Geschichte und Entwicklung des digitalen Marketings: Was bringt die Zukunft?
Veröffentlicht: 2021-05-25Wie jede andere Branche entwickelt sich auch das digitale Marketing weiter und wächst mit der Erfindung neuer Technologien. In der heutigen Welt bietet das digitale Marketing ständig wachsende Möglichkeiten, und jedes Unternehmen möchte das Beste aus diesen Möglichkeiten machen, da es sich der Auswirkungen bewusst ist, die es erzeugen kann.
Wir leben in einem digitalen Zeitalter. Wir haben eine Zeit erreicht, in der Millionen von Benutzern auf mehreren Social-Media-Plattformen verfügbar sind und nahtlosen Zugang zum Internet haben. Die Mehrheit der zukünftigen Kunden ist jetzt im Cyberspace präsent, daher ist es für jedes Unternehmen entscheidend geworden, dieses Segment zu erschließen und Marketingkampagnen zu entwickeln, um diese Benutzer anzusprechen. Es gibt unzählige junge Studenten, die jetzt Eifer zeigen, sich in den Hauptkonzepten des digitalen Marketings ausbilden zu lassen. Sie sind in den Augen potenzieller Arbeitgeber begehrt und können hochbezahlte Jobs ergattern.
Inhaltsverzeichnis
Was ist digitales Marketing? Was sind seine Vorteile?
Digitales Marketing bezieht sich auf die Praxis, Ihre Produkte und Dienstleistungen über mehrere Online-Kanäle zu bewerben, um Ihre Zielkunden zu erreichen. Das Hauptziel ist es, bei den im Internet verfügbaren Nutzern ein Bewusstsein für Ihre Marke und ihre Produkte zu schaffen.
Digitales Marketing bietet gegenüber herkömmlichem Marketing mehrere Vorteile. Früher verließen sich Unternehmen auf Offline-Marketingwege wie Werbetafeln, Radio, Fernsehen, Zeitungen, Direktmailings, Telefonanrufe, Broschüren, Werbedruckmaterialien und viele andere. Mit dem Aufkommen des digitalen Marketings haben Unternehmen ihre Marketingstrategien und -budgets auf digitales Marketing umgestellt. Die Reichweite, die digitale Medien bieten, übertrifft die Reichweite traditioneller oder Offline-Medien.
Radio- oder Zeitungswerbung ist wirksam bei lokalen Verbrauchern; Wenn Sie Ihr Unternehmen jedoch global vermarkten möchten, ist digitales Marketing die beste Wahl. Sie sind im Vergleich zu den herkömmlichen Wegen sogar noch kostengünstiger. Es gibt etwa 3,5 Milliarden Social-Media-Nutzer – fast 45 Prozent der Weltbevölkerung, was uns eine gute Vorstellung von der potenziellen Reichweite des digitalen Marketings gibt.
Mit diesen tiefgreifenden Vorteilen und Möglichkeiten wird das digitale Marketing das traditionelle Marketing schließlich vollständig übernehmen. Die Menschen werden technisch versierter, technikabhängiger und verwenden sehr oft Smartphones, Tablets und Laptops, was dem digitalen Marketing einen Vorteil verschafft, wenn es um das Marketing für jüngere Generationen geht.
Jeder ist sich der unzähligen Möglichkeiten bewusst, die das Digitale bietet, aber wie viele kennen seine Geschichte und seinen Ursprung? In der heutigen Zeit, in der digitales Marketing vorbei ist, würden Sie im Rückblick feststellen, dass die Geschichte des digitalen Marketings bis in die frühen 1800er Jahre zurückreicht.
Geschichte und Entwicklung des digitalen Marketings
Die 1980er
In den 1980er Jahren wurden mehrere Innovationen und Meilensteine erreicht. Der erste Personal Computer wurde 1981 von IBM eingeführt. 1986 übernahm das American National Standard Institute (ANSI) SQL als Standard, und 1989 wurde die Speicherkapazität der Computer auf 100 MB erhöht. All diese Neuerungen führten dazu, dass das Computersystem so fortschrittlich wurde, dass es Informationen über die Kunden speichern konnte.
In den 1980er Jahren begannen Unternehmen zu erkennen, dass es wichtig ist, Kundenbeziehungen aufzubauen und nicht nur den Verkauf der Produkte voranzutreiben. Die Vermarkter begannen mit Datenbankmarketing und gaben sich begrenzten Praktiken für bestimmte Kunden hin. Unternehmen begannen, Datenbanken ihrer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zu pflegen.
Infolgedessen brachte das Kundenmanagementunternehmen ACT die Datenbank-Marketing-Software auf den Markt. Diese Marketing-Automatisierungslösungen umfassten mehrere Funktionen, darunter Kampagnenmanagement, Marketinganalysen, Vertriebsautomatisierung, Ressourcenmanagement und Optimierung der Content-Strategie.
Diese digitalen Datenbanken haben das Paradigma der Käufer-Verkäufer-Beziehung komplett verändert. Unternehmen begannen, ihre Kundendaten zu speichern und ihre Einkäufe zu verfolgen. Darüber hinaus revolutionierte die Einführung privater Computer und Client-Frameworks die Marketinglandschaft und eliminierte manuellen Aufwand.
Die 1990er
Als „Archie“, die erste Suchmaschine, gestartet wurde, kam Digital Marketing ins Spiel. Zu dieser Zeit wurde das Internet verwendet, um nach den erforderlichen Informationen zu suchen, aber es erlaubte dem Benutzer nicht, Informationen über das Internet zu teilen.
Als HotWired 1993 Werbebanner für seine Werbung einkaufte, war dies der erste Schritt in Richtung digitales Marketing. Mit dem Aufkommen von Suchmaschinen im Jahr 1994, als Yahoo gestartet wurde, begannen Unternehmen mit der Suchmaschinenoptimierung (SEO), um höhere Platzierungen in Suchmaschinen zu erreichen. Im Jahr 1996 wurden auch mehrere kleinere Suchmaschinen gestartet.
1998 war ein glorreiches Jahr für das digitale Marketing, da es die Einführung der beliebtesten webbasierten Suchmaschine – Google – markierte, die die Online-Geschäftsdynamik für immer veränderte. Darüber hinaus brachte Microsoft auch MSN auf den Markt, und Yahoo brachte Yahoo! Websuche im selben Jahr.
In den 1990er Jahren waren die Customer Relationship Management (CRM)-Tools auf ihrem Höhepunkt und wurden von vielen Organisationen ausgiebig genutzt. Diese Software verfolgte jede Interaktion zwischen bestehenden und potenziellen Kunden.
Mit Anbietern, die Ende der 1990er Jahre Business-Intelligence-Tools und -Lösungen anboten, wurde CRM enorm verbessert. Infolgedessen wurden von den Anbietern mehr Vertriebs-, Marketing- und Serviceanwendungen angeboten. Als das Internet Ende der 1990er Jahre an Popularität gewann, wurde es möglich, enorme Mengen an Kundendaten online zu speichern, was den Streit weiter verschärfte. Jetzt verfügten die Unternehmen über jede Menge Kundendaten, wussten aber nicht, wie sie diese richtig nutzen sollten. Dieses Problem wurde mit der Markteinführung von SaaS-Unternehmen gelöst.
Die 2000er
Im Jahr 2000 platzte die Dotcom-Blase, die kleineren Suchmaschinen wurden geschlossen und die Social-Media-Site – SixDegrees.com wurde ebenfalls geschlossen. Dies gab den größeren Giganten viele Möglichkeiten, ihre Präsenz auf dem Markt auszubauen. Die Zahl der Internetnutzer stieg im Jahr 2002 auf 558 Millionen.
Mit Web 2.0 wurden die Menschen zu aktiveren Internetnutzern, anstatt die Inhalte passiv anzusehen. Benutzer begannen, mit Unternehmen und anderen Benutzern zu interagieren. Folglich nahm der Informationsfluss zu und eine Reihe neuer digitaler Kanäle wurden von digitalen Vermarktern genutzt. Dann entstand 2002 die professionelle Social-Networking-Plattform LinkedIn, die als hervorragendes Medium für Geschäftsleute fungierte, um miteinander in Kontakt zu treten.
Das Jahr 2003 brachte die erste Social-Networking-Site mit sich – MySpace. Im selben Jahr wurde auch WordPress gestartet. Unternehmen begannen zu erkennen, dass all diese neuen Websites und Plattformen neue Werbe- und Verkaufsförderungsmöglichkeiten eröffnen. Unternehmen konzentrierten ihre Marketingbemühungen stärker auf soziale Medien und erhöhten ihre Budgets für soziale Medien im Jahr 2012.
Google ging an die Börse und Facebook ging im selben Jahr live. YouTube kam 2005 und führte Videomarketing in die Welt ein. Mitte der 2000er Jahre änderten die Verbraucher ihr Kaufverhalten, als sie begannen, das Produkt online zu recherchieren, bevor sie die Transaktion abschlossen. Das machte es Verkäufern schwer, das Kaufverhalten ihrer Kunden zu ergründen. Marketing-Automatisierung löste diese Herausforderung. Es half Vermarktern bei der Marktsegmentierung, der Initiierung von Multi-Channel-Kampagnen und der Bereitstellung maßgeschneiderter Inhalte.
Im Jahr 2006 startete Microsoft MSN Live Search, um mit Google und Yahoo zu konkurrieren, und gleichzeitig wurde Twitter – ein Mikroblogging- und sozialer Netzwerkdienst – gestartet.
Cookie war ein weiterer Wendepunkt in der Entwicklung des digitalen Marketings. Früher wurden sie verwendet, um Benutzergewohnheiten aufzuzeichnen, aber mit der Zeit änderte sich ihre Verwendung, und jetzt werden sie von Vermarktern verwendet, um Informationen über die Sitzung jedes Benutzers zu verfolgen, zu personalisieren und zu speichern. Dies hilft bei der Anpassung der Werbeaktionen und Marketingbemühungen an den Geschmack des Einzelnen.
Was hält die Zukunft für digitales Marketing bereit?
Auf der Grundlage aktueller Trends können wir bestimmte Vorhersagen darüber treffen, wie das Schicksal des digitalen Marketings aussehen könnte. Digitales Marketing hat einen langen Weg zurückgelegt, und es wird sicher auch in Zukunft noch einen langen Weg zurücklegen. Der Einsatz von Technologien der künstlichen Intelligenz wird wahrscheinlich weiter verbreitet sein. Chatbots werden auch zunehmend für die Kundenbindung eingesetzt.
Die Popularität der Sprachsuche hat stark zugenommen und es wird erwartet, dass sie weiter zunehmen wird. Digitale Vermarkter müssen nach aufkommenden Trends, neuen Technologien und Suchmaschinenalgorithmen Ausschau halten, um mit der unvermeidlichen Übernahme dieser Technologien und Praktiken durch ihre Kunden Schritt zu halten.
Fazit
Zu wissen, wo alles begann und wie wichtig es war, seinen Weg nach vorne zu finden. Das ist im Marketing nicht anders. Das Verständnis der Geschichte des digitalen Marketings ist entscheidend, um herauszufinden, wie diese neuen Technologien am besten genutzt werden können.
Digitales Marketing kommt nicht nur Unternehmen zugute, sondern bietet auch Einzelpersonen vielversprechende Karrieremöglichkeiten. Unzählige Menschen bauen ihre Karriere im digitalen Marketing auf, und die Nachfrage nach Instituten für digitales Marketing steigt.
Hat das Kennenlernen der Geschichte des digitalen Marketings Ihr Interesse geweckt, mehr über die verschiedenen Fortschritte in diesem Bereich zu erfahren? Sehen Sie sich unseren PG-Zertifizierungskurs für digitales Marketing und Kommunikation mit den Spezialisierungen Social Media und Content Marketing, Branding, Marketing Analytics und Public Relations an.
Was ist die Geschichte und Entwicklung des digitalen Marketings?
Der erste Personal Computer wurde 1980 auf den Markt gebracht. Das digitale Marketing entwickelte sich in den 1990er Jahren mit dem Start der ersten Suchmaschine „Archie“ und befindet sich seitdem im Aufschwung. Mit dem Go-Live von Facebook im Jahr 2012 begannen Unternehmen, ihre Budgets für digitales Marketing zu erhöhen. In den nächsten Jahren gab es eine Reihe von Entwicklungen, darunter die Erfindung tragbarer Technologien, prädiktiver Technologien usw. Unternehmen haben begonnen, die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz zu nutzen, um ihnen Einblicke in das Verbraucherverhalten zu geben.
Wie sieht die Zukunft des digitalen Marketings aus?
Das digitale Marketing entwickelt sich weiter und wird voraussichtlich in Zukunft weiter zunehmen. Künstliche Intelligenz wird von Unternehmen eingesetzt, um das Verbraucherverhalten zu verfolgen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die ihnen helfen können, Geschäftsentscheidungen zu treffen. Der Einsatz von Chatbot-Technologie und Sprachsuche hat zugenommen, um den Kunden ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.
Welche Vorteile hat es, sich für digitales Marketing gegenüber traditionellem Marketing zu entscheiden?
Laut Statistik nutzen rund 3,5 Milliarden Menschen weltweit soziale Medien. Diese Zahl entspricht mehr als 40 Prozent der Weltbevölkerung. Zu den Vorteilen der Entscheidung für digitales Marketing gehören: Digitale Medien bieten im Vergleich zu herkömmlichen Medien eine größere Reichweite, sie sind im Vergleich zu herkömmlichen Medien kosteneffektiv, jedes Detail des Verbraucherverhaltens kann im Vergleich zu herkömmlichen Medien leichter nachverfolgt werden, usw.