Die Gefahren eines verantwortungsvollen Webdesigners

Es ist nicht einfach, Ihr eigenes Webdesign-Geschäft zum Erfolg zu führen. Es kann Jahre dauern, sich einen guten Ruf und ein erfolgreiches Portfolio aufzubauen. Sie erreichen es, indem Sie großartige Arbeit leisten und gleichzeitig verantwortungsbewusst und zuverlässig sind. Kunden müssen wissen, dass sie sich darauf verlassen können, dass Sie die Arbeit richtig machen und da sind, wenn sie Sie brauchen. Das ist toll – aber auch mit viel Druck verbunden.

In meiner eigenen Zeit als Webdesigner habe ich versucht, zuverlässig zu sein und Erwartungen zu übertreffen. Insgesamt denke ich, dass ich einen ziemlich guten Job gemacht habe (wenn auch weit davon entfernt, perfekt zu sein). Es ist wahrscheinlich das, was mein Geschäft so viele Jahre am Laufen gehalten hat. Das heißt aber nicht, dass es keine Nachteile gibt.

Werfen wir einen Blick auf einige Situationen und Nebenwirkungen, die damit einhergehen, ein verantwortungsvoller Webdesigner zu sein. Schließlich fallen nicht nur Rosenblätter und Geld vom Himmel (es regnet auch).

Es wird erwartet, dass Sie alles wissen

Wir alle hatten es mit jemandem zu tun, der unzuverlässig ist. Vielleicht ist es eine technische Supportabteilung, die ewig braucht, um zu antworten – nur um Ihnen eine Nicht-Antwort zu liefern. Oder vielleicht ist es ein Klempner, der Sie routinemäßig weit über die versprochene Zeit hinaus warten lässt. Es scheint, als gäbe es keinen Mangel an denen, denen es entweder an Verantwortung, Organisation oder beidem mangelt.

Wenn Sie also jemanden finden, der schnell und hilfreich reagiert und sein Wort hält , denken Sie vielleicht, dass Sie auf Gold gestoßen sind. Als Webdesigner kann das Zeigen dieser Eigenschaften dazu führen, dass Kunden Sie zu allen möglichen Themen um Rat fragen – auch zu Themen, die nichts mit Webdesign zu tun haben.

Zum Beispiel wurde ich gebeten, alles zu beheben, von E-Mail-Problemen bis hin zu Druckern. Obwohl es mir sicherlich nichts ausmacht, wenn jemand eine Frage stellt, bin ich weit davon entfernt, ein Experte auf diesen Gebieten zu sein. Und am Ende ist es für beide Seiten enttäuschend, wenn ich keine Antworten habe. Also, weil ich stolz darauf bin, hilfreich zu sein …

Sie übernehmen die Verantwortung für Dinge, die Sie nicht tun sollten

Verantwortungsvoll zu sein gibt dir manchmal das Gefühl, dass alles in deiner Verantwortung liegt. Zum Beispiel, wenn Sie jemand nach seinen E-Mail- oder Druckerproblemen fragt – und Sie das Gefühl haben, dass es Ihre Pflicht ist, eine Antwort zu finden.

Ich persönlich war in Situationen, in denen ich das Gefühl hatte , einfach verantwortlich sein zu müssen, nur weil ich dachte, dass es sonst niemand tun würde. Wenn ich mich nicht darum kümmere, wer dann?

Dies öffnet eine ganze Dose von Würmern, die zu Problemen führen können. Es ist zwar großartig, einem guten Kunden einen Gefallen zu tun, aber es gibt einen schmalen Grat. Sie möchten sich nicht zum Ansprechpartner für Dinge ernennen, die nichts mit Ihrer täglichen Arbeit zu tun haben. Reparieren Sie diesen Drucker einmal und wen glauben Sie, werden sie anrufen, wenn sie das nächste Mal einen Papierstau haben?

Auch wenn es um Webdesign geht, kann Ihr Anspruch auf Verantwortung Probleme verursachen. Zum Beispiel sollten Sie wahrscheinlich nicht das CMS Ihres Kunden wahllos aktualisieren, wenn Sie nicht dazu aufgefordert oder dazu verpflichtet werden. Du tust ihnen vielleicht einen Gefallen, aber was passiert, wenn etwas kaputt geht? Was wäre, wenn Sie 20 dieser Seiten aktualisiert hätten und ein fehlerhaftes Plugin sie alle kaputt gemacht hätte? Sie würden sich am Haken wiederfinden, weil Sie etwas repariert haben, an dem Sie wirklich nicht beteiligt sein sollten.

Wenn Sie wirklich der Erwachsene im Raum sein wollen, gibt es bessere Möglichkeiten, dies zu tun.

Im Fall des Druckers ist es in Ordnung, Ratschläge zu geben. Stellen Sie einfach voraus, dass dies nicht Ihr Fachgebiet ist und Sie keine regelmäßige Unterstützung anbieten können. Im Fall des veralteten CMS möchten Sie Ihren Kunden vielleicht wissen lassen, dass seine Software veraltet ist und aktualisiert werden sollte. Geben Sie ihm einen Kostenvoranschlag für die Aktualisierung und überlassen Sie ihm die Entscheidung.

Mit anderen Worten: Gehen Sie proaktiv mit diesen Situationen um, anstatt sich damit zu belasten.

Deine Fehler tun wirklich weh

Ich weiß nicht, ob irgendjemand mich wegen eines Fehlers, den ich gemacht habe, schlechter fühlen könnte als ich. Es stimmt, es gab im Laufe der Jahre einige Leute, die weniger freundlich waren, wenn es darum ging, mich auf meine Mängel hinzuweisen. Aber am Ende bin ich selbst mein schärfster Kritiker.

Wenn Ihnen anvertraut wird, die Dinge richtig zu machen, und Sie Ihren Teil der Abmachung nicht einhalten, ist es natürlich, sich deswegen wirklich schlecht zu fühlen. Natürlich würde jemand, der überhaupt nicht verantwortlich ist, es wahrscheinlich als ein weiteres „Ups“ abtun (und dann weiter Videospiele spielen). Wir Erwachsenentypen heilen nicht so leicht.

Der Schlüssel hier ist, sich daran zu erinnern, dass Verantwortung nicht gleich Perfektion ist. Obwohl wir oft denken, dass sie Hand in Hand gehen, ist das einfach nicht realistisch. Nein, wahre Verantwortung besteht darin, aufzustehen und die Dinge in Ordnung zu bringen, selbst nachdem Sie es vermasselt haben. Es geht darum, sein Ego zu begraben und zu erkennen, dass man sich nicht zu schade ist, einen Fehler zu machen.

Balance zwischen Verantwortung und Vernunft

Wer hätte gedacht, dass Verantwortung mit so viel Verantwortung einhergeht? Schlechte Witze beiseite, es ist wirklich eine großartige Persönlichkeitseigenschaft. Ich denke, es macht Sie besser darauf vorbereitet, Ihr eigenes Geschäft zu führen. Sie achten mehr auf die Details und halten Projekttermine eher ein.

Auf der anderen Seite fühlst du dich vielleicht auch etwas belasteter. Freie Tage und (keuch) Ferien sind härter, weil Sorglosigkeit nicht Teil Ihres Alltags ist. Es bedeutet auch, dass Sie dazu neigen, die Verantwortung für die undankbaren Aufgaben zu übernehmen, die niemand sonst erledigen möchte. Das ist zwar großartig für die Führung, aber nicht immer das Beste für Ihren Seelenfrieden.

Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihr Gleichgewicht finden können. Denken Sie daran, proaktiv zu sein und sich mit anderen zu beraten, anstatt roboterhaft jede Situation in die Hand zu nehmen – ob es nun an Ihnen liegt oder nicht. Verstehen Sie, dass Sie als Mensch das Recht haben, hier und da einen Fehler zu machen. Nehmen Sie sich Zeit, nach draußen zu gehen und etwas zu tun, das wenig bis gar keine Verantwortung erfordert.

Sicher, Verantwortungsbewusstsein hat auch Nachteile. Aber es gibt auch einige tolle Vorteile. Lernen Sie, sie zu Ihrem eigenen Vorteil zu nutzen.