Das Userway Dilemma: Überprüfung seines Widgets und Audits

Wenn Sie gerade erst in Web Accessibility einsteigen, dann werden Sie froh sein zu wissen, dass Sie der Zeit voraus sind.

Gemäß seiner jährlichen Barrierefreiheitsanalyse der Top-1-Million-Homepages stellte WebAIM fest, dass 98,1 % der Homepages erkennbare WCAG-2-Fehler aufwiesen. Aber lassen Sie sich nicht davon trösten, dass die überwiegende Mehrheit der Websites keine angemessene Barrierefreiheit bietet - Ihre Website für Menschen mit Behinderungen barrierefrei zu machen, ist sowohl gesetzlich vorgeschrieben als auch angemessen.

Das bringt uns zu Userway, einem Barrierefreiheits-Widget für Websites, das verspricht, „WCAG 2.1 AA-Compliance ist in Reichweite“. Da es das zweite Mal ist, dass wir die WCAG erwähnen, lassen Sie uns einen Moment innehalten, um einige Akronymerklärungen zu machen (wir werden gleich auf das Versprechen zurückkommen).

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) sind eine Reihe von Anforderungen, die vom World Wide Web Consortium (W3C) verfasst wurden, um Websites für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Und lassen Sie sich von dem Wort „Richtlinien“ nicht irreführen, da Sie bei Nichtbeachtung gerichtlich haftbar gemacht werden.

Eine zugängliche Website zu haben ist eine Voraussetzung, keine Wahl.

Es kann einige Zeit dauern, bis es Fuß fasst, aber wie bei den DSGVO-Bestimmungen (diese Cookie-Warnungen, die Sie jetzt auf jeder Website sehen) ist es nur eine Frage der Zeit, bis jede Website vollständig zugänglich ist oder nicht in ein Panel aufgenommen wird.

Der Widerspruch der Userway Accessibility-Lösung

Userway gibt an, dass ihre Lösung Ihre Website WCAG-konform machen wird … oder doch? Etwas „in Reichweite“ zu machen, bedeutet nicht unbedingt, es zu erreichen. Also, was ist es? Lassen Sie uns eintauchen und es herausfinden.

Erstens gibt es einen eingebauten Widerspruch im Angebot von Userway. Ihr beliebtestes Produkt ist das Barrierefreiheits-Widget, das „ein umfassendes Rahmenwerk zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften gewährleistet, das ADA, Abschnitt 508, WCAG 2.1 AA und vieles mehr abdeckt“. (ADA ist der American with Disabilities Act for Accessible Design, der besagt, dass alle elektronischen und Informationstechnologien für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen.) Wenn also ihr Widget die Einhaltung der Vorschriften gewährleistet, warum bieten sie dann auch (kostspielige) Barrierefreiheitsprüfungen an?

Laut der Website von Userway stellt das Audit „Ihrem Team klare und umsetzbare Checklisten zur Verfügung, um die Zugänglichkeitskonformität Ihrer Website zu verbessern und die Einhaltung der ADA- und Abschnitt-508-Vorschriften auf der Grundlage der WCAG 2.1 Level AA- und AAA-Erfolgskriterien sicherzustellen.“ Wir sind von „Framework“ zu „Compliance“ übergegangen, was darauf hindeutet, dass das Widget möglicherweise nicht alles ist, was Sie brauchen. Daher können „umsetzbare Checklisten“ nur bedeuten, dass über die Installation des Widgets hinaus noch mehr Arbeit zu erledigen ist.

Das Widget

Das Userway Accessibility-Widget ist eine Reihe von Steuerelementen für Design und UI (Benutzeroberfläche), um Benutzern mit Behinderungen eine verbesserte Sichtbarkeit zu ermöglichen, z auf der Userway-Website in der oberen Navigationsleiste angezeigt werden.

Es ist einfach zu installieren und bietet Ihnen die Möglichkeit, das Erscheinungsbild an das Erscheinungsbild Ihrer Website anzupassen. Was die Funktionalität betrifft, funktioniert es gut und bietet visuelle Verbesserungen und grundlegende Funktionen zur Tastaturnavigation (die Tastaturnavigation ist für Benutzer gedacht, die nicht in der Lage sind, die Maus zu verwenden, und sich zur Navigation ausschließlich auf die Tastatur verlassen, hauptsächlich über die Tabulatortaste zum Identifizieren von anklickbaren Elemente und die Aufwärts- und Abwärtspfeile zum Scrollen.)

Eine besondere Funktionalität, die im Userway Accessibility-Widget enthalten ist, ist die Leseseite, die bei Aktivierung den Text und die Schaltflächen liest, während sie den gelesenen Teil durch Hervorheben anzeigt.

Was ist daran eigenartig? Nun, wie würde eine blinde oder sehbehinderte Person es finden?

Screen Reader, die Software, mit der Blinde im Web navigieren, wird auf Betriebssystemebene installiert, um von Anfang an eine Anleitung zu geben, wie zum Beispiel Google zu öffnen und „Userway“ in die Suchleiste einzugeben. In der Praxis ist die einzige Möglichkeit, wie eine blinde Person die Userway-Website erreichen und die Funktion „Seite lesen“ aktivieren kann, die Verwendung eines Screenreaders.

Was genau ist also der Wert von Read Page? Wie gesagt, eigenartig…

Alles in allem ist das Widget ein solides Add-on, mit dem Sie die Zugänglichkeit Ihrer Website verbessern können, ohne den Code ändern zu müssen.

Die Rechnungsprüfung

Das Userway Accessibility Audit bietet umfassende Tests und Scans Ihrer Website, um Compliance-Probleme zu erkennen und einen detaillierten Bericht über deren Behebung bereitzustellen. Der resultierende Bericht enthält priorisierte Empfehlungen und umsetzbare Checklisten für Struktur- und Codeänderungen, um eine vollständige Einhaltung der Barrierefreiheit zu erreichen. Nach der Implementierung wird Ihre Website es Menschen mit Behinderungen ermöglichen, sich mit Hilfe von Hilfstechnologien mühelos zurechtzufinden.

Audits sind normalerweise eine teure Angelegenheit.

Zu beachten ist, dass Userway keinen Service zur Umsetzung der Empfehlungen bereitstellt. Das muss von Ihrem Team gehandhabt werden.

Fazit

Die logische Schlussfolgerung ist, dass Userways Widget und Audit nur als Bündel betrachtet werden können, für sich genommen bieten sie wenig Wert. Sie müssen zuerst das Audit durchlaufen, bevor Sie das Widget installieren, wenn Sie es wirklich ernst meinen mit einer WCAG-Beschwerde.

Lesen Sie einfach, was die Leute über Userway sagen.

Das Widget ist hauptsächlich kosmetisch; gebraucht und funktional, aber immer noch kosmetisch. Es löst nicht viele Zugänglichkeitsprobleme wie Alt-Text zu Bildern und Untertiteln für Videos, das Korrigieren von Hyperlinks und die Überschriftenhierarchie. Für all das benötigen Sie das Audit, um Sie bei der Lösung und Behebung aller vorherrschenden Zugänglichkeitsprobleme Ihrer Website zu unterstützen.

Aber dann? Nehmen wir an, Sie haben das Audit durchlaufen, es bis ins kleinste Detail implementiert, das Widget installiert und einen tiefen, stolzen Atemzug genommen – Ihre Website ist endlich WCAG-konform! Da die meisten Websites dynamisch sind und ständig mit neuen Inhalten und strukturellen Änderungen aktualisiert werden, und da Userway keinen Überwachungsdienst für die Barrierefreiheit anbietet, was passiert, wenn zwei Wochen oder zwei Monate nach der Prüfung vergehen? Ist Ihre Website noch konform? Wahrscheinlich nicht, und kein Widget wird das ändern.