach dem Kauf um sie kümmert. Das Einfügen von Hashtags wie #help und #support in einen Post zieht die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich, da sie den After-Sales-Service hervorheben.

Ein guter Beitrag enthält bis zu drei dieser Hashtags. Die Entscheidung, welche verwendet werden sollen, hängt weitgehend von der Art des Beitrags ab. Berücksichtigen Sie nicht nur, worum es in dem Beitrag geht, sondern auch, was die beabsichtigte Botschaft ist. Diese Faktoren werden den Vermarkter von Social-Media-Inhalten bei der endgültigen Entscheidung leiten.

5. Technische Aspekte der Ableitung eines Hashtags

Rechtschreibung und Lesbarkeit sind für die Erstellung eines guten Hashtags unerlässlich. „Trotz des Trends zu Abkürzungen und Textsprache sind gute Grammatik und Rechtschreibung wichtig für einen guten Hashtag“, sagt Ella Watson von essaygeeks.co.uk. „Der gesamte Beitrag sollte vor dem Posten Korrektur gelesen und bearbeitet werden. Dazu gehört auch der Hashtag.“

Entscheiden Sie, ob am Anfang jedes neuen Wortes im Hashtag Großbuchstaben verwendet werden sollen. Dies ist keine Notwendigkeit. Der beste Weg, um zu entscheiden, welchen Weg man einschlagen soll, besteht darin, sich Trend-Hashtags und die Hashtags der Wettbewerber anzusehen.

Achten Sie darauf, dass der Hashtag im Beitrag prominent auftaucht. Die meisten Autoren entscheiden sich dafür, es am Anfang oder am Ende des Beitrags zu platzieren, um die Aufmerksamkeit des Lesers darauf zu lenken.

6. Überwachung der Leistung des Hashtags

Mithilfe der verschiedenen verfügbaren Online-Tools sollte der Erfolg des Hashtags überwacht werden. Anzuschauen, wie oft neue Besucher einen Beitrag mit „Gefällt mir“ markiert oder geteilt haben, ist ein guter Indikator dafür, ob der Hashtag effektiv ist. Der Fokus sollte nicht allein darauf liegen, neue Geschäfte zu generieren. Posts sollen Bestandskunden binden und binden.

Einige Hashtags müssen möglicherweise optimiert oder angepasst werden. Eine einfache Umformulierung eines Hashtags kann es effektiver machen. Das Auffrischen von Posts mit neuen Hashtags hält Konkurrenten auf Trab und Kunden wollen mehr. Trendige Hashtags sind unbeständig und können sich stündlich ändern. Ihre Überwachung ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass relevante Hashtags verwendet werden.

7. Macht Ihr Hashtag die Note?

Hashtags aktuell zu halten macht Posts sichtbar und relevant. Ein guter Hashtag muss den Kern des Unternehmens treffen und es fördern. Es gibt da draußen eine Menge „Lärm“, der durch Hashtags erzeugt wird. Es ist wichtig, dass ein Hashtag lauter schreit als der Rest.

Dies kann mehr als einen Versuch erfordern. Die Bereitschaft, sich anzupassen und anzupassen, sorgt für eine erfolgreiche Online-Social-Media-Marketingkampagne. Akzeptieren Sie, dass Hashtags floppen könnten, und seien Sie bereit, etwas Neues auszuprobieren.

8. Bereiten Sie sich auf eine Antwort vor

Ein guter Hashtag erzeugt eine Antwort. Ein Hashtag, der keine Antwort generiert, sollte sofort überprüft werden.

Feedback wird nicht immer positiv sein. Manchmal führt ein Hashtag zu einer negativen Reaktion. Dies passiert häufig, wenn ein provokanter, kontroverser Hashtag verwendet wird. Nicht alle Leser werden die verwendeten Hashtags nicht mögen.

Denken Sie an das Sprichwort: Jede Werbung ist gute Werbung. Das stimmt bis zu einem gewissen Grad. Auch wenn die Leute den Hashtag nicht mögen, erzeugt das Reden darüber Interesse und Verkehr. Es gibt jedoch Zeiten, in denen Hashtags nach hinten losgehen können, wenn sie die Grenzen zu weit verschieben.

Streben Sie nach einem Gleichgewicht zwischen dem Öffnen einer potenziellen Wurmkiste und dem Generieren von Marketing-Goodwill für die Organisation. Es gibt keine Formel für die Berechnung des Gleichgewichts. Oft ist ein Prozess von Versuch und Irrtum alles, worauf man sich verlassen kann.

Reagieren Sie ehrlich, wenn eine Antwort erforderlich ist. Unbegründete Kritik sollte nicht anerkannt werden. Halten Sie Ausschau nach Konkurrenten, die nach Informationen fischen. Reagieren Sie im Allgemeinen auf positive Kommentare. Gehen Sie transparent auf spezifische Beschwerden und Kritik ein. Diese Qualitäten sagen Kunden und Auftraggebern etwas über die Geschäftsethik der Organisation aus.

Schlussfolgern

Gute Hashtags können ein Geschäft machen oder brechen. Es gibt eine Menge Hilfe und Unterstützung für unerfahrene Social-Media-Vermarkter. Nutzen Sie die Ressourcen zur Anleitung, um selbstbewusst und erfolgreich in die Welt der Hashtag-Nutzung einzusteigen.