Freiberufler vs. Designagenturen: Ein fairer Kampf?

In Ihrer freiberuflichen Karriere werden Sie unweigerlich in eine Situation geraten, in der Sie sich für ein Projekt gegen mehrere Mitbewerber bewerben. Dieser Wettbewerb kann nicht nur andere im freiberuflichen Bereich umfassen, sondern auch Agenturen mit mehreren Personen.

Dies kann zu einer interessanten Auswahl für Kunden führen. Werden sie sich für den teambasierten Ansatz entscheiden oder sich für eine einzelne Person entscheiden? Die Entscheidung ist gar nicht so einfach. Jede Route hat ihre eigenen Vor- und Nachteile – auf die wir gleich eingehen werden.

Aber für Freiberufler kann es sich anfühlen, als wären Sie im Wettbewerb mit größeren Unternehmen stark unterlegen. Wenn man darüber nachdenkt, ist selbst eine 2-Personen-Agentur (mindestens in Bezug auf die Mitarbeiter) doppelt so groß wie ein freiberufliches Einzelunternehmen. Nebenbei bemerkt, ich bin erstaunt über selbst die einfachste Arithmetik.

Ist das also in einem Szenario vom Typ David gegen Goliath ein fairer Kampf? Lassen Sie uns ein „Weigh-in“ durchführen und sehen, wer die Nase vorn hat.

Vollständige Offenlegung, ich schreibe dies als langjähriger freiberuflicher Designer. Das ist die Lebenserfahrung, die ich gemacht habe, und sicherlich wird dieser Artikel das widerspiegeln. Aber ich strebe auch einen fairen Vergleich an. Wenn das nicht der Fall ist, ruf mich in den Kommentaren an. Jetzt, mit diesem Haftungsausschluss aus dem Weg, hier ist die Eröffnungsglocke!

Runde 1: Breite der Dienstleistungen

Unabhängig von ihrer Größe muss jedes Unternehmen eine Entscheidung darüber treffen, welche Dienstleistungen es anbieten möchte. Für Freiberufler geht es oft darum, herauszufinden, was Sie am besten können und wie sich jedes potenzielle Angebot auf Ihre Fähigkeit auswirken kann, Ihre Arbeit zu erledigen. Wenn ein bestimmter Service nicht Ihre Stärke ist oder Ihrem Kerngeschäft im Wege steht, ist es wahrscheinlich am besten, ihn ganz zu vermeiden.

Agenturen haben die gleiche wichtige Entscheidung zu treffen, aber ihre größere Größe bedeutet, dass sie in diesem Bereich etwas mehr Spielraum haben. Sie verzweigen sich oft in verwandte Dienste, die es ihnen ermöglichen, eine sprichwörtlich vollständige Suite anzubieten. Dies bietet größeren Kunden, die nach einem One-Stop-Shop für alle ihre Bedürfnisse suchen, eine Menge Komfort.

Während beispielsweise ein Freiberufler auf „Extras“ wie SEO und E-Mail-Marketing verzichten kann, verfügt eine Agentur möglicherweise über die Ressourcen, um diese Dienstleistungen anzubieten. Das verschafft ihnen in der richtigen Situation einen entscheidenden Vorteil.

Die beste Lösung für Freiberufler besteht nicht darin, größere Konkurrenten zu überflügeln. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre Stärken und verkaufen Sie Ihr Know-how. Du kannst nicht alles für alle sein, also sei einfach du.

Während Agenturen sicherlich einen Vorteil in der Breite und Tiefe ihres Angebots haben, bedeutet dies nicht unbedingt, dass jeder Kunde das gesamte Paket haben möchte oder braucht. Aber für diejenigen, die sich wohler fühlen, wenn sie mit einem einzigen Unternehmen zusammenarbeiten, das reichlich Ressourcen bereitstellen kann, kann die Entscheidung ein bisschen wie ein Slam Dunk sein.

Vorteil: Agenturen

Runde 2: Kosten

Die unterschiedlichen Preisstrukturen der Webdesign-Branche bedeuten, dass ein und dasselbe Projekt sehr unterschiedliche Kostenschätzungen erfahren kann. Und obwohl es zweifellos Freelancer gibt, die High-End-Gebühren verlangen, ist es normalerweise eine sichere Wette, dass Agenturen in einem direkten Vergleich zu den teuersten Optionen gehören.

Einer der Hauptgründe dafür ist die Tatsache, dass Agenturen mehrere Gehälter zahlen müssen. Je mehr Leute Sie bezahlen müssen, desto mehr treiben die Kosten in die Höhe. Auch Overhead-Kosten, wie z. B. Büroflächen, werden hier berücksichtigt. Aber der Wechsel zu „verteilten“ Agenturen, in denen Mitarbeiter von überall aus arbeiten, kann das ein gutes Stück zunichte machen.

Ein weiterer möglicher Preisunterschied ergibt sich, wie oben erwähnt, aus dem angebotenen Leistungsumfang. Eine Agentur, die mehr Dienstleistungen anbietet, kann diese Extras zu den Gesamtkosten hinzufügen. Sie könnten sogar argumentieren, dass dies einen höheren Gesamtwert bietet – wenn der Kunde diese zusätzlichen Angebote benötigt.

Solo-Freiberufler müssen sich keine Sorgen um Mitarbeiter machen, obwohl manchmal ein externer Auftragnehmer hinzugezogen werden muss. Trotzdem sollte das Fehlen der Zahlung eines festen Gehalts an eine andere Person jede Woche, jeden Monat oder jedes Jahr zu einem niedrigeren Preis für den Kunden führen. Und diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten, haben noch eine weitere potenziell große Kostenersparnis.

Vorteil: Freiberufler

Runde 3: Servicequalität

Qualität ist eine sehr subjektive Sache und kann eine Vielzahl von Kriterien umfassen. In diesem Fall sprechen wir von:

• Die Gesamtergebnisse des Endprodukts (dh erfüllt es die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden);
• Die Erfahrung des Kunden bei der Zusammenarbeit mit der Agentur/dem Freiberufler, um dieses Produkt zu entwickeln;
• Der Service, der nach der Markteinführung des Endprodukts erbracht wird

Die Ergebnisse hier sind vollständig von der/den Person(en) abhängig, die an dem Projekt arbeiten. Sowohl ein Freiberufler als auch eine Agentur könnten diesen Test nicht bestehen.

Aber ich denke, es ist erwähnenswert, dass die allgemeine Servicequalität viel mit der Beziehung zu tun hat, die Sie zu einem Kunden aufbauen. Auch dies kann in beide Richtungen gehen. Ein potenzieller Vorteil eines Freiberuflers ist hier jedoch, dass der Kunde nur einen einzigen Ansprechpartner hat. Agenturen können mehrere Glieder in der Kette der Kundenbeziehungen haben, was mehr Möglichkeiten bietet, zu kurz zu kommen.

Das umgekehrte Argument ist natürlich, dass ein nicht reagierender oder schwieriger Freelancer bedeutet, dass das Projekt sofort scheitert. Zumindest könnte eine Agentur andere haben, die die Lücke für ein Teamkollege schließen, das nicht aus eigener Kraft kommt.

Vorteil: Krawatte

Fair ist fair

Hat also ein Freiberufler, der gegen eine Agentur bietet, eine faire Chance? Aufgrund meiner Erfahrung denke ich, dass sie dies in den meisten Situationen tun. Aber ich habe auch festgestellt, dass Freiberuflern ein gewisses Maß an Stigmatisierung anhaftet. Einige halten uns einfach deshalb für unqualifiziert, weil wir nicht Teil eines großen Konzerns sind und nicht in einem schicken Bürogebäude arbeiten. Da kann man nicht viel machen.

In den meisten Fällen entscheiden sich Kunden jedoch für das Unternehmen, das ihren Anforderungen am besten entspricht. Wenn sie überlegen, welche Dienstleistungen angeboten werden, wie viel sie kosten und wie dies zu ihren Gesamtzielen passt, können Freelancer ihren gerechten Anteil an Projekten gewinnen.

Allerdings ist es leicht zu befürchten, dass Sie im Wettbewerb mit größeren Unternehmen möglicherweise keine echte Chance haben, einen neuen Kunden zu buchen. Mein Rat lautet: Wenn Sie das Projekt wollen, machen Sie es. Vielleicht stellen Sie einfach fest, dass Sie mehr zu bieten haben, als Sie denken.