8 beste Tipps zur Verbesserung der Benutzerbindung auf Ihrer Website

Maßnahmen zur Verbesserung der Benutzerinteraktion auf Ihrer Website zu ergreifen, ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg. Wann immer ein Benutzer auf Ihrer Seite landet, möchten Sie, dass er eine Weile dort bleibt. Besucher werden jedoch nur Inhalte aufnehmen und Ihrer Marke treu bleiben, wenn sie ansprechend genug sind, um ihre Aufmerksamkeit innerhalb von Sekunden zu erregen.

Es gibt subtile, intelligente Designentscheidungen, die Sie treffen können, um die Benutzerinteraktion auf Ihrer Website zu verbessern . Natürlich gibt es verschiedene Arten von Methoden zur Interaktion mit Website-Benutzern , und was für Sie am wichtigsten ist, hängt von der Mission Ihrer Website ab .

>>> Anmerkung der Redaktion <<<

Es gibt einen Begriff User Experience oder UX , der von manchen als Synonym für User Engagement angesehen wird. Es gibt jedoch einen Unterschied. Wenn der Benutzer eine gute Erfahrung gemacht hat (UX), dann wurde Ihre Website gut genug gestaltet, um Benutzer/Besucher durch die Designmerkmale und -funktionen dazu zu bringen, sich mit Ihren Inhalten „zu beschäftigen“.

„Eine gute Benutzererfahrung durch Design führt zu einer effektiven Benutzerinteraktion“

Man kann mit Sicherheit sagen, dass die meisten Websites möchten, dass Website- Besucher ihre Inhalte konsumieren, was zu einer Art Konversion führt. Wenn Sie dies lesen, möchten Sie höchstwahrscheinlich das Engagement Ihrer Website-Besucher verbessern, um ein positives Endergebnis zu erzielen, wenn Benutzer regelmäßig:

• Beitritt zu Ihrem Newsletter oder Ihrer Mitgliedschaft
• Teilnahme an Online-Diskussionen
• Herunterladen Ihres digitalen Produkts
• Klick auf einen Affiliate-Link
• Kauf Ihres Produkts.

8 Tipps zur Verbesserung des Benutzerengagements auf Ihrer Website

Was auch immer der Fall sein mag, die Konzentration auf eine bessere Benutzerbindung kann Ihnen helfen, Ihre Ziele schneller zu erreichen. Hier sind einige Dinge, die Sie sofort tun können, um die Benutzerinteraktion auf Ihrer Website zu verbessern.

1. Einfach zu lesendes Inhaltslayout und -fluss

Stift

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Kein Benutzer möchte klobige Textblöcke auf Ihren Webseiten sehen. Ihr Layout – und wie Ihre Inhalte innerhalb dieses Layouts funktionieren, spielt eine entscheidende Rolle. Achten Sie darauf, Ihre Inhalte so weit wie möglich aufzuteilen, um die Lesbarkeit zu verbessern.

Es sollte auch viel weißen Raum zwischen und um den Inhalt geben, um es für die Augen angenehmer zu machen. Es ist auch gut, bestimmten Text fett zu markieren, um ihn hervorzuheben, wenn Sie möchten, dass der Leser ihn bemerkt. Es macht es einfacher, die wichtigen Punkte, Wörter oder Sätze herauszusuchen, wenn sie die Seite schnell überfliegen.

Verwenden Sie Überschriften und Unterüberschriften mit toller Typografie, die leicht zu lesen ist. Es ist ratsam, wenn möglich Aufzählungszeichen und Listen einzufügen. Diese eignen sich hervorragend für schnelle Referenzen, Themen und wichtige Punkte, die der Benutzer schnell merken oder verstehen soll.

Hier behandeln wir leicht lesbare Inhaltselemente , um die Benutzerinteraktion zu verbessern, wie zum Beispiel:

• Aufbrechen des Inhalts
• Bereitstellung von Weißraum
• Wörter hervorheben oder fett darstellen
• Verwenden von Überschriften und Unterüberschriften
• Verwenden von Aufzählungszeichen und Listen

Bei der Erstellung Ihrer Inhalte ist es wichtig , nicht nur überzeugende und interaktive/mitreißende Inhalte zu schreiben, sondern Ihre Inhalte so zu schreiben, dass sie tatsächlich wahrgenommen werden. Wenn schließlich niemand weiß, dass Ihre Website überhaupt existiert, dann ist die Verbesserung der Benutzerinteraktion im Moment ein strittiger Punkt.

Werfen wir also einen Blick auf das nächste kritische Copywriting-Element , auf das sich alle Website-Eigentümer zusammen mit der Benutzerinteraktion konzentrieren müssen . Das wäre Suchmaschinenoptimierung.

2. Wie SEO und hochwertige Inhalte die Benutzerbindung verbessern

Stift

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Es gibt ein Gleichgewicht zwischen der Anzahl der Wörter, die Ihre Inhalte für SEO-Zwecke (Suchmaschinenoptimierung) enthalten sollten, und auch, um Ihre Besucher mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Bei zu viel Inhalt besteht die Gefahr, dass der Leser abgelenkt wird und er einschläft.

Andererseits ist der Inhalt möglicherweise nicht lang genug, um genügend Daten bereitzustellen, um zu beweisen, dass er für den Leser relevant und von Suchmaschinen indexierbar ist. Daher ist es gut, ein allgemeines Verständnis dafür zu haben, wie sich das UX-Design (User Experience) auf Ihre Webseiten-SEO auswirkt.

Studien zeigen, dass die Anzahl der Wörter einen Unterschied machen kann und möglicherweise 1447 Wörter der optimale Punkt sind, insbesondere für Blogger. Es gibt jedoch viele Faktoren , die beim SEO-Copywriting berücksichtigt werden müssen. Wie bei vielen Dingen im Leben gibt es ein Gleichgewicht.

Im Allgemeinen sind kürzere Inhalte fast immer der bessere Weg, um zu verhindern, dass Benutzer eine Informationsüberflutung erhalten, die das Engagement der Benutzer entmutigt. Es gibt jedoch Gründe, warum Inhalte in Langform bevorzugt werden, z. B. bei Werbebriefen und zur SEO- Optimierung.

Quantität vs. Qualität

Je reichhaltiger, detaillierter und qualitativ hochwertiger Content vorhanden ist, desto größer ist die Chance, sowohl Nutzern als auch Suchmaschinen-Bots (z. B. Google, Bing, Yahoo usw.) zu zeigen, dass Ihre Seite wertvolle Keyword-relevante Informationen enthält . In diesem Fall ist es wahrscheinlicher, dass Benutzer mit Ihren Inhalten in Kontakt bleiben.

Nochmals, wenn Sie Inhalte veröffentlichen, um sowohl Benutzern als auch Suchmaschinen zu gefallen, ist die Menge der Wörter nicht so entscheidend wie eine gut ausgewogene Webseite mit qualitativ hochwertigen , ansprechenden Inhalten, die Folgendes umfassen:

• Relative Schlüsselwörter
• Relative Bilder
• Informative und hilfreiche Ressourcen
• Interaktive Elemente wie Video
• Hochwertige Links – Zeigen innerhalb und außerhalb Ihrer Website

In Bezug auf Verkaufstexte haben Direct-Response-Werbetreibende festgestellt, dass sich lange Texte bei Split-Tests besser verkauften als kurze Texte, aber der Text muss gut geschrieben und überzeugend sein, um die Herausforderung des langen Inhalts zu gewinnen.

3. Verwenden Sie fesselnde Bilder, Infografiken, Audio und Video

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Die Mehrheit der Website -Besucher wird versuchen, Ihre Seite zu überfliegen, anstatt sie sorgfältig zu lesen, und Ihre Botschaft sollte ihnen dabei helfen, dieses Ziel schnell zu erreichen .

Schließlich haben zahlreiche Studien gezeigt, dass die durchschnittliche menschliche Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer wird; Dies würde bedeuten, dass Sie die Aufmerksamkeit Ihres Lesers so schnell wie möglich gewinnen müssen .

Überlegen Sie, wie Nachrichtenwebsites Bilder, Videos und Audio verwenden, um das Engagement der Benutzer schnell zu erfassen . Eine gute Mischung sorgt für eine unterhaltsame und neugierige Atmosphäre.

User wollen unterhalten werden . Durch die Bereitstellung einer guten Mischung aus Bildern, Videos, Audio und Infografiken wird der Inhalt ansprechender und angenehmer zu lesen . Wann haben Sie das letzte Mal einen Artikel gelesen, der nur aus Wörtern bestand und eines oder mehrere dieser Medienelemente nicht enthielt?

Apropos Infografiken: In einer von Venngage durchgeführten Umfrage verwenden 32,5 % der im Jahr 2020 befragten Vermarkter häufiger originelle Arten von Grafiken wie Infografiken .

Venngage fand außerdem heraus, dass 41 % der Vermarkter angaben, dass Infografiken das Engagement stärker beeinflussen als jede andere Art von visuellen Inhalten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie qualitativ hochwertige Bilder, Infografiken und Videos (sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig) finden können, finden Sie hier eine Liste mit empfohlenen Medien-Assets von höchster Qualität :

• Adobe Stock
• ShutterStock
• AnzahlungFotos
• Vecteezy
• Alamy
• Juhu Bilder
• Bildart

Kombinieren Sie statische JPEG- und PNG-Bilder mit GIF-Bildern, die die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen. Die Bewegung eines .gif-Bildes ist ein sicherer Weg, um den Benutzer neugierig darauf zu machen, was das Bild tatsächlich tut. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, unterhaltsame optische Täuschungsbilder und Bilder von Ratespielen einzufügen, bei denen der Benutzer auf eine Schaltfläche klicken muss, um seine Antwort hinzuzufügen. Neugier ist hier der Schlüssel zur Steigerung oder Verbesserung des Benutzerengagements.

Das Einbetten eines Audiotranskripts in Ihre Webseite ist eine einfache Möglichkeit, dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, sich den Inhalt anzuhören und ihn gleichzeitig zu lesen.

4. Metriken & Tools – So verringern Sie die Absprungrate

Sie können einige Daten sehen, die Ihnen sagen, wie lange Benutzer tatsächlich auf Ihrer Website bleiben und wohin sie gehen, was einen Hinweis auf das Engagement gibt .

Denken Sie daran, je länger sie auf Ihrer Website sind, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit , dass sie nützliche Informationen erhalten, die sie tatsächlich möchten, und klicken, scrollen oder mit einem Element Ihrer Website interagieren.

Absprungrate

Ein Indikator, der dabei hilft festzustellen, ob Nutzer auf Ihrer Website aktiv sind, ist die sogenannte „ Absprungrate “ in Google Analytics. Wenn der Nutzer Ihre Website nicht schnell wieder verlässt, ist das eine gute Nachricht . Wenn die Daten nun eine hohe Absprungrate aufweisen, dann entfernen sie sich schnell von Ihrer Website. Sie fanden keinen Grund zu bleiben und die Rosen zu riechen.

Es gibt einige einfache Methoden, um Ihre Absprungrate zu reduzieren und die Website-Benutzer stärker mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Neil Patel hat oben ein sehr nützliches und praktisches Video zusammengestellt, das den Unterschied bei der Reduzierung Ihrer Absprungrate ausmachen wird.

Heat-Mapping

Wenn der Benutzer nicht von Ihrer Website abprallt und sich nicht engagiert, ist das großartig, aber wenn Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen (dh Verkäufe, Anmeldungen, Downloads usw.), wäre die nächste Frage, herauszufinden, was es ist tun sie das eigentlich?

Hier können Sie tiefer in Tools wie HotJar eintauchen , eine Website-Heatmap. Dies ist ein Tool, das das Benutzerverhalten live zeigt. Sie können sich ein Bild davon machen, wo sie sich bewegen und am meisten klicken.

Dies kann nützlich sein, um festzustellen, wie das Engagement des Benutzers oder dessen Fehlen verbessert werden kann, indem die Teile gelernt werden , die das meiste Engagement mit einem Hitzeindikator erhalten. Hot Points zeigen, wohin die meisten Benutzer gehen. Kalte Bereiche zeigen wenig Engagement.

Wenn Sie sich auf der Content-Management-Plattform WordPress befinden, hat ein beliebtes Tool zum Erstellen von Websites namens Elementor einen WordPress-Heatmap-Plugin-Vergleich zusammengestellt, um zu sehen, welche Optionen verfügbar sind.

5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist

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Um die Benutzerinteraktion auf Ihrer Website zu verbessern, ist dieses nächste Element sehr, sehr wichtig.

Heutige Website-Designs müssen mobilfreundlich sein , um konkurrenzfähig zu sein. Schließlich werden die meisten Suchanfragen heute auf Mobilgeräten statt auf Desktops durchgeführt. Auf eine reaktionsschnelle, für Mobilgeräte optimierte Website kann von jedem Gerät und jeder Bildschirmgröße aus problemlos zugegriffen werden, sodass Benutzer einfach durch Ihre Seiten navigieren können. Ohne eine für Mobilgeräte geeignete Website könnten Sie leicht einen großen Teil Ihrer Leserschaft verlieren.

Vielen ist nicht bewusst, dass ein responsives Design auch ein Rankingfaktor ist . Suchen Sie nicht weiter als den Klartext auf der Website von Google: „Responsive Design ist das von Google empfohlene Designmuster.“

Das mobile Ranking-System von Google – genannt Mobilegeddon – ist ein klares Beispiel dafür. Im Jahr 2015 erfand der Suchmaschinengigant seine Algorithmen zugunsten einer mobilfreundlichen Strategie neu, um mobilfreundliche Seiten in Algorithmen zu fördern.

Gleichzeitig hat das Google-Team auch ein Mobile-Friendly-Test-Tool entwickelt, mit dem Nutzer die Mobile-Friendly ihrer eigenen Websites ganz einfach testen können. Dieses Lerntool wird Ihnen dabei helfen, sich bewusst zu machen, welche notwendigen Änderungen Sie vornehmen müssen, um nicht nur die mobile Funktionalität Ihrer Website zu verbessern, sondern letztendlich auch die Benutzerinteraktion zu verbessern .

Während Google dabei war, mobil-bevorzugte Algorithmen voranzutreiben, wurde während der Voreinstellung eine weitere Studie von Appticles durchgeführt, um zu sehen, wie nicht-mobile Websites beim Start abschneiden würden: Sie fanden heraus, dass 4 von 10 Websites durch die Veröffentlichung negativ beeinflusst würden eines mobilfreundlichen Algorithmus.

Viele Leute haben es schnell verstanden: Innerhalb von acht Monaten hatten 25 % der Websites, die nicht für Mobilgeräte optimiert waren, die Umstellung vollzogen. E-Commerce-Unternehmen passten ihre Websites am schnellsten an. Und heute ist responsives mobiles Design wichtiger denn je.

>>> Anmerkung der Redaktion <<<

Wenn Ihr aktuelles Website-Design und CMS (Content-Management-System) technologisch nicht auf dem neuesten Stand sind und Ihnen keine mobilen Funktionen bieten, ist es an der Zeit, einige große Änderungen vorzunehmen .

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Website-Erstellern, die bereit und in der Lage sind, Ihre Website auf die nächste Stufe moderner Technologie zu bringen, insbesondere wenn es um mobilfreundliche und reaktionsschnelle Website-Technologie geht.

All-In-One-Website-Erstellungsplattformen:

1. Wix
2. WebFlow
3. BigCommerce

Ressourcen zur Erstellung von WordPress-Websites:

1. Divi
2. Elementar

6. Integrieren Sie die Gamification-Methodik

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Wir können von Videospielen viel über Design lernen, aber wussten Sie, dass wir unser Design und Engagement auch verbessern könnten, indem wir Kernelemente eines Videospiels integrieren?

Gamification ist eine Technik, bei der Web- und Mobilentwickler Elemente, die häufig in Spielen zu finden sind, auf Nicht-Gaming-Initiativen anwenden. Dies ist eine Strategie, die heute in vielen Marketingtechniken zu finden ist.

Sie können Gamification-Techniken auf vielfältige Weise implementieren. Alles, was ein gewisses Maß an Interaktivität beinhaltet, kann in jeder Hinsicht als Spiel bezeichnet werden, wenn es um Design geht. Sie können dies erreichen mit:

• Minispiele
• Quiz
• Online-Wettbewerbe
• Werbegeschenke

Gamification wird unter anderem deshalb immer beliebter, weil sie eine einfache und natürliche Möglichkeit bietet, das Engagement zu fördern. Wenn Sie Gaming-Komponenten zu Nicht-Game-Kontexten hinzufügen, können Sie von einem erhöhten Interesse profitieren .

7. Starten Sie einen Blog und ermutigen Sie die Benutzer zum Kommentieren

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Inhalte sind eine der besten Möglichkeiten, mit Ihren Lesern in Kontakt zu treten. Und unabhängig davon, warum sie überhaupt auf Ihre Website gekommen sind, gibt es wahrscheinlich Inhalte, die sie ansprechen würden.

Wenn Sie beispielsweise ein Marketingunternehmen besitzen, wäre ein nützlicher Blog, der alle Marketingthemen veröffentlicht, für jeden interessant, der eine Marketingagentur beauftragt.

Bloggen ist eine großartige Möglichkeit, mit Benutzern in Kontakt zu treten. Eine Möglichkeit besteht darin, den Kommentarbereich zu aktivieren. Menschen teilen gerne, was sie an Ihrem Beitrag gelernt, gemocht und sogar nicht gemocht haben. Das alles ist Teil des Benutzereinbindungsprozesses. Bitten Sie die Benutzer, einen Kommentar zu hinterlassen und den Beitrag zu teilen.

Apropos, bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unten einen Kommentar zu hinterlassen und diesen Beitrag zu teilen – Danke!

Blogs sind nicht nur unglaubliche Ressourcen, um mit Lesern in Kontakt zu treten, sondern auch nützlich für Suchmaschinen . Und laut dem Content Marketing Institute erhalten Unternehmen mit Blogs 126 % mehr Leads als solche ohne Blogs.

Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter 1067 Bloggern im Jahr 2021 stellte OrbitMedia fest, dass das Bloggen immer noch sehr effektiv ist, aber wie jedes wertvolle Gut wird es seine Herausforderungen haben. Insgesamt gaben 77 % an, dass das Bloggen immer noch Ergebnisse bringt.

Denken Sie über Ihren Zielmarkt nach und was ihn am meisten interessiert . Lassen Sie sich von führenden Blogs Ihrer Branche inspirieren. Sie sollten auch die Komponenten Ihrer Blog-Posts mischen; Fügen Sie nach Möglichkeit Bilder, Videos, Umfragen, Quizfragen, Infografiken und andere Elemente hinzu .

8. Überprüfen Sie Ihre Website-Geschwindigkeit – es ist wichtig für Benutzer und SEO

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Einer der frustrierendsten Aspekte der Erfahrung eines Benutzers ist es, eine Website zu erreichen, nur um festzustellen, dass sie zeitraubend langsam ist. Sie wissen es vielleicht nicht, aber Geschwindigkeit spielt beim Engagement eine viel wichtigere Rolle als Sie denken. Laut Google haben Websites, die in weniger als fünf Sekunden geladen werden, 70 % längere Benutzersitzungen als solche, die dies nicht tun.

Und andere Studien haben ergeben, dass eine minimale Verzögerung von 100 Millisekunden zu einem Rückgang der Gesprächsraten um 7 % führen kann. Wie Sie sehen, können Sie es sich nicht leisten, an Geschwindigkeit zu sparen .

Aus diesen Gründen werden Suchmaschinen Websites belohnen, die schneller geladen werden. Auf der anderen Seite dieser Medaille gibt es Hinweise darauf, dass Suchmaschinen wie Google langsam ladende Websites bestrafen werden. Es lohnt sich zu lernen, wie Sie Ihre Website schnell laden können. Hier ist eine kleine Liste von Änderungen, mit denen Sie beginnen können:

Verwenden Sie kostenlose Website-Geschwindigkeitstools, um besser zu verstehen , wo Ihre Website steht. Diese kostenlosen Tools helfen Ihnen auch dabei, mehr darüber zu erfahren, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihre Geschwindigkeit zu verbessern und letztendlich die Benutzerbindung zu verbessern.

Fazit

Wenn es darum geht, die Benutzer Ihrer Website zu beschäftigen , kommt es nicht nur auf eine Liste absoluter Designelemente an. Allerdings kommt es auch auf dich an. Menschen folgen Menschen und wollen mit Menschen interagieren. Wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte bereitstellen, die Ihren Stil und Ihre Persönlichkeit widerspiegeln, wird dies auch die Benutzer Ihrer Website anziehen und dazu beitragen, das Engagement zu steigern.

Die Kombination aus der Umsetzung Ihrer Persönlichkeit, der Verwendung der oben genannten Tipps und dem Schreiben von Inhalten, die Suchmaschinen-Bots gefallen, wird sicherlich dazu beitragen, das Engagement der Menschen und der Bot-Benutzer auf Ihrer Website zu verbessern .

Zu Ihrem Erfolg!