Lernen lernen: 5 Tipps, um jeden Bereich des Produktmanagements zu meistern

Softwareprodukte gibt es in praktisch allen Branchen, von Gesundheitswesen und Fitness bis hin zu Lebensmitteln und Finanzen. Daher ist die Nachfrage nach Produktmanagern groß, und der Karriereweg eines durchschnittlichen Produktmanagers kann mehrere Branchen umfassen. Das Durchqueren von Domänen bedeutet, unterschiedliche Gruppen von Benutzern mit jeweils spezifischen Bedürfnissen und Verhaltensweisen zu bedienen und durch diskrete Vorschriften, Wettbewerber, Best Practices und Technologien zu navigieren: Datenrichtlinien und Schutzmaßnahmen für medizinische Software oder eine Investment-App beispielsweise werden sich deutlich von diesen unterscheiden für eine E-Commerce- oder Unterhaltungsplattform.

Ein Branchenwechsel ist für Personen von Vorteil, die ihre Erfahrung erweitern möchten. Es ist für Kunden und Unternehmen gleichermaßen vorteilhaft – ein Produktmanager, der in mehr als einem Bereich gearbeitet hat, kann innovative Perspektiven bieten und echte Verbesserungen vorantreiben. Umfassendes Wissen über Geschäftsbereiche ist besonders nützlich für Organisationen oder Technologien, die mehrere Sektoren bedienen.

Als Produktmanager müssen Sie sich schnell in die wichtigsten Aspekte eines neuen Bereichs einarbeiten können, um Ihrem Unternehmen zu dienen. Während das Lernen am Arbeitsplatz unvermeidlich ist, benötigen Sie wahrscheinlich während der Bewerbungs- oder Vorstellungsphase grundlegende Domänenkenntnisse, um die Stelle zu bekommen. Auch wenn dies nicht der Fall ist, möchten Sie vom ersten Tag an über die Fähigkeiten verfügen, Ihr Team zu führen und Produkte effektiv zu gestalten.

Das bedeutet, dass ein schneller und neugieriger Lerner einer der wichtigsten Vorzüge ist, die man haben kann. Der führende Produktmanager Marty Cagan betont dies in seinem Buch „ Empowered: Ordinary People, Extraordinary Products “ und behauptet, dass die Einstellung eines guten Produktmanagers mit scharfen Lernfähigkeiten besser ist als die Einstellung ausschließlich aufgrund von Fachkenntnissen. Die gute Nachricht ist, dass Lernen eine Fähigkeit wie jede andere ist: Lernen kann man lernen .

5 bewährte Methoden zum schnellen Erwerb von Branchenkenntnissen

Ich hatte das Glück, in einer Vielzahl von Branchen zu arbeiten, darunter Bildung, Gesundheitswesen sowie Sicherheits- und Umweltmanagement. In einer Rolle habe ich Enterprise Resource Planning-Software mit Modulen für HR, Buchhaltung, IT und mehr geliefert. Als ich in diesen Jobs anfing, hatte ich keine branchenspezifischen Kenntnisse, daher war es unerlässlich, die unterschiedlichen Verfahren, Bedürfnisse und Besonderheiten der einzelnen Bereiche schnell zu erlernen, um wertvolle Produkte zu entwickeln. Hier sind meine fünf erprobten Empfehlungen zur Bewältigung einer neuen Produktdomäne.

1. Identifizieren Sie relevante Ressourcen

Es gibt viele Bücher und Forschungsarbeiten, die Ihnen helfen können, die Grundlagen einer Domäne sowie die neuesten Produktentwicklungen zu verstehen. Finden Sie heraus, wer die Vordenker und Experten auf einem bestimmten Gebiet sind, und suchen Sie nach Literatur, die sie verfasst haben. Zum Beispiel entdeckte ich die Betriebswirtschaftsexperten David Norton und Robert Kaplan, als ich ein von ihnen gemeinsam entwickeltes Tool zur Strategieleistung namens „Balanced Scorecard“ recherchierte. Mich mit ihren Büchern und Artikeln vertraut zu machen, beeinflusste meinen Ansatz zum Aufbau eines Unternehmensressourcenplanungssystems für meinen Kunden.

Für die meisten Bereiche finden Sie ein Schlüsselwerk, das normalerweise als „Handbuch“ bezeichnet wird. Das Auffinden dieser Ressourcen ist so einfach wie das Durchsuchen des „Handbuchs des Bankwesens“, des „Handbuchs der Werbung“ oder des „Handbuchs der Versicherungen“. Die glaubwürdigsten Publisher werden in Ihren Suchmaschinenergebnissen stets zu den Besten gehören, was Ihre Aufgabe erheblich erleichtert. Google Scholar ist ein weiterer großartiger Ort, um nach Ressourcen zu suchen, da es Zugriff auf von Experten begutachtete akademische Arbeiten aus vielen Disziplinen bietet.

Der Nachteil des internetbasierten Lernens besteht darin, all den Lärm und die Fehlinformationen in diesem riesigen Datenmeer herausfiltern zu müssen. Das Auffinden von Online-Communities kann dabei helfen, das Feld einzugrenzen; Sie erhalten zuverlässige Einblicke und führen sinnvolle Diskussionen in Hubs von Schöpfern, Experten und Influencern. Die Art des Hubs variiert je nach Domain – wenn Sie beispielsweise in die Hautpflegebranche eintauchen, schauen Sie sich Foren und medizinische Verbände an. Versuchen Sie für etwas wie Gaming Reddit oder Patreon.

Falls relevant, können Sie Ihre Forschung noch einen Schritt weiterführen – nehmen Sie an Branchenveranstaltungen teil, belegen Sie einen Kurs oder lassen Sie sich zertifizieren. Wenn Sie beispielsweise an einem HR-Produkt arbeiten, schauen Sie sich die Gartner ReimagineHR Conference an. Wenn Sie an einer Veranstaltung nicht teilnehmen können, folgen Sie den aufgeführten Rednern und Dozenten in den sozialen Medien – Referentenaufstellungen sind ein großartiger Ort, um Branchenexperten zu finden.

2. Werden Sie Produktnutzer

Wenn Sie versuchen, eine neue Sprache zu lernen, ist es am besten, sich damit zu umgeben: Hören Sie Musik, sehen Sie sich Videos an und lesen Sie die Nachrichten in dieser Sprache; mit einem fließenden Brieffreund korrespondieren; die Standardsprache auf Ihren Geräten und Konten ändern; und verwenden Sie die Sprache, um Ihre Einkaufslisten und Ihr Tagebuch zu schreiben. Derselbe Rat gilt für das Erlernen eines neuen Bereichs: Es muss ein aktives Streben sein. Tauchen Sie ein, um ein intensiver Benutzer zu werden.

Laden Sie Apps herunter, melden Sie sich für kostenlose Testversionen und Newsletter an und melden Sie sich für Programme an. Wenn Sie beispielsweise Blockchain und Kryptowährung erforschen, laden Sie Brieftaschen herunter, handeln Sie, versuchen Sie, ein NFT zu prägen, treten Sie relevanten Discord-Servern bei und so weiter. Dies wird Ihnen helfen, sich mit der Domäne vertraut zu machen und die Benutzer zu verstehen, für die Sie Produkte erstellen. Durch das Herunterladen und Verwenden von Buchhaltungssoftware habe ich beispielsweise aus erster Hand etwas über die grundlegenden Benutzeranforderungen sowie die mit den aktuellen Angeboten verbundenen Reibungspunkte und Schwachstellen erfahren. Dies half mir zu verstehen, was ein Buchhaltungsprodukt effektiv macht.

3. Machen Sie sich gute Notizen

Systematisieren Sie die oben genannten Praktiken, indem Sie lernen, wie man gute Notizen macht. Dies wird diese Erkenntnisse weiter festigen und es Ihnen ermöglichen, zu ihnen zurückzukehren, um Ihr Wissen bei Bedarf aufzufrischen. Einige der wichtigsten zu protokollierenden Punkte könnten Akronyme, Terminologie und Definitionen sein; Fachexperten und Vordenker; Literaturtitel und Zusammenfassungen; und bestehende Produkte und Dienstleistungen, die von Ihren Kunden und deren Wettbewerbern angeboten werden.

Effektive Notizen zu machen ist eine Kunst für sich und es gibt viele verschiedene Methoden, die Sie anwenden können. Ich mag Zettelkasten, der ein System aus einzelnen Karten verwendet, die durch Metadaten wie Überschriften oder Tags verbunden sind. Diese Methode kann an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben angepasst werden. Sie brauchen weder Papier noch Stift – es gibt viele Apps und digitale Systeme, je nachdem, welche Art von Notizen Sie sind. Probieren Sie ein paar aus und sehen Sie, welche für Sie am besten funktioniert.

4. Verwenden Sie die Feynman-Technik

Die Feynman-Technik, weithin bekannt als eine der besten Möglichkeiten, ein neues Konzept zu erlernen und zu verinnerlichen, ist ein Modell, das von dem einflussreichen Physiker und Nobelpreisträger Richard Feynman entwickelt wurde. Es ist eine effiziente und einfache Methode, die vier Schritte umfasst:

Schritt 1: Identifizieren Sie das Konzept.

Identifizieren Sie das Thema, über das Sie mehr erfahren möchten. Schreiben Sie den Namen dieses Themas oben auf die Seite.

Schritt 2: Erklären Sie es einem Kind.

Fangen Sie an, in Ihren eigenen Worten alles aufzuschreiben, was Sie über das Thema wissen. Der Schlüssel hier ist, Ihre Sprache einfach zu halten – keine komplexe Terminologie oder Jargon – damit ein 12-Jähriger sie verstehen kann.

Schritt 3: Überprüfen und vereinfachen Sie Ihre Notizen.

Hier beginnt das Lernen. Lesen Sie Ihre Notizen und finden Sie heraus, ob es Teile gibt, die Sie nicht vollständig verstehen. Gehen Sie zurück zum Lernmaterial oder führen Sie zusätzliche Recherchen durch, um die Wissenslücken zu schließen.

Schritt 4: Wiederholen und verfeinern Sie die Erklärung nach Bedarf.

Fangen Sie an, das Konzept auf Papier noch einmal in einfacher Sprache zu erklären. Wenn es immer noch Lücken oder unklare Bereiche gibt, wiederholen Sie Schritt 3, bis Sie eine vollständige Erklärung haben.

5. Motivation nutzen und fördern

Es besteht ein positiver Zusammenhang zwischen Motivation und Lernerfolg: Motivierte Personen erzielen tendenziell bessere Ergebnisse. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Sie Ihre Motivation steigern können, um das Lernen zu steigern und die Ergebnisse zu verbessern.

Finde oder erinnere dich an den höheren Zweck.

Eine gute Arbeit zu leisten, ist normalerweise Motivation an sich, aber Lernen ist nicht linear und Sie können Höhen und Tiefen in Ihrem Wunsch zu lernen erleben. Manchmal kann ein bestimmtes Gebiet entmutigend, herausfordernd oder einfach uninteressant erscheinen. In diesen Fällen kann es hilfreich sein, sich an den höheren Zweck zu erinnern: Welchen Wert wird ein Produkt bieten? Es kann Unternehmen stärken, Teams helfen, produktiver zu sein, das Wohlbefinden eines Einzelnen verbessern oder Menschen helfen, sich zu entspannen und Spaß zu haben. Erinnern Sie sich an den höheren Zweck, sich für die Arbeit zu begeistern.

Erkenne schwierige Gefühle an (aber verweile nicht bei ihnen).

Es kann frustrierend sein, das Gefühl zu haben, dass wir keine Fortschritte machen oder dass wir auf eine Bodenwelle gestoßen sind. Dies gilt insbesondere für das Erlernen komplexer Themen. Das Wichtigste ist, schwierige Gefühle oder Widerstände anzuerkennen. Es kann hilfreich sein, Bedenken oder Herausforderungen aufzuschreiben und sie dann beiseite zu legen. Diese Gefühle zu leugnen bedeutet oft, dass sie später auf stärkere Weise an die Oberfläche kommen oder dazu führen, dass Sie die Arbeit ganz vermeiden. Versuchen Sie, große Themen in kleinere Lektionen aufzuteilen. Seien Sie nicht zu streng mit sich selbst – und ruhen Sie sich aus und tanken Sie nach Bedarf neue Energie.

Erstellen Sie einen Lernplan.

Das Erstellen und Einhalten eines Lernplans ist ein großartiges Motivationsinstrument. Wenn ein größeres Ziel in kleinere Ziele aufgeteilt wird, ist es einfacher, Fortschritte zu erzielen und ein Erfolgserlebnis aufzubauen. Organisieren Sie Ihre Lernschritte so, dass sie messbar sind und Sie Ihren Fortschritt verfolgen können. Es ist nicht erforderlich, ein umfangreiches Dokument zu schreiben – ein Diagramm oder eine einfache Tabelle reicht aus. Sie können sofort loslegen, indem Sie diesen Lernplan herunterladen und verwenden:

Finden Sie, was für Sie funktioniert

Diese Tipps sollen Sie ermutigen, sich in neue Bereiche vorzuwagen und Ihre Produkterfahrung zu erweitern. Jeder lernt anders, also finden und nutzen Sie die Ressourcen und Prozesse, die für Sie am besten funktionieren. Achten Sie darauf, Ihre Erkenntnisse zu konsolidieren und im Auge zu behalten, sei es durch konsequentes Notieren oder methodisch mit der Feynman-Technik. Domänenwissen ist ein entscheidender Aspekt des Produktmanagements und ermöglicht es Ihnen, Ihre Produktkenntnisse auf neue und wirkungsvolle Weise zu nutzen.