Aufbau einer digitalen Richtlinie: Ein Interview mit Kristina Podnar

Das Web ist wunderbar vielfältig und unberechenbar, weil es von wunderbar unterschiedlichen Menschen gestaltet wird. In dieser neuen Reihe von Kurzinterviews sprechen wir mit interessanten Menschen, die interessante Arbeiten in unserer Branche leisten, und teilen, was sie gelernt haben.

Seit über zwei Jahrzehnten arbeitet Kristina Podnar mit einigen der renommiertesten Unternehmen der Welt zusammen und hat ihnen geholfen, digitale Richtlinien als Chance zu sehen, das Unternehmen von Unsicherheit, Risiken und internem Chaos zu befreien.

Kristina ist eine energische und leidenschaftliche Problemlöserin, und wir fühlen uns geehrt, sie auf der SmashingConf Toronto 2019 zu einer Live-Session zur Erstellung und Dokumentation solider Richtlinien und Standards sowie einiger Tools und Taktiken begrüßen zu dürfen, die Ihnen helfen werden, Ihre Website wieder auf Vordermann zu bringen die Gesundheit.

Vitaly: Also, hallo an alle. Vielen Dank, dass Sie wieder mitmachen. Dies ist eine dieser mysteriösen Sitzungen, bei denen wir interessante Leute hinter den Kulissen interviewen. Ich denke, es ist eigentlich sehr wichtig, die wichtigen Leute hervorzuheben, die wichtige Arbeit tun, nur still im Hintergrund, sich ein wenig verstecken, versuchen, die Welt Schritt für Schritt ein bisschen besser zu machen, und, das ist wichtig, das zu teilen, was sie gelernt haben Gemeinschaft, mit uns allen, damit wir davon profitieren können.

Vitaly: Daher bin ich heute sehr glücklich und privilegiert, Kristina Podnar, eine Innovatorin der Digitalpolitik, bei uns zu haben. Und seit über zwei Jahrzehnten arbeitet sie mit einigen der bekanntesten Unternehmen der Welt zusammen und hat ihnen geholfen, Richtlinien als Gelegenheiten zu sehen, um die Organisation von Unsicherheit, Risiken und internem Chaos zu befreien. Dies ist die offizielle Beschreibung. Was ich aber von meiner Seite sagen kann ist, dass Kristina einfach so eine unglaublich positive und energiegeladene und nette Person ist. Ich fühle mich so geehrt, dass Sie in Toronto mit uns sprechen, Kristina. Also Kristina, wie geht es dir heute?

Kristina Podnar: Danke, dass du mich eingeladen hast, Vitaly. Mir geht es wirklich gut und ich freue mich sehr, hier bei Ihnen zu sein. Sie haben keine Ahnung. Das ist eine Art Höhepunkt meiner Karriere und ein Weg, auf dem ich schon eine Weile bin. Wie Sie wissen, habe ich bereits 2016 zum Smashing Magazine beigetragen, aber die Gelegenheit, mit Ihnen in Toronto zu sein, ist meiner Meinung nach ein ultimatives Hoch für mich unter allem, was ich bisher getan habe. Ich bin sehr aufgeregt.

Vitaly: Das ist so schön. Ich kann es kaum erwarten. Ich kann es kaum erwarten.

Kristina Podnar: Auch hier.

Vitaly: Also, Kristina, sag mir die Wahrheit, die Geschichte, wie bist du in diesen Schlamassel geraten? Jedes Mal, wenn wir über digitale Richtlinien und Governance sprechen, und ich habe Gerüchte gehört, dass Sie darüber sprechen werden, denken alle an langweiliges Zeug. Bürokratie, langsame Prozesse und Kommunikationsprobleme sowie Wartungsprobleme. Unordentliche, unordentliche Dinge.

Kristina Podnar: Das stimmt.

Vitaly: Wie fühlst du dich dort?

Kristina Podnar: Nun, weißt du was, ich kann niemandem die Schuld dafür geben, dass er das denkt, denn das ist alles, was uns allen beigebracht wurde, richtig? Ich meine, wir denken immer an Richtlinien wie diese 20-seitigen PDF-Dokumente, die von der Rechtsabteilung oder der Personalabteilung oder irgendwo auf SharePoint unterzeichnet wurden. Wir müssen nach ihnen suchen, wenn wir etwas wissen müssen, und alles, was wir brauchen, ist eine Ja- oder Nein-Antwort und jemand sagt: "Nein, nein. Lesen Sie dieses Dokument. Wirklich, es wird Ihnen helfen." Und wenn Sie ein Digitaler sind, bedeutet das normalerweise, dass Sie 30 oder 40 solcher Dokumente lesen.

Kristina Podnar: Ich mache niemandem einen Vorwurf, wenn er das Gefühl hat, dass es viel Bürokratie ist. Es ist wirklich, wirklich nervig. Und es ist, woher ich eigentlich in meiner Karriere gekommen bin. Nun, das stimmt nicht. Es war eine kleine Entgleisung in meiner Karriere, aber ich komme aus der Welt, in der wir früher im wilden, wilden Westen gelebt haben. Wir haben Dinge wie die Migration neuer Websites in HTML mit einem Backup gemacht, und so habe ich persönlich dafür gesorgt, dass einer meiner Kunden neun Stunden lang keine Website hatte. Oder wir würden Kreditkartennummern ohne Verschlüsselung über FTP weitergeben. Rechts. Es waren die verrückten Tage.

Kristina Podnar: Und dann scheint es, als wäre die Welt gerade so weit gegangen, dass sie versucht hat, jeden zu binden, der irgendetwas Kreatives tut. Und wenn Sie eine wirklich coole Marketingkampagne online durchführen wollten, war es so, als müssten die Compliance absegnen und die Rechtsabteilung absegnen, und Sie müssten bestimmte Dinge sagen. Und als Sie an diesem Punkt ankamen, an dem Ihre wirklich coole Idee am anderen Ende herauskam, haben Sie sie nicht einmal erkannt. Es war langweilig und es war langweilig.

Kristina Podnar: Also , ich habe viele Jahre in dieser Welt gelebt, und was ich entdeckt habe, ist, dass es nicht so sein muss. Wir können tatsächlich ein wirklich gutes Gleichgewicht finden zwischen dem Verständnis dessen, was getan werden muss, um das Unternehmen zu schützen, der richtigen Vorgehensweise in Bezug auf Gesetze und Vorschriften und der Freistellung aller für wirklich kreative und innovative Arbeit. Und so bin ich auf dieser Mission, Unternehmen dabei zu helfen, das zu verstehen, weil ich denke, dass viel zu viele Menschen jeden Tag in ihren Job kommen und nicht glücklich sind. Und ich finde das wirklich traurig.

Kristina Podnar: Mir geht es also darum, Richtlinien zu schaffen, die der Organisation die Freiheit geben, das zu tun, was sie tun muss, um digital zu erledigen, und die Mitarbeiter zu befreien, kreativ und innovativ zu sein und sich nicht die Mühe machen zu müssen, diese langen PDFs zu lesen oder Bürokratie in Kauf nehmen, weil digitale Richtlinien Spaß machen und aufregend und ermöglichend sind. Sie sind alles andere als Bürokratie.

Vitaly: Aber, Kristina, es klingt wie ein Zaubertraum. Es hört sich so an, als wäre es etwas, das wirklich schwer zu erreichen ist. Also, wenn es um so etwas geht, und ich schätze, das ist auch etwas, worüber Sie in Toronto sprechen werden,-

Kristina Podnar: Ja.

Vitaly: ... wo fängst du überhaupt an? Stell dir vor, du hast diese Massenorganisation direkt vor dir und sie braucht dringend eine bessere Struktur, vielleicht eine bessere Kommunikation. Jedes einzelne Unternehmen, in dem ich während meiner Karriere gearbeitet habe, hatte Kommunikationsprobleme, einschließlich unseres, um ehrlich zu sein, für eine ganze Weile.

Kristina Podnar: Nein.

Vitaly: Also, wo fängst du überhaupt an? Was ist für Sie der Ausgangspunkt?

Kristina Podnar: Also, was ich persönlich gerne mache, ist, einfach mit frischen Augen in die Organisation zu kommen und zu versuchen, wirklich zu verstehen, was die größten Herausforderungen sind. Und ich habe mit sehr, sehr großen multinationalen Unternehmen bis hinunter zu wirklich kleinen Unternehmen gearbeitet. Und es variiert. Das Problem variiert. Aber in den meisten Organisationen, mit denen ich zusammenarbeite, finde ich, dass die Leute das Gefühl haben, sie müssten die Digitalisierung wirklich kontrollieren, weil es etwas Neues ist und sie das Gefühl haben, dass es etwas wirklich, wirklich Gefährliches ist und eine Art Bedrohung für die Organisation darstellen kann da es diese Gelegenheit irgendwie schaffen kann.

Kristina Podnar: Es geht also darum, den Schmerzpunkt zu finden. So habe ich zum Beispiel kürzlich mit einem Pharmaunternehmen zusammengearbeitet, und sie hatten diesen wirklich verrückten Überprüfungsprozess, bei dem es 21 Tage dauerte, bis Inhalte veröffentlicht wurden. Ich denke mir, das könnte funktionieren, wenn es sich um eine wirklich große Produkteinführung handelt und Sie das Produkt seit Jahren entwickeln. 21 Tage sind keine große Sache. Aber wenn Sie wie der Masernausbruch in den Vereinigten Staaten waren, möchten Sie wirklich schnell handeln und die Informationen veröffentlichen. 21 Tage sind ewig.

Kristina Podnar: Und so mussten die Leute immer wieder die gleichen schwierigen Punkte für die inhaltliche Überprüfung durchlaufen und ihre medizinischen Unterzeichner mussten sich wohl fühlen. Sie mussten diese verrückten Screenshots des Inhalts auf einem iPad im Vergleich zu einem iPhone im Vergleich zu diesem Bildschirm, diesem Bildschirm machen. Die Rechtsabteilung musste die Dinge überprüfen. Und was wir herausgefunden haben, ist, dass wir die Schritte tatsächlich herunterkochen und bestimmte Regeln erstellen können, die nicht gebrochen werden können, und dies auf eine Weise tun, die es erleichtert, dass die Inhalte im Bewusstsein des gesamten Freigabeteams erstellt werden.

Kristina Podnar: Wir haben also, wirklich im Voraus, während der Erstellung von Inhalten Screenshots mit den verschiedenen Geräten gemacht. Wir stellten sicher, dass jeder, der für die Marketingkampagne verantwortlich war, im Voraus bestimmte Regeln und Vorschriften befolgte und tatsächlich zeigte, wo er kreativ wurde oder wo er einige der Regeln lockern wollte.

Kristina Podnar: Und das bedeutete, dass es am Ende des Prozesses eine Zusammenfassung und ein zusammenfassendes Paket gab, das wir servieren konnten, fast in einem Restaurant, in dem Sie Ihren Menüpunkt haben und die Dinge abhaken und sagen: "Ich Ich will heute keinen Fisch, aber meine Güte, das Huhn klingt köstlich." Wir machen das ganz schnell und holen die Bestellung ein. Und es war dasselbe. Und so fanden wir uns plötzlich in dieser verrückten Pharmawelt wieder, die wahrscheinlich die am stärksten regulierte von allen ist, 21 Überprüfungstage auf drei reduziert.

Kristina Podnar: Aber es hat damit zu tun, zu verstehen, was die Erwartungen an diese ordnungspolitisch getriebene Welt sind, und wirklich sicherzustellen, dass wir als Kreative dies im Voraus ansprechen und dass wir tatsächlich jedem die Möglichkeit geben, auszuatmen, tief zu atmen Atmen Sie und verstehen Sie, dass wir Dinge tun und auf dasselbe gemeinsame Ziel hinarbeiten, und wir werden sicherstellen, dass wir das Unternehmen nicht verklagen. Aber am Ende des Tages wollen wir viel Freiheit haben. Wir wollen sicherstellen, dass es innovativ ist, dass es die Fantasie der Benutzer anregt, dass wir diese großartigen digitalen Erlebnisse haben und dass dies in diesem Rahmen noch möglich ist. Denn es ist wirklich Freiheit innerhalb eines Rahmens, wenn man so will. Und es muss nicht langweilig sein und es muss nicht beschwerlich sein und es muss schon gar nicht 21 Tage dauern.

Vitali: Wow. Jetzt freue ich mich wirklich über all das Zeug. Das ist überraschend.

Kristina Podnar: Juhu .

Vitaly: Das habe ich überhaupt nicht kommen sehen. Aber ich frage mich an dieser Stelle, würden Sie also sagen, dass jedes einzelne Unternehmen jeder Größe von einer sehr klaren digitalen Governance und Art von Richtlinien profitieren könnte? Muss jedes Unternehmen Zeit darin investieren, oder sehen Sie, dass es eher ein Geschäft für Großunternehmen oder größere, größere Unternehmen ist?

Kristina Podnar: Also ja, jeder braucht digitale Richtlinien, auch ich. Ich bin ein unabhängiger Berater, aber auch ich muss mich an Dinge wie die DSGVO halten. Und so habe ich letztes Jahr tatsächlich geschrieben, wie ich das gemacht habe und wie die DSGVO auf die Gig Economy angewendet wird. Policen sind also wirklich gut für jeden, egal ob Sie ein einzelner Berater bis hin zu einem multinationalen Unternehmen sind. Was anders ist, denke ich, und wir müssen uns dessen sehr, sehr bewusst sein, denn ich möchte nicht, dass jeder da rausläuft und 300 Richtlinien erstellt. Tu das nicht. Das ist auch falsch.

Kristina Podnar: Was wir uns wirklich bewusst sein müssen, ist, dass Sie, wenn Sie beispielsweise ein kleines Startup sind, nicht die gleichen Richtlinien oder die gleiche Anzahl von Richtlinien haben werden, dass sie nicht so robust sein werden , vielleicht in Bezug darauf, wie Sie sie als großes multinationales Unternehmen umsetzen. Und ich habe wirklich mein Buch The Power of Digital Policy geschrieben, und darauf habe ich mich wirklich konzentriert. Ich habe mich darauf konzentriert, wie Sie dies erreichen können, ob Sie ein Start-up, ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, und es geht wirklich darum, wo Sie in Bezug auf die Politik in Ihrem Reifewachstum stehen .

Kristina Podnar: Also, wenn du gerade erst anfängst, mach dir keine Gedanken über 300 Dinge. Machen Sie sich Sorgen um die vier Dinge, die ich Ihnen auf der Konferenz erzählen werde, richtig? Lassen Sie uns einfach anfangen. Achten Sie auf die wichtigsten Dinge und bringen Sie sich an den Punkt, an dem Sie in Bezug auf das, was Sie zu erreichen versuchen, das Risiko und die Chancen, die die Digitalisierung mit sich bringt, für Sie richtig abgewogen haben. Denn das ist wirklich das, was ich möchte, dass die Leute es verstehen. Es gibt keine magische Checkliste für Richtlinien. Nur weil jemand anderes dort drüben den verrückten Tanz mit 300 Policen aufführt und das ist, was sie tun müssen, den verrückten Tanz auf eine fröhliche Art und Weise. Das ist okay.

Kristina Podnar: Das gilt aber nicht für Sie. Du bist einzigartig in Bezug auf deine Kultur, du bist einzigartig in Bezug auf deine Überzeugungen. Sie sind einzigartig in Bezug auf das, was Sie zu erreichen versuchen. Nehmen Sie also nicht einfach den Anzug eines anderen und ziehen Sie ihn an. Es wird konstruktiv sein, wenn es zu klein und zu eng ist. Es wird sich nicht gut anfühlen. Dasselbe gilt für Richtlinien. Gehen Sie nicht los und nehmen Sie die Policen von jemandem und ziehen Sie sie an. Sie werden sich nicht gut fühlen. Wir möchten, dass Ihr Unternehmen sicher und produktiv ist und die richtigen Dinge für das Unternehmen tut. Aber aus dem gleichen Grund möchten wir, dass Sie tatsächlich in der Lage sind, einige coole Dinge zu erledigen. Und das ist wirklich, was digitale Richtlinien sind, und das versuche ich tatsächlich zu erledigen und allen anderen dabei zu helfen.

Kristina Podnar: Also ja, eine Person bis hin zu einem multinationalen Unternehmen, jeder braucht Richtlinien. Welche Art? Es hängt davon ab, was Sie tun. Es könnte Zugänglichkeit sein, von der ich weiß, dass wir sie auch bei Smashing behandeln werden, und ich freue mich darauf. Aber es könnte alles sein, von Barrierefreiheit bis hin zu nutzergenerierten Inhalten. Es könnte Politik und Datenschutz sein, darüber wird heutzutage viel geredet. Es könnte buchstäblich darum gehen, wer das Content-Management-System auswählen darf, das wir innerhalb einer Organisation verwenden werden, damit wir diese Diskussion nicht jedes Mal wieder führen müssen, wenn wir einen neuen digitalen Martech-Stack oder etwas anderes haben wir wollen uns in die Organisation einbringen und etwas bewegen. Also, ja, Politik klingt für mich immer langweilig, aber die Realität ist, dass sie alles andere als das sein kann. Und es geht nur darum, wie wir das erledigen, und zwar auf eine vernünftige Weise, die allen hilft und im Interesse aller in der Organisation ist. Und da sehe ich den größten Erfolg.

Vitaly: Ich muss jetzt die Kamera wechseln.

Kristina Podnar: Okay.

Vitali: Interessant. Und es geht mir persönlich auch darum, wenn es um Richtlinien geht, ich denke, es geht nur um Rationalisierung. Also haben wir viele Dinge verbessert, nur um die Prozesse zu rationalisieren, um sicherzustellen, dass alles irgendwie klar ist, was auf was folgt, wie wir uns in einer sehr vorhersehbaren Reihe von Schritten von A nach B bewegen, anstatt chaotisch, einfach nur zu werfen alles in der Luft und hoffen, dass etwas haften bleibt. Das war also tatsächlich sehr hilfreich und in vielerlei Hinsicht sehr informell. Würden Sie sagen, dass eine Richtlinie auf einem Stück Papier oder in einem Dokument festgehalten werden muss? Wie dokumentieren Sie das? Wie äußert es sich?

Kristina Podnar: Also, es ist interessant, ich habe tatsächlich ein Jahr damit verbracht, über all meine Erfahrungen nachzudenken, was in einer Organisation und Größe, Branche usw. am besten funktioniert. Und was ich gefunden habe, ist, dass Richtlinien irgendwo aufgeschrieben werden müssen, oder? Nur weil in den meisten Organisationen, egal wie klein Sie sind, immer jemand neu ins Team springt oder jemand in den Mutterschaftsurlaub geht und jemand einspringen muss, und so weiter. Es ist also wichtig, Dinge zu dokumentieren.

Kristina Podnar: Nun, ich denke, besonders wenn Sie in einer kleinen Organisation sind, wenn Sie Teil eines kleineren Teams sind, brauchen Sie keine wirklich formale Vorlage. Sie können sogar auf die Rückseite einer Serviette schreiben, wenn jeder diese Serviette im Speisesaal sehen kann und weiß, wo sie zu finden ist. Ich denke also nicht, dass wir uns auf die Vorlage beschränken müssen, dies ist das Format, obwohl das in einer größeren Organisation hilfreich ist.

Kristina Podnar: Worauf müssen wir uns meiner Meinung nach wirklich konzentrieren, und hier bekommt die Politik den schlechten Ruf, bei der Politik geht es nicht nur darum, wie wir Dinge dokumentieren, und das ist eine Art altmodisches Denken, richtig? So haben wir das vor 25 Jahren gemacht. Wir haben es auf ein Blatt Papier geschrieben und es liegt dort drüben in einem Aktenordner. Aber hier sind wir in der digitalen Welt, oder? Wir versuchen, diese wirklich großartigen Benutzererfahrungen online zu machen, aber was wir vergessen, ist dasselbe für unsere internen Freunde und Kollegen. Und das ist wirklich das, was wir meiner Meinung nach in Bezug auf die Politik tun müssen.

Kristina Podnar: Wir müssen Richtlinien erstellen und sie so dokumentieren, dass sie für alle leicht zugänglich sind und zu dem passen, was Sie bereits tun. Und das funktioniert meiner Meinung nach am besten. Wenn Sie möchten, dass Leute bestimmte Dinge tun, zum Beispiel rund um die Erstellung von Inhalten, und sie in Drupal sind, erstellen Sie ehrlich gesagt einfach eine kleine Checkliste, auf die sie tatsächlich von Drupal aus verlinken können, und verstehen Sie schnell, dass dies die Dinge sind, auf die ich achten sollte . Bringen Sie sie nicht dazu, ihren Job zu kündigen und sich Rat zu suchen, denn das will niemand. Rechts?

Kristina Podnar: Oder, wenn wir in einem wirklich großen multinationalen Unternehmen gerade einen Chatbot eingesetzt haben, der wirklich großartig ist. Es sagt Vermarktern tatsächlich in Echtzeit, woran sie denken müssen und was sie in Bezug auf diese Kampagne tun müssen. Aber was wirklich cool ist, ist, dass es sich immer wieder erinnert und auf sich selbst aufbaut. Wenn sich ein Vermarkter beispielsweise auf den asiatisch-pazifischen Raum konzentriert, wissen wir bereits, dass Sie sich auf den asiatisch-pazifischen Raum konzentrieren, und daher beziehen sich alle Ratschläge, die wir Ihnen jemals geben werden, auf den asiatisch-pazifischen Raum, und Sie können diesen in Echtzeit erhalten. Wir erinnern uns, als Sie das letzte Mal eine Kampagne durchgeführt haben, was Sie erreichen wollten und was Ihre Leistungsziele waren. Und wenn es dieselben sind, können wir das einfach nachverfolgen und die Menge an Anleitungen einschränken, über die Sie nachdenken oder sogar tun müssen.

Kristina Podnar: Und was wirklich großartig ist, ist, wenn Sie dies auf die richtige Weise tun, stärkt es nicht nur den Designer, den Vermarkter oder den Entwickler, den Content-Strategen. Es hilft wirklich auch Ihren Lieferanten und Agenturen, die Sie an Bord holen. Oder, wenn Sie Teil einer Agentur sind und an den Tisch kommen, stellen Sie sich vor, wie cool es ist, wenn Sie jemand an Bord holt und sagt: „Hey, ich möchte, dass Sie das für mich tun. Richten Sie diese neue Website ein. " Und dann ist es wie, ta-da. Dies sind die Dinge, die wir von Ihnen erwarten, und daran werden wir Sie messen, wenn Sie fertig sind. Ich meine, das ist großartig. Sie wissen bereits, wie hoch Sie springen und was Sie erreichen müssen, und das erlaubt Ihnen, sich auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind, wo Sie diese Freiheit und Kreativität haben, ohne sich Sorgen machen zu müssen, oh nein, werden sie es sagen mir in letzter stunde meine website muss barrierefrei sein und ich habe sie nicht so aufgebaut. Es ist so, Mann, niemand will zurück zu Schritt eins.

Kristina Podnar: Also ja, es geht um Dokumentation, aber mehr als nur auf ein Blatt Papier zu schreiben, obwohl das durchaus funktionieren kann. Es geht darum, dies im Kontext Ihrer Kultur zu tun und wie Menschen diese Informationen erhalten möchten, und Menschen, die diese Informationen konsumieren werden, so zu behandeln, als wären sie tatsächliche Benutzer, weil sie es sind.

Vitaly: Oh, das klingt wie... Ich bin jetzt so glücklich. Ich bin so glücklich.

Kristina Podnar: Oh gut.

Vitaly: Also, wenn Sie zusammenfassen müssten, was Sie in 40 oder 45 Minuten bei dieser verrückten Show namens SmashingConf Toronto behandeln werden, wie würden Sie es zusammenfassen? Worum geht es in vielleicht 40 Sekunden oder weniger?

Kristina Podnar: Sicher. Also, wissen Sie was, wir alle zusammen, auch wenn Sie erst seit ein paar Jahren in diesem Bereich tätig sind, haben zu einem großen Durcheinander beigetragen. Das Chaos ist seit 25 Jahren im Gange. Es wird nicht sofort aufgeräumt, aber wir können einen großen Unterschied machen in Bezug auf das, was wir tun, das Chaos beseitigen und unser Leben einfacher und unterhaltsamer machen. Also werden wir in dieser Sitzung Arzt und Patient spielen. Wir werden ein bisschen Spaß haben und es hoffentlich auch lustig machen. Und wir werden buchstäblich durchgehen, wie wir einige der Krankheiten diagnostizieren können, die unsere Organisationen haben, einige unserer Projekte, und sicherstellen, dass wir die richtige Medizin, die richtige Rx, die richtigen Richtlinien geben, damit wir dies können uns ermöglichen, Spaß zu haben, kreativ zu sein und dieses Risiko und diese Gelegenheit auszugleichen, von denen ich immer wieder spreche.

Vitali: Wow. Ich habe eine Frage an dich.

Kristina Podnar: Sicher.

Vitaly: Kristina, planst du, für das Präsidentenamt zu kandidieren? Denn wenn du das tust, denke ich, dass du sehr gute Gewinnchancen hast.

Kristina Podnar: Oh, danke. Ich weiß es nicht. Aber wissen Sie was, und ich sollte das nicht öffentlich sagen, es wird eine interessante Szene in den Vereinigten Staaten in Bezug darauf, wer laufen wird und wo die Bar ist. Und ich lasse jeden entscheiden, wo er hinfällt.

Vitaly: Ja. Also, vielleicht die letzte, können Sie uns vielleicht ein paar Einblicke darüber geben, woran Sie gerade arbeiten, und auch, was Sie in unserem riesigen weltweiten Netz am meisten begeistert? Gibt es etwas, das Sie besonders interessiert? Oder wenn Sie sich die DSGVO und all diese Dinge ansehen und ich weiß, dass nächstes Jahr in Kalifornien ein Gesetz kommt.

Kristina Podnar: Ja. CCPA.

Vitaly: Ja, genau.

Kristina Podnar: 1. Januar, ja.

Vitaly: Ach, 1. Januar. Auf geht's.

Kristina Podnar: 1. Januar, ja. Auf geht's.

Vitaly: Worauf freust du dich irgendwie? Was erweckt Sie wirklich zum Leben oder hält Sie nachts wach?

Kristina Podnar: Okay. Also zwei Dinge. Ich arbeite gerade an etwas wirklich Lustigem, das ich liebe. Ich werde eigentlich Sprecher dieser wirklich kleinen Firma in den Vereinigten Staaten. Sie sind in jedem Land der Welt aktiv, außer ich denke an Kuba und vielleicht den Irak. Und, sehr kleines Unternehmen, wirklich wenig Personal, nicht viel Geld. Sie haben sich entschieden, GDPR-konform zu werden, aber verstehen Sie, sie wenden die GDPR-Prinzipien auf alle an, das sind ihre Kunden oder Verbraucher oder Interessenten auf der ganzen Welt, und sie wenden dieselben Prinzipien auf alle an, die für sie arbeiten. Was ein riesiger Auftrag ist.

Kristina Podnar: Also mir macht es richtig Spaß. Es ist wirklich anregend. Es ist ein bisschen wie ein Proof of Concept, weil die DSGVO von Natur aus im Widerspruch zu anderen Vorschriften auf der ganzen Welt und anderen Dingen steht, die wir im Sinne von Best Practice zu tun versuchen. Ich nehme das also als Extremfall und als Gelegenheit, einen Machbarkeitsnachweis zu erbringen und zu sehen, wie man das praktisch macht, und was tut eine Organisation, wenn es tatsächlich einen Konflikt gibt? Rechts? Wohin entscheidest du dich, in Bezug auf deine Praktiken zu gehen? Das ist also wirklich etwas, das mich morgens aufweckt und ich brauche nicht einmal Kaffee, um loszulegen. Ich gehe einfach.

Kristina Podnar: Und in Bezug auf das, was mich nachts wach hält, denke ich, dass es diese ganze Vorstellung ist, die ich als den perfekten Sturm dessen bezeichne, wo wir uns gerade befinden. Wir haben eine Situation, in der in den sozialen Medien eine Art verrückter Tanz stattfindet, richtig? Wir haben die Möglichkeit, Gewalt in den sozialen Medien zu rationalisieren. Wir haben Politiker, die soziale Medien als Plattform nutzen und behaupten, dass sie in den Vereinigten Staaten das First Amendment-Recht auf freie Meinungsäußerung auf einer privaten Plattform haben, was einfach verrückt ist. Wir haben Benutzer, die sich wirklich über den Datenschutz und all die Datenschutzgesetze aufregen, die Sie gerade erwähnt haben.

Kristina Podnar: Also, ich sehe das als den perfekten Sturm, und was mich nachts wach hält, ist, werden wir die Gelegenheit nutzen und das Beste daraus machen, oder werden wir nur passiv zusehen und nichts beitragen, In diesem Fall wird der perfekte Sturm vorbeiziehen. Und so hoffe ich, dass wir alle aufstehen und eine Rolle spielen, denn wir haben eine wichtige Rolle zu spielen und es ist ein bisschen wichtiger, als wir wahrscheinlich erkennen. Ich hoffe also, dass wir uns alle darauf einlassen.

Vitali: Ja. Nun, das klingt sehr spannend. Also, in diesem Sinne, vielen Dank Kristina, dass du heute bei uns bist. Ich kann Toronto kaum erwarten.

Kristina Podnar: Ich auch nicht.

Vitaly: Es kommt in ein paar Wochen, ungefähr in sechs Wochen oder so.

Kristina Podnar: Ja . Der Countdown läuft.

Vitaly: Das wird das erste Mal sein, dass wir uns endlich treffen. Wir haben viele gemeinsame Freunde –

Kristina Podnar: Das stimmt.

Vitaly: ... und deshalb kann ich es kaum erwarten. Also, vielen Dank, Kristina.

Kristina Podnar: Auch hier.

Vitaly: Vielen Dank, dass Sie heute zu uns gekommen sind. Ich freue mich auf die nächsten kleinen Sitzungen über die Menschen hinter den Kulissen und all das. Und in diesem Sinne Abmeldung. Kristina, irgendwelche letzten Worte, die du mit dem Publikum teilen möchtest, um eine Art Nachricht da draußen zu senden?

Kristina Podnar: Ich bringe Kekse mit und belasse es dabei.

Vitaly: Oh, wow. Wenn das nicht funktioniert, weiß ich nicht, was wird.

Kristina Podnar: Klingt gut.

Vitaly: In Ordnung, danke an alle. Danke Kristina und bis zum nächsten Mal.

Kristina Podnar: Danke Vitaly. Pass auf dich auf.

Das ist ein Wrap!

Wir freuen uns darauf, Kristina auf der SmashingConf Toronto 2019 willkommen zu heißen, mit einer Live-Session über digitale Richtlinien, wie man eine solche einrichtet und wie man einige der Probleme löst, mit denen die meisten Unternehmen heutzutage zu kämpfen haben. Wir würden uns freuen, Sie auch dort zu sehen!

Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie diese Reihe von Interviews nützlich finden und wen Sie gerne interviewen würden oder welche Themen wir behandeln sollen, und wir machen uns gleich daran!