Die aufstrebenden Technologien für 2018 – 2022
Veröffentlicht: 2021-01-09Vor einigen Jahren wurde von Forrester eine Studie über das progressive Verhalten und Muster der B2B-Kunden durchgeführt. Die Studie ergab, dass 74 % der B2B-Käufer häufig die Hälfte oder mehr als die Hälfte ihrer Arbeitseinkäufe online recherchieren. Die Marktforschung ergab auch, dass etwa 56 % der Käufer heute ihre offiziellen Produkte lieber online kaufen. „Convenience“ ist der wichtigste Einflussfaktor bei der Umstellung von offline auf online. 74 % der B2B-Kunden fühlen sich wohler, wenn sie online einkaufen, als sich mit Vertriebsmitarbeitern zu befassen. Zweifellos haben die Ergebnisse der Studie und die bahnbrechenden datengesteuerten Marketingstatistiken die Handschellen der konventionellen Vermarkter und Verkaufsmogule gefesselt.
Die Frage „Was kommt als nächstes“ ist eine Konstante im Berufsleben eines Technikfreaks. Wenn es um Technologie geht, gibt es immer etwas Neues, und die Jagd nach der Entwicklung und Implementierung einer neuen Technologie, die Unternehmen erweitern könnte, ist unnachgiebig. Die Neugierde, Wissen über die Technologie und ihre Auswirkungen auf das tägliche Leben der menschlichen Spezies zu kennen und zu suchen.
Wer hätte vor ein paar Jahren gedacht, dass soziale, mobile, Cloud- usw. technologische Plattformen das tägliche Leben ausschließen würden. Das beschleunigte Wachstum der Bedürfnisse der Benutzer und ihrer Erwartungen, in Echtzeitszenarien mit diesen Anwendungen zu interagieren, hat das Geschäftsökosystem gestört. Diese technologischen Fortschritte spielen eine zwingende Rolle, um sich den Herausforderungen der globalen Welt zu stellen. Diese neuen Technologien haben die unbestimmte Kraft, das Leben zu stärken, die globalen Wirtschaftsszenarien zu verändern und diese Welt zu einem besseren Ort für kommende und zukünftige Generationen zu machen.
Must-Have-Fähigkeiten in verschiedenen Phasen einer Vertriebskarriere
Technologie ist in der Tat einer der größten Veränderungsfaktoren in der heutigen Welt und bewegt sich schneller als je zuvor. Sie hat die Vormachtstellung, innovative Lösungen für die globalen Herausforderungen anzubieten. Die aufkommenden Technologien haben einen radikalen Wandel im Informations-, Technologie- und Entwicklungssektor mit sich gebracht und dadurch auch die anderen Branchen sowie die Geschäftsbereiche Vertrieb und Marketing beeinflusst . Um den bevorstehenden Technologievorschlag des Unternehmens abzubilden, müssen die Unternehmensleiter zunächst diese aufkommenden Technologietrends identifizieren. Sie sollten die Dynamik der Technologie und ihre Auswirkungen auf die Gegenwart und die Zukunft des Unternehmens kennenlernen.
Inhaltsverzeichnis
Hier sind einige der revolutionärsten und disruptivsten neuen Technologien:
#1 Große Daten
Big Data ist das Schlagwort. In den letzten Jahren hat jedes Unternehmen enorme Anstrengungen unternommen, um die Verwendung von Big Data zu lernen und umzusetzen. Die Big-Data-Technologie ist ein sehr einfaches und effektives Konzept. Eine außergewöhnliche Methode, um die Daten zum Nutzen des Unternehmens zu sammeln, zu organisieren und zu verstehen. Der quantitative Output der datengetriebenen Analyse ist eine der Kernstärken der Big-Data-Technologie.
Beispielsweise könnte in der Gesundheitsbranche eine enorme Menge an Datenanalysen einer Reihe von Patienten für eine Krankheit helfen, die verschiedenen Anzeichen und Symptome der Krankheit zu diagnostizieren und eine rationale medizinische Lösung dafür anzubieten. Ein Big-Data-Experte könnte auch helfen, die Brennpunkte der Kriminalität in der Stadt für die Polizei zu finden und die Kriminalität zu reduzieren.
Die Big-Data-Technologie umfasst den Aufbau riesiger Datenarchitekturen, um die unstrukturierten Daten zu organisieren und zu analysieren und einen Mehrwert für das Unternehmen in Echtzeit zu bieten. Die enorme Zunahme der digitalen Daten hat es nicht nur großen, sondern auch kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, die Macht der Big Data zu stören. Diese Technologie mit dem richtigen Fachwissen würde dem Unternehmen helfen, die Kosten für die Gewinnung von Verbrauchern zu senken, den Umsatz zu steigern und in neue Geschäftsmärkte einzusteigen.
Marktforschung verstehen und durchführen wie Experten
#2 Maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI)
Ein explizites Beispiel aus unserem täglichen Leben ist „Hello Google“ von Google oder „Alexa“ von Amazon. Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz haben in den letzten Jahren große Sprünge gemacht. Beispielsweise kann ein Unternehmen maschinelles Lernen anwenden und dem Verbraucher eine neue Kaufoption anbieten, abhängig von der Analyse der Geschichte des Kaufverhaltens und des Geschmacks des Verbrauchers. Maschinelles Lernen könnte ein wirksames Werkzeug für den Cyber-Finanzbetrug sein. Künstliche Intelligenz könnte ein robusteres System sein, um die neuen komplexen Cyberangriffe zu bekämpfen. Einfach ausgedrückt, die hochentwickelten Computer (Maschinen), die Aufgaben ausführen, die normalerweise von Menschen erledigt werden.
Die ML- und KI-Technologien vereinen eine Vielzahl anderer Fähigkeiten und Fachkenntnisse wie neuronale Netze, Deep Learning und Verarbeitung natürlicher Sprache. Dies schließt auch andere statistische Konzepte ein, um zu schätzen, zu lernen, vorherzusagen, sich zu akklimatisieren und möglicherweise autonom zu funktionieren. Die Maschinen werden von Menschen trainiert, um das Verhalten des Menschen zu lernen und zu verbessern, was wiederum zu intelligenteren Systemen führt. Diese Technologie wird durch die leistungsstarken Datensätze ermöglicht.
Diese intelligenten Maschinen und Systeme wären in der Lage, selbstständig zu denken und unerwartete Ergebnisse zum Wohle der Sicherheit des Unternehmens zu produzieren. Die Branchen, die voraussichtlich von ML und KI profitieren werden, sind das Gastgewerbe, die Medizin und andere Dienstleistungssektoren. Die Bilderkennung am Flughafen ist ein einfaches Beispiel für ML in unserem täglichen Leben. Die Spracherkennung durch den Google-Assistenten oder Apples Siri ist eine explizit ergreifende Idee und Umsetzung von ML und KI. Da die High-End-Systeme den Menschen ersetzen und Aufgaben mit immenser Glaubwürdigkeit erfüllen, wird diese Technologie die Frage stellen, was es bedeutet, ein Mensch zu sein, und die raschen Risiken, die diese Technologie für die menschliche Spezies darstellt.
Lernen Sie Online-MBA-Kurse von den besten Universitäten der Welt. Erwerben Sie Master-, Executive PGP- oder Advanced Certificate-Programme, um Ihre Karriere zu beschleunigen.
#3 Marktautomatisierung
Jeder Unternehmer und Wirtschaftsmagnat muss sich darüber im Klaren sein, dass die Marketingautomatisierung nicht mehr wegzudenken ist. Im heutigen Szenario müssen Vertriebs- und Marketingmitarbeiter Prozesse auf jede erdenkliche Weise automatisieren, um den Verbrauchern die besten Erfahrungen zu bieten. Unternehmen müssen die Vorteile dieser exklusiven Technologie nutzen, um die ausschließlich menschlichen Aufgaben zu beseitigen. Ein robustes Automatisierungstool ist auf die expliziten Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten.
In einfachen Worten, Marketingautomatisierung ist eine Methode zur Verwendung von Technologie und Softwareanwendungen, um die Geschäftsprodukte und -dienstleistungen auf mehreren Plattformen zu vermarkten und die sich wiederholenden Aufgaben der Verbraucher zu automatisieren. Marketing-Automatisierung hilft, Zeit zu sparen, senkt die Betriebskosten des Unternehmens und optimiert die Leistung des Unternehmens.
Der Online-E-Commerce nutzt die beste Automatisierungstechnologie. Eine E-Commerce-Branche kann Automatisierungstechnologie nutzen, um den Kaufzyklus des Kunden zu verstehen und die richtige Botschaft zur richtigen Zeit zu übermitteln. Zum Beispiel, wenn er den Warenkorb verlassen hat, ohne einen Kauf getätigt zu haben. Ein automatisiertes Marketingsystem könnte dem Kunden eine Erinnerungsnachricht über den Kauf senden oder wenn neue Rabatte oder Angebote für dasselbe Produkt verfügbar sind.
Sales 101: Ein optimaler Ansatz, um einen zufriedenen Kunden zu finden
Durch das Lernen der Geschichte des Kaufs von Kundendaten können Geschäftsorganisationen Upselling, Cross-Selling und Cycle Selling für die Verbraucher auslösen. Durch die Reduzierung menschlicher Fehler mit dieser Technologie können Unternehmen ihre Marketingkampagnen effektiv verwalten und die Leistung des Marketing- und Vertriebsteams steigern.

#4 Internet der Dinge (IoT)
In einem kürzlich erschienenen Artikel von Forbes über das Internet der Dinge (IoT) heißt es, dass das IoT bis 2020 30 Milliarden Geräte umfassen wird. Das IoT wird als Wegbereiter für den luxuriösen und effektiven Lebensstil der Verbraucher angesehen und bietet wertvolle Kunden Interaktionen und außergewöhnliche Erlebnisse für sie. IoT ist heute einer der spannendsten Schwerpunkte. Die Idee dreht sich um die Nanosensoren, die im menschlichen Körper oder einem bestimmten Objekt zirkulieren. Einmal mit der Technologie verbunden, wird dies einen starken Einfluss auf die verschiedenen Sektoren wie Medizin, Landwirtschaft, Architektur usw. haben.
IoT ist eine Verbindungstechnologie. Einfach gesagt ein vernetztes Smart-Home-System. Beispielsweise könnten die Türklingeln mit einer sprachbasierten Anwendung verbunden werden, die die Informationen über die Person vor der Tür mitteilt. Alle Haushaltsgeräte könnten miteinander in Beziehung stehen, wie z. B. ein Thermostat, Überwachungskameras, Sicherheitsleuchten, Fernsehgeräte usw., und wiederum mit der Technologie verbunden werden. Eine verbraucherorientierte einzelne, nahtlose Lösung für all ihre Probleme.
Alexa von Amazon ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man IoT in das Wohnzimmer des Benutzers holt. Der Nutzen von IoT geht weit über die vier Wände hinaus. Die Geschäftseinheiten könnten die Vorteile des IoT nutzen, indem sie Vermögenswerte verfolgen und überwachen und den Verbrauchern Echtzeitwerte und Informationen über die Höhen und Tiefen des Marktes bieten. Kurz gesagt, eine Strategie der Prävention vor der Katastrophe. Die beruflichen Potenziale, die IoT bietet, sind unendlich.
#5 Cloud-Computing
Die Marktprognose besagt, dass in den nächsten fünf Jahren 50 % der Wirtschaftsorganisationen und globalen Unternehmen ihre Daten in die Cloud verlagern. Dies weist auch darauf hin, dass Cloud-Computing-Technologieunternehmen wie Microsoft eine größere Verantwortung haben, die wertvollen Daten der Verbraucher zu schützen und zu sichern. Die Verwendung von Cloud-Computing-Technologie würde die Sorge um Sicherheitsprobleme der Daten für die Geschäftsfirmen verringern und ihnen helfen, sich auf andere wichtige Geschäftsaktivitäten zu konzentrieren.
Keine Unternehmensorganisation kann die Vorteile von Cloud Computing ignorieren und muss ein flexibles und robustes Kundensupportsystem aufbauen. Beispielsweise können die Bildungseinrichtungen den Einsatz von Cloud-Computing-Technologie nutzen und Schülern dabei helfen, sich von überall und überall für Online-Kurse anzumelden und auf Daten zuzugreifen. Im Gesundheitswesen können Betriebe und medizinische Organisationen die Patientendaten pflegen, den Status des Patienten überprüfen und bei Bedarf notwendige Behandlungen anbieten, ohne die Daten in den Papierakten zu speichern.
Der ultimative Leitfaden für Vertriebs- und Marketingressourcen
#6 Blockchain-Technologie
Die Blockchain-Technologie ist der Disruptor der Finanzindustrie. Meistens von der Kryptowährungsindustrie unterstützt, haben heute sogar die konventionellen Banken begonnen, ihre Nutzung zu unterbinden. Der Aufstieg der Bitcoin-Industrie hat die zweideutige Neugier der Blockchain-Technologie erhöht, die sich auf die Schwellenländer auswirkt. Die Blockchain-Technologie ist ein digitales Hauptbuch, das zahlreiche verkettete Datenblöcke erstellt und sicherstellt, dass Vertriebs- und Marketingressourcen auf die Zahlen des Unternehmens ausgerichtet sind. Jeder Block bewahrt kryptografisch geeignete Informationen, die für eine diskrete Entität nicht zu zerstören sind.
In der Finanzbranche sind das Potenzial und die Auswirkungen der Blockchain-Technologie enorm. Dies ist nützlich, um die Geschwindigkeit der Finanztransaktionen zu skalieren, die Transaktionskosten zu senken und den Cashflow zu erhöhen. Dies könnte auch innovative Methoden für die Funktionsweise von Märkten und Regierungen bieten. Ein klares Verständnis der Geschäftsmöglichkeit und des Potenzials der Technologie ist entscheidend für die angemessene Nutzung.
Zusammen mit maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz kann die Blockchain-Technologie den täglichen Geschäftsbetrieb durch ihre einzigartige Art der eingebauten funktionierenden Architektur automatisieren und verbessern. Beispielsweise kann die Blockchain-Technologie dazu beitragen, die Zwischenhändler der Zahlungs- und Abwicklungssysteme der Kapitalmärkte zu eliminieren. In den digitalen Initiativen der Regierung kann dies den manuellen Aufwand für Buchhaltung und Rechnungsprüfung reduzieren. Eine optimale Technologie, um die manuellen Alltagsaufgaben der Mitarbeiter zu reduzieren. Die angeborenen Eigenschaften der Blockchain-Technologie, sicher, transparent und autonom zu sein, haben dazu geführt, dass sie Lösungsgeneratoren für verschiedene Branchen der Branche sind.
#7 Erweiterte Realität (AR) und Virtuelle Realität (VR)
Die faszinierende Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) ist das aktuelle Schlagwort eines jeden Technokraten. AR und VR verändern möglicherweise die Art und Weise, wie Verbraucher miteinander und mit der Technologie interagieren, und inspirieren das Wachstum allgegenwärtiger Umgebungen. Beispielsweise ermöglicht AR dem Benutzer, die reale und die virtuelle Welt zu verschmelzen. Mit Hilfe der VR-Technologie können Unternehmen virtuelle Geschäftsschulungen und Remote-Einbindung bereitstellen. Diese Technologien verändern die Art und Weise, wie der Endbenutzer die digitale Welt wahrnimmt und mit ihr interagiert. Die Systemsoftware zusammen mit Entwicklungsplattformen und Schnittstellen konkurrieren um die Bereitstellung dieser Technologie.
AR und VR hatten bereits ihren digitalen Fußabdruck in der Spieleindustrie. Die meisten großen Unternehmen wie Google, Microsoft, Facebook, Unity usw. haben diese Technologie bereits eingesetzt und sich die Ergebnisse angesehen. Die Technologie ist auch hilfreich, um die sich ändernden Geschmäcker der Zielgruppe genau zu kennen, und hat ein immenses Potenzial, die Geschäftsstrategien zu beeinflussen. Die globalen Unternehmen wie Walmart haben diese Technologie für die Rekrutierung und Schulung der Mitarbeiter übernommen und bieten den Verbrauchern ein reibungsloses Erlebnis. Die PlayStation VR, Oculus Rift, Google DayDream, Samsung Gear usw. sind einige der offensichtlichen Beispiele für AR und VR.
Brauchen Sie wirklich einen Offline-MBA, um ein großartiger Manager zu werden?
Früher oder später werden diese technologischen Trends jeden Aspekt des Geschäfts übernehmen. Jetzt ist die Zeit gekommen, in der Unternehmen und Industrielle ihr Geld auf diese enorm steigenden Technologieneigungen setzen können. Sie müssen die besten Anstrengungen unternehmen, um die zukünftigen Störungen, die mit diesen neuen Technologien verbunden sind, zu lernen und zu schätzen. Es sieht so aus, als seien der menschlichen Kreativität keine Grenzen gesetzt und diese aufstrebenden und einflussreichen Technologien sind nur die Spitze des Eisbergs, die morgen die Welt erschüttern werden.
Wenn Sie mehr über Marketing und Unternehmertum erfahren möchten, bietet die Liverpool Business School & upGrad den Master of Business Administration (MBA) der Liverpool Business School an, der Ihnen hilft, Ihre Karriere zu verändern. Das Programm bietet 1-zu-1-Mentoring von Branchenführern, ein einwöchiges Immersionsprogramm auf dem Universitätscampus, doppelte Qualifikationen (MBA von LBS & PGPM von IMT), Netzwerken mit Kollegen in Offline-Basecamps und mehr.