Schwierige Interview(er)-Fragen für den arbeitssuchenden Designer

Egal, ob Sie ein langjähriger Veteran der UX-Branche sind oder frisch von einer Hochschulausbildung oder einem Bootcamp-ähnlichen Programm absolvieren, der Einstieg in den Arbeitsmarkt kann für jeden Designer eine entmutigende Aufgabe sein. Von der Freiberuflichkeit oder der Arbeit für ein Boutique-Studio über die Arbeit in einer Agentur bis hin zum Eintritt in das Unternehmen stehen Designern, die die nächsten Schritte in ihrer Karriere machen möchten, unzählige Positionen, Anforderungen und Organisationen zur Verfügung.

In diesem Artikel stelle ich eine Liste mit Fragen aus meiner persönlichen Erfahrung vor, die Sie im Vorfeld und sogar während des Bewerbungsprozesses berücksichtigen sollten. Ich werde auch das Ziel angeben, wenn ich die Fragen stelle, im Wesentlichen, was Sie zu lernen versuchen, zusammen mit den Antworten, die ich erhalten habe, als ich sie von potenziellen Arbeitgebern gefragt habe.

Wie bei allem kann Ihre Laufleistung variieren, aber die Berücksichtigung dieser Themen vor einem Vorstellungsgespräch kann Ihnen helfen, die Perspektive auf das, was Sie von Ihrer nächsten Position erwarten, besser zu festigen . Es ist in erster Linie aus der Position eines Interviewpartners geschrieben, aber Personalchefs können sie auch wertvoll finden, wenn sie ihr Unternehmen durch diese Linse betrachten und sie für potenzielle Designer in Betracht ziehen.

Empfohlene Lektüre : Der fehlende Rat, den ich beim Start meiner Karriere brauchte

Designreife verstehen

Jared Spool und andere UX-Führungskräfte haben ein paar Dinge über die Designreife von Organisationen und die ideale Verteilung von Designressourcen geschrieben. Wenn wir erwägen, eine Designposition in einer Organisation zu übernehmen, wie können wir das Unternehmen durch diese Linse betrachten und besser verstehen, wo es sich auf seiner Erfahrungsreise befindet? Mit zahlreichen Titeln, die herumgeworfen werden (Experience Designer, Produktdesigner, UI-Designer, Interaktionsdesigner, UX-Designer usw.), was könnte zusätzliche Klarheit für die Arbeitsbeziehung, die Sie eingehen werden, und die Rolle, die Sie übernehmen werden, bieten davon ausgehen?

Nachdem ich einige Jahre in verschiedenen Designfunktionen gearbeitet habe, habe ich Zeit auf beiden Seiten des Vorstellungsgesprächs verbracht – sowohl als Personalchef als auch als potenzieller Mitarbeiter. Bei jedem Vorstellungsgespräch, an dem ich teilgenommen habe, sei es als Teil des Einstellungsteams oder als Interviewpartner, wurde mir die Gelegenheit geboten, mich nach dem Team oder der Organisation zu erkundigen. „Haben Sie Fragen an uns?“ ist der häufigste Satz, den ich gehört habe, und dies stellt eine einmalige Gelegenheit dar, tief zu graben und wertvolle Einblicke in die Dynamik des Teams und der Organisation zu gewinnen, mit denen Sie sprechen.

Wenn ich mich bewerbe, stehe ich kurz davor, eine neue Beziehung einzugehen, und nach bestem Wissen und Gewissen möchte ich verstehen, wohin wir beide gehen. So wie die Organisation in mich als Einzelperson investiert, werde ich um den Einsatz von Zeit, Energie, Leidenschaft, Kreativität und am allerwenigsten Artefakten gebeten. Ich möchte so viel wie möglich über meine Partner verstehen. Da es in der Arbeitswelt keine Eheschließungen gibt, trennen sich vielleicht irgendwann unsere Wege, und unser Engagement sollte für beide Seiten möglichst gewinnbringend sein .

Ich habe die oben genannte Frage potenziellen Kandidaten viele Male gestellt, und in einigen Fällen wurde die Antwort leider vollständig übergangen. Das scheinbar harmlose „Haben Sie Fragen an uns?“ Die Eröffnung bietet jedem Designer eine Fülle von Möglichkeiten, mehr über das Unternehmen und das Designengagement zu erfahren. Wenn Design Probleme durch das Sammeln von Informationen löst, schlage ich vor, dass wir am Einstellungsverfahren teilnehmen, wie wir es bei jeder anderen Forschungsbemühung tun würden.

Interviewen wie ein Forscher

Im Folgenden finden Sie eine Liste mit Fragen, die Ihnen bei der Bewertung eines potenziellen Arbeitgebers helfen und einen unschätzbaren Einblick in dessen organisatorische Reife im digitalen Produktbereich geben können. All diese Fragen können dazu beitragen, ein ganzheitlicheres und ehrlicheres Bild des Designprozesses sowie des Werts zu zeichnen, den ein talentierter Designer einem Unternehmen bringen kann . Im Folgenden teile ich Fragen, die ich gestellt habe, sowie ihre Absicht, zusammen mit einigen Antworten, die ich von potenziellen Arbeitgebern erhalten habe. Tauchen wir ein.

Frage 1

„Was sind die drei größten Herausforderungen für Ihr Unternehmen in den nächsten sechs Monaten? Was ist mit den sechs Monaten danach?“

Warum das fragen?

Dies sind grundlegende Informationen für jeden Designer. Kommende Herausforderungen sollten für jeden im bestehenden Team leicht erkennbar sein, und sie überlegen bereits, wie die interviewte Person helfen könnte, sie zu lösen. Wenn Sie die Frage auf diese Weise formulieren, können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie weit das Team vorausdenkt und wie kompetent es in der Planung ist. Es kann einem Designer auch helfen, schnell Wert und Erkenntnisse in die Organisation zu bringen.

Welche Folgemaßnahmen könnten weitere Erkenntnisse liefern?

• Gibt es Arbeiten in der Pipeline, die ein Designer durch evaluative Forschung sofort in das Produkt einbringen kann?
• Gibt es ein Produkt, das aufgrund des ersten Feedbacks verzögert wurde?
• Welche Erkenntnisse wurden gewonnen und wie können diese genutzt werden, um Zyklen zu verkürzen und schnell zur Produktion zu iterieren?
• Blutet ein Projekt Gelder aus einem früheren Start, der nicht so schnell gewachsen ist wie erwartet?
• Gibt es Ideen, wie man diese Investition retten und zum Erfolg verhelfen kann?

Wie wird diese Frage aufgenommen?

Dies ist ehrlich gesagt die einfachste Frage auf dieser Liste. Es ist ein bisschen wie ein Softball, da ich erwarten würde, dass jede Führungskraft, jeder Manager oder jedes Teammitglied diese Informationen im Kopf hat. Das heißt, wenn ich die Frage gestellt habe, zeigt es, dass ich bereits über das oben Gesagte nachdenke und wie ich schnell einen positiven Einfluss haben könnte. Ich habe durchweg großartige Antworten auf diese Frage erhalten, und es ermöglicht auch ein offenes Gespräch darüber, wie die besonderen Fähigkeiten eines Kandidaten sofort nach der Einstellung genutzt werden können.

Frage 2

"Solltest du dich schnell bewegen und Dinge kaputt machen oder langsam bewegen und Dinge reparieren?"

Warum das fragen?

Facebook hat das Mantra „Move fast and break things“ populär gemacht, um schnell zu scheitern und gleichzeitig weiter an dem zu wachsen, was man gelernt hat. Während die Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens enorm wertvoll ist, können nicht alle Probleme durch die Schaffung völlig neuer Produkte gelöst werden.

Technische Schulden weiterhin durch eine ständige Flut neuer Funktionen zu vertuschen, kann katastrophal sein. Allerdings werden viele Unternehmen von erfolgreichen Produkten gefangen gehalten, die kontinuierlich so viele Funktionen hinzufügen, dass Innovationen vollständig erstickt werden. Es ist sehr hilfreich, beide Seiten dieser Frage und den Wert zu verstehen, den sie für das Design eines Produkts haben können.

Welche Folgemaßnahmen könnten weitere Erkenntnisse liefern?

• Wie zufrieden ist das Team mit der Idee, ein grobes Minimum Viable Product (MVP) auszuliefern, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen?
• Wie risikoscheu ist das Unternehmen oder die Gruppe oder sogar das Designteam?
• Hat das Unternehmen mit einer sehr fragilen Codebasis zu tun?
• Wie häufig werden Tech-Schulden umgestaltet?
• Wie werden UX-Schulden identifiziert und verwaltet?

Wie wird diese Frage aufgenommen?

Diese Frage regt Lean-/Agile-Organisationen sehr zum Nachdenken an, und die häufigste Antwort, die ich erhalten habe, war: „Das ist eine wirklich großartige Frage“ und das allseits beliebte „Es kommt darauf an“. Ich habe fantastische Antworten auf diese Frage erhalten, da sie eine ehrliche Reflexion über den aktuellen Stand des Geschäfts bietet. Das Designteam hat wahrscheinlich eine Meinung darüber, ob sie sich zu schnell oder zu langsam bewegen und ob sie sich etwas anders verhalten sollten .

Die Antwort muss nicht beängstigend sein, aber sie sollte ehrlich sein und eine ehrliche Reflexion ermöglichen. Die besten Designer, die ich kenne, schätzen herzhafte Herausforderungen, denen sie sich stellen können, und diese Frage kann zusätzliche Klarheit darüber schaffen, worauf Sie sich einlassen.

Frage 3

„Wenn du dich schnell bewegst, warum?

Warum das fragen?

Sich schnell zu bewegen kann sehr aufregend sein, aber es führt möglicherweise nicht zu Produktivität. Für einige Stakeholder, mit denen ich gesprochen habe, ist das Wort „agil“ gleichbedeutend mit „ich bekomme meine Sachen schneller“. In Wirklichkeit geht es bei Agilität oder „Lean“ darum, zu lernen und Kunden das richtige Produkt oder die richtige Lösung auf kleinstem Wege bereitzustellen. Schnelles Handeln kann sehr vorteilhaft sein, solange es mit der Bereitschaft des Designers einhergeht, Arbeiten zu zeigen, die vielleicht nicht perfekt, aber so funktional sind, dass sie brauchbar sind. Hier ist es großartig, sich schnell zu bewegen; Lernprozesse können schnell realisiert und neue Produktrichtungen frühzeitig erkannt werden. Dies kann einen interviewenden Designer darüber informieren, wie Daten und Forschungsergebnisse gesammelt und an andere Teams oder die größere Organisation verteilt werden. Wenn dies nicht geschieht, könnte dies alternativ auf eine große Chance für Veränderungen oder eine absolute Katastrophe hindeuten, also halten Sie Ausschau und gehen Sie entsprechend vor.

Welche Folgemaßnahmen könnten weitere Erkenntnisse liefern?

• Versuchst du, Dinge kaputt zu machen und aus Fehlern zu lernen, oder bewegst du dich nur wegen #dingen schnell?
• Möchten Sie in einem neuen Markt an Bedeutung gewinnen?
• Wie wird das Wachstum bewältigt?
• Wie wirkt sich die Verdoppelung oder Verdreifachung der Belegschaft auf die Teamdynamik, die agile Gesundheit oder sogar die Unternehmenskultur aus?
• Welcher Plan ist vorhanden, um gesammeltes Lernen zu dokumentieren und zu verbreiten?
• Wie wichtig ist diese Aufgabe für die Organisation und meine Arbeit als Designer?

Wie wird diese Frage aufgenommen?

Diese und die nächste Frage hängen eher von einzelnen Teams oder Unternehmensteilen ab. Ich habe es auch ein bisschen nach hinten losgehen lassen, da es für jemanden leicht ist, sein organisatorisches Verhalten zu verteidigen. Eine überschwängliche Antwort, die ich gehört habe, war: „Wir scheitern schnell und oft in unseren Teams!“ aber wenn Sie gefragt werden: „Was haben Sie aus diesen Fehlern gelernt? Wie wurde dieses Lernen in das Projekt integriert und von der Führung aufgenommen?“ Die Antworten waren etwas unbequem. Das ist für mich ein massives Warnsignal – Ehrlichkeit ist mir enorm wichtig . Seien Sie sich bewusst, dass dies in unbequemes Terrain geraten kann, aber es kann auch Bände über ein Team oder eine Führungskraft sprechen, wenn es darum geht, wie sie mit ihrer Reaktion umgehen.

Frage Nr. 4

"Wenn du dich langsam bewegst, warum?"

Warum das fragen?

Websites und Anwendungen sind wie Rosenbüsche: Wenn sie nicht regelmäßig beschnitten werden, können sie widerspenstig und – schließlich – geradezu hässlich werden. Ebenso kann das kontinuierliche Hinzufügen neuer Funktionen zu jeder Codebasis ohne ausreichendes Refactoring und Tilgung von Technologieschulden ein sehr fragiles Produkt schaffen. Das Unternehmen hat möglicherweise begonnen, sich schnell zu bewegen, um Marktanteile zu gewinnen, oder Dinge zu brechen, um schnell zu bauen und Änderungen am Tech-Stack auszuprobieren.

Aus der Designperspektive stammen die größten Erfahrungsgewinne nicht unbedingt aus einem Designsystem oder einem verbesserten Onboarding . Das Unternehmen muss möglicherweise den Tech-Stack modernisieren, um sich auf eine verbesserte Leistung oder Betriebszeit der Anwendung zu konzentrieren. Das Team muss möglicherweise Änderungen an seinem Bereitstellungsmechanismus vornehmen, der eine Form von Continuous Integration und Continuous Delivery (CICD) bereitstellt, ein System, mit dem ein Designer A/B-Tests einfacher implementieren und besser verstehen kann, wo die wirkungsvollsten Änderungen vorgenommen werden könnten.

Die meisten Designer würden sich wahrscheinlich keine Gedanken über den Stand des Tech-Stacks machen, weil das ein „technisches Problem“ ist, Amirite? Einen direkten Blick auf den Zustand des Produkts aus technischer Sicht zu werfen, ist jedoch von unschätzbarem Wert , sogar für das Design.

Das Verständnis, wo das Unternehmen bei der Aktualisierung seiner Systeme steht, welche Frameworks verwendet werden und wie bereit es ist, in die Infrastruktur eines Legacy-Produkts zu investieren, gibt einen Einblick in die Prioritäten des Unternehmens oder des Teams.

Welche Folgemaßnahmen könnten weitere Erkenntnisse liefern?

• Welche Teile der Website/Anwendung/des Produkts sind am wenigsten effektiv?
• Sollen sie ausgesondert oder reinvestiert werden?
• Wie könnten sich diese Upgrades auf die tägliche Arbeit auswirken?
• Werden neue Funktionen bei der Entwicklung neuer Produkte priorisiert, damit wir alternde Systeme auslaufen lassen können?
• Wie wirken sich diese Änderungen auf die Kunden aus?
• Können sie ihre Arbeit im neuen System noch erledigen oder werden sie in den Ruhestand versetzt?
• Wie wird das den Nutzern mitgeteilt?
• Gab es eine Kommunikation darüber, diese auslaufenden Systeme einzustellen, um die Belastung zu verringern?
• Wurde eine Analyse durchgeführt, um zu verstehen, wie viel Umsatz von den Benutzern erzielt wird, deren Funktionen kurz vor dem Ende stehen?

Wie wird diese Frage aufgenommen?

Diese Fragestellung wurde normalerweise offline bearbeitet, da die Manager, mit denen ich gesprochen habe, die Antworten nicht zur Hand hatten. Sie wurden in der Regel von einem IT- oder Entwicklungsmanager eingesetzt, der sich über dieses große Interesse eines Designers freute. Als Designer muss ich die API-Endpunkte meines Teams nicht im Detail verstehen, aber ich sollte etwas über den Zustand meines digitalen Produkts verstehen.

Frage Nr. 5

„Welche Teile Ihres Produkts sind am wertvollsten, müssen aber auch am dringendsten aktualisiert werden?“

Warum das fragen?

Bei dieser Frage dreht sich alles um Priorität, und ähnlich wie bei der vorherigen Frage könnte dies darin bestehen, mehr in den Tech-Stack des Produkts einzudringen. Mein Grund für die Frage hat eigentlich mehr mit der „Kernschleife“ des Produkts zu tun. Der Core-Loop ist der Dopamin-Hit, der einen Benutzer anzieht und ihn dazu bringt, immer wieder zurückzukommen, um das Produkt zu genießen.

Es ist vergleichbar mit dem Futterpellet, das eine Ratte dazu bringt, auf Reize zu reagieren. Es kann auch ein Hauptschmerzpunkt sein, der ein massiver Auslöser für katastrophale Systemausfälle und damit ultimative Angst im Team ist. „Unternimm nichts dagegen, sonst könnte unser gesamtes System herunterfahren.“ Wenn wir einige Änderungen an diesem alten System in Betracht ziehen, lassen wir es vielleicht einfach in Ruhe, aber wir könnten es auf andere Weise verbessern, indem wir etwas Moderneres als Overlay oder in einem neuen Tab oder Fenster nutzen?

Welche Folgemaßnahmen könnten weitere Erkenntnisse liefern?

• Was steht dieser Arbeit im Wege?
• Mit welchen Teammitgliedern könnten wir über diese Funktionen sprechen?
• Haben sie Nachforschungen angestellt, um zu verstehen, was dazu führt, dass das Verhalten unberechenbar oder schwer aufrechtzuerhalten ist?
• Mit welchen Benutzern können wir über die Funktionen sprechen, um zu verstehen, wie sie sie verwenden?
• Vielleicht gibt es eine kleine Änderung, die vorgenommen werden könnte, um das gleiche Ergebnis zu ermöglichen, aber das System weniger zu belasten?
• Gibt es kleine Optimierungen, die vorgenommen werden könnten, um das Backend zu entlasten und die Belastung der Datenbank zu verringern?

Wie wird diese Frage aufgenommen?

Ähnlich wie bei der vorherigen Frage kann dies schnell technisch werden, muss es aber nicht. Ich habe die Frage an einen Personalchef gepostet, der sie auch an ein Mitglied des Produkt- und Entwicklerteams weitergeleitet hat, die alle leicht unterschiedliche Antworten gegeben haben. Wie vermutet, ergaben sich bei allen einige Überschneidungen, die deutlich zeigten, was aus Sicht des Unternehmens das wichtigste Problem war, an dem gearbeitet werden musste . Zögern Sie nicht, sie zu bitten, die Anfrage an jemanden weiterzuleiten, der möglicherweise besser geeignet ist oder eine differenziertere Antwort geben kann. Breite Sichtweisen zu sammeln, ist ein Markenzeichen dessen, was wir Designer gut können.

Frage Nr. 6

„Haben Sie einen Kunden, den ich kontaktieren könnte, um seine Meinung zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu erfahren?“

Warum das fragen?

Dies ist vielleicht die kühnste Frage auf dieser Liste, aber sie bietet so viel erstaunlichen Wert für einen angehenden Designer. Wenn wir als Praktiker eines menschenzentrierten Ansatzes arbeiten, sollten wir uns wohl fühlen, mit Benutzern zu sprechen, und unser Arbeitgeber sollte sich wohl fühlen, um sicherzustellen, dass wir Zugang zu ihnen haben. Zugegeben, Sie sind möglicherweise noch kein Mitglied des Teams, und sie sind noch nicht Ihre Kunden. Aber wenn Sie in diesem Bereich bereitwillig einen Fuß nach vorne setzen, sprechen Sie davon, dass Sie gerne Kundenfeedback aus erster Hand erhalten würden.

Welche Folgemaßnahmen könnten weitere Erkenntnisse liefern?

• Wie vertraut ist Ihr Team im Gespräch mit seinen Benutzern?
• Wie oft findet diese Aktivität statt?
• Angenommen, dieser Kunde ist ein Fan des Unternehmens, haben wir Zugang zu Benutzern, die mit dem Produkt nicht so zufrieden sind?
• Holen wir jemals Feedback von jemandem ein, der den Service gekündigt hat?
• Wie könnte das Team Erkenntnisse nutzen, die Sie ihm zurückbringen?

Wie wird diese Frage aufgenommen?

Diese Frage ist mutig und kann ein bisschen knifflig sein. Manchmal hat das Team keinen guten Kunden im Sinn, oder selbst wenn, hat es keinen direkten Zugriff darauf, da die Kunden von einem separaten Gatekeeper betreut werden. Gleichzeitig würde ich erwarten, dass die meisten Unternehmen eine Auswahlliste von Kunden haben, die denken, dass sie den Mond aufgehängt haben. Die Marketingabteilung neigt dazu, ihre Angebote überall auf der Homepage zu platzieren, also suchen Sie vor dem Vorstellungsgespräch danach und fragen Sie direkt nach diesen Kontakten.

Als ich diese Frage stellte, habe ich auch die Fragen angegeben, die ich stellen wollte, sowie die Antworten, die ich zurückerhalten habe. Mit der kostenlosen Benutzerforschung auf dem Tisch und der Möglichkeit für das Marketingteam, zusätzliches positives Feedback zu erhalten, hat dies zu meinen Gunsten geklappt, aber das wird nicht immer der Fall sein. Seien Sie freundlich und haben Sie Verständnis, wenn jemand diesen Zugang nicht bereitstellt, aber es ist ein starkes Spiel in der Erwartungshaltung für eine auf den Menschen ausgerichtete Designpraxis.

Frage Nr. 7

„Wie hoch ist Ihr dediziertes Budget für UX und Design?“

Warum das fragen?

Wenn der Wert der User Experience ausschließlich in der Marktforschung aufgeht, dann versteht das Unternehmen keinen menschenzentrierten Ansatz durch seine User. Marktforschung kann durchaus wertvoll sein, indem sie dem Unternehmen mitteilt, ob sich eine Geschäftsidee finanziell lohnen könnte. Benutzerforschung kann die Organisation jedoch dabei unterstützen, etwas wirklich Wertvolles zu liefern. Diese Frage kann einem angehenden Designer helfen zu verstehen, dass das Unternehmen Design als Investition und Wettbewerbsvorteil betrachtet.

Welche Folgemaßnahmen könnten weitere Erkenntnisse liefern?

• Welchen Prozentsatz Ihrer Gesamtausgaben stellt dies dar und warum?
• Was ist das ranghöchste Mitglied des Designteams?
• Wie hoch ist das Bildungsbudget in einem bestimmten Jahr für Schulungen oder Veranstaltungen?
• Ist diese im Vergleich zum Vorjahr gewachsen, geschrumpft oder gleich geblieben?
• Was sind die Wachstumsbereiche für das Designteam insgesamt, dh worauf konzentriert sich die Designinvestition?
  • Forschung?
  • Visuelle Gestaltung?
  • Werbetexten?
  • Die Architektur?

Wie wird diese Frage aufgenommen?

Dies ist ehrlich gesagt eher eine Führungsfrage, aber sie kann sogar auf eine Einstiegsposition zugeschnitten werden. Jede Organisation ohne ein klares Betriebsbudget für Design nimmt weder die Praxis noch ihre Praktiker ernst. Produkt, Engineering und Design sind die Bestandteile eines ausgewogenen Teams . Einen auf Geheiß eines anderen zu finanzieren, ist ein Müllcontainer-Feuer und zeigt deutlich, dass das Gleichgewicht aus dem Ruder gelaufen ist.

Die einfachste Antwort, die mir gegeben wurde, war das Gehalt und die Position, für die ich mich bewerbe, was jedoch einen Mangel an Voraussicht in Bezug auf das Wachstum des Teams in Form von Mitarbeitern und die angemessene Befähigung der Designer zeigt, ihr Bestes zu geben Arbeit.

Nur der Anfang

Dies sind nur einige der Dinge, über die wir in Erfahrungs- oder Produktdesign-Interviews sprechen könnten. Wir sollten uns auf jeden Fall um exzellentes visuelles Design und eine elegante Benutzeroberfläche kümmern. Wir sollten uns unbedingt um qualitative und quantitative Analysedaten und die Erkenntnisse kümmern, die sie liefern. Wir sollten uns auf jeden Fall um Motion Design, Benutzerströme, Journey Maps, Designsysteme, Mikroskopie und Culture Fit kümmern. All dies gehört zum Playbook eines jeden starken Kandidaten für digitales Design. Aber die Antworten auf die oben genannten Themen können in den ersten 90 Tagen und darüber hinaus unglaublich wirkungsvoll sein, wenn man eine neue Designrolle übernimmt.

Sie können diese Fragen vielleicht nicht in einem persönlichen Gespräch stellen, aber sie eignen sich hervorragend als Follow-up-E-Mail nach einem Vorstellungsgespräch. Oder vielleicht sind es Fragen, die Sie im Hinterkopf behalten, da sie in Ihren ersten Monaten im Job unweigerlich auftauchen. Sie könnten sich als sehr nützlich erweisen, um eine längerfristige, strategische Vision zu leiten, die Sie befähigt, das Geschäft zu verbessern, indem Sie sowohl mit Ihren Teams als auch mit Ihren Kunden ein hervorragendes Engagement aufbauen.

Hilft das Fragen dieser Dinge tatsächlich dabei, den Job zu bekommen?

Ich wurde gefragt, ob diese Fragen hilfreich waren, um einen besseren Job zu finden, und ehrlich gesagt weiß ich es nicht. Ich habe eine sehr lohnende neue Position als Hauptproduktdesigner gefunden, und ich habe diese Fragen während des gesamten Interviewprozesses verwendet. Nachdem ich eingestellt wurde, sprach ich mit ein paar Leuten, die Teil dieses Prozesses waren, und sie erwähnten die Fragen, damit sie zumindest einprägsam waren.

Die gesamte Reihe von Fragen hat auch zu der Gelegenheit geführt, ein Buch über die Verwendung von Design zur Auseinandersetzung mit organisatorischen Veränderungen mitzuverfassen und zu überdenken, wie das Feld des Erfahrungsdesigns derzeit definiert ist. Ich würde postulieren, dass diese beiden Gelegenheiten in gewisser Weise von diesen zum Nachdenken anregenden Fragen beeinflusst wurden, auch wenn die Projekte noch nicht vollständig verwirklicht sind (wir beginnen gerade erst mit der Arbeit an dem Buch, aber es ist ein sehr spannendes Konzept).

Ich habe die Fragen auch in Interviews mit mehreren verschiedenen Unternehmen verwendet und konnte schließlich mehrere Angebote einholen. Durch jedes Interview ermöglichte mir die Verwendung dieser Fragen tiefere Einblicke in die Organisation, als ich sonst gehabt hätte. Haben die Fragen mir direkt geholfen, die Stelle zu bekommen? Da bin ich mir nicht sicher, aber sie waren sowohl für mein eigenes Bewusstsein als auch für das Team, dem ich schließlich beigetreten bin, absolut vorteilhaft.

Abschließende Gedanken

Die Herangehensweise an den Vorstellungsgesprächsprozess eher wie ein Forscher gab mir eine ganz andere Perspektive auf den Prozess. Ein Vorstellungsgespräch kann ein stressiges Ereignis sein, aber es kann auch ein gemeinsamer Blick in eine gemeinsame Zukunft sein. Jeder potenzielle Arbeitgeber lädt einen Designer ein, sich mit ihm auf eine Lebensreise zu begeben – oder mindestens ein oder zwei Jahre – und das Vorstellungsgespräch ist der Ort, an dem sich die beiden Parteien wirklich kennenlernen. Die Antworten auf diese Fragen können dazu beitragen, sowohl dem Designer als auch den Teams, mit denen er möglicherweise zusammenarbeitet, ein transparenteres Bild des gemeinsamen Wegs zu zeichnen .

Teilen Sie mir Ihre Gedanken in den Kommentaren mit und ob Sie andere schwierige Fragen haben, die Sie in Interviews gestellt haben. Ich würde gerne wissen, wie sie aufgenommen wurden, und meine eigene Liste weiter ergänzen!

Weiterführende Lektüre

• „Wie Sie einen Design-Job finden, den Sie wirklich lieben werden“, Susie Pollasky
• „Facebook ändert sein Motto ‚Move Fast and Break Things‘“, Samantha Murphy, Mashable
• „Sprints & Milestones“-Podcast von Brett Harned und Greg Storey
• „Playbook“ bietet Karriereberatung für Designer über Crowdsourcing-Q&A
• „Dear Design Student“ ist eine Zusammenarbeit einiger erstaunlicher Branchenveteranen, die aufstrebenden Designtalenten Weisheit vermitteln. #unbezahlbar