Sollten Sie ein MVP erstellen, bevor Sie eine App erstellen?
Veröffentlicht: 2022-03-10Können Sie es sich leisten, auf eine Idee für eine App oder auf eine Annahme darüber zu setzen, wie die Verbraucher darauf reagieren werden? Ich wette, Ihre Kunden fühlen sich damit auch nicht wohl, besonders wenn es um ihr Geld und ihren Ruf geht.
Eine App kann für ein Unternehmen eine riskante Investition sein, wenn sie nicht mit Sorgfalt angegangen wird. Selbst dann können die am besten recherchierten App-Konzepte zu enttäuschenden Download- und Retentionsraten der Benutzer führen.
Ob Sie in der Entwicklung mobiler Apps oder SaaS-Produkte tätig sind, haben Sie darüber nachgedacht, Minimum Viable Products (MVPs) zu verwenden, um die Investitionen Ihrer Kunden zu schützen?
Mit MVPs können Sie Projekte nicht nur schneller durch Ihre Pipeline bringen, sondern Entwickler auch in die Lage versetzen, insgesamt stärkere Produkte für ihre Kunden zu entwickeln.
Hier ist, was Sie wissen müssen.
Der Wert von MVPs in der App-Entwicklung
Frank Robinson war der Erste, der im Jahr 2001 definierte, was ein MVP ist. Im Grunde ist ein MVP eine abgespeckte Version eines Produkts, das für die Öffentlichkeit freigegeben wird, um das Konzept und die Markttauglichkeit des Produkts zu testen und zu validieren .
Eric Ries, der Autor von The Lean Startup, war einer der frühen Befürworter von MVPs und er hatte einige interessante Dinge darüber zu sagen, warum und wie wir sie im Jahr 2013 einsetzen sollten:
Es geht nicht darum, schlankere Produkte zu entwickeln. Es geht darum, die grundlegendste Version oder das einfachste Konzept einer App in die Hände von Adoptern und Evangelisten zu bringen. Auf diese Weise sammelt der Entwickler frühzeitig Benutzerfeedback, das wiederum verwendet wird, um das Produkt in seiner endgültigen Version richtig zu gestalten.
Nehmen wir zum Beispiel Dropbox. So sah die Zielseite des Produkts im Jahr 2009 aus:
Es ist eine einfache Seite, die den Firmennamen, eine Erläuterung der Software und einen Link zum Herunterladen der Desktop- oder mobilen App enthält. Für Benutzer, die mehr darüber wissen möchten, was sie bekommen, führte sie die „Tour“ zu einer Mini-Site mit weiteren Informationen:
Das ist weit entfernt von dem leistungsstarken Dienst für Speicherung, Inhaltserstellung und Zusammenarbeit, den sowohl Verbraucher als auch Unternehmen heute nutzen:
Aber das ist das Schöne am MVP. Im Wesentlichen zwingt es Entwickler dazu , Produkte mit nur den minimalen – aber absolut wesentlichen – Funktionen zu entwickeln.
Dropbox musste die Leistungsfähigkeit von Cloud-Speicherdiensten nicht vorhersehen oder etwas schaffen, das zu diesem Zeitpunkt nicht für den Markt geeignet war. Es musste lediglich eine einfache Lösung eingeführt werden, die die Benutzer an Ort und Stelle benötigten. Die Benutzer könnten dann das Produkt validieren und dem Unternehmen die Richtung geben, die es für die Umsetzung seines Produkts benötigt.
Die Erstellung eines MVP bietet weitere Vorteile:
- Sie können das Produkt viel schneller auf den Markt bringen, als wenn Sie auf die Entwicklung der vollständigen App warten würden.
- Sie haben die Möglichkeit, die Realisierbarkeit des Konzepts zu testen, bevor Sie zu viele Arbeitsstunden für die Arbeit aufwenden.
- Sie geben sich selbst mehr Raum (und vielleicht sogar ein wenig Vergebung), um die Knicke in Ihrem Endprodukt auszuarbeiten.
- Mit einem MVP sparen Sie bares Geld. Erstens, weil Sie nur Zeit damit verbringen, Funktionen zu erstellen, die unbedingt benötigt werden. Zweitens, weil Sie möglicherweise feststellen, dass die Benutzer mit der abgespeckten Version zufrieden sind und Sie nicht viel mehr Arbeit aufwenden müssen, um das Produkt fertigzustellen.
- Mit einer getesteten Idee, die von den Benutzern angenommen wird, haben Sie etwas, das Sie den Investoren bringen können, wodurch der Rest des Entwicklungsprozesses viel reibungsloser ablaufen könnte.
Wie Eric im Video sagt, ist ein MVP der beste Weg, um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, und dies in einem viel kürzeren Zeitrahmen, als es die vollständige Produktentwicklung zulässt.
So erstellen Sie ein wertvolles MVP, das Benutzer testen möchten
Der Erfolg Ihres MVP hängt von seiner Fähigkeit ab, Erkenntnisse und Feedback von Early Adopters zu nutzen – denjenigen, die zu 100 % auf Ihrer Seite stehen, an das Produkt glauben und Ihnen helfen möchten, die Lücken zu schließen. Verlieren Sie das also nicht aus den Augen.
Ein MVP ist keine halbherzige App, die zusammengewürfelt wird. Es muss immer noch wertvoll sein.
Hier sind einige Dinge, die Sie tun müssen, bevor Sie Ihr MVP erstellen und starten:
1. Legen Sie den Zweck des Produkts fest
Wenn Sie möchten, dass Ihre App erfolgreich ist, muss sie ein Problem für einen großen Teil der Verbraucherbasis auf einzigartige Weise lösen. Das bedeutet, dass Ihr MVP klar aufschlüsseln muss, was das Produkt tut und warum Benutzer es brauchen.
So verkaufte sich beispielsweise Uber (damals UberCab) während seiner Beta im Jahr 2010:
Wie das Dropbox-Beispiel zuvor ist es extrem einfach im Konzept und schnörkellos in Bezug auf die Erklärung, was es ist oder warum es so wertvoll ist. Aber Sie bekommen immer noch die Idee. Es ist eine App, mit der Leute ein Auto von ihrem Telefon aus bestellen und bezahlen können. Im Wesentlichen ist es ein bequemer Ersatz für Taxis.
Wenn Sie ein Jahr nach vorne springen, werden Sie sehen, dass Uber mit seiner offiziellen Produkteinführung begonnen hat, seine Identität und sein Leistungsversprechen zu festigen:
Das war im Jahr 2011, als Uber das „Cab“ fallen ließ und sich selbst als privaten Fahrdienst auf Abruf bezeichnete. Auf diese Weise konnten Verbraucher bestimmte luxuriöse Privilegien erleben, die sie sich sonst vielleicht nicht hätten leisten können.
Obwohl dies nicht die endgültige Form ist, die Uber angenommen hat, können Sie sehen, wie das frühe Feedback der Benutzer den Produktentwicklern geholfen hat, zu entscheiden, welche Teile der Plattform es wirklich wert sind, hervorgehoben und darauf aufgebaut zu werden.
Genau das passiert, wenn Sie ein MVP erstellen und beginnen, wertvolle Erkenntnisse von Benutzern darüber zu sammeln, was sie wollen und welche Funktionen sie benötigen. Aber zuerst müssen Sie damit beginnen, sich über seinen allgemeinen Zweck und Wert klar zu werden. Sie können es später verfeinern.
2. Finden Sie Ihre idealen Benutzer
Sie haben Ihr Konzept. Jetzt ist es an der Zeit herauszufinden, ob die Verbraucher es wollen werden. Auch wenn ein MVP billiger und schneller zu erstellen ist, bedeutet das nicht, dass es nicht eine völlige Verschwendung Ihrer Zeit und Ressourcen sein wird. Sie müssen zumindest bestätigen, dass das Interesse vorhanden ist, und dann klar definieren, wer Ihr Zielbenutzer ist.
Insbesondere müssen Sie über den Standort nachdenken.
Im obigen Uber-Beispiel sehen Sie, dass das Beta-Produkt nur in San Francisco getestet wurde.
Die ursprüngliche Version von Airbnb tat etwas Ähnliches. Joe Gebbia, der Mitbegründer von Airbnb, erzählt die Geschichte seines MVP in einer Folge von „How I Built This“ aus dem Jahr 2017.
Im Grunde war er knapp bei Kasse und beschloss, Luftmatratzen in seiner Wohnung in San Francisco für eine bevorstehende Konferenz zu vermieten. Da er wusste, dass die Zimmer in den Hotels knapp werden würden, dachte er, dass er damit Geld verdienen könnte. Aber es war nicht nur Mietgeld, das er verdiente. Er hatte eine Idee für ein neues Geschäft, nachdem viele Leute Interesse an der Anmietung von Räumen in seiner Wohnung gezeigt hatten.
Also erstellten er und sein Partner eine Website namens „AirBed & Breakfast“. Sobald es jedoch live ging, verbreitete es sich weit über das ursprüngliche Testgebiet von San Francisco hinaus.
2009 gab es AirBnB-Vermietungen in 72 Ländern. Heute haben Sie praktisch in jeder Stadt auf der ganzen Welt die freie Wahl. Aber alles begann mit San Francisco.
Wenn Sie sich also an die Entwicklung Ihres Produkts machen, denken Sie darüber nach, wo Sie Ihre App am besten testen und Feedback dazu erhalten können, bevor Sie sie vollständig veröffentlichen. Sie möchten, dass das Gebiet die Bevölkerung und die demografischen Merkmale, auf die Sie abzielen, gut repräsentiert. Sie müssen auch sicherstellen, dass eine Nachfrage nach dem Produkt besteht und dass Ihre Zielbenutzer es sich leisten können, es zu verwenden (sobald Sie mit der Monetarisierung beginnen).
3. Wählen Sie ein MVP-Format
Das Format Ihres MVP ist eine weitere wichtige Sache, über die Sie nachdenken sollten, bevor Sie etwas bauen.
In einigen Fällen müssen Sie ein funktionsfähiges Produkt erstellen. Angenommen, Ihr Ziel ist es, eine neue Dating-App zu erstellen. Es gibt unzählige Dating-Apps auf dem Markt; mit zwei Apps, die das Rudel kontinuierlich dominieren. Sie wissen, dass das Erstellen einer beliebigen mobilen Dating-App ein riesiges und kostspieliges Wagnis wäre, egal wie sehr Sie die Funktionen einschränken. Also, was machst du?
Sie könnten stattdessen eine PWA-Dating-App erstellen. Die Kosten wären niedriger, die Time-to-Market deutlich schneller und es wäre viel einfacher, Ihren MVP vor die Nutzer zu bringen, als wenn Sie etwas in den App Store stellen würden. Möglicherweise stellen Sie sogar fest, dass die PWA in Bezug auf das Produktformat am Ende ausreicht.
In anderen Fällen muss das MVP nicht einmal ein echtes Produkt sein. Es kann sich lediglich um eine Website handeln, die das Produkt ankündigt oder ein Wireframe/einen Prototyp des Konzepts bereitstellt.
Im Jahr 2018 gab Rand Fishkin bekannt, dass er Moz, das Unternehmen, das er 2004 mitbegründete, verlassen würde. Gleichzeitig kündigte er ein neues Produkt namens SparkToro an.
Jetzt ist Rand jemand, der ein Konzept als MVP auf den Weg bringen kann und dafür, dass es immer noch erfolgreich ist. Er hat eine lange Geschichte und einen soliden Ruf in diesem Bereich, daher werden sich Benutzer natürlich zu diesem neuen Produkt hingezogen fühlen, obwohl es nicht für den Konsum verfügbar ist.
Diejenigen unter Ihnen, die ein MVP für eine neue Marke aufbauen, werden wahrscheinlich nicht so viel Glück haben. Es hängt jedoch wirklich davon ab, welche Art von Produkt Sie bauen möchten.
Wenn es absolut keine Möglichkeit gibt, das Produkt in einer abgespeckten Version zu erstellen, dann könnte dies eine Option sein, die es wert ist, untersucht zu werden. Es wäre auch eine gute Idee, wenn Sie oder Ihr Kunde absolut keine Mittel haben und validiertes Feedback benötigen, um Investoren die Realisierbarkeit Ihres Konzepts zu beweisen. Das ist wirklich der einzige Weg, wie ich sehe, dass Joe Schmoes damit durchkommt.
Wenn Sie diesen Weg gehen, brauchen Sie auch einen wirklich guten Erklärabschnitt. Das hat SparkToro auf seiner Seite Was wir bauen:
Ich denke, für die Art von Benutzern, die sich für ein Produkt wie dieses interessieren würden – nämlich fortgeschrittene Vermarkter, die diese Art von Lösung tatsächlich benötigen – ist diese Art des Testens des Konzepts und der Realisierbarkeit der Funktionen gut. Es ist in ihrer Sprache geschrieben und mit Bildern versehen, die sie verstehen.
Für Benutzer, die mit Ihrer Marke nicht vertraut oder nicht so gut ausgebildet sind wie das Publikum von Rand, wäre ein Wireframe oder Prototyp des Dashboards des Produkts eine bessere Idee. Auch ein Erklärvideo des Gründers würde gut funktionieren. Es muss nur etwas sein, das die Benutzer davon überzeugt, sich anzumelden und so früh wie möglich Feedback zu geben.
4. Finden Sie Ihr tatsächliches Minimum
Wenn Sie sich das Video von Eric Ries ansehen, werden Sie sehen, dass er eine Formel zur Definition der Mindestmerkmale Ihres MVP bereitstellt. Es geht so:
Anzahl der Mindestfunktionen, die Sie Ihrer Meinung nach benötigen / 8 = Das wahre Minimum
Es macht Sinn, wenn diese Formel Sie beunruhigt. Aber denke mal so darüber nach:
Sie bauen ein MVP, das so einfach wie möglich ist, ohne dass es nutzlos wird. Sie versenden es an Benutzer und geben ihnen die Möglichkeit, Feedback zu geben.
Als Ergebnis können einige Dinge passieren:
Sie hassen es absolut.
Sie beschweren sich bei Ihnen darüber, wie schlecht Feature A ist und wie sie sich wünschten, es würde etwas anderes tun, oder wie Feature B fast da wäre, aber dann hinter den Erwartungen zurückbleibt. Das ist perfekt! Ihre Testbenutzer werden Ihnen genau sagen, was sie von Ihrem Produkt erwarten. Wenn Sie genügend konsistentes Feedback erhalten, erhalten Sie eine Liste mit unverzichtbaren Funktionen, die in der nächsten Version der App enthalten sein müssen.
Sie sind damit einverstanden, aber sie lieben es nicht ... noch nicht.
Auch hier ist es in Ordnung, wenn Benutzer damit nicht 100 % zufrieden sind. Sie haben ihnen die Möglichkeit gegeben, ein Produkt auszuprobieren, das großartig sein wird, und sie sehen das Versprechen darin. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern, und lassen Sie Sie wissen, was ihnen gefallen hat und was nicht. Konzentrieren Sie sich dann darauf, diese Schwachstellen zu stärken und die Funktionen einzubeziehen, die es zu einem echten Spielveränderer machen.
Sie werden es lieben, wie es ist.
Seien wir ehrlich, das wird wahrscheinlich nicht passieren. Aber wäre es nicht großartig, wenn das Feedback so gering wäre, dass Sie mit dem MVP so wie es ist rollen könnten? Denken Sie außerdem an all die Zeit, die Sie sich selbst und das Geld gespart haben, das Sie Ihrem Kunden gespart haben, indem Sie das Produkt so stark reduziert haben. Manchmal ist einfacher besser.
Vergessen Sie nicht, diesen Benutzern für ihr Feedback und ihre Unterstützung des Produkts zu danken. Es gibt keine Möglichkeit, die Lösung zu entwickeln, die sie ohne ihre Erkenntnisse benötigen, und daher wäre es in Ihrem besten Interesse, die Rolle zu erkennen, die sie dabei spielen. Im Gegenzug werden sie noch lange nach der Markteinführung die Evangelisten Ihres Produkts sein.
5. Gestalten Sie Ihre Zielseite frühzeitig
Obwohl ich (aus dem oben genannten Grund) nicht allzu scharf auf eine Landingpage oder Mini-Website bin, die nur als MVP dient, halte ich es für eine gute Idee, eine Mobile-First-Landingpage zu erstellen, während das MVP in Arbeit ist .
Gaming-Apps und SaaS wären eine besonders gute Wahl, um frühzeitig eine Beta-Anmeldeseite zu starten. Hier ist ein Beispiel aus Hytale:
Wenn Sie möchten, dass Ihr MVP erfolgreich ist, sollten Sie etwas von der zusätzlichen Zeit, die Sie jetzt haben, in den Aufbau einer starken Zielseite investieren. Beginnen Sie mit der Recherche der frühen Websites der in diesem Beitrag vorgestellten Unternehmen. Sie alle erklärten erfolgreich ihre Konzepte, vermarkteten ihre Produkte sanft und überzeugten frühe Benutzer, sich für Tests anzumelden.
Wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie auch Ihren Blog, Ihre Social-Media-Konten und Community-Funktionen (mit einem aktiven Newsletter) einrichten. Man weiß nie. Jemand könnte die Ankündigung Ihres MVPs irgendwo anders als in der Google-Suche finden und beschließen, die Website mit einem Lesezeichen zu versehen oder sich frühzeitig als Betatester anzumelden.
Es ist nie zu früh, Buy-in von Ihrem Benutzerset zu erhalten!
6. Definieren Sie Ihre Erfolgskriterien
Zu guter Letzt müssen Sie entscheiden, wie Sie den Erfolg Ihres MVP messen wollen. Denn es geht nicht nur um die Qualität des Feedbacks.
Folgendes berücksichtigen:
- Wie viele Besucher haben Ihre Zielseite besucht?
- Wie viele dieser Leute haben sich für die Beta angemeldet?
- Wie viele Benutzer haben Sie über einen bestimmten Zeitraum (1 Monat, 3 Monate usw.) behalten?
- Wie viele Personen haben Feedback gegeben, und war es umfangreich genug, um solide Entscheidungen über das Produktdesign und die zukünftigen Funktionen zu treffen?
- Stimmten die demografischen Daten Ihrer Benutzergruppe mit der Zielgruppe überein, für die Sie die App entwickelt haben? Warum war das Ihrer Meinung nach so?
- Wie viel Zeit haben die Nutzer im Durchschnitt in der App verbracht?
- Mit welchen Funktionen haben sie die meiste Zeit verbracht? Das Mindeste?
- Welche Funktionen haben das beste Feedback erhalten? Das Mindeste?
- Gab es bestimmte Nutzer, die positive Erfahrungen mit dem Produkt gemacht haben? Was hat sie anders gemacht?
Nehmen Sie alle Informationen, die Sie gesammelt haben – von der ursprünglichen Zielseite, den Beta-Testern, den Nutzungsdaten und so weiter – und sehen Sie sich wirklich alles an. Was sagt es Ihnen über das MVP, das Sie entworfen haben? Und jetzt, was willst du damit machen?
Werden Sie es so lassen, wie es ist, oder es zu dem vollständigen Produkt ausbauen, das es sein soll und das die Benutzer wollen?
Wird es einfach sein, Kunden auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Nutzungsdaten zu gewinnen und zu gewinnen? Werden Sie darüber hinaus in der Lage sein, diese Benutzer zu halten, oder ist es kostengünstiger, Ihre App browserseitig statt in nativer App-Form zu halten?
Und schließlich, wie viel können und sollten Sie für den Zugriff auf das Produkt verlangen? Wird es das Unternehmen letztendlich rentabel machen oder gibt es einfach nicht genug Interesse (zumindest in Bezug auf die Monetarisierungsseite), um dies zu einem lohnenden Unterfangen zu machen?
Ich weiß, ich lasse Sie mit vielen Fragen zurück, aber es gibt eine Menge, die Sie klären müssen, sobald die Tests beginnen. Außerdem ist es der ganze Grund, warum Sie überhaupt einen MVP erstellt haben. Dieses Benutzer-Feedback ist für den Prozess von unschätzbarem Wert und der einzige Weg, wie Sie wissen, ob es sich lohnt, ein Produkt auf den Markt zu bringen oder es auf das Reißbrett zu bringen.