Wie erstellt man ein Kundenwertversprechen, um das Wachstum zu beschleunigen?
Veröffentlicht: 2022-05-19Das Überleben in einem umkämpften Markt ist kein Kinderspiel, wenn jede Marke bestrebt ist, die führende Position zu erreichen, und das Wertversprechen der Kernfaktor ist, der zu ihrem Erfolg oder Misserfolg beiträgt. Um eine einzigartige Persönlichkeit auf dem Markt zu schaffen, muss eine Marke Werte verbreiten, die sie von anderen Wettbewerbern unterscheiden. Unabhängig davon, ob Sie ein großes Unternehmen besitzen oder in der Anfangsphase Ihres Start-ups arbeiten, ist es notwendig, ein klares Wertversprechen für den Kunden zu schaffen, um das einzigartige Flair zu kommunizieren, das Ihr Unternehmen auszeichnet.
Ein Wertversprechen für den Kunden beinhaltet die Schaffung einer einzigartigen Persönlichkeit, die mehrere Merkmale bietet, die ein potenzieller Kunde von der Marke erwartet. Betrachten Sie es als Zusammenfassung für Ihr Unternehmen und machen Sie es so einfach wie möglich, indem Sie auf die richtige demografische Gruppe abzielen, um weitere effektive Marketingstrategien einzusetzen. Das Kundenwertversprechen berücksichtigt mehrere einzigartige Markenpunkte und kuratiert eine einfache Erzählung, die auf die Konversion potenzieller Kunden ausgerichtet ist.
Holen Sie sich MBA-Kurse von den besten Universitäten der Welt.
Aber welche Merkmale sollten berücksichtigt und dem Wertversprechen für den Kunden hinzugefügt werden, um es einzigartig, informativ und überzeugend zu machen?
Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, ein Wertversprechen für Kunden zu erstellen, indem Sie ein paar einfache Schritte befolgen, um ein überzeugendes Angebot für beschleunigtes Wachstum zu erstellen!
Was ist das Kundennutzenversprechen?
Das Kundenwertversprechen ist, einfach ausgedrückt, eine Liste von Vorteilen, die eine Marke ihren Kunden als Gegenleistung für ihre Zahlung und ihr wertvolles Engagement bietet. Im Gegensatz zu jedem Slogan oder Slogan spiegelt das Wertversprechen für Kunden ehrliche, leicht verständliche Gründe wider, warum sich ein potenzieller Kunde für Ihren Service gegenüber Mitbewerbern entscheiden muss. Ein Wertversprechen für Kunden wird mit überzeugenden, relevanten Elementen eines Unternehmens erstellt, das einen Einblick in Ihr Unternehmen und die Art von Service gibt, die Sie versprechen.
Das Kundenwertversprechen stellt Differenzierungsfaktoren dar, die für Unternehmen von Bedeutung sind, um sich auf dem Markt ein einzigartiges Image zu verschaffen und durch ihre Produkte oder Dienstleistungen den genauen Wert zu bieten. Daher ist CVP nicht nur eine ästhetische Ergänzung der Website, sondern hilft Interessenten, ausreichende Informationen in Form von direkt übermittelten konkreten Ergebnissen zu erhalten, die ein Kunde von der Marke erwarten kann.
Kundenwertversprechen Beispiel: Apples Kundenwertversprechen ist seine einzigartige Erfahrung. Das Telefon ist im Laufe der Jahre der Verpflichtung zu elegantem, schlankem Design gefolgt, das sich von jeder anderen Marke unterscheidet. Selbst nach dem Aufkommen von Hunderten von Konkurrenten mit breiteren Bildschirmen, zusätzlichen Funktionen usw. blieb Apples CVP „mehr als eine Sammlung von Funktionen“ über die Jahre bestehen.
Schauen Sie sich unser MBA PG-Programm in Management von IMT Ghaziabad an.
Wesentliche Elemente des Kundennutzenversprechens
Bevor Sie Ihr Wertversprechen für Kunden erstellen, sollten Sie dessen Grundlagen verstehen, um es von Ihrem normalen Slogan oder Ihren Slogans abzuheben.
Hier sind einige der wichtigsten Punkte, die das CVP Ihrer Marke haben muss:
- Präzision: Niemand mag komplexe, mehrdeutige Sprache, insbesondere ein Kunde, der Dienstleistungen sucht. Sorgen Sie für Klarheit im kuratierten CVP.
- Konkrete Ergebnisse: Ihr CVP muss eindeutig die genauen Ergebnisse liefern, die Ihre Marke bieten möchte.
- Ehrlich: Übertreibe nicht und behaupte keine falschen Ergebnisse – Ehrlichkeit ist der Schlüssel.
- Einfach zu konsumieren: Verständliche Sprache ohne Jargon, die CVP darf keinesfalls langatmig sein. Versuchen Sie, es präzise und knackig zu halten.
Beginnen Sie mit der Erstellung eines Kundennutzenversprechens
Nachdem Sie die Grundlagen Ihres Wertversprechens für Kunden kennen, erfahren Sie hier, wie Sie ein wertvolles Design für ein Wertversprechen für Kunden erstellen können, um Ihr Wachstum zu beschleunigen.
- Die Überschrift: Die Überschrift ist das erste, was der Kunde sieht, um etwas über die Renditen des Unternehmens zu erfahren. Machen Sie es kurz, relevant und kreativ.
- Unterüberschrift oder ein kurzer Absatz: Dies ist ein wichtiger Abschnitt, um die genauen Ambitionen Ihrer Marke zu beschreiben. Reflektieren Sie, was Sie anbieten, wen Sie anbieten, warum man es wählen muss und wie es sich von anderen unterscheidet, indem Sie seinen einzigartigen Punkt verwenden.
- Ein visuelles Element: Bilder sprechen mehr als Worte, also anstatt Zeit mit dem Schreiben langer Texte zu verschwenden, fügen Sie kreative Medienelemente wie Bilder, Videos oder Infografiken hinzu. Stellen Sie sicher, dass sie gleichermaßen informativ und kreativ sind, um den Kunden direkt zu beeinflussen.
Was sollten Sie Ihrem Kundennutzenversprechen nicht hinzufügen?
Während die Kenntnis der Grundlagen Ihnen helfen kann, eine beträchtliche Menge an Traffic anzuziehen, kann das Wissen, was Sie nicht hinzufügen sollten, ihn weiter verbessern. Es gibt verschiedene Aspekte, die beim Kuratieren von CVP übersehen werden. Versuchen Sie, nicht nur das Wesentliche hinzuzufügen, sondern auch die häufigsten Fehler zu vermeiden, damit der CVP für Ihre Zielgruppe relevant bleibt.
Hier sind ein paar Tipps, was Sie in Ihrem CVP NICHT tun sollten:
- Mehrdeutiger Kundenstamm: Die Kenntnis Ihres Zielkundenstamms ist für CVP von entscheidender Bedeutung. Recherchieren Sie Ihre Zielgruppe und erstellen Sie separate CVPs für verschiedene Käuferpersönlichkeiten.
- Verwendung von Jargons: Jargons machen einen CVP kaum überzeugend, wenn das Zielpublikum ihn nicht versteht. Verwenden Sie eine einfache, aber professionelle Sprache. Lassen Sie die Leute Ihren CVP klar verstehen.
- Beliebte Funktionen: Höherer Wettbewerb erfordert, dass Sie einzigartige CVPs erstellen. Geben Sie den Trendfunktionen nicht nach, um sie nur hervorzuheben. Ihre Marke muss zeigen, wie sie sich von anderen unterscheidet.
- Schlagwort: Schlagzeilen zu Wertversprechen können einprägsam sein, aber die gesamte CVP muss keinen Slogan replizieren. Erzählen Sie die Markenwerte oder angebotenen Ergebnisse dadurch.
Vorteile der Erstellung eines Kundennutzenversprechens
Ein Kundennutzenversprechen ist der erste Schritt, um Kunden davon zu überzeugen, Ihre Dienste auszuprobieren. Ohne jegliche Marketingtechnik oder Vision stellt dieses Segment Kunden ihr Produkt vor und liefert das Ergebnis auf überzeugende Weise. CVPs heben Alleinstellungsmerkmale im Vergleich zu Wettbewerbern auf dem Markt hervor, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Die Bereitstellung eines effizienten CVP ist ein sicherer Weg, um die richtigen Kunden anzusprechen und das Wachstum zu beschleunigen!
Kurse, um Ihre Fähigkeiten zu stärken
Das Erstellen eines erfolgreichen CVP wird Sie nur dann belohnen, wenn Sie einen starken Lebenslauf mit wertvollen Referenzen besitzen. Der Project Management Professional (PMP)-Zertifizierungskurs von upGrad kann diese Ergänzung sein, die Ihnen unzählige Möglichkeiten bietet! Das Programm wird von Branchenexperten erstellt und bietet branchenrelevante Themen, Projekte und Fallstudien, um Lernende mit aktuellem Wissen auszustatten.
Das Zertifizierungsschulungsprogramm richtet sich an Lernende, die sich mit einem Lehrplan für Projektmanagementkurse weiterbilden möchten, um bessere Branchenmöglichkeiten und ein besseres Verständnis des Bereichs zu erhalten.
Besuchen Sie upGrad , um mehr zu erfahren!
Fazit
Ein Kundennutzenversprechen kann als das Gesicht einer Marke wahrgenommen werden und ihre Überzeugungen, Dienstleistungen und Werte vermitteln, die sie zu einer Klasse von anderen machen. Die Erstellung eines erfolgreichen CVP hängt von Ihrem Verständnis der Idee, der wichtigsten Punkte, des Kundenverhaltens und davon ab, was am ehesten mit ihren Wünschen und Bedürfnissen übereinstimmt. Die meisten Menschen besuchen 3-4 Orte, bevor sie einen Kauf tätigen. Lassen Sie Ihren CVP für Ihren Service sprechen, fügen Sie also so viele einzigartige, überzeugende Punkte wie möglich hinzu, behalten Sie die Präzision bei und die Aufmerksamkeit der Kunden gehört ganz Ihnen!
