So gestalten Sie Webseiten, die Leads und Verkäufe fördern

Das Erstellen einer Website ist relativ einfach. Relevanten Traffic auf diese Website zu bekommen, kann jedoch viel Geld, Zeit und Mühe kosten – normalerweise eine Kombination aus allen dreien!

Sobald Sie verschiedene Traffic-Quellen für Ihre Website ermittelt haben, ist es entscheidend, dass die User Experience (UX) optimiert wird – sonst verlassen Besucher Ihre Website sofort wieder. Wenn das Laden Ihrer Website beispielsweise länger als 3 Sekunden dauert, verlieren Sie einen großen Teil des Datenverkehrs, bevor die Website überhaupt aufgelöst wurde.

Die Analyse des Verhaltens dieses Verkehrs und die Durchführung von Experimenten zur Verbesserung der Anzahl der von einer Website generierten Leads und Verkäufe war in der Vergangenheit eher ein nachträglicher Gedanke. Da die Kosten pro Klick oder Besucher von Online-Anzeigen im Allgemeinen jedes Jahr auf allen Plattformen steigen; Die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) hat mehr und mehr an Priorität gewonnen.

Suchmaschinenoptimierung auch; immer schwieriger wird, da Google Ads immer mehr Platz auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten einnimmt, gibt es keinen Quick-Win beim Generieren von Traffic – Sie sollten also besser wissen, wie Sie diejenigen konvertieren, die auf Ihre Website kommen!

Es ist wichtig, die Leistung Ihrer Zielseite mit Software wie Google Optimize, VWO und/oder Hotjar zu testen. Damit Ihre Tests aussagekräftige Daten liefern, müssen Sie jedoch auch erhebliche Mengen an Traffic generieren. Ob Sie viel Traffic haben oder nicht – es ist immer noch gut, einige grundlegende Prinzipien in Bezug auf Webdesign und Conversion-Rate zu kennen.

Verwenden Sie ein Wertversprechen in einer Überschrift

Laut Neil Patel sollten Sie Ihr Wertversprechen in die Überschrift stellen. Ein Wertversprechen umreißt den Wert, den Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bieten kann – Slack verwendet beispielsweise das Versprechen „Sei produktiver bei der Arbeit, mit weniger Aufwand“, während MailChimp das Versprechen „Sende bessere E-Mails“ verwendet. Machen Sie es kurz und auf den Punkt, nicht mehr als 9 Wörter.

Hier kann es zu Konflikten kommen – zwischen SEO und CRO. Ein technischer SEO-Experte wird Ihnen zweifellos empfehlen, ein Schlüsselwort oder einen Suchbegriff in den Hauptheader (oder < h1 >-Tag) aufzunehmen, was mit Ihrem gewählten Wertversprechen möglich sein kann oder nicht. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Überschrift, die beides integriert, oder erstellen Sie spezifische Zielseiten (dh separate Webseiten) für unterschiedliche Verkehrsquellen. Sie können beispielsweise eine bestimmte Seite nur für den organischen Google-Traffic mit einem Schlüsselwort in der Überschrift und dann eine andere für alle bezahlten Formen des Traffics mit einem Wertversprechen in der Überschrift entwerfen.

Skizzieren Sie die Funktionen und Vorteile

Verwenden Sie die Überschrift, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen, und dann ein relevantes, qualitativ hochwertiges Bild, das die Aufmerksamkeit des Benutzers weiterhin auf sich zieht. Skizzieren Sie vorzugsweise in einem Stichpunktformat die Merkmale und Vorteile dessen, was Sie verkaufen. Laut Marketing-Guru Simon Sinek sind die Vorteile entscheidend

„Die Leute kaufen nicht, was du tust, die Leute kaufen, warum du es tust“

So bietet Moneypenny beispielsweise einen Anrufbeantworter für Immobilienmakler an – das „Warum“ und die „Vorteile“, die im Text hervorgehoben werden könnten, könnten lauten:

• Verpassen Sie nie wieder einen Geschäftsanruf
• Reduzieren Sie unnötige Unterbrechungen und verbessern Sie den Fokus
• Entspannen Sie sich – wir kümmern uns um Ihre Telefonate

Dies ist wohl inspirierender und sollte den Funktionen vorausgehen, die Folgendes umfassen könnten:

• Engagierte virtuelle Empfangsdame
• Kostenlose Testversion verfügbar

Obwohl sowohl Funktionen als auch Vorteile entscheidend sind und in Ihrer Webseitenkopie kommuniziert werden sollten, sind die Vorteile oder das „Warum“ inspirierender. Laut Simon Sinek ist es Apples Fähigkeit, das „Warum“ vor dem „Wie“ und „Was“ zu kommunizieren, was sie so erfolgreich gemacht hat. Finden Sie heraus, welche Probleme Ihre Zielgruppe hat – indem Sie sich Suchbegriffe, Produktbewertungen, Foren, Reddit etc. ansehen und dann Lösungen für diese Probleme als Ihr „Warum“ verwenden.

Verwenden Sie einen einzigen klaren Call-to-Action (CTA) und Vertrauenssignale

Das obige Bild stammt von einem Shopify-Homepage-Design, das als großartiges Kombinationsbeispiel für CTA und „Social Proofing“ in Neil Patels Blog verwendet wurde.

Es ist wichtig, Benutzer durch jede Phase des Kaufprozesses zu führen. Indem Sie eine kostenlose Testversion mit einem kühnen Call-to-Action, gepaart mit Social Proof wie Bewertungsergebnissen oder wie im obigen Beispiel „Vertrauen von über 175.00 Ladenbesitzern“ bereitstellen, geben Sie dem Benutzer Sicherheit und laden ihn ein, ohne zu beginnen jedes Risiko. Um den CTA leistungsfähiger zu machen, könnten Sie auch beschreiben, dass „keine Zahlungsdetails erforderlich sind – schneller und einfacher Einrichtungsprozess“, um den Benutzern zu versichern, dass sie an dieser Stelle keine sensiblen Informationen preisgeben müssen und dass dies auch nicht der Fall sein wird ein Schmerz, um loszulegen.

Denken Sie darüber nach, was Benutzer von der Konvertierung abhalten könnte, beruhigen Sie sie und machen Sie den Einstieg so einfach wie möglich. Laden Sie sie schließlich mit einem eindeutigen CTA-Button ein, loszulegen. Sorgen Sie dafür, dass sich die Leute wohl fühlen, wenn Sie sie einladen, mit dem Kaufprozess fortzufahren. Bewertungen liefern einen „sozialen Beweis“:

„Social Proof, ein Begriff, der von Robert Cialdini in seinem 1984 erschienenen Buch „Influence“ geprägt wurde, ist auch als informationeller sozialer Einfluss bekannt. Es beschreibt ein psychologisches und soziales Phänomen, bei dem Menschen die Handlungen anderer kopieren, um zu versuchen, sich in einer bestimmten Situation zu verhalten“. Quelle zitieren

Vor allem, wenn die Bewertungen auf einem bekannten Drittanbieter wie Trustpilot gehostet/mit ihm verknüpft werden.

Geschichtenerzählen ist nicht nur etwas für Kinder

Eine gute Geschichte hat eine Moral, treibt Emotionen, Charaktere und eine Eröffnungsszene an.

Die Moral von der Geschichte – deshalb sollten die Leute bei Ihnen kaufen

Emotionen – Ihre Geschichte sollte mit dem „Warum?“ den emotionalen Teil des Gehirns (das limbische System) ansprechen. Die Bilder sind das, was Benutzer normalerweise zuerst sehen und sich „registrieren“. Welche Emotion vermittelt das? Glück, Entspannung, Aufregung, Spaß? Wenn Sie eine Unternehmensdienstleistung verkaufen, die darauf abzielt, das Leben einfacher zu machen, möchten Sie vielleicht Entspannung/Ruhe oder Produktivität darstellen.

Der Charakter – Mitarbeiter, Eigentümer und der Benutzer der Website – kann der Benutzer sich selbst in der Geschichte sehen?

Eröffnungsszene – Erregen Sie die Aufmerksamkeit des Benutzers und fesseln Sie ihn mit Schlagzeilen und Bildern.

Weitere Informationen zum Geschichtenerzählen finden Sie in diesem großartigen Youtube-Video von Elementor Website Builder.