Wie arbeiten Operations & SCM zusammen? [Ein vollständiger Leitfaden]

Einführung

Operations and Supply Chain Management , besser bekannt als OSCM, ist das Rückgrat fast aller Branchen, die direkt oder indirekt mit Verbrauchern zu tun haben. Was viele nicht wissen, basierte die industrielle Revolution des 19. Jahrhunderts auf den Konzepten und Ideologien von OSCM. Die OSCM-Theorien halfen diesen Menschen, eine Lösung für zwei der schwierigsten Probleme jener Zeit zu finden: Produktivität und Effizienz. In diesem Artikel werden wir diese phänomenale Theorie diskutieren, die von vielen Unternehmen verwendet wird und eine große Bedeutung hat, das OSCM.

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Was ist OSCM?

Bevor wir verstehen, was Operations und Supply Chain Management sind, lassen Sie uns zunächst den Begriff aufschlüsseln, um zu erfahren, was die einzelnen Schlüsselwörter bedeuten.

Betriebsmanagement oder einfach Betrieb sind die Verarbeitungsstufen, durch die ein Unternehmen seine Ressourcen in Waren oder Dienstleistungen umwandelt, die die Verbraucher wünschen. Somit ist die Betriebsführung im Grunde der produzierende Bereich eines Unternehmens. Die Ressourcen, die durch Operationen in Waren oder Dienstleistungen umgewandelt werden, können alles sein, von Rohstoffen, Maschinen, Kleidung, Lebensmitteln bis hin zu Büchern, Zeitplänen, Gesprächen usw.

Die Lieferkette bezieht sich auf die Aktivitäten, die die durch die Betriebs- oder Herstellungsphase des Unternehmens erzeugten Waren und Dienstleistungen an seine Kunden oder Verbraucher weitergeben. Eine Lieferkette ist also eigentlich ein Netzwerk, das ein Unternehmen und seine Lieferanten verbindet, um die Waren und Dienstleistungen zu erstellen und zum Endverbraucher zu transportieren. Das globale Lieferkettenmanagement beinhaltet auch die Betreuung von Kundenservice und Rückerstattungen.

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OSCM oder Operations and Supply Chain Management bezieht sich auf die Sammlung strategischer Fähigkeiten und Werkzeuge sowohl aus dem Operations Management als auch aus dem Supply Chain Management, die Unternehmen einsetzen, um erfolgreich zu sein. Die Ziele von OSCM sind die Verwaltung und Senkung der Ausgaben durch verbesserte Produktivität, Kosteneinsparungen, Beschaffung und Beschaffung sowie verbesserte Effizienz und Effektivität der Logistikkette. Es umfasst auch die Prognose und Planung von Angebot und Nachfrage, die verwendet werden, um die relativen Mengen und Niveaus all dieser Operationen zu verwalten und zu organisieren. Es ist der Prozess des Entwerfens, Implementierens und Verbesserns der Systeme, die die Hauptgüter eines Unternehmens erzeugen und verteilen. Das OSCM ist für das gesamte Produkt- und Dienstleistungsproduktionssystem verantwortlich.

Phasen in OSCM

Wie der Name schon sagt, umfasst OSCM die Rollen des Betriebs und der Lieferkette. In der Betriebs- oder Herstellungsphase erfüllt OSCM das Bedürfnis eines Unternehmens, mit effektiven Plänen und Maßnahmen das höchste Maß an Effizienz und Effektivität für seine Waren oder Dienstleistungen zu erzielen. Dieser Plan von OSCM hilft dem Unternehmen, Gewinn zu erzielen, wenn er richtig gemäß den Bedürfnissen der Verbraucher und den Anforderungen der Unternehmen ausgeführt wird. Führende Fast-Food-Ketten wie McDonalds haben OSCM verwendet, um ihren Verbrauchern kostengünstige Lebensmittel mit einheitlicher Qualität anzubieten.

In der Supply-Chain-Phase folgt OSCM demselben Prozess wie einfaches Supply-Chain-Management. Es umfasst fünf Schritte, die sich mit der Interaktion des Unternehmens mit seinen Kunden befassen. Diese fünf Aktivitäten sind Lieferkettenplanung , Fertigung, Montage und Herstellung, Transport und Lieferung sowie Serviceunterstützung. Diese Aktivitäten wurden nachstehend erläutert.

1. Die Supply-Chain-Planung befasst sich mit allen Aktivitäten, die notwendig sind, um die Supply Chain strategisch einzusetzen. In diesem Schritt erwägt das Unternehmen einen Plan, der die Nachfrage mit den verfügbaren Ressourcen decken wird. Die Lieferkettenplanung hilft dabei, die Lieferkette im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass sie reibungslos läuft und den Verbrauchern einen qualitativ hochwertigen Service bietet.
2. Bei der Herstellung oder Beschaffung geht es darum, wie das Unternehmen Lieferanten auswählt, die die Waren und Dienstleistungen anbieten, die es zur Herstellung seiner Produkte benötigt.
3. Die Montage- und Herstellungstätigkeit betrifft den Ort der Herstellung oder Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung. Es geht auch darum, Dinge wie Geschwindigkeit, Qualität und Personalleistung im Auge zu behalten.
4. Der Transport und die Zustellung befasst sich mit der Abholung und dem Transport von Waren zu den Verbrauchern, die entweder Kaufhäuser oder Direktkunden sind. Die Kunden sind auch Teil des logistischen Ablaufs der Lieferung. Dieser Schritt stellt sicher, dass der Waren- und Dienstleistungsfluss durch das Liefernetzwerk erfolgen muss und der Produkttransport gut koordiniert ist.
5. Service-Support bezieht sich auf den Prozess des Erhalts defekter Artikel und der Unterstützung von Verbrauchern, die Probleme mit den erhaltenen Produkten oder Dienstleistungen haben.

Als größter privater Arbeitgeber der USA war Walmart einer der großen Einzelhändler, die mit OSCM erfolgreich geworden sind. Die Lieferkette von Walmart nutzt Größen- und Breitenvorteile, was ein entscheidender strategischer Teil seines Erfolgs ist.

Zukunft im OSCM

Das Lernen von Operations und Supply Chain Management stattet Fachleute mit den Fähigkeiten und Kenntnissen aus, die im Bereich Operations und Supply Chain erforderlich sind. OSCM-Experten sind für die Planung, Herstellung und den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen verantwortlich. Da jedes Unternehmen auf effektive Ergebnisse angewiesen ist, um langfristigen Erfolg zu erzielen, gibt es in dieser Branche immer Chancen. Beschaffung, Akquisition, Einkauf und Planung sind alles Aspekte der Herstellung und des Betriebs, die mehr Möglichkeiten für OSCM-Experten schaffen. Auch in einer Vielzahl anderer Branchen können Fachleute bei OSCM Karriere machen. Medizin, Finanzen, Bildung, Verwaltung, Militär, Beratung, Luftfahrt, Unterhaltung, gemeinnützige Organisationen, Einzelhandel, Energie sowie das Transport- und Drittlogistikgeschäft führen entscheidende Verfahren durch, und Dinge oder Materialien werden übertragen, sodass auch OSCM-Experten den Umfang erhalten in diesen Branchen.

Wenn Sie daran interessiert sind, tiefer in den Bereich Operations and Supply Chain Management einzusteigen, sollten Sie sich das Global Master Certificate in Integrated Supply Chain Management ansehen, das von der Michigan State University angeboten wird und von der auf Platz 1 der Graduiertenprogramme für Supply Chain steht US News & World Report, in Zusammenarbeit mit upGrad. Dieser Kurs bietet interaktive Diskussionsforen, Quiz und Aufgaben, Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche, Karriereberatung, ein starkes Peer-Netzwerk, Zugang zur MSU Canvas-Plattform zur Teilnahme an Live-Sitzungen und vieles mehr.

Fazit

Die Notwendigkeit eines effizienten Betriebs- und Lieferkettenmanagements hat sich aufgrund des dynamischen und wettbewerbsorientierten Charakters globaler Unternehmen und der fortschreitenden Expansion der Informationstechnologie vervielfacht. Zusammenfassend ist OSCM eine Kombination aus der Verwaltung von Menschen (sowohl Mitarbeitern als auch Kunden), der Produktion und Verbreitung von Waren und Dienstleistungen sowie der Nutzung von Technologie. Infolgedessen streben OSCM und seine Fachleute danach, durch die Bereitstellung hochwertiger Waren und Dienstleistungen effizient Wert und Wohlstand zu schaffen.

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