Wie kann man Leads für die Website steigern? Top 3 umsetzbare Wege im Jahr 2022

Einführung

In unseren vorherigen Artikeln haben wir gesehen, wie Sie den Traffic und die Backlinks zu Ihrer Website erhöhen können, aber Unternehmen müssen ihre Ziele am Ende des Tages erreicht haben. Wie gut Sie Ihren Traffic in Kunden oder Abonnenten umwandeln, macht oder bricht Ihr Geschäft. In diesem Artikel besprechen wir, wie Sie Ihre Leads zu Ihrer Website steigern können.

Da die Konkurrenz immer härter wird, müssen Unternehmen über nützliche Techniken zur Lead-Generierung verfügen, um in einer guten Position zu bleiben.

Das Generieren von Leads ist nicht dasselbe wie das Bereitstellen eines Lead-Formulars auf Ihrer Website und das Erwarten, dass alle Ihre Website-Besucher es ausfüllen. Es wäre hilfreich, wenn Sie strategisch vorgehen würden. Dazu müssen Sie Ihre Buyer Persona kennen.

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Was ist Lead-Generierung und warum ist sie wichtig?

Der Lead-Generierungsprozess beginnt, wenn ein Benutzer auf Ihre Website klickt und kauft oder abonniert, was Sie anbieten. Sie ändert sich je nach Geschäftsmodell. Es ist eine kostenlose Testversion oder Demo für eine SaaS-Website, für eine B2B-Website kann es sich um das Ausfüllen eines Lead-Formulars handeln.

Die Lead-Generierung kann in drei Phasen der Marketingaktivitäten unterteilt werden, die den drei Phasen der Verbraucherreise entsprechen. Die erste Stufe besteht darin, den Traffic der Website zu erhöhen.

Die zweite besteht darin, die Besucher in Leads umzuwandeln, und die letzte Phase besteht darin, die Leads in Stammkunden umzuwandeln.

Warum Lead-Generierung wichtig ist

Ohne die richtige Technik zur Lead-Generierung werden Unternehmen Schwierigkeiten haben, Einnahmen zu erzielen. Das Anrufen von Leads für Käufe hat eine viel bessere Konversionsrate als das blinde Anrufen von Unternehmen oder Einzelpersonen, in der Hoffnung, dass sie konvertieren würden. Aus diesem Grund haben Websites auf der ganzen Welt Elemente zur Lead-Generierung auf ihrer Website implementiert.

Richtige Techniken zur Lead-Generierung reduzieren Junk-Leads und erhöhen qualitativ hochwertige Leads für Ihr Vertriebsteam. Dazu müssen Sie eine Strategie entwickeln, um qualitativ hochwertige Leads herauszufiltern.

Lassen Sie uns erfahren, warum die Erstellung von Käuferpersönlichkeiten für die Steigerung der Leads für Ihre Website von entscheidender Bedeutung ist.

Definieren Sie die Käuferpersönlichkeit

Bevor Sie Entscheidungen zur Lead-Generierung treffen, müssen Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, was ihre Persona ist. Persona-Forschung ist die Aktion, Verbraucher zu finden und zu definieren. Sie werden auch als Marketing Personas bezeichnet. Sie sind fiktive, verallgemeinerte Merkmale Ihrer Kunden.

Es hilft, das Publikum zu verstehen, hilft Ihnen, die Kommunikation richtig einzurichten und die Marketingstrategie zu erstellen.

Um die Buyer Personas zu erstellen, sehen Sie sich die verschiedenen Persona-Vorlagen an und organisieren Sie die Segmente der Zielgruppe. Einige der wichtigen Elemente sind Alter, Demografie, Qualifikation, Schmerzpunkte, Interessen, Hobbys und mehr. Indem Sie mehr Details verstehen, können Sie sie erfassen und eine klare Vorstellung davon haben, wer sie sind und welche Such-, Navigationsmuster usw. sie haben.

Das Definieren von Käuferpersönlichkeiten muss das erste Kästchen sein, das Sie überprüfen müssen, wenn Sie die Website erstellen, da Sie die Website vollständig auf der Grundlage Ihrer Kundenpersönlichkeiten gestalten müssen.

Wenn Sie das noch nicht getan haben, sollten Sie es zumindest tun, bevor Sie Ihre Techniken zur Lead-Generierung erstellen.

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Wie können Sie Leads für Ihre Website steigern?

1. Veröffentlichen Sie Formulare auf Ihren Webseiten

Dies ist eine sehr einfache, aber effektive Methode. Machen Sie es Kunden leicht, die den Lead füllen möchten, die Fragen zu beantworten haben und die Ihre kostenlose Testversion ausprobieren möchten. Sie sollten nicht danach suchen, wo sie Sie kontaktieren können. Machen Sie es sehr sichtbar und offen, damit sie Ihr Unternehmen finden können.

Fragen Sie nur nach den Informationen, die Sie benötigen. Wenn Unternehmen weitere Felder hinzufügen, werden Benutzer, insbesondere mobile Benutzer, deaktiviert. Das Formular sollte strategisch auf der Webseite platziert werden. Es soll sich nicht einmischen, sondern auffallen.

Sie können Heatmap-Tools verwenden, um zu verstehen, was sie sehen, worauf sie klicken, wie lange sie scrollen, und Ihr Formular basierend auf den Ergebnissen platzieren.

Die Platzierung des Formulars hat in jedem Immobiliengeschäft den gleichen Stellenwert wie der Standort. Denken Sie darüber nach, wo Ihre Besucher landen und wie sie mit Ihrem Unternehmen interagieren.

Es sollte nicht lästig oder zu schnell oder zu langsam sein, sondern genau am richtigen Ort und zur richtigen Zeit, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

2. Live-Chat

Live-Chat ist eine großartige Möglichkeit, die Fragen Ihrer Kunden sofort zu beantworten und Ihre Konversionsrate zu verbessern. Live-Chat hilft auch dabei, Informationen darüber zu sammeln, was Benutzer von Ihrer Website erwarten und welche Art von Fragen sie haben.

Sie können die Fragen verwenden und auf Ihrer Produktseite beantworten oder eine separate FAQ-Seite erstellen, um sie zu beantworten.

Indem Sie die Art der Fragen oder Zweifel der Benutzer verstehen, können Sie Ihre Inhalte neu gestalten, um ihre Bedenken auszuräumen und ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen besser zu verstehen.

Es hilft Ihnen auch, die Persona besser zu verstehen, was Ihnen hilft, Ihre E-Mail- und Social-Media-Inhalte neu zu gestalten. Durch die Implementierung von Live-Chat können Sie Probleme herausfinden, die Ihnen zunächst nicht bekannt waren.

Einige Benutzer bevorzugen die Kommunikation und würden schnell chatten, anstatt die gesamte Seite für die erforderlichen Informationen zu lesen. Einer der Fehler, den Unternehmen machen, besteht darin, ihre Führungskräfte nicht mit genügend Informationen zu schulen.

Live-Chats sind hilfreich für Benutzer, die schnell Informationen benötigen, um einen Kauf zu tätigen.

Laut American Express Survey vermeiden 78 Prozent der Kunden einen Kauf aufgrund schlechter Serviceerfahrung. Indem Sie einen Live-Chat anbieten, machen Sie Ihr Unternehmen menschlicher und helfen dem Benutzer zu verstehen, dass Sie sich um ihn kümmern und verfügbar sind, um ihn bei seiner Kaufreise zu unterstützen.

Forrester Research sagt, dass 44 Prozent der Kunden einen Live-Chat haben, in dem sie Fragen beantworten, während sie auf einer Website einkaufen, eine ihrer besten Funktionen ist.

Live-Chats helfen ihnen nicht nur beim Kauf und Sammeln von Informationen, sondern können auch Upselling bieten. Ein gut ausgebildetes Live-Chat-Team kann mehr verkaufen, als der Benutzer beabsichtigt hat.

Das ist die Strategie von Virgin Airlines. Laut Virgin sind Live-Chats billiger als andere Formen des Kundensupports und effektiv.

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3. Testen, testen und testen

Es stehen verschiedene Tests zur Verfügung, die das Rätselraten bei der Conversion-Rate-Optimierung aufheben und datengetriebene Methoden anwenden können, um die Conversion-Rate zu steigern.

A/B-Tests: A/B-Tests helfen Ihnen, zwei verschiedene Webseitenvariationen zu erstellen und eine gleiche Menge an Traffic an jede Variation zu senden. Anhand der Konversionsrate können Sie die erfolgreiche Interpretation abschließen und den Webseitenwechsel abschließen.

Mit A/B-Tests können wir das Nutzerverhalten verstehen. Aber es ist nicht für kleine Websites geeignet, da Sie eine gute Menge an monatlichem Traffic benötigen, um A/B-Tests durchzuführen. Bei mittelgroßen Websites dauert es aufgrund des geringeren Verkehrs so lange, irgendetwas abzuschließen.

Sie können die gesamte Seite oder kleine Elemente Ihrer Website testen. Es wird empfohlen, dass Sie mit Ihrem endgültigen Conversion-Ziel auf Ihrer Website beginnen. Mit A/B-Tests können Sie Ihre Überschriften, CTA-Schaltflächen, Inhalte auf Ihrer Zielseite, das Zielseitenbild, Vertrauenssymbole, Lead-Formulare usw. testen. Je mehr Sie testen, desto besser verstehen Sie.

Sie können je nach Ihren Anforderungen andere Tests wie multivariate Tests, Split-URL-Tests und Multipage-Tests verwenden. Multivariate Tests sind Tests, die mehrere Varianten zum Testen anbieten und herausfinden, welche Variante besser abschneidet. Ihre Website-Traffic-Zahlen sollten gut genug sein, um diese Methode anzuwenden. Bei richtiger Ausführung entfällt durch multivariate Tests die Notwendigkeit, mehrere A/B-Tests auf derselben Seite durchzuführen.

Mehrseitiges Testen hilft Ihnen, Änderungen auf mehreren Seiten Ihrer Website zu testen. Indem Sie mehrere Seiten nachverfolgen, können Sie herausfinden, welches Design am effektivsten ist. Auf diese Weise können Sie eine Variante fair gegen eine andere testen.

Fazit

Wenn Sie Methoden zur Lead-Generierung nicht anwenden, ist das so, als würden Sie Geld auf dem Tisch liegen lassen. Sie werden den Wert der Lead-Generierung erst erkennen, wenn Sie es richtig machen. Es geht nicht nur darum, den Best Practices zu folgen, sondern nach kontinuierlichem Experimentieren das Beste für Ihre Website herauszufinden. Sie müssen nicht geändert werden, wenn es für die Website nicht funktioniert, da es sich im Laufe der Zeit immer wieder ändert.

In diesem Artikel haben wir die Lead-Generierung, die Notwendigkeit der Lead-Generierung, die Buyer Persona und ihre Bedeutung besprochen. Wir haben auch darüber gesprochen, wie wichtig es ist, Formulare zu erstellen und wie Live-Chats Ihre Lead-Generierung verbessern können und wie wichtig Tests sind. In unserem nächsten Artikel werden wir mehr über die verschiedenen Techniken der Lead-Generierung sprechen. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie möchten, dass wir mehr über ein bestimmtes Element in den Kommentaren sprechen.

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