Wie macht man ein Online-Geschäft erfolgreich? [9 realistische Methoden]

Veröffentlicht: 2021-06-15

Eine Online-Präsenz umfasst alle Aktivitäten, die ein Unternehmen oder eine Marke im Internet unternimmt. Alle online erstellten Inhalte, einschließlich ihrer Website, Social-Media- oder E-Mail-Konten, Kundendienst-Chatbots, Videos, Presse und mehr, etablieren die Präsenz und Identität der Marke im Online-Medium. Wenn Sie sich fragen, wie Sie ein Online-Geschäft erfolgreich machen können, lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Inhaltsverzeichnis

Der Aufbau einer Online-Präsenz ist das Gebot der Stunde

Das 21. Jahrhundert wird oft als die Ära des digitalen Marketings bezeichnet. Diejenige, bei der sich Marken an digitale Medien anpassen müssen, um ihr Publikum zu erreichen. Allein im Nahen Osten nutzen heute 147 Millionen von 246 Millionen Menschen das Internet. Von 2016 bis 2021 ist dies ein Anstieg von 47 % gegenüber dem Vorjahr. Und diese Zahl wird aufgrund der Verbesserungen in der digitalen Infrastruktur voraussichtlich weiter steigen.

Laut einem Bericht von Statista stiegen die gesamten E-Commerce-Einzelhandelsumsätze im Jahr 2020 weltweit auf mehr als 4,2 Billionen US-Dollar. Im Nahen Osten stieg die Verbrauchernachfrage und E-Commerce-Unternehmen erlebten einen Umsatzboom. Das Ergebnis – eine Bewertung von 22 Milliarden US-Dollar Ende 2020.

Aber was sagen uns diese Zahlen? Die Covid-19-Pandemie hat zu Veränderungen im Verbraucherverhalten geführt, von denen erwartet wird, dass sie für die kommenden Zeiten anhalten werden. Einer davon sind Verbraucher, die sich an digitale Plattformen gewöhnen. Bei einer so großen Anzahl von Menschen, die online gehen, müssen sich Unternehmen die Frage stellen: Wie gründet man ein Online-Geschäft?

Wie baue ich eine robuste Online-Präsenz für Ihr Unternehmen auf?

Es wäre leicht anzunehmen, dass eine Website und soziale Medien die effektivsten digitalen Plattformen sind, um eine Präsenz aufzubauen. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, wie Unternehmen über das Internet mit ihrem Publikum in Verbindung bleiben können.

1. Stellen Sie Ihre Website an die erste Stelle

Sind Sie überrascht, eine Website vor Social Media auf der Liste zu sehen? Das liegt daran, dass eine Website unerlässlich ist, unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen groß oder klein ist. Wenn Sie sich fragen, wie Sie ein E-Commerce-Geschäft aufbauen können, ist eine Website die beste Wahl. Ihre Website mag sehr einfach aussehen, aber sie muss alle wichtigen Informationen enthalten, nach denen ein Kunde suchen würde. Diese Informationen können das Vermächtnis Ihrer Marke beinhalten, was Sie tun, wie Sie Kunden helfen, Kontaktdaten, Standort und alle Links zu sozialen Medien.

Eine Website ist in der Regel die erste Plattform, auf der Kunden Sie online sehen. Eine reaktionsschnelle und leicht fließende Website ist entscheidend, um Ihre Marke zu präsentieren und Vertrauen aufzubauen.

2. Nutzen Sie Social Media, um mehr Menschen zu erreichen

Die zweitwichtigste Online-Plattform für Ihre Marke sind soziale Medien. Von den 4 Milliarden Internetnutzern sind 3 Milliarden in sozialen Medien präsent. Die Reichweite von Social Media ist enorm und etwas, das Sie nutzen müssen. Nicht jede Social-Media-Plattform ist möglicherweise die richtige für Sie. Kurzum: Seien Sie dort präsent, wo Ihr Publikum ist.

Wenn Sie beispielsweise darüber nachdenken, wie Sie eine Online-Boutique erstellen , sind Instagram und Facebook perfekt. Aber wenn Sie andere Unternehmen erreichen möchten, ist LinkedIn die Plattform für Sie.

3. Verwenden Sie die Suchmaschinenoptimierung (SEO), um den Website-Traffic zu erhöhen

Um die Dinge ins rechte Licht zu rücken: Google ist die führende Suchmaschine, die von mehr als 70 % der Internetnutzer bevorzugt wird. Die Anzahl der Google-Suchanfragen pro Tag stieg von 5,5 Milliarden im Jahr 2016 auf 7 Milliarden im Jahr 2020. Heutzutage können Unternehmen SEO in keinem Maße vernachlässigen. Wenn Sie die Präsenz einer Website erhöhen möchten, funktioniert SEO hervorragend. Mit Zeit, Mühe und ständigen Updates wird es das Werkzeug der Wahl sein, um die digitale Präsenz zu erhöhen.

4. Lassen Sie E-Mail-Marketing nicht aus

E-Mail-Marketing gibt es seit den 90er Jahren und es gedeiht aufgrund des Erfolgs des Mediums weiterhin. Es ist nicht nur ein großartiges Marketing-Tool, sondern auch ein gutes Verkaufstool. Sie können Newsletter, Blogartikel, neueste Erkenntnisse oder Berichte, Rabatte und exklusive Angebote per E-Mail teilen. Einige Unternehmen verlassen sich ausschließlich auf E-Mails, um Produkte zu verkaufen. E-Mail-Marketing könnte die Antwort auf Ihre Frage sein – wie kann man online Geschäfte machen?

5. Bieten Sie Wert

Das ultimative Ziel des Geschäfts ist es, Einnahmen zu erzielen. Aber in der Ära nach der Pandemie wird es für Unternehmen unerlässlich sein, zuerst Wert zu schaffen. Der Umsatz wird ein Nebenprodukt der Kundenzufriedenheit sein. Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie mit E-Commerce Geld verdienen können, müssen Sie zunächst Wert schaffen, indem Sie sich einfühlsam mit Kundenproblemen befassen und Lösungen anbieten.

6. Bleiben Sie aktiv

Ich möchte mein Online-Geschäft groß machen – der Tag, an dem Sie sich entscheiden, ist der Tag, an dem Sie eine Strategie wählen müssen, um online aktiv zu sein. Damit das Publikum Ihre Marke wahrnimmt, müssen Sie regelmäßig in sozialen Medien posten, Videoinhalte für Ihr Unternehmen produzieren, in der Google-Suche höher erscheinen und andere digitale Medientaktiken anwenden. Solange Sie aktiv bleiben, bleiben Sie sichtbar und schaffen Markenerinnerung.

7. Produzieren Sie Inhalte für Ihr Unternehmen

Um aktiv und sichtbar zu bleiben, müssen Sie Inhalte produzieren, die für Ihre Marke relevant sind. Bei diesen Inhalten kann es sich um Beiträge und Geschichten in sozialen Medien, Videos, Blogs, Artikel, E-Mails und mehr handeln. Sie können auswählen, welche Art von Inhalten Sie benötigen, je nachdem, wo Sie erscheinen möchten: LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, Amazon usw.

8. Testen Sie Online-Werbung

Auch Online-Plattformen brauchen Einnahmen, um ihr Geschäft auszubauen. Sie verdienen diese Einnahmen in Form von Werbeausgaben von Marken. Im Gegenzug erhalten Marken eine höhere Reputation und Relevanz auf der Plattform. Wenn Sie immer noch darüber nachdenken, wie Sie Ihr Geschäft online steigern können Nachdem Sie alle oben genannten Möglichkeiten ausprobiert haben, hilft Ihnen die Online-Werbung dabei, dorthin zu gelangen.

9. Überwachen Sie Ihre Leistung

Nach all den Anstrengungen, die Sie unternommen haben, müssen Sie die Ergebnisse ernten. Sie können diese Ergebnisse überwachen, indem Sie Erwähnungen verfolgen, den Website-Traffic analysieren, Interaktionen mit sozialen Medien bewerten und einfach auf Google nach Ihrem Unternehmen suchen. Wenn Ihre Website höher rankt als zuvor, haben Sie eine Online-Präsenz aufgebaut. Die Überwachung hilft Ihnen auch zu verstehen, wie Sie diese Präsenz aufrechterhalten können.

Lernen Sie alle Techniken in einem Kurs

Digitales Marketing entwickelt sich schnell zum nächsten IT-Ding im Marketingbereich. Aber das Angebot an Experten für digitales Marketing reicht bei weitem nicht aus, um die Nachfrage zu befriedigen. Die Länder im Nahen Osten erkennen das Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage und arbeiten unermüdlich an der Verbesserung digitaler Technologien.

Auch Marken bieten attraktive Pakete an. Laut payscale.com beträgt der Durchschnittslohn für Fachleute im digitalen Marketing bis zu 184.000 AED pro Jahr. Der Online-Marketing-Stellenmarkt im Nahen Osten ist derzeit ein lukrativer Ort. Fachleute suchen jetzt nach Kursen, die ihnen in verschiedenen Fachgebieten im digitalen Marketing helfen können.

Aber was wäre, wenn Sie mit nur einem Kurs alle erforderlichen Fähigkeiten erwerben könnten, um ein digitaler Vermarkter zu werden?

In Zusammenarbeit mit MICA bietet upGrad den Kurs Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication an . Durch diesen Kurs lernen Sie

  • Wie man ein Online-Geschäft aufbaut und Kunden einen Mehrwert bietet
  • Ein Experte darin zu werden, Marken dabei zu helfen, Einnahmen durch digitale Medien zu erzielen
  • Wie man eine Online-Präsenz für Unternehmen aufrechterhält, indem man sich an die Verbrauchernachfrage anpasst, agil bleibt und aktiv Inhalte produziert
  • Um von Ihrer aktuellen Karriere zu einer herausragenden Karriere im digitalen Marketing zu wechseln
  • Wie Sie Teil der rasanten digitalen Transformation im Nahen Osten werden

Online ist angesagt

Da Kunden sprunghaft auf digitale Plattformen umsteigen, müssen Unternehmen durch den Einsatz intelligenter digitaler Marketingstrategien einen Schritt voraus sein oder aufholen. Für diejenigen, die eine vielversprechende Karriere im Bereich des digitalen Marketings aufbauen möchten, gibt es keinen besseren Zeitpunkt als die Gegenwart.

Wie lange dauert es, bis Online-Marketing-Ergebnisse sichtbar sind?

Online-Marketing oder digitales Marketing ist ein Prozess. Es ist nicht etwas, das über Nacht passiert. Ob SEO oder Social Media, beide Strategien brauchen Zeit, um Ergebnisse zu erzielen. Jede digitale Marketingstrategie dauert jedoch normalerweise 6-9 Monate. Die Dauer hängt von einer Reihe von Faktoren wie Budget, Branche und Wettbewerber sowie Schwerpunktbereichen ab. Je mehr Aufwand Sie in eine digitale Marketingaktivität stecken, desto schneller werden Sie Ergebnisse sehen. Außerdem ist es nicht notwendig, dass alle Strategien, in die Sie investieren, eine ähnliche Reaktion hervorrufen. Zum Beispiel könnte SEO für bestimmte Marken besser funktionieren als PPC. Um zu wissen, welche Strategie funktioniert und welche nicht, ist eine regelmäßige Bewertung wichtig.

Wie können Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten?

Die Grundlage eines erfolgreichen Unternehmens besteht nicht nur darin, einem Kunden das perfekte Produkt zu einem angemessenen Preis zu verkaufen. Stattdessen geht es darum, ein Erlebnis für sie zu schaffen und einen Mehrwert für ihre Online-Shopping-Reise zu schaffen. Die kleinen Dinge, die Sie tun, bauen Markentreue auf. Einige der Strategien, die Sie anwenden können, sind:
1. Angebot von Rabatten für kaufkräftige Kunden
2. Versenden von kostenlosen Mustern eines neuen Produkts oder im Falle einer Software, um Ihren Kunden eine kostenlose Testversion zu ermöglichen
3. Partnerschaft mit einer anderen Marke, um das Gesamterlebnis zu verbessern
4. Richten Sie ein Treueprogramm ein – funktioniert gut für die Schönheitsbranche
5. Teilen Sie wertvolle Inhalte auf Ihrer Blog-Seite.
6. Werbegeschenke und Wettbewerbe veranstalten
6. Bitten Sie um regelmäßiges Feedback

Warum ist digitales Marketing in der Post-COVID-Welt wichtig?

Es gibt keinen Zweifel daran, dass das E-Commerce-Segment seit März 2020 an Dynamik gewonnen hat. Die COVID-19-Pandemie hat neue digitale Marketingtrends für Marken eingeläutet, um auf dem überfüllten Markt zu überleben. Heute ist es wichtiger denn je, einen soliden Plan für digitales Marketing zu haben. Hier ist der Grund:
- Da die meisten Menschen zu Hause bleiben, greifen herkömmliche Marketingstrategien wie Plakatwerbung nicht mehr. Stattdessen scheint es eine bessere Option zu sein, sein Geld in Suchmaschinenmarketing (SEM) zu stecken.
- Seminare sind nun passe. Stattdessen geht es darum, Kunden durch interaktive Online-Webinare zu gewinnen.
- Im Vergleich zum traditionellen Marketing ist digitales Marketing flexibler und kostengünstiger. Es ist auch einfacher, Daten zu sammeln und zu analysieren.