Die Psychologie der Zielseitenoptimierung
Veröffentlicht: 2017-08-25Unsere Emotionen spielen bei allen Entscheidungen, die wir treffen, eine entscheidende Rolle. Wenn Sie einen Schaden in dem Teil Ihres Gehirns haben, der Emotionen steuert, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, die besten Entscheidungen zu treffen.
Der Grund dafür ist, dass Emotionen eine grundlegende Rolle dabei spielen, wie Sie Entscheidungen treffen. Sie sind nicht nur eine flüchtige Reaktion.
Die meisten Menschen denken, dass sie bei einigen Einkäufen Logik und Vernunft verwenden. Aber die Wahrheit ist, dass unsere Emotionen beeinflussen, was wir kaufen und welche Marken wir wählen. Das liegt daran, dass unser Gehirn von mehreren psychologischen Prinzipien beeinflusst werden kann.
Wie können Sie das auf die Online-Vermarktung Ihres Unternehmens anwenden? Einfach. Vermarkter wissen, dass eine hervorragende Zielseite, die die Emotionen potenzieller Käufer beeinflusst, ihre Kampagne auf die nächste Stufe heben kann.
Ihre Kunden werden Ihnen vertrauen, wenn sie sehen, dass ihre Kollegen Ihre Marke ebenfalls verwenden.
Haben Sie schon einmal von einem Bandwagon-Effekt gehört? Es geht so. Wenn Sie sehen, dass andere Personen in Ihrer Vergleichsgruppe eine bestimmte Marke verwenden oder kaufen, vertrauen Sie ihr eher. Das ist ein Mitläufereffekt.
Als Vermarkter würden Ihre Kunden Ihren Produkten oder Ihrer Marke vertrauen, wenn sie wissen, dass ihre Kollegen sich entschieden haben, bei Ihnen zu kaufen. Um es auf Ihre Zielseite anzuwenden, verwenden Sie Fotos, die den Mitläufereffekt zeigen können.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Bilder zu verwenden, die Ihre echten Kunden enthalten. Aber diese Kunden müssen zu Ihrer Zielgruppe passen.
Diese Bilder sollten zeigen, dass Ihre echten Kunden Ihre Produkte verwenden und ein großartiges Ergebnis erzielen. Wenn Ihre potenziellen Kunden sie sehen, nehmen sie Sie als zuverlässige Marke wahr.
Eine andere Möglichkeit, den Mitläufereffekt zu nutzen, besteht darin, Erfahrungsberichte und Bewertungen zu verwenden, die Sie von anderen Bewertungsseiten erhalten haben. Sollten Sie sich dafür entscheiden, sie aufzunehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die genauen Worte Ihrer Kunden verwenden. Fälschen Sie Ihre Bewertungen nicht, da Ihre potenziellen Käufer sie spüren könnten.
Sie können auch soziale Beweise verwenden, indem Sie die Anzahl Ihrer Abonnenten angeben. Es kann eine Herausforderung sein. Aber es ist einen Versuch wert.
Wenn Sie Zahlen als Social Proof angeben, stellen Sie sicher, dass Sie es zuerst testen. Auf diese Weise wissen Sie, wie Sie die Informationen auf Ihrer Zielseite präsentieren können.
Ihre Käufer wollen keinen Verlust.
Menschen mögen es nicht, jemanden oder etwas zu verlieren. Es ist wahrscheinlicher, dass wir einen Verlust vermeiden, als einen Vorteil zu finden.
Diesen Effekt können Sie nutzen, wenn Sie Ihren potentiellen Kunden ein garantiertes Angebot machen.
Eine Studie mit College-Studenten ergab, dass sie die Zahlung von Säumnisgebühren eher vermeiden, als den angebotenen Rabatt in Anspruch zu nehmen. In diesem Experiment erhielten ausgewählte Studenten E-Mails darüber, wie sie einen Rabatt erhalten könnten, wenn sie sich früh anmelden, und in einer anderen E-Mail hieß es, dass eine verspätete Anmeldung eine Strafgebühr nach sich ziehen würde.
Diese Art des Framings kann für Ihre Zielseitenoptimierung verwendet werden. Gestalten Sie diese Seite, indem Sie Ihre Inhalte so formulieren, dass sie Ihren potenziellen Käufern helfen, einen enttäuschenden Verlust zu vermeiden. Dieser Verlust kann in Form eines auslaufenden Angebots oder einer verspäteten Registrierungsgebühr bestehen.
Ihre Käufer vermeiden Kosten.
Die meisten von uns geben nicht gerne Geld aus. Wenn wir nur alles umsonst bekommen könnten, dann wäre das besser. Aber das ist natürlich nicht möglich.
Menschliche Gehirne finden immer Wege, um Kosten zu vermeiden, wollen aber maximalen Nutzen erhalten. Bei diesen Kosten muss es sich nicht um hohe Preise handeln.
Früher jagten unsere Vorfahren mit Pfeil und Bogen, weil sie diesen wilden Tieren aus dem Weg gehen wollten. Unsere moderne Welt erlaubt uns dies jedoch nicht mehr. Andererseits hat sich unser Gehirn nicht verändert.
Das bedeutet, dass wir immer noch nach Möglichkeiten suchen, unseren Gewinn zu maximieren und unsere Kosten zu minimieren. Wenn Sie jedoch versuchen, dieses Prinzip auf Ihrer Zielseite umzusetzen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten.
Sie können einen kostenlosen Artikel anbieten. Aber Sie werden nach Details zu dieser Person fragen. Ihre potenziellen Käufer würden dies als Kosten betrachten.
In einer Studie wurde festgestellt, dass das Verringern eines Feldes Ihres Formulars die Konversion erheblich steigern kann.
Um es in Ihre Landingpage-Optimierung zu implementieren, stellen Sie sicher, dass die Seite einfach ist. Die Kosten müssen mit dem Angebot übereinstimmen, das Sie machen. Wenn Ihr Produkt jetzt Geld kostet, machen Sie Ihrem Publikum klar, warum sich Ihr Angebot lohnt.
Wenn Sie andererseits Ihre Käufer bitten, sich zu registrieren, stellen Sie sicher, dass die Felder, die sie ausfüllen müssen, auf ein Minimum beschränkt sind. Während Sie Ihre Beziehung zu ihnen aufbauen, können Sie später leicht zusätzliche Informationen von ihnen erhalten.
Ihr Publikum erinnert sich an den Anfang oder das Ende Ihrer Liste.
Wir neigen dazu, uns an die Ideen zu erinnern, die am Anfang oder am Ende einer Liste stehen. Aber wir erinnern uns selten an diese Dinge in der Mitte. Dies ist als serieller Positionseffekt bekannt.
Diese Wirkung wurde mehrfach getestet. Während der Tests stellten die Forscher fest, dass sich die meisten Teilnehmer an die ersten Dinge auf der Liste erinnern konnten. Andere konnten sich jedoch am Ende an diese Gegenstände erinnern.
Wenn Sie eine Zielseite erstellen, müssen Sie Ihren Benutzern den Wert Ihres Angebots präsentieren. Sie können ein Listenformat verwenden, um Ihre Ideen zu präsentieren. Mit diesem Format können Sie Ihre Gedanken in einer nummerierten oder mit Aufzählungszeichen versehenen Liste präsentieren.
Stellen Sie beim Erstellen Ihrer Liste die stärksten Punkte an den Anfang. Der Grund dafür ist, dass sich Ihr Publikum wahrscheinlich an sie erinnern wird. Die schwächsten Teile müssen in der Mitte platziert werden.
Ihre Käufer wollen glücklich sein.
Wir wollen immer glücklich sein, also tun wir Dinge, die uns glücklich machen. Unser Gehirn ist immer auf der Suche nach Vergnügen, um uns von unseren Themen und Problemen wegzubringen.
Studien über dauerhaftes Glück haben gezeigt, dass einige Faktoren unser allgemeines Glück beeinflussen. Aber die absichtliche Aktivität trägt wesentlich zum Glück bei.
Wenn Ihr Publikum Ihre Website besucht, glaubt es, dass seine freiwilligen Aktionen es glücklich machen würden. Diese Maßnahmen wären das Klicken auf Ihre Links und das Lesen Ihrer Inhalte. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Zielseite etwas enthält, das das Lesen für sie angenehm macht.
Das ist einer der Gründe, warum Anzeigen niedliche Tiere und schöne Menschen enthalten. Diese Bilder könnten viel Aufmerksamkeit erregen. Sie sind nicht nur schön anzusehen, sondern schaffen auch Ruhe und Frieden.
Stellen Sie bei der Einbindung in Ihre Anzeigen sicher, dass Sie Bilder von lächelnden Personen einfügen. Dies hilft Ihrem Publikum, Ihre Marke mit Glück in Verbindung zu bringen.
Ihre Besucher berücksichtigen immer zuerst ihr Eigeninteresse.
Menschen sind egoistisch. Von Natur aus sind wir alle egozentrisch. Wir sind manchmal großzügig. Wir neigen dazu, unser Leben zu opfern, um anderen zu helfen. Es ist wahr.
Aber wir müssen uns daran erinnern, dass wir immer zuerst an unser Eigeninteresse denken. Es hilft uns zu überleben.
Sie können es auf Ihre Zielseite anwenden, indem Sie direkt mit Ihrem Publikum sprechen, indem Sie es als „Sie“ bezeichnen. Heben Sie dann die Dinge hervor, die für sie von Vorteil wären.
Es ist auch ideal, ein exklusives Angebot zu erstellen, damit sie sich besonders fühlen. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen wegen ihnen auf den Markt gebracht haben.
Auf einer Zielseite können Sie ein Video hinzufügen. Verwenden Sie die Blickkontaktstrategie, um Ihr Publikum in einem Video einzufangen. Das heißt, Sie sprechen mit ihnen, als würden Sie ihnen helfen.
Ihr Publikum liebt es, Probleme zu lösen.
Menschen werden geboren, um Probleme oder Probleme zu lösen. Ohne dass Sie es wissen, schaffen Sie absichtlich Probleme, damit Sie sie lösen können.
Als Sie noch ein Kind waren, haben Sie vielleicht versucht, Ihr Spielzeug zu zerlegen. Wieso den? So kannst du sie wieder zusammensetzen.
Als Kind zerlegen wir Dinge, um wertvolle Überlebensfähigkeiten zu erlernen.
Leider hat uns unser moderner Lebensstil viele Aufgaben an einem Tag gestellt. Wenn Ihre potenziellen Käufer Ihre Seite besuchen, möchten sie jedoch nicht versuchen zu verstehen, worum es geht. Vielmehr möchten sie, dass die Informationen auf der Seite einfach zu konsumieren sind.
Stellen Sie daher sicher, dass Sie ihnen den Entscheidungsprozess erheblich erleichtern, wenn sie Ihre Website besuchen. Das heißt, wenn sie Ihr Produkt kaufen müssen, können sie dies mit wenig Aufwand tun.
Sagen Sie Ihrem Publikum, dass Sie die Lösung sind, nach der es gesucht hat. Ihre Seite muss das Problemlösungssystem sein.
Sie können dies tun, indem Sie alle Vorteile Ihres Produkts hervorheben.
Ihre Käufer werden durch die Notwendigkeit des Überlebens motiviert.
Wir alle wollen in dieser Welt überleben. Vor diesem Hintergrund kann eine bestimmte Dringlichkeit oder Knappheit leicht eine Reaktion auslösen. Auch wenn Sie wissen, dass Sie nicht verzweifeln müssen, fühlen Sie sich zum Kauf gezwungen, nachdem Sie gelesen haben, dass das Produkt oder die Dienstleistung für einen längeren Zeitraum nicht verfügbar sein wird.
Vermarkter nutzen dieses Prinzip. Unternehmen würden uns beispielsweise mitteilen, dass es nur noch zwei Tickets für ihre VIP-Bereiche gibt. Uhren werden versuchen, uns zu pushen. Infolgedessen entscheiden wir, ohne über seinen Wert nachzudenken. Wir glauben, dass wir viele Dinge verpassen werden, wenn wir dieses Angebot nicht annehmen.
Dieses Gefühl der Dringlichkeit können Sie auf Ihrer Landing Page nutzen. Aber tun Sie es mit Bedacht.
Obwohl es effektiv ist, Ihren Kunden eine Frist zu setzen, ist es nie gut, darüber zu lügen. Wenn Ihr Angebot beispielsweise die Benutzer heute zum Kauf anregt, weil sich der Preis des Produkts morgen verdreifacht, müssen Sie den Preis morgen verdreifachen, unabhängig von den Verkaufsergebnissen.
Wenn Sie dies nicht tun, laufen Sie Gefahr, Ihre Glaubwürdigkeit zu verlieren. Außerdem würden die Leute, die Ihre Produkte zum vollen Preis gekauft haben, Sie hassen. Außerdem würde es nur Ihren Ruf ruinieren.
Ihr Publikum sucht nach einer Führungspersönlichkeit, die klug und stark ist.
Es ist wichtig, dass Ihr Unternehmen so klingt, als wäre es die Autorität in Ihrer Branche.
Dazu können Sie Ihrer Zielseite einige Ressourcen hinzufügen. Sie können ein Link zu Ihrer Website sein, die über Ihre Ideen in Form von eBooks, Video-Tutorials und Podcasts spricht.
Diese Ressourcen können auch Bilder und Videos sein, die die Qualität Ihres Produkts zeigen können. Sie müssen auch einen Link zu Ihrer „Über uns“-Seite oder einer anderen Seite setzen, die über Ihre Qualifikationen und Erfahrungen spricht.
Wenn Sie Auszeichnungen oder Zertifizierungen erhalten haben, sollten Sie diese Details auf Ihrer Zielseite veröffentlichen. Darüber hinaus müssen Sie Ihre Garantien wie Garantien und Geld-zurück-Garantien hinzufügen.
Fazit
Es ist hilfreich, die Psychologie der Zielseitenoptimierung zu kennen. Ihre Zielseite muss Glück hervorrufen und die Probleme Ihres Publikums lösen. Es hat ein gewisses Gefühl von Dringlichkeit und Autorität. Stellen Sie sicher, dass Sie visuelle Ressourcen verwenden, um sie weiter einzubeziehen.
Um Ihre Zielseite vollständig zu optimieren, beginnen Sie mit der Umsetzung dieser Ideen oben. Wenn Sie jedoch bereits eine Zielseite haben, können Sie diese überprüfen und feststellen, ob sie verbessert werden muss. Ändern Sie es basierend auf den oben genannten Ideen.