Ein starkes Argument für Barrierefreiheit

Stellen Sie sich vor, Sie wären jemand mit einer Sehbehinderung. Grauer Star oder sogar völlig blind. Eine Website ist aufgrund vieler Faktoren nicht zugänglich, gewollt und ungewollt. Die Zugänglichkeit wurde möglicherweise am Ende des Projekts oder nicht im Budget berücksichtigt, oder sie haben es einfach nicht praktiziert. Sie können auf die wichtigen Informationen auf der Website nicht zugreifen, da sie für Menschen mit Sehbehinderungen nicht zugänglich sind.

Vielleicht hat eine Person Arthritis, Multiple Sklerose oder eine andere Form von motorischen Störungen, und es gibt einen Teil der Website, auf den sie nicht zugreifen kann, weil es ein Problem gibt, das sie daran hindert, die gewünschten Informationen auf einer gewünschten Website zu erhalten um etwas zu kaufen.

Dies sind nur einige Beispiele dafür, was behinderte Benutzer täglich erleben, wenn sie versuchen, auf eine nicht zugängliche Website zuzugreifen. Der Fall für Zugänglichkeit ist folgender; Wir als Stakeholder, Manager, Teams, Designer und Entwickler müssen besser darin werden, Barrierefreiheit nicht nur zu praktizieren, sondern uns auch dafür einzusetzen.

Wenn Sie jemals den WebAIM Million-Bericht gelesen haben, können Sie sehen, wo die Aufschlüsselung liegt, und bis 2021 gab es nicht viel Verbesserungspotenzial. Von den 1 Million getesteten Homepages wurden über 51 Millionen Fehler erkannt, was durchschnittlich 51,4 Fehlern pro Seite entspricht. Während die Anzahl der Fehler abnahm, stieg die Komplexität der Homepage hinsichtlich der Anzahl der Seitenelemente, die erkennbare Barrierefreiheitsfehler aufwiesen.

Inklusives Design ist eine Möglichkeit , digitale Produkte zu schaffen, die für ein breites Spektrum von Menschen zugänglich sind, unabhängig davon, wer sie sind, ob behindert oder nicht, wo sie sich befinden, und umfasst ein breites Spektrum von Menschen. Die British Standards Institution (2005) definiert inklusives Design als:

„Das Design von Mainstream-Produkten und/oder Dienstleistungen, die für so viele Menschen wie vernünftigerweise möglich zugänglich und nutzbar sind … ohne die Notwendigkeit einer speziellen Anpassung oder eines spezialisierten Designs.“

Wenn Sie Barrierefreiheit in Ihren Arbeitsabläufen und Methoden praktizieren, stellen Sie sicher, dass Menschen – ob mit oder ohne Behinderung – auf Ihr Produkt, Ihre Website und Ihre Marken zugreifen können. Inklusives Design und Barrierefreiheit gehen Hand in Hand. Sehen wir uns einige Beispiele für Barrierefreiheit an.

Beispiele praktischer digitaler Barrierefreiheit

1. Ihre Website hat ein Farbschema, das großartig aussieht, nachdem die Designer mit den Modellen fertig sind, oder das Farbschema, das Ihre Marke verwendet, ist in den Augen von Menschen ohne Sehbehinderung „perfekt“. Menschen mit einer Sehbehinderung wie Glaukom, Katarakt oder Tritanopie (das Fehlen von Blau im Sehvermögen) können diese bestimmte Farbe nicht erkennen und sie entspricht nicht den WCAG-Standards.
2. Wenn Ihre hellblaue Schriftfarbe auf einem dunkelblauen Hintergrund nicht den in den WCAG festgelegten Richtlinien entspricht, wäre sie nicht zugänglich. Wenn Sie innerhalb der Richtlinie für das Verhältnis von 4,5 zu 1, die Sie in (Erfolgskriterium 1.4.3: Kontrast (Minimum)) nachlesen können, zu einer helleren blauen oder weißen Schriftart wechseln, würde diese den Standard erfüllen und für mehr Menschen zugänglich sein.

1. Sie haben eine Website, die nicht gut (oder überhaupt nicht) durchquert wird, wenn behinderte Benutzer Hilfstechnologien wie Bildschirmlesegeräte, Tastatur oder Spracherkennung verwenden, um auf der Website zu navigieren, weil ihnen die motorischen Fähigkeiten oder die Geschicklichkeit dafür fehlen. Eine zugängliche Website stellt sicher, dass es für diese Benutzer eine Möglichkeit gibt, ohne Probleme durch die Website zu navigieren. Beispiele für die Tastaturnavigation finden Sie in diesem Video und in diesem kurzen Video zur Spracherkennung.
2. Eine Akkordeon-Komponente mit Informationen, die Inhalte erstellt, die nicht scrollbar sind. Es ist für Personen, die die Tastatur zur Navigation verwenden, nicht zugänglich. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt in diesem Fall über die Tastatur zugänglich ist.
3. Verwendung von alternativem Text zur Beschreibung der Informationen in einem Bild für blinde Benutzer. Bilder, die keinen alternativen Text haben, der den Screenreader-Benutzern beschreibt, was das Bild vermittelt, sind ein Hindernis für blinde Menschen, z

    <img src=“” alt=“This is my favorite kind of animal, a Maine Coon cat.”>

4. Benutzer neuerer Technologien, Menschen, die in Ballungsgebieten leben, oder Menschen, die sich beispielsweise die neueste Technologie leisten können, haben weniger Hindernisse zu überwinden als Menschen, die sich kein neues Telefon oder Tablet leisten können oder sich in sehr abgelegenen oder ländlichen Gebieten befinden Bereiche.
5. Der Glanz der Sonne auf Ihrem Mobilgerät, wenn Sie an einem sonnigen Tag am Strand sind. Sie schirmen den Bildschirm ab oder blinzeln, um den Bildschirm zu sehen, um zu lesen, in welches Restaurant Sie gehen müssen, nachdem Sie den Tag am Strand beendet haben. Das ist eine situative Beeinträchtigung.
6. Ein unruhiges Kind auf Ihrem Schoß, das sich bewegt, während Sie versuchen, eine E-Mail zu lesen, oder ein verletzter Arm, wenn Sie versuchen, eine E-Mail zu beantworten, was Sie daran hindert, wie gewohnt zu tippen, ist eine situationsbedingte Beeinträchtigung.

Es gibt noch viele weitere Beispiele für Barrierefreiheit, die ich erwähnen könnte, aber das zu schreiben würde sehr lange dauern, daher sind dies nur einige Beispiele.

Umsetzbare Schritte, um Buy-In zu erhalten

Zwei der am häufigsten verwendeten Gründe, warum Menschen oder Unternehmen Barrierefreiheit nicht praktizieren, sind:

• „Der Kunde hat dafür kein Budget.“
• „Mein Manager hat gesagt, dass wir uns nach dem Start darum kümmern werden.“

Buy-In und Unterstützung von Führungskräften/Stakeholdern

Der Einsatz für Barrierefreiheit beginnt von Anfang an ganz oben. Sobald Sie die Unterstützung der Interessengruppen haben, können Sie feststellen, dass die Unterstützung zu Managern, dann zu Teams und schließlich zu Einzelpersonen durchsickert. Alles beginnt zuerst bei Ihnen. Das Buy-in und die Unterstützung durch Führungskräfte werden in der gesamten Organisation kontinuierlich erfolgreich sein.

Wenn der ethische Ansatz nicht funktioniert, werde ich den finanziellen Ansatz wählen:

„Sie sparen dem Unternehmen viel Geld, wenn Sie dies von Anfang an tun. Wenn eine Wartung erforderlich ist, braucht das Team aufgrund der Zugänglichkeit und des sauberen Codes nicht so lange, um den Code zu pflegen.“

Wenn oder falls dies fehlschlägt, gehe ich auf die rechtlichen Auswirkungen ein und zitiere Beispiele aus den Gerichtsverfahren, die gegen Target, Bank of America, Domino's Pizza und andere gewonnen wurden. Es ist erstaunlich zu sehen, wie schnell Führungskräfte und Interessenvertreter nicht verklagt werden wollen.

Das Engagement der Führungskräfte und regelmäßige Treffen mit ihnen stellen den Erfolg Ihrer Initiativen zur Barrierefreiheit sicher, bieten aber auch Unterstützung, wenn neue Initiativen zur Barrierefreiheit implementiert werden müssen oder wenn es Meinungsverschiedenheiten zwischen Teams über die Implementierung oder Priorisierung gibt, haben Sie die Unterstützung der Führungskräfte.

Zugänglichkeit ist eine gute Möglichkeit für ein Unternehmen, sich von anderen Unternehmen abzuheben. Wenn Sie ein Qualitätsprodukt herstellen, wird das Engagement des Unternehmens in einigen Fällen größer. Teams, die auf Barrierefreiheit drängen, weisen normalerweise den Weg, um Unterstützung von anderen Abteilungen und Führungskräften zu erhalten. Wenn das Produkt von hoher Qualität ist und dem Unternehmen Geld einbringt, ist das der Zeitpunkt, an dem das Unternehmen dazu bewegt wird, die Praxis zu übernehmen.

Demonstrationen von Live-Tests mit behinderten Benutzern sind auch eine weitere Möglichkeit, allgemeine Zustimmung zu erhalten. Um den Entscheidungsprozess zu humanisieren und Führungskräfte und Kollegen an Bord zu holen, indem ihnen gezeigt wird, wenn Designentscheidungen nicht den Benutzeranforderungen entsprechen, wenn behinderte Benutzer unzugängliche Produkte verwenden. Oder eine, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, fragen Sie nicht, tun Sie es einfach.

Meistens ist es jedoch die Art und Weise, wie die Praxis der Barrierefreiheit dem Unternehmen Geld einbringen kann, oder die rechtlichen Konsequenzen, denen ein Unternehmen ausgesetzt sein kann, die eine Führungskraft dazu bewegen, die Praxis anzunehmen. Dann, in diesen Fällen, beginnt eine Führungskraft oder ein Stakeholder, sich über Barrierefreiheit zu informieren, wenn sie in diese Zeit investieren möchten.

Die Koordinierung der Bemühungen zwischen den Abteilungen kann zunächst schwierig und zeitaufwändig sein, sodass die Unterstützung von oben dazu beitragen wird, den Druck und das Burnout zu mindern, die auftreten können, wenn die Aufgabe der Erstellung und Umsetzung einer Strategie für Barrierefreiheit übernommen wird.

Haben Sie ein Team oder eine Einzelperson, die Ihr(e) Befürworter der Barrierefreiheit sind

Sobald Sie die Zustimmung von Führungskräften oder Stakeholdern haben, haben Sie eine Person in jeder Abteilung oder ein Team, das sich auf Barrierefreiheit konzentriert. In jeder Abteilung gibt es eine Person, die die Verbindungsperson in Bezug auf Barrierefreiheit ist.

Haben Sie jemanden, der Fragen beantworten und mit anderen zusammenarbeiten kann, um die Richtlinien zu üben und mit anderen zusammenzuarbeiten, um barrierefreie Produkte zu entwickeln. Helfen Sie bei der Erstellung von Dokumentationen und Werkzeugen, dienen Sie als Vermittler zwischen den Abteilungen.

Bewerten Sie das Produkt und die Kompetenz innerhalb des Unternehmens

Es ist eine Schlüsselpriorität, den Punkt einzuschätzen, an dem das/die Produkt(e) soweit inklusiv und zugänglich sind, wie es ist. Dies stellt sicher, dass das Team oder die Einzelperson ihre Bemühungen, das Produkt besser und zugänglicher zu machen, in die Tat umsetzen. Wie ist der aktuelle Stand des Produkts? Wie ist der aktuelle Stand der Website oder mobilen Anwendung?

Für die Zukunft ist es wichtig, sich einen Überblick über den aktuellen Wissensstand von Teams und Personen im Unternehmen zu verschaffen. Wie versiert sind sie in Zugänglichkeitsrichtlinien und -praktiken? Wissen sie etwas über die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG)? Wie viel Training haben Sie und werden Sie brauchen?

Das Aufbewahren einer schriftlichen Aufzeichnung aller Schulungen zur Barrierefreiheit, die durchgeführt wurden , um die für Ihre Organisation geltenden Anforderungen zu erfüllen, ist eine hervorragende Möglichkeit, Daten über alle innerhalb der Organisation durchgeführten Schulungen aufzubewahren. Aufzeichnung der Schulung und wer und wann sie abgeschlossen hat. Wenn keine organisationsübergreifenden Schulungen zur Barrierefreiheit verfügbar sind, kann Ihre Organisation verschiedene Schulungsmethoden prüfen, wie sie WebAIM, ADA oder Knowbility anbieten.

Richten Sie Richtlinien für das Unternehmen ein

Die konsequente Implementierung des Produkts kommt der Organisation sehr zugute. Es reduziert den Arbeitsaufwand, was wiederum die Anzahl der Stressteams verringern kann. Designsysteme sollten nicht nur verwendet werden, um Branding und Konsistenz zu gewährleisten, sondern auch um Zugänglichkeit, Inklusivität und ein besseres Verständnis des Codes zu gewährleisten.

Zugängliche Komponenten helfen aus offensichtlichen Gründen und reduzieren die Zeit, die für die Implementierung benötigt wird, anstatt bei Null anzufangen und zu versuchen, etwas neu zu erfinden, das bereits getan wurde. Testverfahren sollten so implementiert werden, dass Abteilungen ihre Arbeit gut und effizient erledigen, insbesondere QA und Entwickler.

Das Dokumentieren von Richtlinien für Ihre Organisation ist so einfach wie das Erstellen einer Reihe von Zugänglichkeitsrichtlinien. Sie könnten sie intern in einer kollaborativen Software wie Notion oder Dynalist dokumentieren; oder eine Online-Dokumentation wie Google Docs oder Dropbox Paper. Irgendwo, das einen kollaborativen Aspekt hat, wo Leute die Dokumentation der Organisation ergänzen können.

Kollegen dazu bringen, sich einzukaufen

In dieser Landschaft aus Frameworks und Bibliotheken, „Going Fast and Breaking Things“ und dem Übersehen und Unterschätzen von Barrierefreiheit, müssen die Menschen geschult werden, und das muss auch auf Teamebene geschehen. Die Menschen, die keine Stimme haben, die „Menschen auf der anderen Seite des Glases“ brauchen DICH als ihre Stimme.

Als Freiberufler kann es für alle von Vorteil sein, Meetings oder Schulungen zum Onboarding von Organisationsmitgliedern einzurichten, mit denen Sie möglicherweise zusammenarbeiten. Die Durchführung eines Workshops oder Webinars ist auch eine Option, um Kollegen zum Buy-In zu schulen.

Ein Team an Bord zu holen, weil Schulungen das Team zusammenbringen und die Menschen die Bedeutung der Barrierefreiheit kennen und ein Qualitätsprodukt herstellen möchten, das Menschen unabhängig von einer Behinderung verwenden können.

An diejenigen zu appellieren, die nicht oder möglicherweise nicht wissen, dass Barrierefreiheit bedeutet, dass sie weniger Zeit damit verbringen, an dem zu arbeiten, woran sie arbeiten, weniger Stress und Kopfschmerzen, kann einen Entwickler sehr schnell von meiner Erfahrung abbringen.

Teilen Sie die Bedeutung der Regeln

Unabhängig davon, ob Sie in der EU, im Vereinigten Königreich, in Kanada oder in den Vereinigten Staaten leben, haben die meisten Länder Regeln für Barrierefreiheitsstandards. Die Vertrautheit mit diesen Regeln und Richtlinien stellt nur die Einhaltung auf einer anderen Ebene sicher.

Ob es sich um den ADA (American Disabilities Act) oder Section 508 (Government Compliance) in den USA, den ACT (Accessible Canada Act) in Kanada oder EN 301 549 in der EU handelt, es kann entscheidend sein, die Bedeutung der Richtlinien zu teilen, um sie zu erhalten Abteilungen, Führungskräfte und die Organisation als Ganzes an Bord.

Wählen Sie Beispiele aus der Außenwelt als Anwendungsfälle aus

Testen und zeichnen Sie Fälle auf, in denen ein behinderter Benutzer versucht, das Produkt, die Website oder die mobile App zu verwenden. Wenn Sie Kollegen und Führungskräften diese Tests und Anwendungsfälle zeigen, werden Sie Ihre Argumente für die Implementierung von Barrierefreiheit in Ihrem Unternehmen untermauern.

Von dort aus könnten Sie eine Quelle außerhalb der Organisation finden, die sich auf Barrierefreiheitstests mit behinderten Benutzern spezialisiert hat, z. B. Applause. Die Organisation und die Mitarbeiter können sich umdrehen und die Barrierefreiheit im Unternehmen und im Arbeitsablauf annehmen.

Menschen mit Behinderung einstellen

Ob intern oder auf Vertragsbasis mit einer externen Firma wie Applause, es gibt die Menschen mit gelebten Erfahrungen. Sie können Ihnen, Ihrem Unternehmen und Ihrem Team zugute kommen, wenn Sie sie an Bord haben. Diese Leute bringen Wert für Sie und die Organisation.

Holen Sie Führungskräfte und Personalchefs an Bord, um Menschen mit Behinderungen dazu zu bringen, nicht nur bei der Barrierefreiheit zu helfen, sondern auch zu lehren und sich für Barrierefreiheit und Inklusion innerhalb der Organisation einzusetzen.

Best Practices für die Aufrechterhaltung der Barrierefreiheit

Barrierefreiheit endet nicht mit der Übergabe oder wenn das Projekt „beendet“ ist, wie es beim Web der Fall ist.

Die Überwachung der Zugänglichkeit des Produkts/der Produkte stellt einen Standard der Zugänglichkeit sicher. Automatisiertes Testen des Produkts, wo immer möglich, das zur Strategie der Abteilungen passt, wenn es an der Zeit ist, neue Funktionen oder Änderungen freizugeben.

Alle möglicherweise auftretenden Hindernisse (und das werden sie) werden angegangen und können so gehandhabt werden, dass der Prozess beschleunigt und Korrekturen für die Hindernisse eingeführt werden, die sie beseitigen, und das Produkt für diejenigen zugänglich machen, die es benötigen.

Durchführen einer Screenreader-Analyse vor jeder Veröffentlichung, um sicherzustellen, dass Benutzer von Screenreadern und anderen Hilfstechnologien die Website oder mobile App verwenden können.

Jährliche Prüfungen und Benutzertests sind immer wichtig, unabhängig davon, ob sie intern von einem Team oder einem Drittanbieter durchgeführt werden, der sich auf die Prüfung der Barrierefreiheit spezialisiert hat, insbesondere bei Benutzertests durch behinderte Benutzer. Was beinhaltet diese Prüfung?

• Eine Zusammenfassung für Stakeholder, die die Anforderungen an das Produkt beschreibt, damit es konform werden kann, und auch den aktuellen Stand der Dinge anspricht.
• Ein Entwicklerbericht, der jeden möglichen Weg beschreibt, der durch die Website, die mobile App und das Produkt eingeschlagen werden kann, und der auf Bedenken und Bedürfnisse eingeht, die auf dem Weg auftreten werden.

Zusammenfassung

Barrierefreiheit ist wichtig. Es ist wichtig für diejenigen, die täglich von irgendeiner Form digitaler Kreation ausgeschlossen werden, der sie begegnen. Ob beabsichtigt oder nicht, die Tatsache, dass Barrierefreiheit in den meisten Fällen ein nachträglicher Einfall ist, ist ein kritisches Versehen, das wir alle korrigieren müssen.

Zugänglichkeit und barrierefreie Websites und Apps machen das Web besser, sie geben jedem das Gefühl, eingeschlossen zu sein, egal in welcher Situation oder Behinderung. Inklusion und Zugänglichkeit beseitigen Barrieren für Menschen mit Behinderungen, und Zugänglichkeit und Leistung machen das Internet auch für diejenigen zugänglich, die nicht mit den neuesten und besten Telefonen oder Geräten ausgestattet sind.

Mit Barrierefreiheit an Bord zu gehen, ist etwas, das wir alle tun sollten. Erinnern wir uns an die Menschen auf der anderen Seite des Glases. Barrierefreiheit ist ein Recht, kein Privileg. Lassen Sie uns Barrierefreiheit zu einer Priorität machen.