Die Zukunft des Einzelhandels in der Metaverse

Das Metaverse ist der Nachfolger des mobilen Internets und der nächste Fortschritt in der sozialen Verbindung. Ähnlich wie im Internet ermöglicht Ihnen das Metaverse, sich mit Menschen zu verbinden, wenn Sie nicht physisch am selben Ort anwesend sind. Es bringt Ihnen ein Gefühl des Zusammenseins.

Sobald sich die Technologie stabilisiert hat, besteht das Potenzial für den Einzelhandel in der Metaverse-Welt darin, das Online-Shopping nützlicher und ansprechender zu gestalten. Die Größe des globalen Metaverse-Marktes soll bis 2030 auf 678,8 Milliarden US-Dollar steigen .

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Exploring Metaverse: Was ist das?

Das Metaverse ist eine virtuelle Realität, in der Benutzer sowohl untereinander als auch mit digitalen 3D-Elementen kommunizieren können. Es ist eine perfekte Mischung aus physischer, erweiterter und virtueller Realität. Mit anderen Worten, das Metaverse ermöglicht Ihnen den Zugriff auf eine öffentliche virtuelle Welt über das Internet. Im Wesentlichen bereitet es eine „virtuelle Welt“ vor, indem es Gesten und menschliche Emotionen imitiert. Es ist ein offener, dynamischer und interoperabler Raum, identisch mit dem Internet, aber in 3D.

Das Metaverse umfasst die gesamte wirtschaftliche und soziale Struktur, die sowohl in der realen als auch in der virtuellen Welt stattfindet, und stellt eine lebendige Erfahrung dar, die niemals wie ein Spiel anhält oder endet. Die virtuelle Umgebung ermöglicht es Benutzern, Orte zu besuchen, mit Freunden herumzulaufen, Artikel zu kaufen und sogar an Veranstaltungen teilzunehmen.

Ein Metaverse ist ein Tool, mit dem Verbraucher besser entdecken können. Metaverse Shopping bringt Online-Shopping näher an das, was Verbraucher in Geschäften tun können, ohne ihr Zuhause zu verlassen.Ein Beispiel fürkünstliche Intelligenz im Einzelhandel ist, dass sie es Modeunternehmen ermöglicht, virtuelle Kleidung für die Avatare der Menschen einzurichten, damit sie sich in einer Metaverse-Umgebung verkleiden können.

Was ist es nicht?

• Das Metaversum ist nicht real, sondern ein Wortspiel.
• Es existiert nicht im physischen Raum, sondern nur im digitalen Raum.o
• Es ist niemals konstant; Mit mehreren Zeilen Schadcode kann das entsprechende virtuelle Erlebnis für mehrere Minuten oder Tage verschwinden.
• Es ist ein neues Medium, das noch nicht für den Mainstream gerüstet ist.
• Es ist nicht im Wesentlichen eine reine 3D-Erfahrung; Sie können auch das 2D-Erlebnis genießen.
• Es ist kein Ersatz für das Internet, sondern eine Weiterentwicklung.
• Der Hype um das Metaversum spekuliert auf eine zukünftige immersive virtuelle Weltinfrastruktur, die es noch nicht gibt.

Herausforderungen, die Metaverse begleiten

Noch hat niemand ein klares Bild davon, was aus dem Metaverse werden wird. Wir können jedoch einen potenziellen Weg für Einzelhandelsunternehmen aufzeigen, indem wir das wachsende Engagement der Verbraucher, wo sich die Metaverse heute befindet, und einige historische Parallelen berücksichtigen. Der folgende Abschnitt hebt einige herausragende Herausforderungen hervor, denen sich das Metaverse stellen muss.

1. Zuverlässigkeit: Bemühungen, unrechtmäßig von Gerichtsverfahren und NFTs zwischen Unternehmen zu profitieren, die versuchen, Ansprüche im Metaversum geltend zu machen, könnten das Vertrauen der Öffentlichkeit in diese Technologie beeinträchtigen.
2. Breitbandunterstützung: Den meisten Verbrauchern mangelt es an vollem Zugriff auf die Dienste und fortschrittlichere Technologien, die für den Betrieb einer Metaverse-Umgebung erforderlich sind.
3. Wachstumshemmung: Technologie wirkt sich negativ auf die körperliche und geistige Gesundheit aus.Darüber hinaus weist es aufgrund relevanter Blockchain- und Kryptoaktivitäten einen hohen CO2-Fußabdruck auf. Daher wird das Wachstum von Metaverse-Technologien und künstlicher Intelligenz im Einzelhandel behindert.
4. Benutzererfahrung: Derzeit wirken die Aspekte des Metaversums umständlich und karikaturhaft, was dazu führen kann, dass viele Verbraucher das Interesse verlieren, nachdem diese Innovation nachgelassen hat.
5. Interoperabilität: Das Metaverse umfasst mehrere Welten.Es ist ungewiss, ob die Benutzer problemlos reisen und teure digitale Produkte unter sich bekommen können.

Unzählige Möglichkeiten

Mit Metaverse können Sie die folgenden Möglichkeiten erkunden:

ich. Integration von Branding und Marketing

Sie können von überall auf der Welt auf einen Metaverse-Store zugreifen, wodurch Marken ihre Sichtbarkeit steigern und ihren Kundenstamm erweitern können. Es gibt einen angemessenen Spielraum für das Branding und die Platzierung von Anzeigen im Metaverse in Online-Spielen. Das gleiche beinhaltet den Verkauf von Kleidung an digitale Avatare und die Bildung von virtuellen Umgebungen mit Co-Branding, in denen Spielinteraktionen stattfinden.

ii. Verbesserte Markenpräsenz

Metaverse Shopping verbessert das Online-Einkaufserlebnis.Einzelhandels-KI ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Präsenz über virtuelle Werbetafeln und reaktionsschnelle Werbung mit geringerem Rauschen als bei den vorherrschenden Online- und Mobilkanälen zu vergrößern. Ein Beispiel für Metaverse-KI im Einzelhandel ist Cloud Nine , ein IT-Dienstleistungsunternehmen.Es ist das erste Unternehmen, das seine Dienste auf virtuellen Werbetafeln in Decentraland bewirbt und sich dem Metaverse verpflichtet.

iii. Ein ansprechendes Kundenerlebnis

Metaverse bietet außergewöhnliche Kundenerlebnisse, um über Wettbewerbe, Veranstaltungen und spielähnliche Funktionen effektiv mit Marken in Kontakt zu treten. Von diesen Erfahrungen wird erwartet, dass sie das Markenengagement und die Loyalität steigern.

iv. Anpassung des Kundenerlebnisses

Metaverse ermöglicht es Einzelhändlern, Kundenerlebnisse zu personalisieren. Ähnlich wie Einzelhändler das Online-Erlebnis der Kunden durch Datenerfassung personalisieren können, können sie auch das Kundenerlebnis in der virtuellen Umgebung personalisieren.

Warum sollten Einzelhändler sich darum kümmern?

Einzelhändler müssen sich um das Metaverse kümmern, da die Technologie das Einkaufen interaktiver und ansprechender machen kann. Hier sind ein paar weitere Punkte, die begründen, warum sie sich darum kümmern sollten.

ich. Echtzeit-Einblicke in die Vorlieben der Verbraucher

Eine der besten Eigenschaften des Metaversums ist die Einführung personalisierter digitaler Avatare. Es bietet Marken detaillierte Echtzeit-Einblicke in die Vorlieben ihrer Verbraucher. Durch Einzelhandelsanalysen können Marken diese Erkenntnisse nutzen, um ihre Dienstleistungen und Kundenbindung zu verbessern.

ii. Erhöht die Sichtbarkeit der Marke

Sie können von überall auf der Welt auf einen Metaverse Store zugreifen. Daher unterstützt das Metaverse Einzelhandelseigentümer dabei, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und ihre Kundenbasis durch Einzelhandelsdatenanalysen zu erweitern.

iii. Bessere Kundenbindung

Einzelhandelsgeschäfte können Kunden über das Metaverse ein visuelles 3D-Erlebnis und eine bessere Bindung bieten. Dies ist möglich, indem der Immersionsspalt effektiv gefüllt wird. Derzeit können berühmte Online-Shopping-Plattformen kein solches Erlebnis bieten, das Kunden zu Offline-Produkttests und Online-Käufen führt; oder Absetzer. Einzelhändler profitieren von der Kundenbindung und einem zufriedenstellenden Kundenerlebnis, da Metaverse es Kunden ermöglicht, verschiedene Produkte bequem von zu Hause aus auszuprobieren.

Wie bereiten sich Unternehmen darauf vor?

Unternehmen verfolgen die folgenden Ansätze, um sich auf die Metaverse vorzubereiten:

Aktualisierung des Tech-Stacks mit Composable Commerce

Composable Commerce gewinnt immer mehr an Bedeutung, und viele Unternehmen übernehmen diese Architektur basierend auf den Regeln von MACH (Microservices, API-first, Cloud-native und Headless). Dadurch wird es zukunftssicherer und agiler. Die Flexibilität der MACH-Software ermöglicht es Einzelhändlern, schnell zu reagieren, neue Kanäle hinzuzufügen (z. B. das Metaverse) und Konkurrenten zu schlagen. Daher ist die Zukunftssicherheit Ihres Tech-Stacks eine Möglichkeit, dieZukunft des Metaversums aufzuklären.

Einbindung einer wachsenden Datenmenge

In der Regel bleiben die Produktdaten im Metaverse gleich; nur VR-Designs müssen hinzugefügt werden. Das immersive VR-Erlebnis wird der kommende E-Commerce-Kanal sein, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Daher müssen Unternehmen über ein wertvolles Produktinformationsmanagement nachdenken, um riesige Datenmengen zu sammeln, zu verwalten und zu übertragen.

Top-Kurse für maschinelles Lernen und KI-Online-Kurse

Wiederkehrende Prüfung

Während der Entwicklungsphase des Metaversums können Einzelhändler Fälle mit geringem Risiko testen, die perfekt zu ihrer Nische passen. Einzelhandels-KI kann eine Strategie implementieren, bei der der erste Schritt darin bestehen kann, digitale Versionen physischer Waren zu verkaufen.Anschließend können Einzelhändler ihre Geschichten um AR/VR-Funktionen (wie einen virtuellen Rundgang oder eine 360°-Ansicht) erweitern. Alternativ können sie eine App entwickeln, die das Testen des Produkts vereinfacht.

Trendige maschinelle Lernfähigkeiten

Wegbringen

Einzelhändler müssen die Metaverse-Welt erkunden und sich darauf vorbereiten, sie zu übernehmen, um ein digitales Asset zu erstellen. Mit der technologischen Entwicklung und der zunehmenden Präsenz von Unternehmen sind Unternehmen, die die beiden Welten (virtuell und physisch) perfekt miteinander verbinden, wahrscheinlich erfolgreich. Dies liegt daran, dass sie mitKI im Einzelhandel qualitativ hochwertige Verbrauchererlebnisse liefern können.

Unabhängig davon, was die Zukunft von Metaverse bringt, ist es wichtig, agil zu bleiben, Dienstleistungen und Produkte leichter zugänglich zu machen und die Customer Journey zu personalisieren.Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie mit reichlich gefragten Fähigkeiten im Geschäft relevant bleiben, besteht darin, sich weiterzubilden, und upGrad bietet Ihnen genau die richtige Gelegenheit, dasselbe zu erreichen!

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