Hat gutes Webdesign einen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Kunden?
Veröffentlicht: 2020-08-21Wenn möglich, denken Sie an Ihren letzten Einkauf im Geschäft zurück. Unabhängig davon, was Sie gekauft haben, sind Sie einfach in den Laden gegangen, haben es sich geholt und sind zur Kasse gegangen? Oder haben Sie vor der Kasse über den Kauf nachgedacht? Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, haben Sie wahrscheinlich zuerst nachgedacht.
Dies ist ein typisches Einkaufsverhalten von Verbrauchern, einfach weil viel in Kaufentscheidungen einfließt. Dieselbe Aussage gilt insbesondere für Online-Shopping. Verbrauchern werden bereits beim Einkaufen im Geschäft zahlreiche Optionen für verschiedene Produkte präsentiert – stellen Sie sich nur vor, unter welchem Druck sie stehen, wenn sie versuchen, online einzukaufen!
Eine einfache Google-Suche nach „Infuser-Wasserflaschen“ wird Seite für Seite mit Ergebnissen generieren. Aber der durchschnittliche Verbraucher wird nicht all diese Suchergebnisseiten durchstöbern … er hat weder Zeit noch Energie dazu. Tatsächlich gehen laut searchenginewatch.com 53 % der organischen Suchklicks auf den ersten Link auf der ersten Seite in Suchmaschinenanfragen.
Wenn Sie das wissen, versuchen Sie jetzt herauszufinden, wie Sie Ihre Website auf diese erste Seite bringen können, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, diesen ersten Klick zu erhalten, richtig? Nun, um ganz ehrlich zu Ihnen zu sein, wird es viel Arbeit erfordern, auf diesem ersten Platz zu landen, um nicht nur dorthin zu gelangen, sondern auch dort zu bleiben.
Sobald ein Besucher auf Ihre Website gelangt, bestimmt das Gesamtdesign Ihrer Website, wie lange er auf Ihrer Website bleibt, geschweige denn einen tatsächlichen Kauf tätigt.
Sie werden überrascht sein zu wissen, dass das Gesamtdesign Ihrer Website eine wichtige Rolle bei den Kaufentscheidungen der Verbraucher spielt. Aus all den Möglichkeiten, die sie haben, um online einzukaufen, wählen sie nur Ihre Website aus, um dorthin zu gelangen, und werden sofort abgeschaltet, was sie wiederum zu einem Ihrer Konkurrenten schickt, um tatsächlich einen Kauf zu tätigen.
Wenn das der Fall ist, was muss Ihre Website dann haben, um ihre Kaufentscheidung zu Ihren Gunsten zu beeinflussen? Nun, das beinhaltet einige Dinge, aber die Idee ist, Ihr Webdesign zu verwenden, um nicht nur ihre Kaufentscheidung zu manipulieren, sondern auch bestimmte Emotionen hervorzurufen, um sie zu beeinflussen.
Hier sind einige Tipps, wie Sie mit Webdesign die Kaufentscheidungen Ihrer potenziellen Kunden positiv beeinflussen können.
Das Gesamtlayout und die Funktionalität Ihrer Website
Als Menschen sind wir visuelle Wesen, und das Aussehen und die Funktionalität Ihrer Website spielen eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung eines Kunden. Das Layout Ihrer Website ist eigentlich etwas, das Sie von Anfang an so gut wie möglich richtig machen möchten, und es beginnt mit der Auswahl des richtigen Website-Builders. Nicht die richtige Wahl zu treffen, kann später zu einer Neugestaltung des Webs führen.
Es gibt tatsächlich viele großartige Website-Builder, aber ein erstklassiger Website-Builder ist Shopify: https://www.shopify.com/website/builder. Dieser Link hilft Ihnen, eine individuelle Website zu erstellen, die nicht nur die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt, sondern sie auch in ästhetischer und funktionaler Hinsicht beeindruckt.
Gutes Webdesign ist an sich schon ein komplexes Gebilde, aber Sie müssen bedenken, dass Ihre Website normalerweise die erste Erfahrung ist, die ein Verbraucher mit einer Marke macht. Und wenn Sie nichts über Kunden wissen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Dinge wissen:
- Sie haben bis zu sieben Sekunden Zeit, um mit ihnen einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen
- Sie haben zwei Sekunden, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen
- Ihre Website muss in zwei Sekunden oder weniger geladen werden
Das Gesamtlayout und die Funktionalität Ihrer Website ist genau das, was Besucher länger auf Ihrer Website hält, um zu sehen, was sie sonst noch zu bieten hat, aber Sie müssen sie zuerst mit der Ästhetik überzeugen … Stellen Sie es sich wie Dating vor … Sie müssen es sein physisch von dem angezogen, was Sie sehen, bevor Sie überhaupt darüber nachdenken, was diese Person (Website) sonst noch zu bieten hat.
Hochwertige Produktbilder und detaillierte Beschreibungen
Sie haben also eine Website und verkaufen Produkte … Verbraucher wollen und müssen genau wissen, was sie kaufen, bevor sie es kaufen. Ja, das ist Online-Shopping. Wie können Besucher Ihrer Website tatsächlich sehen, was sie kaufen, ohne es physisch sehen oder berühren zu können? Durch hochwertige Produktbilder und ausführliche Beschreibungen.
Auch hier können Kunden die Produkte nicht physisch sehen oder berühren, was bedeutet, dass ihre Erwartungen noch höher sind, wie Sie sie vom Kauf Ihrer Produkte überzeugen können … Die Überzeugung liegt in den Bildern und Details.
Jetzt können Sie nicht einfach denken, dass Sie hingehen und Fotos von Ihren Produkten machen und sie posten können… Es gibt einen ganzen Ansatz und eine Strategie, die Sie verfolgen müssen, um qualitativ hochwertige Produktfotos zu machen. Sie müssen den perfekten Hintergrund einrichten, in die richtige Ausrüstung investieren, sich mit der Beleuchtung vertraut machen und (unter anderem) Ihre Bearbeitungsfähigkeiten auffrischen.
Es hilft, Zoom-Optionen zu integrieren und sicherzustellen, dass die Produktbeschreibungen perfekt ausgeführt werden. Der Teufel steckt in den Details, die sie sagen, und Ihre Beschreibung des Produkts allein sollte Besucher dazu bringen, ihre virtuellen Einkaufswagen mit allem zu füllen, was Sie zu bieten haben. Mehr noch, es sollte Emotionen wecken, wie Ihr Produkt die richtige Kaufentscheidung ist, um ihre Einkaufsbedürfnisse zu erfüllen … Unterschätzen Sie niemals die Macht der Worte, insbesondere in Produktbeschreibungen.
Stellen Sie Inhalte bereit, die beweisen, dass Sie da sind, um zu helfen, und nicht nur ihr Geld nehmen
Wenn Sie heutzutage ein Online-Geschäft betreiben, befinden Sie sich im Zeitalter des informierten Käufers, was bedeutet, dass die Verbraucher bei ihren Einkäufen sehr genau sind und sich tatsächlich die Zeit nehmen, ein Unternehmen von Grund auf zu erforschen sehen, ob es ihren Kauf wert ist.
Um mit Bravour zu bestehen und nicht wie ein „geldgieriges“ Unternehmen zu wirken, möchten Sie die Verbraucher ansprechen, indem Sie eine vertrauenswürdige Informationsquelle für Fragen und Bedenken werden, die sie möglicherweise zu Themen im Zusammenhang mit Ihrer Branchennische haben.
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können in Form von Videos, Blog-Beiträgen und verschiedenen anderen Formen von Inhalten vorliegen. Aber das Ziel ist es, für sie eine glaubwürdige Informationsquelle zu sein. Die gute Nachricht bei Inhalten ist, dass Sie ihre vertrauenswürdige Quelle für zuverlässige Informationen sein können, aber es ist auch eine Möglichkeit, Ihre Produkte zu bewerben, ohne den Verkauf zu forcieren.
Letztendlich basieren Ihre Inhalte auf Themen, die sich auf Ihre Branchennische beziehen, und innerhalb der von Ihnen erstellten Inhalte können Sie auch Links zu verschiedenen Zielseiten bereitstellen, die sich auf das Thema der Inhalte beziehen, als Lösung für die Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Zielgruppe Publikum.