Die vier Arten, wie Freiberufler oft misshandelt werden

Für viele Webprofis bedeutet Freiberuflichkeit Freiheit. Die Freiheit, an dem zu arbeiten, was Ihnen gefällt, wann Sie möchten. Es scheint der perfekte Karriereweg in dieser On-Demand-Welt zu sein, in der wir leben.

Die Tatsache, dass Sie alleine da draußen sind, hat jedoch einige Nachteile. Als Einzelunternehmer bleiben Sie ohne viele Vorteile und Schutzmaßnahmen, die ein Arbeitnehmer möglicherweise hat. Und es sind oft diese Dinge, die uns benachteiligen.

Eine der größten Ressourcen, die Freiberuflern fehlt, ist eine Rechtsabteilung, die dafür sorgt, dass niemand ausgenutzt wird. Sie helfen bei der Festlegung von Richtlinien, stellen die Einhaltung sicher und verteidigen bei Bedarf die Interessen des Unternehmens.

Kunden wissen das natürlich. Und wenn Sie auf einen besonders skrupellosen stoßen, könnte Ihre Beziehung voller Missbrauch werden.

Tatsächlich gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, wie Kunden Sie misshandeln können. Lassen Sie uns vier der häufigeren Übertretungen untersuchen, zusammen mit Möglichkeiten, sie zu bekämpfen.

1. Weigerung, den vereinbarten Preis zu zahlen

Es gibt alle möglichen Gründe, warum ein Kunde möglicherweise nicht zahlt. Manchmal ist es eine finanzielle Notlage. Aber es gibt auch Situationen, in denen jemand eine Gelegenheit sieht, das zu bekommen, was er will, ohne seinen Teil der Abmachung zu verzögern.

Wenn Sie schon eine Weile im Geschäft sind, sind Sie höchstwahrscheinlich auf diese Art von Person gestoßen. Sie werden Sie weiter auf die Folter spannen und versuchen, noch mehr Arbeit aus Ihnen herauszuholen, während sie Ihnen weiterhin nichts zahlen (oder daneben).

Sie haben zwar einige Rechtsmittel, aber es ist nicht unbedingt kosteneffektiv, es sei denn, Ihnen wird eine große Geldsumme geschuldet. Die Zahlung von Inkassobüro-, Anwalts- oder Gerichtskosten kann jegliche Vorteile, die Sie möglicherweise erhalten, zunichte machen. Ganz zu schweigen von der Zeitverschwendung bei diesem Prozess.

Und genau aus diesem Grund wird jemand erwarten, mit einem solchen Verhalten davonzukommen. Sie wissen, dass es sich höchstwahrscheinlich nicht lohnt, dagegen anzukämpfen.

Zurückschlagen!
Arbeiten Sie immer mit einem Vertrag, der klare Zahlungsrichtlinien festlegt. Dies kann abschreckend wirken, da ein Mandant weiß, dass er vor Gericht kein Bein aufstellen wird.

Und recherchieren Sie etwas über eine Person, bevor Sie anfangen, mit ihr zu arbeiten. Es wird zwar nicht jeden Spötter aussortieren, aber Sie haben zumindest die Möglichkeit, nach offensichtlichen Anzeichen eines Unruhestifters zu suchen.

2. Erwartet, dass Sie nach Feierabend arbeiten

Nur weil Sie nachts und am Wochenende arbeiten können , heißt das noch lange nicht, dass Sie das auch wollen. Schließlich gibt es nur eine begrenzte Menge an Arbeit, die Sie erledigen können, bevor Sie Gefahr laufen, auszubrennen.

Sehr oft scheint es, dass die Wahrnehmung eines Freiberuflers jemand ist, der nur in Freizeitkleidung herumsitzt und zu allen ungewöhnlichen Stunden der Nacht arbeitet. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie zu Hause arbeiten (wenn ich für jedes Mal, wenn jemand das zu mir bringt, einen Dollar hätte).

Nun, die meisten Kunden sind in dieser Hinsicht realistisch und erwarten nicht, dass Sie rund um die Uhr verfügbar sind – außer vielleicht in einem akuten Notfall. Aber es gibt gelegentlich diejenigen, die einfach davon ausgehen, dass Ihre Arbeitsverfügbarkeit unbegrenzt ist.

Es gab zum Beispiel Fälle, in denen Kunden von mir erwarteten, dass ich Anrufe nach Feierabend entgegennehme, oder verärgert waren, wenn ich an einem Samstagabend nicht sofort auf eine Nachricht reagierte. Ich bezweifle jedoch ernsthaft, dass sie dasselbe tun würden, wenn sie mit einer großen Agentur zusammenarbeiten würden. Anscheinend denken sie, dass wir sie mehr brauchen, als wir wirklich tun.

Zurückschlagen!
Ehrlich gesagt liegt es an Ihnen, die Erwartungen und Grenzen in einer Kundenbeziehung festzulegen. Wenn Sie also anfangen, nachts für jemanden zu arbeiten, wird dieser wahrscheinlich davon ausgehen, dass Sie zu dieser Zeit immer verfügbar sind.

Anstatt also all Ihren Anforderungen nach Feierabend blind zu gehorchen, stellen Sie einige Regeln auf. Wenn Sie antworten, sagen Sie, dass Sie sich gerne am nächsten Werktag um ihre Anfrage kümmern werden. Alternativ können Sie auch anbieten, die Arbeit zu übernehmen – allerdings zu einem deutlich höheren Preis. Oder ignorieren Sie die Nachricht einfach, bis Sie wieder im Büro sind.

Unabhängig davon, wie Sie damit umgehen, stellen Sie sicher, dass Sie die Situation in den Griff bekommen.

3. Verschwenden Sie immer wieder Ihre Zeit

Zu dem oben erwähnten Bild von Ihnen im Kopf eines Kunden gehört die Idee, dass Sie viel Freizeit haben. Jeder, der den ganzen Tag nur im Schlafanzug rumhängt, sucht bestimmt nach Beschäftigung, oder?

Sie gehen also davon aus, dass es keine große Sache ist, Sie anzurufen, wenn sie über etwas „einen Gedanken“ haben. Und sie möchten, dass Sie an scheinbar sinnlosen Besprechungen oder Telefonkonferenzen teilnehmen, wenn ihnen ein anderer „Gedanke“ einfällt.

Wenn Sie ein Ein-Personen-Unternehmen sind, bringt Sie natürlich jede Unterbrechung von den Dingen auf Ihrer To-do-Liste weg. Das legt eine noch schwerere Last auf Ihre Schultern, wenn es darum geht, Dinge zu erledigen.

Zurückschlagen!
Kunden, die regelmäßig Ihre kostbare Zeit in Anspruch nehmen, müssen (sanft) in ihre Schranken verwiesen werden – vorausgesetzt, Sie wollen sie behalten. Erwähnen Sie in diesem Fall, dass Ihr Zeitplan voll ist und dass es effizienter sein könnte, die Dinge auf eine einzige Diskussion zu beschränken (wöchentlich, monatlich oder noch besser alle hundert Jahre – sorry, ich scherze ).

Das Hinzufügen von Struktur zu dieser Art von Beziehung ist von entscheidender Bedeutung. Sobald ein Kunde dies versteht, ist es wahrscheinlicher, dass er Ihre Zeit respektiert.

4. Von relevanten Diskussionen ausgeschlossen werden

Als angestellter Freiberufler sollten Sie nicht erwarten, während eines Projekts der große Entscheidungsträger zu sein. Aber bei entsprechenden Diskussionen sollten Sie auf jeden Fall mit am Tisch Platz nehmen. Sie wurden zum Teil wegen Ihres Fachwissens eingestellt, und dieses wird in diesen Schlüsselmomenten benötigt.

Leider sehen Sie nicht alle Kunden als wichtiges Puzzleteil. Stattdessen können Freiberufler nur als „angestellte Hilfe“ und nicht viel mehr angesehen werden. Dies kann sich negativ auf das Projekt auswirken, da ein Kunde versehentlich Entscheidungen treffen kann, die nicht auf soliden Grundlagen beruhen.

Die andere Seite der Medaille ist, dass diese Situationen einem Freiberufler das Gefühl geben können, nicht „Teil des Teams“ zu sein. Es ist kaum ein großer Motivator, um Dinge zu erledigen.

Zurückschlagen!
Machen Sie sich zunächst klar, dass es in Ordnung ist, eine schlechte Entscheidung zu benennen, wenn Sie eine sehen. Dies sollte taktvoll, aber auch ehrlich geschehen. Erklären Sie, warum Sie das Gefühl haben, dass eine Entscheidung nicht unbedingt die beste für das Endergebnis ist.

Erwähnenswert ist auch, dass Sie sich gerne an der Diskussion beteiligen möchten – zumindest um ein besseres Gefühl für die Bedürfnisse des Projekts zu bekommen. Manchmal hilft nur diese Bitte, sich zu beteiligen, einem Kunden, den Wert Ihrer Meinung zu erkennen. Wenn nicht, hast du es zumindest versucht.

Lass es dir nicht passieren

Freelancing bietet Ihnen die Möglichkeit, mit einer Reihe verschiedener Menschen zusammenzuarbeiten, von denen jede ihre eigene einzigartige Persönlichkeit hat. Und während die meisten Menschen Sie fair behandeln, werden leider einige versuchen, Ihren Status als „Nichtangestellter“ auszunutzen.

Der beste Weg, diese Situationen sowohl zu bekämpfen als auch (hoffentlich) zu vermeiden, ist, durchsetzungsfähig zu sein. Machen Sie Ihre Richtlinien sowohl mündlich als auch schriftlich klar. Dies lässt andere wissen, dass Sie ein ernsthafter Profi sind und als solcher behandelt werden sollten.

Dies kann schwierig sein, besonders wenn Sie zum ersten Mal in die Geschäftswelt einsteigen. Aber nach einiger Übung wirst du es für jemanden viel schwieriger machen, dich für selbstverständlich zu halten.