So vereinfachen Sie Ihr Webdesign-Geschäft

Ein eigenes Webdesign-Geschäft zu führen ist aufregend – wenn nicht sogar ein bisschen beängstigend. Als Hauptentscheidungsträger können Sie Ihren Weg wählen. Sich alleine auf den Weg zu machen, hat einfach etwas Aufregendes.

Aber es ist auch unbestreitbar schwierig. Die Entscheidungen, die Sie unterwegs treffen, manchmal gegen Ihr besseres Wissen, können nachhaltige Auswirkungen haben. Wenn Sie beispielsweise zu einem Kunden, von dem Sie nicht begeistert sind, „Ja“ sagen, kann dies bedeuten, dass Sie jahrelang an ihm festhalten.

Es steht viel auf dem Spiel. Die Dinge können übermäßig kompliziert werden, bevor Sie es wissen. So verwandelt sich Ihre Aufregung in Angst.

Wenn Ihr Unternehmen ein wirres Durcheinander ist – oder Sie befürchten, dass es eines werden könnte – machen Sie sich keine Sorgen. Heute teilen wir einige Tipps mit Ihnen, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit zu vereinfachen und sich zu beruhigen.

Bestimmen Sie die problematischen Bereiche

Die Führung eines Unternehmens hat viele Aspekte, von denen jeder seine eigenen Herausforderungen hat. Probleme können von jedem von ihnen kommen.

Deshalb ist es wichtig, sich genau anzusehen, was man tut und wie man es tut. So können Sie feststellen, welche Bereiche problematisch sind. Sobald Sie das Problem verstanden haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um es zu beheben.

Trainieren Sie insbesondere Ihren Fokus auf die folgenden häufigen Probleme:

Serviceangebote

Manchmal fallen wir in die Bereitstellung von Dienstleistungen, die wir uns nie vorgestellt haben. Es könnte sein, dass ein Kunde Sie gebeten hat, seine sozialen Medien zu verwalten oder bei seinen IT-Anforderungen zu helfen. Während Sie versucht sind abzulehnen, brauchen Sie das Geschäft. Das führt dazu, dass Sie dem Projekt halbherzig zustimmen.

Auf der anderen Seite können sich Dienste, von denen Sie dachten, dass sie Gewinner wären, als mehr Ärger erweisen, als sie wert sind. Sie nehmen zu viel Zeit in Anspruch und tragen nicht zu Ihrem Endergebnis bei.

In jedem Fall befinden Sie sich möglicherweise in einer Situation, in der diese Aufgaben nicht mehr zur Ausrichtung Ihres Unternehmens passen. Das lässt Sie versuchen, sowohl die Dienste abzudecken, die Wachstum bringen, als auch diejenigen, die Sackgassen sind.

Hier müssen Sie einige schwierige Entscheidungen treffen. Beginnen Sie mit der Definition der Dienste, die nicht mehr funktionsfähig sind. Sicher, Sie müssen sie möglicherweise langsam auslaufen lassen. Aber das ist immer noch besser, als auf unbestimmte Zeit niedergedrückt zu werden.

Inkonsistente Preise

Der Preis Ihrer Dienstleistungen sollte sich weiterentwickeln. Die Kosten steigen stetig – zusammen mit der Komplexität der Erstellung von Websites.

Allerdings kann die Preisgestaltung auch unhandlich werden. Möglicherweise haben Sie einen Arbeitsstundensatz, der sich völlig von Ihrer Preisskala für große Projekte unterscheidet. Und dann gibt es noch das Problem unterschiedlicher Tarife und Abrechnungsrichtlinien in Ihrer Kundenliste.

Abgesehen von der Einstellung eines Buchhalters, wie kann jemand den Überblick behalten? Je mehr Kunden Sie gewinnen, desto schwieriger wird dies alles. Der Versuch, alle unterzubringen, führt zu Chaos.

Die Lösung besteht darin, die Preise zu bestimmen, die für Sie und Ihre Kunden (oder so viele von ihnen wie möglich) funktionieren. Wenden Sie es dann flächendeckend an.

Wenn die Preise einheitlich sind und alle nach denselben Regeln spielen, wird die Abrechnung einfacher. Sie müssen keine Zeit mehr damit verbringen, herauszufinden, wer was bekommt.

Verwirrte Kommunikation

Effektive Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens. Ob mit Kunden oder Teammitgliedern, alle müssen auf derselben Seite sein. Es neigt auch dazu, eines der schwierigsten Dinge zu sein, um es richtig zu machen.

Ein Teil des Problems ist, dass es so viele Möglichkeiten gibt, in Kontakt zu bleiben. Einige Leute bevorzugen vielleicht E-Mails, während andere zu jeder Tageszeit Textnachrichten senden. Anhänger der alten Schule setzen immer noch auf das gefürchtete Telefonat. Und das kratzt nur an der Oberfläche.

Den Überblick zu behalten ist bestenfalls umständlich. Wenn Sie beispielsweise versuchen, sich an ein bestimmtes Detail einer Kundenanfrage zu erinnern, könnten Sie dazu führen, dass Sie einen Stapel vergangener Nachrichten durchsuchen. Es ist ein Chaos.

Wenn Sie für ein Team verantwortlich sind, ist die Implementierung einer Standardkommunikationsmethode ein Muss. Das kann so einfach sein wie eine E-Mail. Aber auch Projektmanagement-Apps, Slack-Kanäle und sogar eine interne BuddyPress-Installation könnten die Arbeit erledigen.

Kunden können etwas schwieriger sein, da Sie in dieser Angelegenheit nicht ganz so viel zu sagen haben. Sie können natürlich verlangen, dass die Kommunikation über einen bestimmten Kanal erfolgt (z. B. ein Ticketing-System). Abgesehen davon könnte der Versuch, alles an einem zentralen Ort zu protokollieren, dem Prozess auch den Stachel nehmen.

Ineffiziente Prozesse

Webdesigner sind Gewohnheitstiere. Wir finden einen Workflow, den wir lieben, und bleiben dabei. Es ist ein sehr persönlicher Teil der Führung eines Unternehmens und bringt Komfort.

Die Dinge ändern sich jedoch schnell. Und es besteht die Möglichkeit, dass wir effizientere Methoden verpassen, um Dinge zu erledigen.

Mehrere Tools und Dienste können die Design- und Entwicklungsprozesse rationalisieren. Einige fügen dem Mix sogar Automatisierung hinzu. Sie können Zeit sparen, ohne auf Qualität verzichten zu müssen.

Das heißt nicht, dass Sie ändern müssen, was funktioniert. Aber wenn Sie feststellen, dass Sie Projekte abschließen müssen, gibt es möglicherweise bessere Alternativen. Scheuen Sie sich nicht, andere Optionen zu erkunden.

Einfach ist wirklich besser

Wie das alte Sprichwort sagt, ist es besser, klüger zu arbeiten – nicht härter. Das gilt sicherlich auch für unsere Arbeit als Webdesigner.

Aber ein eigenes Unternehmen zu haben, kann sehr komplex werden. Dies gilt insbesondere für diejenigen von uns, die keinen typischen kaufmännischen Hintergrund haben. Es ist leicht, überwältigt zu werden und zu viel Zeit damit zu verbringen, Unordnung zu entwirren.

Die gute Nachricht ist, dass es möglich ist, einen Schritt zurückzutreten und Ihre Schmerzpunkte zu beurteilen. Und egal, welche Bereiche Ihres Unternehmens problematisch sind, es gibt bewährte Möglichkeiten, sie zu vereinfachen. Veränderungen passieren normalerweise nicht über Nacht. Aber ein stetiger Ansatz kann zu positiven Ergebnissen führen.